Соединение установлено
Плюсы и минусы инструментов ИИ для юных пользователей соцсетей и мессенджеров
В условиях стремительного развития технологий влияние искусственного интеллекта (ИИ) на повседневную жизнь подростков становится все более ощутимым. И особенно заметно оно в сфере потребления контента в соцсетях и мессенджерах.
Хит-парад соцсетей
По данным опроса Pew Research Center, проведенного среди жителей США в возрасте 13–17 лет осенью 2023 года, самые популярные соцсети у тинейджеров — это TikTok, Snapchat (SNAP), а также принадлежащие Meta Platforms (META) Instagram и Facebook с мессенджером WhatsApp. Тройка самых посещаемых соцсетей выглядит так: на первом месте TikTok, востребованный у 63% подростков, а вторую и третью строчку занимают Snapchat и Instagram с почти одинаковыми долями — 60 и 59%. Интересно, что Facebook, лидировавший у тинейджеров еще 10 лет назад, растерял значительную долю аудитории, и сегодня его использует лишь треть людей в возрасте от 13 до 18. Следом идут WhatsApp и X (бывший Twitter), которыми когда-либо пользовались лишь 20% участников упомянутого исследования. Полагаем, что топ-3 любимых подростками соцсетей в Великобритании, Австралии и странах Европы выглядит примерно так же, как в Штатах.
От кружка до пузыря
Взаимодействие с контентом в соцсетях за последние годы изменилось из-за внедрения ИИ. Умные алгоритмы анализируют поведение пользователей, чтобы персонализировать ленты новостей и прочие предложения. Искусственный интеллект учится на каждом действии пользователя. В Meta отмечают, что ИИ лежит в основе системы рекомендаций, обеспечивая увлекательный опыт взаимодействия с Instagram. Snapchat также активно использует эту технологию. Помимо настройки системы рекомендаций, по словам менеджмента Snap, ИИ помогает создавать уникальные фильтры и эффекты обработки контента, которые становятся популярными среди подростков.
Развитие и применение ИИ-алгоритмов делает серфинг в соцсетях удобнее и эффективнее для юной аудитории. Персонализированные рекомендации помогают находить интересный и релевантный контент, который также становится легче создавать, что стимулирует креативность и расширяет горизонты познания. Алгоритмы помогают подросткам находить единомышленников и близкие по интересам сообщества, что важно для социализации.
Однако есть у ИИ-методов и ощутимые минусы. Персонализация контента создает эффект информационного пузыря, сужающего для пользователя картину мира. Это ведет к появлению нежелательных стереотипов, негативно влияющих на детскую психику. Воздействие на нее рекламы, таргетированной с помощью ИИ, нередко провоцирует импульсивные онлайн-покупки. Следует помнить и о том, что основная задача таких платформ, как Instagram и Snapchat, заключается в удержании внимания пользователя для более эффективной монетизации.
А что у нас?
В странах Восточной Европы и Азии огромную популярность получил мессенджер Telegram. По данным Mediascope за I квартал 2024 года, 80% россиян в возрасте от 12 до 24 лет заходят в «телегу» ежедневно. Любопытно, что механизм взаимодействия пользователей с контентом в Telegram построен иначе, чем в Instagram или TikTok. У этого ресурса нет ленты новостей на базе ИИ-рекомендаций, так что каждый пользователь самостоятельно подписывается на каналы. Это позволяет ему практически полностью контролировать потребление контента. Вполне возможно, что эта опция особенно нравится молодежи.
Родительский контроль
Потребление контента тинейджерами в немалой степени определяют сетевые алгоритмы, в том числе инструменты ИИ, что улучшает пользовательский опыт и стимулирует креативность молодого поколения. В то же время взрослым стоит осознавать риски, связанные с чрезмерной персонализацией, и вовремя обучать подростков контролировать онлайн-приватность, а также стимулировать развитие у них критического мышления, которое незаменимо при оценке информационных потоков.