3. Команда и система управления
В бизнесе за 4 года была выстроена очень сильная и компетентная команда, которой можно управлять удалённо, уделяя этому 20-30 минут в день
Команда состоит из 2-ух отделов:
1. Тендерный отдел
Штат тендерных экспертов занимается
- поиском выгодных контрактов для наших партнёров
- подготовкой полного пакета документов для подачи заявок на участие партнёров
- сопровождением партнёров по всем этапам сделок
Отдел автономен. Для контроля требуется около 10 минут в день: спросить, как дела у партнёров, как дела у тех, кто только начал, возможно, дать рекомендации.
Почему сотрудники данного отдела работают по несколько лет и показывают высокий уровень мотивации?
Было принято решение не брать роялти с партнёров, а распределять его между теми сотрудниками тендерного отдела, которые помогли сделать партнёрам результат в конкретном месяце
Такой способ мотивации по сути является мини-бизнесом внутри компании и именно это позволяет удерживать лучшие кадры у нас
2. Отдел продаж
Штат состоит из менеджеров по продажам и РОПа
Ежедневно они обрабатывают заявки, которые поступают из яндекс.директа и каталогов франшиз, отправляют коммерческие предложения и закрывают в оплату.
Для контроля нужно проводить планёрку с руководителем отдела + просматривать отчёты продажников, которые они присылают каждый день
У каждого менеджера есть оклад 20 т.р + 10 т.р. он зарабатывает с каждой продажи сопровождения. Подобный формат даёт нам высокую отдачу и мотивацию от сотрудников. К тому же, по меркам Сочи у нас довольно высокая зарплата и отличные условия труда.
Компетентные кадры приходят сами и даже прилетают из Москвы.
Для сотрудников арендуется просторный офис с панорамными окнами в центре Сочи [фото]
Работу сотрудников можно в любой момент проконтролировать с помощью видеокамер. В коллективе высокий уровень дисциплины. [фото]
Ввод новых сотрудников в должность автоматический и происходит без участия собственника
В компании есть внутренние регламенты, с помощью которых команда сама обучает новых сотрудников и вводит их в должность
К примеру, без присутствия собственников команда наняла и обучила 2-ух людей, через 4 дня один из них сделал продажу на 310.000 рублей
Следующий раздел [4 из 8]:
Источники трафика. Откуда берутся деньги.