Автократия
Ранее, в статье «Автократия и демократия» мы с тобой обсуждали, что это такое. На всякий случай, кратко напомню: такой стиль управления, который предполагает извлечение максимальной пользы от каждого сотрудника в соответствии с уже сформированным видением компании, не всегда соответствующем действительности.
Здесь мы будем подразумевать принятие решение одним или небольшим числом топ-менеджеров, без какого-либо вменяемого консенсуса с линейными сотрудниками. Все от стратегических поворотов до распределения ресурсов концентрируется в руках элитарной верхушки, что фактически лишает карьерных перспектив реального сектора трудящихся. Сейчас мы будем говорить о пользе и причинах применения автократичного управления, и поэтому отбросим его сравнения с инклюзивными инструментами.
Как бы то ни было, на первом этапе, этапе становления тебя как лидера или этапе зарождения компании, экстрактивный подход к управлению чуть ли не единственное верное решение. Особенно, если сразу сочетаются обе стадии. Вызвано это, прежде всего, естественным путем развития. Если не везде, то практически везде любое развитие начинается с экстенсивного поиска нужных направлений: ты сначала набираешь массу возможных вариантов. Уже затем происходит естественный переход к интенсивному развитию — усилению имеющихся наработок в одном или нескольких направлениях, наиболее подходящих к решению поставленной задачи.
Новичку на первых порах нужно зарабатывать очки уважения, чтобы не упасть в грязь лицом и занять по-настоящему хорошее место. Для этого, конечно, не стоит браться за все подряд, но какой-никакой труд в этом направлении будет. А в такой ситуации потребуется быстро принимать соответствующие решения. Организационная структура со строгой иерархией и подчиненностью имеет одно важное преимущество над другими — скорость принятия решений. Причем чем меньше ступеней вверх, тем, очевидно, быстрее эти решения принимаются. Да, они не всегда верные или нужные. Но суть от этого не меняется: чем быстрее ты или твоя команды будут реагировать на воздействия внешней среды, тем быстрее и, возможно, лучше вы сможете адаптироваться к новым условиям и получить свое преимущество.
Четкая структура имеет еще одно положительное свойство: она довольно прозрачно разделяет полномочия и ответственность. Всегда можно понять кто за что отвечает, к кому и когда обращаться, кто как будет реагировать. Нет сложных взаимосвязей, в которых нужно разбираться. С точки зрения руководства, а мы ведь говорим про то, что ты в нем будешь, опять же все работает в твою сторону: ты, принимая на себя всю ответственность в первый раз, сможешь оправдать любое свое действие перед лицом твоих руководителей. Это потом ты уже сможешь развить свою автократию до большей демократии путем добавления новых инструментов и расширением связей, а в самом начале пути важно быстро показать ощутимый результат твоей работы.
Чтобы заложить фундамент для дальнейшей оптимизации «институтов», а в нашем случае, инструментов, управления, первым делом нужно установить культуру обратной связи. Это никак не часть корпоративной культуры, но хорошо бы ей там быть в каком-нибудь виде.
Обратная связь для нас сейчас — это передача информации о результатах деятельности, поведении или качестве выполнения задач, направленная на корректировку действия, усиление желаемого поведения и развитие компетенций.
Она тебе поможет постепенно и в нужном порядке добавлять новые, уже более инклюзивные инструменты управления в привычную тебе систему. На обратной связи ты научишься правильно распределять и делегировать задачи, передавать ответственность, не теряя при этом профессиональную хватку. Сбор и ее анализ помогут тебе стать лучше и быстрее вовлечь новых талантов в твою работу.
Строгая иерархия забывает о «свободе самовыражения», а она непременно нужна, если ты хочешь сложить крепкую команду, целью которой будет общий успех. Поэтому, заигрывая с автократией и экстрактивными инструментами, оставь местечко творчеству твоей команды. Потому что творчество впоследствии станет уже твердым фундаментом для долгосрочного результата. Развивай и свое творчество, именно художники в средние века были двигателями мирового прогресса. Это не значит, что ты непременно должен уметь рисовать, я говорю, что творческий подход часто дает взглянуть на ситуацию со стороны и найти, возможно, не самое очевидное решение. А, может быть, действительно, самое очевидное, но такое, что о нем никто и не догадывался раньше.
Творчество, как залог мышления за рамками стандартов, также и путь реализации человека. Как мы говорили ранее, самореализация — один из основным мотиваторов любого человека. Чем больше ты даешь своей команде раскрыться, чем меньше ты сковываешь ее бюрократическими и авторитарными нормами, тем лучшую базу для дальнейшей работы ты готовишь. В книге о корпорации «Тойота» при описании стиля управления Акио Тоёды, внука основателя, авторы среди прочего отметили:
- Ведет себя уверенно, но внимательно смотрит по сторонам.
- Иерархичен, но позволяет подчиненным спорить с собой.
Именно к такому сочетанию я тебя и веду: даже если ты, как и все, начинаешь как самодержец, то начни использовать и инклюзивные инструменты власти — они тебе помогут в будущем. Все равно, пока ты не научишься уверенно передавать часть ответственности, да-да, то самое «делегирование», ты будешь уходить все в тот же P по И. Адизесу. Или, как минимум, устраивать тотальный контроль. Пусть это будет хотя бы с пользой.
Подпишись, поставь лайк и репостни! В Дзене, в VC, в ТГ, в ВК