
Мы уже обсудили важность единого информационного поля внутри команды. Надеюсь, ты понимаешь причины этой необходимости. Формируя благоприятную управленческую среду — основу стабильного развития, ты рано или поздно столкнёшься с эффектом «испорченного телефона». Растущее сопротивление системы — как внутри команды, так и за её пределами — будет усиливать требования к «чистоте» коммуникации. Потери информации — самый опасный враг рационального управления.

Ранее мы уже говорили о важности корпоративной культуры и том, как она влияет на стратегию, подход к работе и мотивацию сотрудников. В прошлой статье обсудили как правильная система управления поможет тебе с распределением и контролем задач, поддержанием и развитием общего уровня производительности труда внутри коллектива. СУП и корпоративная культура — вещи, которые спускаются сверху. Основа же их должна лежать в плоскости командного духа, способностей и привычек.

Помни, мы уже говорили про минусы автократии: быстрое выгорание, пусть и поверхностное, неэффективная система принятия решений, краткосрочность результатов. Если с первыми пунктами справиться легко, то продолжительность эффекта от проделанной работы увеличить крайне непросто. Даже первые итоги неспособны дать надежной опоры дальнейшим действиям, поэтому и нужно отходить от «звездной болезни» и быстрее переходить к развитию и твоих лидерских навыков, и системы управления, и сети коммуникаций.

Ранее мы обсуждали важность рефлексии, тогда она подводила тебя к «Манифесту» — определению твоих желаний и принципов. Сейчас откроем еще одну ее грань. Мы затрагивали важность скорости принятия решений, да и вообще каких-либо действий, в первое время в любой ситуации, в которой ты только можешь оказаться. Говорили, что анализ и осторожность не должны отвлекать от главной цели и ее достижения. Все это важно, очевидно пока не влияет на выходное качество.

Когда возникает потребность принять решение, мы часто находимся в неопределенном относительно среды положении. Ведь если все переменные известны, то и решение будет очевидным. Как выбраться из этого положения? Многие слышали об умении «действовать в условиях неопределенности». Давай разберемся, что это такое, что делать и как с этим жить.

Чтобы нигде не запутаться и быстрее принимать решения, тебе, как мы уже говорили ранее, понадобится разработать ориентиры, правила, принципы — в общем, называй как угодно. Развивая саморефлексию, возможно, даже с профессионалами — психотерапевтами, коучами и тому подобным специалистам, ты сможешь лучше себя понять.

Ранее, в статье «Автократия и демократия» мы с тобой обсуждали, что это такое. На всякий случай, кратко напомню: такой стиль управления, который предполагает извлечение максимальной пользы от каждого сотрудника в соответствии с уже сформированным видением компании, не всегда соответствующем действительности.

Обсудив теоретическую часть предстоящей в роли ведущего работы, вернемся к тебе и твоим ощущениям. Ты уже знаешь примерный список вопросов, которые тебя ждут впереди. Уверен, что готов?

Сначала я хотел назвать эту статью «Антихрупкость», ссылаясь на одноименный труд Нассима Талеба, но во время работы над ней понял, что смысл немного отличается по существу от его трактовки. Если Талеб вкладывал в это слово способность выдерживать сильное воздействие или неожиданные события и извлекать пользу от их возникновения, то в нашем контексте — это способность выдерживать сильное воздействие внешней среды, предугадывая события, и извлекать пользу от их возникновения.