Тимлидство и управление ИТ-командой
September 16, 2024

Плюсы и минусы приглашения в команду друзей, знакомых и бывших коллег

Однажды я сильно обжёгся на этой теме, поэтому решил обобщить свой опыт и наблюдения в этот пост, чтобы прочитав его, вы могли увидеть неочевидные последствия и не разрушить дружеские отношения. Я не говорю о том, что бывших коллег и подходящих квалифицированных знакомых стоит брать или не брать) Я сам веду свой "backup talent pool" /список классных спецов, с которыми работал в течение жизни/ и в случае потребности всегда к нему обращаюсь. И, конечно же, далеко не ко всем людям относятся риски, о которых пойдёт речь. Кто-то наоборот будет чувствовать дополнительную ответственность, если его пригласил друг. Но, как говорится, предупреждён - значит вооружён. Лучше иметь информацию, чем не иметь, чтобы принимать решение более взвешенно.

Плюсы я вижу следующие

👉🏻 Вы действительно быстро закрываете позицию подходящим человеком. Вероятность ошибки найма, в отличие от оффера с рынка сильно ниже: ожидания скорее всего совпадут с реальностью. Но лишь в случае, если вы сами с ним раньше работали и уверены в его способностях. Если рекомендует ваш сотрудник, обязательно нужно проводить беспристрастное интервью на общих основаниях))

👉🏻 Знакомым, которых мы приглашаем, обычно оказывается усиленная помощь в онбординге. Мы или наш сотрудник чувствуем ответственность за приглашаемого друга: ведь было бы странно позвать его работать в свою команду и никак не помогать в адаптации, правда?) Часто помощь знакомым оказывается даже в нерабочее время за "чашечкой чая". Как следствие, погружение в проекты и процессы происходят быстрее. Плюс, о возможностях этого человека уже многое известно, что даёт нам возможность онбордить человека с нужной скоростью и качеством.

👉🏻 Неформальные отношения могут сыграть в плюс в некоторых ситуациях. Если это ваш знакомый, то не нужно беспокоиться о том, что вас пытаются обманывать (надеюсь 😁). Испытательный срок для вас превращается в формальность и на контроль за человеком уходит сильно меньше энергии и сил. Как я всегда говорю, рабочие отношения - это "надстройка" над человеческими, поэтому доверие никто не отменял.

❌ А теперь поговорим о минусах

Давайте сначала разберём ситуацию, когда знакомого в команду приводит ваш сотрудник.

👉🏻 Вы сразу же получаете коалицию, которая, вероятно, будет выступать единым фронтом по любому вопросу. В случае недовольства чем-то одного, недоволен будет и второй, ведь в неформальной обстановке друзья всегда придут к единому мнению. Ну и в случае увольнения одного из знакомых, вероятность потерять второго будет сильно выше: он может "перетянуть" своего друга в другую компанию сразу или через месяц-два после ухода, когда "обживётся" на новом месте. Бывают и исключения, но помнить об этом риске нужно.

👉🏻 Если сотрудники общаются вне работы, они однозначно будут знать и обсуждать зарплату и премии друг друга. В случае повышения одного, будьте готовы к вопросам со стороны второго, поэтому повышать и премировать знакомых тоже придётся синхронно. Хорошо если оба этого заслуживают, но бывает и такое, что один гораздо производительнее другого. Тогда перед руководителем встаёт дилемма о том, как отметить сотрудника, не вызвав вопросов у его товарища. Ещё сложнее ситуация, если таких людей не два, а больше.

👉🏻 Человек, который уже давно в отделе, может рассказать знакомому о всех тонкостях и нюансах работы здесь. Хорошо, когда это о способах быстро и эффективно решать задачи. Но может быть и такое, что делиться будут "лайфхаками" на тему "Как поменьше делать, а побольше получать". Одно дело дойти до этого самостоятельно через полгода-год, максимально выкладываясь этот срок. Новый человек обычно не знает о неформальных правилах команды и старается быть пунктуальным и ответственным. Другое - уже на входе получить информацию, что, например, "если таску в спринт не закрыть, тимлид особо ругаться не будет", хотя, по факту, это было исключение конкретно для одного сотрудника, в виду обстоятельств или его прошлых заслуг.

Как снизить эти риски?

Приглашение знакомых на разные должности или позицию (например, ваш коллега разработчик приглашает в команду тестировщика) в целом уменьшает некоторые из перечисленных рисков. Из возможных сглаживающих факторов может стать "разнесение" друзей на разные проекты или выполнение ими работы из совсем разных зон проекта, чтобы их функционал пересекался минимально. Это не панацея, но в этом случае у вас хотя бы будет обоснование разницы в условиях, меньше боли для проекта в случае ухода сразу обоих и меньше поводов для конфликта интересов и интриг.

О ситуации, когда знакомого приглашаете вы сами

👉🏻 Если вы зовёте знакомого в прямое подчинение, это автоматически означает, что вы уже на входе выражаете ему доверие за прошлые заслуги. Но вот максимально отдаются работе те, кому есть что доказывать. Чтобы показать руководству "чего я стою", люди максимально стараются и показывают лучшие результаты. Я сам так делал каждый раз, приходя на новое место) Мне нужно было доказать другим и себе, что меня не зря сюда взяли. От этого выигрывают все: сам сотрудник растёт, узнаёт много нового, он максимально мотивирован. Компания же получает человека, который вовлечён в работу. В нашем же случае сотрудник такого периода лишён. Он уже всё доказал своему руководителю раньше: раз его пригласили сюда, его уже любят и ценят, соответственно, выкладываться на максимум не обязательно.

👉🏻 Как продолжение предыдущего пункта, я бы отметил, что приглашённые знакомые могут позволять себе больше вольностей по дисциплине. Вы же не станете его увольнять, если он будет немного опаздывать? Это было бы максимально глупо: порекомендовать к себе в отдел человека, а потом уволить его, потому что он не выполняет ваши же правила. В такой ситуации будут вопросы в первую очередь к вам: зачем тогда звали?) Люди это подсознательно тоже понимают. /могут и не со зла так делать, конечно/. Но тем не менее, имейте в виду. Лучше проговаривать правила игры ещё на берегу, перед приглашением на работу.

👉🏻 Приглашая "своего человека", вы автоматически повышаете внимание к нему со стороны других коллег. У остальных может создаться впечатление, что вы недогружаете знакомого или как-то по-особому к нему относитесь. Избавить команду от этого ощущения может быть непросто.

👉🏻 Если человек - ваш близкий друг, то как бы банально это не звучало, вы рискуете испортить с ним дружеские отношения навсегда. Это может произойти по разным причинам:

1) любая ваша встреча в баре будет сводиться к обсуждению работы

2) если вы слушали о рабочих подвигах друга с его рассказов, то высока вероятность, что, взяв его к себе, вы разочаруетесь: по факту окажется, что все достижения были приукрашены, по правилам вашего отдела он работать не хочет, а с задачами не справляется

3) любые косяки вашего друга будут автоматически бросать тень на вашу репутацию, ведь пригласили человека именно вы

А тут что делать?

Я бы порекомендовал не приглашать на работу близких друзей и родственников, тем более в прямое подчинение. Здесь работает такое же правило, как и про бизнес с друзьями: никогда так не делайте) Бывших коллег и знакомых, с которыми вы раньше уже работали в целом приглашать можно, но аккуратно. Стоит помнить о рисках, которые я привёл выше, и взвешивать все за и против. Обязательно нужно дать понять команде и самому человеку, что отношение ко всем у вас одинаковое, а появился он в коллективе лишь из-за своих профессиональных качеств, а не из-за личных связей, и спрос с него будет такой же как и с остальных.

Желаю взвешенных решений и удачи в этом вопросе:)

Подписывайтесь на мой Telegram-канал :)Там я в тёплой ламповой атмосфере делюсь другими интересными мыслями на тему IT, тимлидства и не только.