Публичная оферта КРЫСА VPN
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия предоставления услуг VPN-сервиса КРЫСА VPN.
Факт оплаты услуг или начало использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) данной Оферты.
Исполнитель: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
Контактная почта: krysavpn@gmail.com
1. Термины и определения
1.1. Сервис KRYSA VPN (Сервис) — телекоммуникационная услуга по предоставлению VPN-доступа через Telegram-бота https://t.me/krysavpnbot.
1.3. Пользователь — любое дееспособное лицо, вступающее в отношения с Исполнителем посредством акцепта оферты.
1.4. Услуга — доступ к VPN-подключению на выбранный период, включая доступ к одной или нескольким доступным локациям серверов.
1.5. Акцепт оферты — оплата услуги, использование сервиса, получение конфигураций для подключения, нажатие кнопки «Старт» (/start) в Telegram-боте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю услугу VPN-доступа, а Пользователь обязуется оплатить услугу на условиях настоящей оферты.
— предоставление конфигураций для подключения (файлы и QR-коды);
— использование серверов Исполнителя для защищённого соединения, включая переключение между доступными локациями;
— возможность подключения дополнительных устройств за отдельную плату;
2.3. Услуга предоставляется в цифровом виде и начинает действовать с момента её активации.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Доступ к услуге осуществляется через Telegram-бот KRYSA VPN.
3.2. После оплаты Пользователю автоматически передаются данные для подключения к VPN (обычно в течение нескольких минут).
3.3. Услуга считается оказанной с момента выдачи конфигураций подключения или активации/продления подписки.
— наличие устройства с поддержкой VPN-клиентов (AmneziaVPN или AmneziaWG);
— корректная работа интернет-соединения;
— отсутствие блокировок со стороны провайдера Пользователя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
— предоставлять доступ к VPN-сервису в течение всего оплаченного периода;
— обеспечивать техническую поддержку через раздел «🆘 Поддержка» в боте;
— информировать о плановых работах, сбоях и изменениях условий;
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Исполнитель вправе:
— приостанавливать доступ при нарушении условий использования, включая передачу доступа третьим лицам сверх оплаченного количества устройств;
— изменять тарифы, публикуя новые в Telegram-боте;
— временно ограничивать доступ во время технических работ;
— изменять состав доступных серверов/локаций.
4.3. Пользователь обязан:
— соблюдать условия использования сервиса;
— не использовать VPN для противоправной деятельности;
— не распространять полученные конфигурации подключения третьим лицам (для использования на нескольких личных устройствах предусмотрена отдельная платная опция);
— предоставить корректные данные при оплате и обращении в поддержку.
4.4. Пользователю запрещено:
— использовать VPN для атак, рассылки спама, мошенничества, взлома;
— совершать действия, нарушающие законодательство РФ и международные нормы;
— пытаться взломать или модифицировать работу инфраструктуры Сервиса.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Актуальные тарифы публикуются в Telegram-боте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.2. Оплата осуществляется через доступные в боте способы оплаты (банковская карта, СБП, криптовалюта или иные — в зависимости от того, что подключено на момент оплаты).
5.3. Моментом оплаты считается подтверждение платежа выбранной платёжной системой.
5.4. Комиссии платёжных сервисов оплачиваются Пользователем, если иное не указано отдельно.
5.5. После оплаты Исполнитель формирует и направляет Пользователю чек в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
— работу устройства Пользователя;
— доступность интернета у Пользователя;
— блокировки со стороны провайдеров или отдельных сервисов (в том числе избирательные ограничения доступа к конкретным приложениям с IP-адресов дата-центров);
— действия третьих лиц, влияющих на работу сети Интернет.
6.2. Пользователь несёт полную ответственность за собственные действия в интернете.
6.3. Исполнитель не контролирует и не хранит трафик Пользователя и не отвечает за контент, передаваемый через VPN.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Возврат осуществляется в соответствии с «Политикой возврата».
7.2. Факт использования услуги (в том числе получение конфигурации подключения) может учитываться при рассмотрении обращения о возврате.
7.3. Возврат не производится, если техническая возможность подключения существовала в течение оплаченного периода, за исключением случаев доказанной длительной неработоспособности Сервиса по вине Исполнителя.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных производится согласно «Политике обработки персональных данных» и «Согласию на обработку персональных данных».
8.2. Исполнитель не обрабатывает и не хранит содержимое интернет-трафика, историю посещений сайтов, DNS-запросы или переписку Пользователя.
9. Ограничение ответственности
9.1. Услуга предоставляется «как есть».
9.2. Исполнитель не гарантирует:
— абсолютную скорость работы VPN;
— бесперебойное соединение при обстоятельствах непреодолимой силы;
— совместимость со всеми устройствами и программным обеспечением;
— доступ к ресурсам, заблокированным государственными органами РФ, либо ограниченным самими интернет-сервисами по собственным критериям.
9.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя по претензиям Пользователя ограничен суммой оплаченной подписки за текущий период.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Споры решаются путём переговоров.
10.2. Претензии принимаются через раздел «🆘 Поддержка» в Telegram-боте.
10.3. Срок рассмотрения претензий — до 10 рабочих дней.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Оферта действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в любое время, публикуя обновлённую редакцию в Telegram-боте.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальными изменениями.
11.4. Использование сервиса после изменения оферты считается согласием с новыми условиями.
12. Реквизиты исполнителя
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)