20 эффективных идей для взаимодействия с вашей целевой аудиторией


Хотите продвигать свой бизнес в Instagram? Ищете идеи для публикаций? 

Я подготовила для несколько идей, которые сделают ваш аккаунт заметным, привлекательным и позволят более эффективно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией.


1. Ваша продукция (услуга)

Что поможет клиенту понять производство лучше, чем наглядное изображение его конечного результата? 

 Это могут быть как фотографии клиентов, уже пользующихся вашей продукцией, просто ее презентация или небольшой отзыв. Будьте оригинальны в этом вопросе, подберите подходящий фон, сочетающийся со спецификой продукта , видео контент зайдет еще лучше!


2. Блогеры,публичные личности вашего города (или страны), использующие вашу продукцию

Если какая-либо известная персона была замечена в использовании вашей продукции, то это уникальный шанс устроить грандиозную рекламу. Фотография знаменитости с вашим детищем определенно вызовет большой резонанс. Пользуйтесь!!!!


3. Производственный процесс "внутренняя кухня"

Фотография процесса производства – прекрасный способ завоевать внимание клиента. Делайте видео экскурсии, на которых можно подробно ознакомиться с рабочим процессом. (как происходит производство, упаковка, сборка, доставка и т.д.)


4. Конечный результат использования вашего продукта

Фотография, наглядно показывающая результат пользования продукцией, прекрасно дает понять подписчику, зачем же ему нужно обратиться именно к вам. И здесь не нужно скромничать))) Чем больше такого контента -тем больше продаж!!!


5. Повседневные рабочие моменты

Покажите клиентам, что за делом стоит не армия роботов, собирающихся покорить мир, а самые обычные люди. Не стесняйтесь показать своих работников и сам рабочий процесс. (делайте селфи и бумеранг в сторис!)


6. Офис/рабочее место

Может для кого-то рабочее пространство и является обыденностью, но уж точно не для ваших подписчиков. Обычная фотография офиса может собрать целую кучу лайков. Экспериментируйте!!!


7. Персонал

Представляйте своих сотрудников, сделайте хорошую фотографию, в описании напишите несколько слов о них, рубрика "знакомство с персоналом или командой" Сотруднику будет приятно, а подписчику интересно.


8. Селфи

Представить Instagram без фотографий самих себя достаточно трудно. Выкройте минутку, включите фронтальную камеру и вперед, коллективное селфи - получит свой шквал лайков!!!


9. Цитаты

Кончились идеи для новых публикаций? Не беда. Красиво оформленные цитаты всегда привлекают внимание, и собирают множество лайков.(Только не стоит брать картинки из интернета и их выставлять, оформите в своем дизайнерском варианте - или просто под своим фото!)


10. Старые фотографии

Не стесняйтесь показать вашим клиентам, с чего вы начинали. Можете оформить это в виде популярных в Instagram эстафет – пользователь публикует публикацию с хэштегом эстафеты, указывает от кого он ее принял и передает дальше одному или нескольким пользователям («эстафету #я10летназад принял от @000, передаю @1 и @2»).


11. Поздравления

Праздники, новое время года – подписчикам будет приятно, если вы поздравите их. День рожденья или любой приятный повод (первый снег, весна и тд)!


12. Уникальные публикации 

Все хотят почувствовать себя уникальными, так дайте своим подписчикам эту возможность. Не забывайте радовать ваших подписчиков эксклюзивным контентом. Презентация/анонс нового продукта, размещенный исключительно в Instagram – верный способ привлечь новых подписчиков.


13. Конкурсы

Устройте, к примеру, конкурс селфи с вашей продукцией. Даже на символический приз найдется множество охотников. Главное – грамотно составленные условия участия. Сделайте обязательным условием фотографию, отметку @вашего_аккаунта и #хэштег под публикацией. Поверьте -это работает!


14. Инфографика

Немного статистики никому не повредит, особенно если она оформлена в виде инфографики и в вашем стиле. Такая форма представления статистических данных будет нескучной и доступной, ведь не каждому по душе придутся сухие цифры и графики.


15. Ответы на вопросы клиентов

Оформите в форме фотопубликации ответ на часто задаваемый клиентами вопрос, попросите оставлять в комментариях новые вопросы. Пусть клиенты не стесняются узнавать подробнее про интересующие их моменты, а обратная связь даст им знать, что вы о них заботитесь. Подобные публикации раз в определенный промежуток времени всегда придутся кстати.

Важно! Если есть возможность снимать видео ответы на эти вопросы, активность возрастет!!!


16. Публикации, не связанные с рекламой

Так называемое «правило 80/20» гласит о том, что лишь 20% публикаций должны быть посвящены исключительно рекламе, а остальные 80 – сторонним вещам. Юмор, милые животные и прочие радости помогут ненадолго отвлечься не только вам, но и вашим подписчикам. Не нарушать 80/20!!!


17. Прогнозы планов на будущее

Поделитесь с аудиторией, как вы считаете, что будет достигнуто в будущем. Перспективы всегда интересны, а подписчики смогут поделиться с вами своими мыслями по этому поводу.


18. Видео-контент

Возможность выложить видео дает огромный простор для творчества. Например, одну из вышеперечисленных идей можно оформить в виде короткого ролика. Видео в канале IGTV, или в сторис или в ленту - публикуйте, рассказывайте и показывайте себя и свою продукт! (перзентации, мероприятия, прямые эфиры и тд)


19. Взаимные посты

Обменивайтесь с коллегами из вашей сферы деятельности - экспертными постами, это будет интересно для ваших подписчиков, плюс реклама! (например у вас магазин одежды, и есть стилист- идеальный дуэт, визажист и косметолог , делиться секретами и советами, и т.д.)


20. Розыгрыши, акции, челлендж и тд

Всё это для повышения активности в вашем профиле, используете их. Кто не любит подарки и акции ?!))) Таких я не встречала! Поэтому берем и пользуемся! А повод может быть любой - праздники, начала нового сезона, выходные, мероприятия и т.д.  


Эти простые идеи для публикаций, смогут разнообразить ваш контент план, главное экспериментировать и делать анализ -публикаций, какие пользуются популярностью у ваших подписчиков.

Успехов Вам и вашему бизнесу!

February 18, 2019
by Оксана Черникова
2
63

Продвижение парикмахера-колориста

Как заработать больше 60 000 рублей из Инстаграм

Дано: Начали работу с 15 августа 2018г, нерегулярный постинг, не было стиля, и визуала, аудитория не активна, клиенты были постоянные и сарафанное радио работало. Занятость мастера не полная.


Профиль до начала работы:

Цели работы:

Оформление профиля качественными работами, показать личность мастера, привлечь целевую аудиторию и увеличить количество продаж, разбудить старых подписчиков.


Начали работу:

  1. Заменили главное фото, поставили личное фото мастера
  2. Сменили ник на более короткий и запоминающийся
  3. Составили портрет целевой аудитории
  4. Сделала анализ конкурентов
  5. Начали ручные подписки и лайки по целевой аудитории (по конкурентам, и по смежным нишам: маникюр, визажист, салон красоты, косметология и т.д)

6. Подключили Commenter для активности в комментариях.

7. Составили стратегию продвижения на несколько месяцев вперед: продолжали МЛ+МФ по конкурентам, по гео точкам целевым, хорошо сработал по фитнес клубам и салонам красоты.

8. Приветственные сообщения автодирект с акцией!



Активность в директ:


Продвижение:

  • Контент разнообразили: фото работ до и после, видео в процессе, мастер за работой, селфи на рабочем месте, посты с закрытием возражений, инфо посты, как подготовиться к окрашиванию и тд, уходовые процедуры, обзор средств для ухода за волосами, акции, розыгрыши, прямые эфиры и канал igtv.
  • Подобрали целевые гео точки и хэштеги.
  • Делали взаимопиар с визажистам, косметолог, магазином одежды, маникюр.
  • Использовали таргет рекламу.
  • Провели несколько розыгрышей: ПМ бровей бесплатно, 30% на окрашивание, делали рассылку инфо в директ.
  • Также проводили несколько раз набор моделей для отработки новых техник окрашиваний, стрижки.


Профиль сейчас :

Выводы по работе:

Первые отклики были после настройки автодирект с предложением, так же когда выкладывали видео - где мастер лично приглашал на свои услуги, от розыгрыша хороший процент был запросов в директ (в статистике видно выше).

Ставить лайки тем, кто лайкает и смотрит сторис- это важно!!!

Сложности были : мало контента (личных фото) мастера, отсутствия времени на выход в прямые эфиры, долгие ответы мастера на вопросы в директ больше 1 часа.

Результаты работы:

За весь период работы клиентом было заработано больше 60000 руб.

  • Качественно и красиво упакованный профиль, знакомые мастера делали комплимент по оформлению.
  • Подчистили ботов и коммерческие аккаунты.
  • Увеличился охват аудитории более чем в 7 раз достиг 8132 человек, показы увеличились и достигли 24 271.
  • Ежедневно в Директ поступают запросы о цене, 2-3 из которых записывались на услуги.

Ближайшие планы мастер переезжает в другое помещение, уровень обслуживания клиентов будет намного выше.

Отзыв клиента:


Меня зовут Черникова Оксана, я участник закрытого клуба Red SMM и АИ13

Телефон для связи : +79054315027

Telegram: @ksuhaoks

Мой профиль : https://www.instagram.com/ksuhaoks/

November 28, 2018
by Оксана Черникова
0
105

МАГАЗИН СПОРТИВНОГО ПИТАНИЯ

В городе с населением до 100 000 человек.

Начало работы было в конце января 2017г.

Профиль был не оформлен, активность и посещаемость 0% все фото и картинки из интернета, видео с ютуба плохого качества. Постов можно сказать не было)) Хэштеги общие на тему спорта и для сбора лайков. Ботов 60%.


ДО :


ПОСТАВИЛИ ЦЕЛИ :

  1. Оформить вкусно профиль.
  2. Расширить азу клиентов (территориально)
  3. Привлечь новых клиентов.


НАЧАЛИ РАБОТУ:

  1. Оформили описание профиля: имя пользователя сделали под поиск, добавили акцию, ссылку на быстрые сообщения, адрес, указали доставку по РФ. Перевели в бизнес аккаунт, что позволило отслеживать статистику.
  1. Почистили от ботов (немного).
  2. Составили и раз��аботали контент план, ввели рубрики: все о спортпите, мифы спортпита, пп рецепты, наши довольные клиенты, отзывы/репосты, о товаре (видео обзор и фото).
  3. Провели розыгрыш к 23 февраля: повысили активность уже имеющихся подписчиков, и новых. Более 100 отметок друзей в комментариях (при 1200 подписчиков). Разыграли три призы. Продвигали через кнопку "продвигать".
  1. Разбавляли контент репостами наших клиентов во время их тренировок.
  2. Так как владелец магазина имел еще фитнес клуб в этом же городе, делали взаиморекламу с клубом в сториз и в постах.
  3. После привлечения 2000 подписчиков начала регулярно проводить розыгрыши с отметкой в комментариях друзей, призы: витамины, бкаа, батончики и т.д. Отлично зашел розыгрыш с призом - упаковка батончиков!!!
  4. Так же делали крупные совместные розыгрыши с фитнес клубом, студии загара, фотосессии и магазин косметики.
  5. Были спонсором мероприятия День физкультурника проводили соревнования ГТО, и победителям вручили призы от магазина спортпита.
  6. Провели ребрендинг. Сменили логотип и шаблоны.


В ПРОЦЕССЕ:

СЛОЖНОСТИ В РАБОТЕ:

Была главная сложность - отсутствие качественного материала: фото и видео товара, так как возможность сделать фотосессию у клиента не было. Поэтому приходилось иногда пользоваться фото из стоков, более качественные опубликовывали.

И еще, небольшой минус - это не было возможности выходить в прямые эфиры и общаться с подписчиками, в связи с занятостью клиента (действующий спортсмен и тренер). НО!!! Сейчас они уже регулярно выходят в эфиры и я этому рада!!!! Все делалось не зря!!!

Первый отклик пришел после начала ручных подписок по фитнес клубам, тренерам, и заведениях города. Был постоянный ручной мф+мл, позже перешли на софт.


ПОСЛЕ :



ВЫВОД:

Благодаря совместной работе с клиентом, мы могли на бесплатных методах прокачать профиль магазина. Клиент фанат спорта и зож и спортивного питания, поэтому полностью на 200% погружен был в работу.

Сделали узнаваемый магазин в городе, также приближающие города стали заказывать продукцию с доставкой, а многие и сами приезжают.

За все время работы это 8 месяцев мы осуществили все цели поставленные, но и на будущее развитие задачи есть.

Количество обращений в директ не фиксировали, после розыгрыша активность увеличилась в 2 раза. Начали поступать комментарии по составу продукции и применению. Постоянный приток новых клиентов, узнаваемость в городе и уже области.

На данный момент ведение магазина остановлено и передано самому клиенту, он решил его продвигать с личного своего профиля, что на мой взгляд идеальный вариант, публичная личность -всегда в приоритете !!!

По желанию клиента, выполняю дополнительные услуги в продвижении: подписка по целевой аудитории, разработка розыгрышей и акций, и бесплатная консультация.

Главная фишка на мой взгляд , которую я использовала, это личный бренд клиента и его супруги, так как они являются спортсменами, любителями спорта и фитнеса, они фанаты своего дела.


Р.S. Спасибо за доверие и благодарю за сотрудничество, дальнейших успехов в бизнесе и новых побед в спорте!!!


ОТЗЫВ ОТ КЛИЕНТА:


Всегда открыта к новым проектам, работаю на качество, а не на количество подписчиков 😉

Пишите или звоните👇👇👇

Меня зовут Черникова Оксана, я участник закрытого клуба Red SMM и АИ13

What's up : +79054315027

Мой профиль : https://www.instagram.com/ksuhaoks/

October 11, 2018
by Оксана Черникова
0
67
Show more