⠀ Покупательское поведение меняется и об этом не говорил только ленивый. Последние исследования говорят о том, что главный тренд сейчас - шоппинг онлайн, формирование и развитие лояльности. Люди охотнее тратят в тех компаниях, которым доверяют. Больше доверие - выше чек. ⠀ Сейчас я хочу коротко поговорить о 5 главных элементах, которые могут помочь каждому бренду усилить связь со своими клиентами и лучше понять запросы и потребности клиент ⠀