Видеотрансляции

Видеотрансляции спортивных (реже иных) событий в портфолио сервисов букмекера - это интересное и правильное контентное решение. И вот почему.

Преимущества

💡Статистически, наличие грамотно организованных и предложенных трансляций позволяет увеличить оборот с события в 2 и более раз, в сравнении с аналогичным без трансляции.

Почему так? Есть несколько гипотез, которые проверялись и получились интересные результаты.

1. Трансляции дают больше доверия к данным, что видит клиент у букмекера на сайте.

2. Клиент может "залипать" в видео и делать ставки по ходу матча.

Все это так и не так, и вот почему.

Наличие у букмекера видеотрансляций дает игроку дополнительный фактор доверия:

1. Можно сравнить данные с видео с тем, что дает букмекер в линии.
2. Проверить корректность расчетов произошедших событий, основываясь на том, как скоро букмекер делает расчеты.
3. Видеотрансляции стоят дорого, поэтому, если букмекер может себе их позволить, то значит он заслуживает большего доверия.

И на каждый аргумент есть контр-аргумент:

1. Трансляция события в реальном времени идет с задержко. В среднем, она достигает 5 секунд и больше, даже нескольких минут. Поэтому можно увидеть, как букмекер изменил счет, а на видео еще ничего не случилось.
2. Стандартом отрасли считается произвести расчет сразу после того как стал известен его результат, не дожидаясь окончания всего события. Но есть букмекеры, благо меньшинство, которые рассчитывают все ставки только после окончания события.
   ☝️Можно получить негативный опыт игрока от общения с продуктом, если на видео событие случилось, а расчета нет.
3. Есть те, кто использует неофициальные трансляции (🏴‍☠️).

Откуда берутся трансляции?

Есть поставщики трансляций для букмекеров, с соответствующими правам. Фактически, они делят между собой права на трансляции различных соревнований, но где-то и пересекаются, что может служить дублером, если у кого-то случаются проблемы.

Основные:

• Betradar (много лет назад поглотил компанию Sportsman)
• IMG
• Stats Perform

Локальные неофициальные чемпионаты, такие как TT-Cup и организаторы киберспорта создают собственные сервисы трансляций и продают их пакетом к своему контенту.

💡Есть тенденция на то, что самые крупные/популярные из них, включаются в состав крупных поставщиков видеотрансляций.

Как не стать бесплатной стриминговой платформой спортивных трансляций?

Все стоит денег: права на видеотрансляции, трафик, поддержка интеграций, и т.п., поэтому показывать трансляции всему миру букмекерам не только не выгодно, но еще и будет нарушать часть положений договора между ними и поставщиками видеотрансляций.

Поэтому, чтобы посмотреть видеотрансляции, нужно обладать одной или несколькими из следующих атрибутов:

• Зарегистрироваться и авторизоваться
• Пройти верификацию/идентификацию (KYC)
• Иметь на счету не нулевой баланс и/или бонусные деньги и/или фрибет

Это стандартные правила, которые вы можете найти (опытным путем) у большинства букмекеров.

Чтобы дополнительно стимулировать делать ставки, встречаются следующие варианты:

• Сделал ставку на событие - можешь посмотреть его трансляцию.
  Это может работать как на все трансляции, так и на специфические, в то время как остальные будут доступны по стандартным условиям.
• При переходе на полноэкранный режим видео - отображать коэффициенты постоянно/время от времени.
  ☝️Есть ограничения на полноэкранные режимы, но некоторые букмекеры с ними не работают.
  💡В таком режиме очень интересно могут работать "ставки в один клик" при грамотном UI.

Разрешить просматривать несколько видеотрансляций одновременно - хорошо или плохо?

У меня нет однозначного ответа, но мое личное мнение, что нет и вот почему:

1. Управление звуком - нужно выбирать где звук включать/выключать, иначе будет какофония.
2. Повышенное потребление ресурсов устройства - на мобильном устройстве это особенно актуально. Запустите 2-3 видеотрансляции одновременно и посмотреть на трафик, состояние батареи, процессора и прочего.
3. Увеличенная буферизация. Практические тесты показывали, что запуск несколько трансляций увеличивает время буферезации и задержки в отображении видеоконтента. См. п.2.
4. Рассеянное внимание. Сложно следить за несколькими видео-событиями одновременно. Пробовали смотреть 2-3 фильма одновременно?
5. Место на экране. Минимизация видео была давно показана, и на iOS устройствах она выглядит неплохо, но будете ли вы смотреть их в таком виде и что сможете разобрать?
   💡В качестве ориентира некоторые букмекеры показывают коэффициенты от топ-маркетов.

Где лучше расположить видеотрансляцию?

Это вопрос экспериментов и устройства.

Десктопный сайт

Наиболее популярные зоны:

• страница события -> карточка события
• область над купонником (корзиной)

Есть вариант с "откреплением" видеотрансляций, как отдельное окно (вкладка), но оно чревато различными рисками.

Мобильный сайт/приложение

Вариантов немного, но:

• страница события -> карточка события
• виджет видео, закрепленный на экране
• полноэкранный формат (горизонтальная ориентация)