May 6

Как не попасться мошенникам от имени VPN-сервиса

Короткий ответ

Оплачивай VPN только через официальный Telegram-бот Наружу Изнутри или официальную платежную страницу из бота. Поддержка не просит seed-фразы, пароли, коды из SMS, данные карты или переводы на личные кошельки. Если сомневаешься, пиши только через поддержку в боте.

Если нужно обратиться в поддержку, смотри инструкцию как написать в поддержку VPN.

Где безопасно платить

Безопасный путь - открыть официальный бот, выбрать тариф и перейти к оплате из бота. Не оплачивай подписку по ссылкам из случайных личных сообщений, комментариев или незнакомых каналов.

Если ссылка выглядит похоже на официальный сервис, но пришла не из бота, лучше не платить и уточнить в поддержке.

Что поддержка не просит

Поддержка VPN-сервиса не просит:

  • seed-фразы от криптокошельков;
  • пароли от Telegram, почты или банков;
  • коды из SMS;
  • полные данные банковской карты;
  • переводы на личные кошельки;
  • удаленный доступ к устройству без понятной причины.

Для проверки подписки обычно достаточно Telegram-аккаунта, статуса в боте, скрина ошибки или скрина оплаты.

Как выглядит подозрительная ситуация

Стоит насторожиться, если тебе пишут первым в личку, торопят оплатить, предлагают большую скидку только сейчас или просят перевести деньги напрямую человеку.

Также подозрительно, если тебя просят установить неизвестное приложение вместо рекомендованных клиентов или прислать конфиденциальные данные.

Что делать, если сомневаешься

Не переходи по ссылке и не отправляй деньги. Открой официального бота вручную и напиши в поддержку. Приложи скрин подозрительного сообщения.

Если платеж уже был совершен, сохрани чек или скрин оплаты и тоже напиши в поддержку.

Как безопасно купить VPN

Обычный сценарий такой: открыть бота, выбрать тариф, оплатить через платежную форму, дождаться автоматической активации. Подробно это описано в статье как купить VPN через СБП или российскую карту.

Не нужно отправлять деньги человеку вручную, если бот сам умеет создать оплату.

Если кто-то представляется поддержкой

Попроси продолжить диалог через официальный бот. Настоящая поддержка не должна уводить тебя в сомнительные личные переписки и просить секретные данные.

Если сообщение вызывает сомнение, лучше потратить минуту на проверку, чем потерять деньги или доступ к аккаунтам.

Полезно по теме

Хотите проверить ссылку или оплату?

Открой Telegram-бота Наружу Изнутри вручную и напиши в поддержку. Не отправляй пароли, коды и seed-фразы никому, даже если человек представляется сервисом.