Зачем фрилансеру нужен личный бренд

Зачем фрилансеру личный бренд? Как его создавать и развивать? В чем особенности построения личного бренда для человека, работающего удаленно? Ответы на эти вопросы читайте в статье экспертного блога фрилансера копирайтера-маркетолога Ольги Ивановой @olga_copy.writer

Личный бренд: понятие и основы построения

К написанию этой статьи меня подтолкнуло невероятное количество появившихся новоиспеченных фальшивых личных брендов на волне карантина, потери работы в реальном секторе и перехода в сферу фриланса.

Почему так происходит? Во-первых, к этому приводит погоня за быстрым и легким заработком, а во-вторых – маркетинговая безграмотность, когда люди путают популярность и известность с личным брендом.

Личный бренд – это совокупность нескольких важных качеств человека, которые характеризуют его, как эксперта, профессионала, авторитетную и известную личность.

В условиях высокой конкуренции в сфере удаленной работы личный бренд дает фрилансеру весомое преимущество – возможность быть на виду и быстро находить выгодные заказы, назначать более высокие ценники за свои услуги и расширять список постоянных клиентов.

Мы рассмотрим 7 элементов построения бренда, которые определяют успешность фрилансера: цель, миссия, легенда бренда, экспертность, репутация, уникальное личное предложение (УЛП), коммуникация.

Цель и миссия

Создание личного бренда должно начинаться с определения вашей цели и миссии. Цель – это достижимый результат в течение определенного времени. Миссия – это глобальная цель, к которой вы стремитесь.

Примеры:

Цель – создание творческого хендмейд сообщества или создание студии для творческих предпринимателей.

Миссия – поддержка творческих личностей и помощь в развитии бизнеса или обучение блогингу и коммуникациям.

Где разместить эту информацию? Цели и миссия публикуются на личном сайте фрилансера, а также в описании профиля Инстаграм, Пинтерест, Фейсбук.

Легенда личного бренда фрилансера

Легенда бренда – это история вашего становления, как специалиста в своей области. Пишите о своем образовании и опыте, об уникальных навыках и приобретенных знаниях. Вашей целевой аудитории будет интересно узнать, как вы достигли успеха, какой путь прошли к теперешним высотам и почему вы решили заниматься именно этой работой. Ваш рассказ должен быть искренним, логичным и вызывать доверие.

В дальнейшем легенда бренда (brand story) будет использоваться на сайте (блоге) фрилансера (информация «Обо мне»), в анонсе к портфолио, на страницах аккаунтов в социальных сетях, в PR-статьях, в печатных рекламных материалах.

Экспертность

Хотите создавать и развивать свой личный бренд на фрилансе? Определитесь с тематикой, которую вы знаете лучше всего. Обозначьте свою зону экспертности – сферу деятельности, в которой вы являетесь экспертом.

Отведите ей центральное место в своих блогах, чаще публикуйте интересные тематические посты, делитесь бесплатными ценными советами и материалами, доказывайте свой высокий уровень профессионала практическими примерами и разбором кейсов выполненных проектов. Таким образом вы повышаете свою экспертность, привлекаете целевых клиентов и лояльную аудиторию.

Репутация

Планомерно работайте над своей безупречной репутацией, формируйте нужное мнение о себе, как об эксперте. Также не забывайте о таком важном аспекте, как управление репутацией. Хорошие отзывы клиентов и информационная активность в сети очень важны для фрилансера, поскольку они работают на укрепление репутации личного бренда.

Репутация зарабатывается довольно сложно, а вот потерять ее можно очень просто и быстро. Достаточно одного неправильного действия с вашей стороны или некорректного замечания, и репутация личного бренда фрилансера будет испорчена.

Что вредит репутации фрилансера:

• Воровство контента (неправомерное использование в собственных целях): указывайте авторство позаимствованной статьи, изображения или видео, соблюдайте принципы авторского права и требования законодательства.
• Обман ожиданий целевой аудитории / заказчиков: не давайте пустых обещаний и будьте последовательны в своих действиях.
• Срыв сроков выполнения проектов: точно рассчитывайте свои силы, загрузку и время.
• Низкая скорость взаимодействия с аудиторией: старайтесь как можно быстрее отвечать на письма и запросы клиентов, комментарии в социальных сетях и блогах.

Экспертность и репутация – базовые характеристики персонального бренда фрилансера.

Именно эти качества играют решающую роль при выборе фрилансера для реализации проектов, ведь заказчики отдают предпочтение лучшим специалистам на рынке.

Возможно, вы хороший профессионал и способны быстро и качественно решить проблемы клиента, но об этом мало кто знает и, поэтому, вам трудно получить работу. Заявите о себе и создайте образ эксперта, уникального в своей области деятельности. Тогда вы достигнете цели и к вам будут обращаться чаще.

Сегодня часто наблюдается обратное явление – способность продавать свои услуги превалирует над профессиональными качествами фрилансеров. Поэтому среди «лучших» экспертов появляются дилетанты. В данном случае известность имени фрилансера работает против заказчика, поскольку в процессе сотрудничества выясняется полная несостоятельность таких «профессионалов».

Если аккаунт фрилансера в Инстаграм может похвастаться супер-дизайном и тысячами подписчиков, это еще не означает, что его владелец является экспертом. Так же, как многие коучи, наставники и бизнес-тренеры, не имея нужных навыков, опыта и профессиональных знаний, пытаются использовать популярные тематики для собственной раскрутки и получения сиюминутной прибыли.

Кто умеет, делает; кто не умеет, учит других; а кто не умеет и этого, учит учителей. Лоуренс Питер.

Уникальное личное предложение

Уникальное личное предложение (УЛП) должно точно отражать вашу нишу экспертности, предоставляемые услуги и причины, почему нужно выбирать именно вас. Дайте объективную оценку своих профессиональных способностей, найдите в чем ваши отличия от конкурентов и чем вы можете быть полезны клиентам.

Помочь сформулировать УЛП помогут ответы на вопросы:

• Кто ваш идеальный клиент / ЦА.
• Какие услуги (продукты) вы предлагаете и как они решают проблемы клиентов.
• В чем уникальность вашей услуги (продукта).
• Отличие от конкурентов и почему нужно работать с вами.
• Какие навыки и профессиональные инструменты вы используете для достижения нужного результата.
• Гарантии и выгоды для клиента.
• Какие бонусы вы можете предложить клиенту.

Более подробно о правильном построении личного УЛП я расскажу в следующих публикациях. Следите за обновлениями в моем блоге @olga_copy.writer

Совет: используйте Пинтерест для продвижения личного бренда фрилансера и развития своего бизнеса.

Коммуникация с целевой аудиторией

Вашему личному бренду фрилансера обязательно нужно тесно взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Это повысит узнаваемость и улучшит продвижение бренда на рынке. Коммуникации с ЦА возможны через социальные сети, форумы, проведение видео вебинаров, конференций и прямых эфиров, через публикации в СМИ.

Эффективной раскрутке личного бренда поможет нетворкинг – общение в профессиональных сообществах, а также рекомендации друзей и знакомых. Для людей, работающих удаленно, подойдут не только офлайн площадки для встреч, но и онлайн платформы, на которых проводятся различные мероприятия: конференции, выставки, мастер-классы и семинары.

После знакомства с нужными и важными для вас людьми, не забывайте в дальнейшем поддерживать эти полезные связи – поздравляйте с праздниками, обменивайтесь мнениями и комментируйте их публикации в соц. сетях.

Заберите чек-лист "7 элементов построения личного бренда фрилансера" здесь.

Когда личный бренд будет работать на вас

По статистике хорошо раскрученный личный бренд дает фрилансеру огромные преимущества перед конкурентами:

1. Увеличение спроса на услуги в 3-10 раз.
2. Повышение стоимости услуг в 3-7 раз.
3. Расширение сферы деятельности и получение дополнительной прибыли за счет добавления в список услуг платных консультаций и обучения.
4. Уменьшение времени на поиски выгодных заказов и привлечение новых клиентов.

Для того, чтобы в эту статистику попал и ваш личный бренд, нужно учитывать условия, при которых он будет работать на вас. Главное условие – соответствие созданного вами образа бренда вашим действиям, заявленным уровням экспертности и профессионализма.

Помните, на 90% личный бренд фрилансера – это ваша репутация, отзывы и мнение целевой аудитории, в которую входят не только клиенты, но и другие люди, когда-либо взаимодействующие с вами, в т. ч. партнеры, ученики и фанаты.

Сохраните себе этот пин на доске Пинтерест, чтобы не потерять информацию или вернуться к прочтению статьи позже.

Полезный чек-лист: Как бренд поможет вашему бизнесу

Сохраните и используйте: Контент-план для личного бренда

Пишите: [email protected]

Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые полезные публикации.

Я в социальных сетях: Фейсбук, Инстаграм.

Весь контент на этой странице принадлежит автору блога @olga_copy.writer и защищен авторским правом. Использование контента на законных основаниях разрешено в некоммерческих целях с активной ссылкой на страницу блога и указанием авторства.

© Ольга Иванова, копирайтер-маркетолог.