Уточнение дат тиража и план тиража новой схемы выпуска УКЭП и подписания документов СЭР в электронном виде
Уважаемые коллеги!
С 28 июня 2021 года стартует новый процесс по выпуску электронной подписи (УКЭП) и подписанию электронных документов с использованием мобильного приложения ДомКлик при оформлении услуги СЭР во всех регионах РФ.
План тиража:
28 июня 2021
Воронежская область
Орловская область
Липецкая область
Курская область
Белгородская область
Тамбовская область
29 июня 2021
Ростовская область
Краснодарский край
Республика Адыгея
Ставропольский край
Республика Ингушетия
Республика Северная Осетия — Алания
Чеченская Республика
Кабардино-Балкарская Республика
Республика Дагестан
Карачаево-Черкесская Республика
Республика Калмыкия
Нижегородская область
Владимирская область
Кировская область
Республика Мордовия
Республика Марий Эл
Чувашская Республика
Республика Татарстан
Пермский край
Удмуртская Республика
Город Москва
Самарская область
Ульяновская область
Оренбургская область
Саратовская область
Волгоградская область
Астраханская область
Пензенская область
город Санкт-Петербург
Ленинградская область
Мурманская область
Калининградская область
Псковская область
Новгородская область
Вологодская область
Архангельская область
Республика Карелия
Республика Коми
Ненецкий автономный округ
Московская область
Тверская область
Калужская область
Брянская область
Смоленская область
Тульская область
Ярославская область
Костромская область
Ивановская область
Рязанская область
30 июня 2021
Свердловская область
Челябинская область
Курганская область
Республика Башкортостан
Тюменская область
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Ямало-Ненецкий автономный округ
Новосибирская область
Томская область
Кемеровская область
Алтайский край
Республика Алтай
Красноярский край
Республика Тыва
Республика Хакасия
Омская область
Хабаровский край
Приморский край
Амурская область
Сахалинская область
Еврейская автономная область
Магаданская область
Камчатский край
Чукотский автономный округ
Забайкальский край
Иркутская область
Республика Бурятия
Республика Саха (Якутия)
Ранее напоминали вам о грядущих изменениях, пожалуйста, ознакомьтесь с новостями:
Новость от 11 июня: https://teletype.in/@onregdomclick/72PptgdokmK
Новость-напоминание от 17 июня: https://teletype.in/@onregdomclick/w8jO7kHpWTK
Об изменениях
Изменения в схеме выпуска УКЭП и подписания документов – необходимость, это новые требования законодательства к электронной подписи (63 ФЗ). С 1 июля вступают требования в 63-ФЗ "Об электронной подписи", соответственно, решение по выпуску УКЭП и подписанию документов через СМС, использовавшееся текущим удостоверяющим центром еще не проходит аккредитацию.
Мы делаем новое решение удобным и более прозрачным, чтобы клиенты, менеджеры и партнеры не почувствовали существенных изменений в процессе.
Основные требования
Теперь для выпуска и работы с электронной подписью необходимо:
- Наличие смартфонов с установленным мобильным приложением ДомКлик у всех участников сделки, которым оказываем услугу СЭР;
- Участники сделки авторизованы в приложении ДомКлик по номеру телефона, который указан в СЭР;
- Участники сделки, как и раньше, следуют инструкциям уполномоченного сотрудника на сделке СЭР, но еще используют мобильное приложение ДомКлик для выпуска УКЭП и подписания документов.
На текущий момент для клиентов с кнопочными телефонами временно нет решения, поэтому все участники сделки должны приходить со смартфонами (iOS 12.0 и выше, Android 6.0 и выше; наличие свободной памяти для скачивания приложения не менее 200 Мб). Мы уже прорабатываем возможное техническое решение для – общественные планшеты со специальной версией приложения ДомКлик, и ориентируемся на запуск решения в начале осени этого года.
Многие клиенты могут не иметь смартфонов, поэтому наша основная задача донести до клиентов и агентов, что теперь необходимость в смартфоне на сделке сопоставима с необходимостью иметь паспорт на сделке.
До 1 июля 2021 года сохраняется возможность переключения на схему выпуска УКЭП и подписания документов через СМС через поддержку в чате сделки СЭР.
В первое время сделок может быть увеличено при обучении сотрудниками в использовании технологии новой схемы. Но рамки вступления в силу закона не дают нам возможности на раскачку.
Информирование клиентов о необходимости иметь смартфон на сделке
- С 21 июня клиентов и агентов при записи на сделку СЭР уже в автоматическом режиме оповещаем через СМС сообщения https://www.sberbank.ru/v/r/?p=SMv6s
- С 24 июня Фабрика сделок оповещает клиентов и агентов при продаже услуги СЭР, при согласовании условий кредита, а также при записи на сделку СЭР о необходимости всем участникам иметь смартфон;
- До 28 июня поменяется лэндинг главной страницы услуги СЭР;
- А также мы изменили оферту в СЭР, где оказание услуги осуществляется при использовании смартфона с установленным приложением ДомКлик.
Мы будем держать вас в курсе любых изменений, связанных с запуском нового процесса!
Резюме
Территория: поэтапное внедрение во всех регионах
Заявки: все заявки СЭР на первичном и вторичном рынке
Особенности по оформлению СЭР:
• Наличие смартфона у всех участников сделки, которым оказываем услугу СЭР
• Наличие установленного мобильного приложения ДомКлик на смартфоне клиента
• Клиент авторизован в приложении ДомКлик.
Роли участников сделки, на которых можно выпустить УКЭП по новой схеме (далее – клиент):
• Покупатель
• Созаемщики
Подробную инструкцию опубликуем 28 июня.
Ваша команда СЭР