Игрофикация. Оказывается, есть научно-обоснованные механики, которые лежат в основе игр. Ещё в 2020 году начал изучать игрофикацию образовательных продуктов, пилить чат-ботов, работать тесно с автоматизаторами. И был удивлён этой относительно молодой науке.