Как создать убийственное УТП (6 вопросов, которые заставят клиентов выбрать именно вас)
Внимание!
57% компаний теряют клиентов из-за слабого ценностного предложения.
Почему? Потому что вместо четкого «Почему мы?» они пишут воду в духе «Мы лучшие на рынке!» или «Качество и надежность!».
Но клиенту плевать на ваши лозунги. Ему важно одно: «Что я получу, если выберу вас?»
Если вы не можете ответить на этот вопрос за 5 секунд — вы теряете деньги.
Почему большинство УТП — это мусор?
Потому что они:
✅ Слишком общие («Экономия времени!» — а сколько именно? Как?)
✅ Не подтверждены («Лучший сервис!» — а чем докажете?)
✅ Не про клиента («У нас крутой продукт!» — а клиенту-то что с этого?)
Результат? Клиенты не понимают, за что платят, и уходят к конкурентам.
Как создать УТП, от которого невозможно отказаться?
Ответьте на 6 вопросов — и ваше предложение станет в 10 раз сильнее.
1. Зачем люди вообще покупают такие продукты?
Не «потому что мы крутые», а какую боль закрываете.
- Пример плохо: «Мы делаем удобные CRM-системы».
- Пример хорошо: «Вы теряете 30% клиентов из-за бардака в заявках? Мы это исправим».
2. Кто страдает от этой проблемы сильнее всего?
Не «все бизнесы», а конкретный сегмент.
- Плохо: «Для малого и среднего бизнеса».
- Хорошо: «Для владельцев онлайн-школ, у которых >100 заявок в день и нет автоматизации».
3. Кто получит максимум выгоды от вашего решения?
Не «все клиенты», а те, кому больно без вас.
- Плохо: «Подходит всем».
- Хорошо: «Если у вас горят дедлайны из-за ручной обработки заказов — вам точно к нам».
4. Какой конкретный результат ждет клиент?
Не «удобство», а цифры и факты.
5. Как именно ваш продукт это делает?
Не «у нас крутая технология», а конкретный механизм.
- Плохо: «Используем AI для аналитики».
- Хорошо: «Наш алгоритм автоматически распределяет заявки по менеджерам, чтобы ни одна не потерялась».
6. Как это повлияет на бизнес клиента?
Не «вам понравится», а деньги, время или риски.
- Плохо: «Вы будете довольны».
- Хорошо: «Увеличит конверсию в покупку на 27% и сэкономит ₽150 000 в месяц на зарплатах».
Как применить это прямо сейчас?
- Возьмите свой сайт, презентацию или коммерческое предложение.
- Найдите все общие фразы («качество», «надежность», «индивидуальный подход»).
- Замените их на ответы из 6 вопросов выше.
Результат? Клиенты сразу поймут, за что платят, а ваши продажи вырастут.