Чат-боты – это будущее Интернета?

Чат-боты стали активно набирать свою популярность еще в далеком 2017 году, когда их только начали внедрять IT-компании, банки и страховые компании. Сегодня через виртуального собеседника можно заказать такси, забронировать столик в ресторане, выбрать фильм и совершить покупки.