КЕЙС: РАБОЧАЯ СВЯЗКА ПО БЕСПЛАТНОМУ ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ НА 2 МЛН.
Давай быстренько пройдёмся по прелюдиям, т.к. это незаменимый процесс в нашем деле.
Римал Кензин — Ментор по продажам. Я про энергию, мотивацию, вкусные и красивые денюжки. Помогаю экспертам создавать и продавать премиальные продукты на высокий чек от 500к и выше с гарантией результата.
Из последний кейсов: — 690к за 1 день через офлайн мероприятия — 2 кейс по 500к за 1 день (1 чеком впервые, продажа по ближнему кругу) — 400к за 5 дней (продажи были по холодной аудитории) — 300к за 5 дней (продажи были по холодной аудитории)
Продавать на более высокий чек легко, надо просто поменять сегмент аудитории, с которым ты собираешься работать.
Телеграм канал про инфобиз: t.me/ne_nastavnik
А теперь давай приступим сразу к делу ->
Кристина Дергачева — SMM эксперт. Наставник фрилансеров
ПРЕДИСЛОВИЕ:
Данная статья –– это руководство к действию на примере кейса моей ученицы. Поэтому ты можешь применить всё то, что тут написано и получить результат. Либо обратиться к нам, но об этом позже.
И так...
Начнём с того, что Кристина не сразу пошла в наставничество, а через 10 дневную программу "Быстрые деньги".
На стратегической сессии мы дали ей инструмент по привлечению клиентов: персонализированная рассылка в лс. Изначально задача была в том, чтобы проверить холодные каналы трафика. (Тёплые люди не нужны, потому что они лояльные к эксперту).
Таким образом, проверив эти каналы, Кристина получила заявки на диагностики:
Далее задача стояла в грамотно выстроенном диалоге и продаже.
У нас своя структура, которую мы дали Кристине. Результат: 2 продажи по 150к и 1 продажа тестовой недели своего продукта за 20к за первые 4 дня.
Итоговый кейс за 4 дня:
Собственно, как Кристина и сказала, 320к - это промежуточный результат, и в работу она к нам прошла. У нас уже есть отличная связка, которая сработала лучше швейцарских часов.
Что мы начали делать?
Кстати, забавный факт. Что эту гипотезу я выдвинул еще 1 апреля 22 года. Вот пруф:
Теперь подробнее о связке:
Персонализированная рассылка в лс → Созвон → Трипваер → Основной продукт.
Связка системная, и она завязана на холодном трафике. И плюс в том, что тут нет исчерпаемого запаса подписчиков или прогревов, что делают INFO-GYPSY: Аля, 2 млн на охвате 150. Она имеет абсолютно простые процессы, которые легко повторяются, при наличии постоянного менеджмента. Под сегмент Кристины мы доработали данную связку, тем самым увеличили кол-во ответов, а так же доходимость людей до созвона.
И вот что. Эта связка принесла Кристине на сегодня (7.10): 1.885.000₽
Кстати, да. Мы в названии статьи написали 2 млн. Чуть-чутьнапизделиприукрасили, потому что 1.885.253₽ 45 коп. не очень писать в кейсе. У Кристины есть еще 2 недели, чтобы добить 200к, поэтому мы и не сомневаемся, т.к. за крайние 2 недели она сделала 800к. Взяли на себя смелость написать 2 млн, уж простите Все пруфы Кристины:
А теперь к самой структуре рассылки в лс:
1. Приветствие и установление контакта
Обязательно пишем имя, к кому обращаемся, и просим помочь/дать совет/дать обратную связь. Просьба должна быть связана с нишей, в которой человек находится.
Пример: Можешь дать совет как наставник. / Можешь дать обратную связь как маркетолог. / Нужна твоя помощь как веб-дизайнера.
Когда парень знакомится с девушкой, он же не называет свое имя и сразу предлагает строить отношения? Он завязывает с ней диалог. Здесь так же.
2. Персонализированное сообщение
Здесь пишем, почему мы написали именно этому человеку? Почему просим помочь именно его?
Пример: Ты подходишь мне как сегмент. / Пишу наставникам, так как работаю только с ними.
3. Кто ты такой и зачем пишешь?
Пример: Я наставник экспертов и сейчас работаю над улучшением своего наставничества. / Я веб-дизайнер, запускаю свой курс и провожу исследование.
4. Продажа следующего шага (созвон, диагностика, интервью)
Приглашаем человека на следующий этап вашего взаимодействия.
Пример: Хочу пригласить тебя на интервью/созвон/диагностику, что скажешь?
После того, как человек согласился, выбираете время и договариваетесь о встрече.
ПЛЮСЫ ЭТОЙ РАССЫЛКИ:
+ Персонализировано.
+ Человек быстро прогревается.
+ Быстрая квалификация.
+ Высокая конверсия во встречу.
+ Можно делегировать вплоть до продаж:
30 мин. в день уделяешь. Определил ключевые метрики. Утром поставил задачи, вечером проверил. ВСЁ. Ахуенно.
МИНУСЫ И КАК ИХ ИСПРАВИТЬ:
— Если делать самому, то руки отвалятся, словишь выгорание от способа спустя месяц. Закроешься и будешь кисложопить. ИМХО.
Как исправить: Делегировать
— Если делегировать, то текучка, долго не задерживаются рассыльщики.
Как исправить: Надо платить за лида и % с продаж. + хорошо работать над мотивацией. Хорошо подбирать кандидата по темпераменту. Абы кто не подойдёт под такую вакансию.
— Результат очень сильно привязан к манере общения с человеком в переписке. Самая главная идея в том, что диалог должен быть
→ Н Е Ф О Р М А Л Ь Н Ы М и Н Е П Р Е Н У Ж Д Ё Н Н Ы М.
Ска, это очень важно. Много кто ошибается и не понимает этого.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если не вести CRM-ку, то будет херово. Если вести CRM-ку, то будет хорошо. Суть в том, что если не вести, то база нигде не накапливается, повторно по ней не пройтись. Рассылку массовую не сделать.
Ресурсы для реализации 10 заявок:
3 акаунта в телеграмм, потому что можно рассылать только 45 сообщений.
100 потенциальных людей, которым надо написать в личные сообщения.
2-3 часа времени.
Дальше вам остается только провести качественно созвон/диагностику/интервью/встречу и предложить свою услугу.
Если хочешь применить эту связку у себя, то пиши в личку @rimal_kenzin слово: «Статья 2 млн» и получи свой персональный пошаговый план по выходу на 2 млн./мес благодаря этой связке.
Ааааай... У нас же кейс, всё должно быть прозрачно и можно было повторить. Поэтому забирайте структуру диагностики:
КАК ПРОВЕСТИ ДИАГНОСТИКУ:
- В начале всегда делаем установку контакта.
Тут главная задача — расположить клиента, рассказать ему о том, как будет происходить встреча и в чём будет заключаться цель созвона. - Спрашиваем: "Как дела?"
- Выясняем, что сейчас происходит у человека.
Задайте человеку вопросы: "Расскажи о себе? Что сейчас происходит?"
Ответы на данные вопросы помогают понять точку А человека.
Слушая ответы человека, выписываем ключевые слова, то есть слова, выделенные эмоцией или повторяющиеся слова. - Спрашиваем: "Что ты хочешь?"
Ответ на этот вопрос помогает понять точку Б человека.
Слушая ответы человека, выписываем ключевые слова, то есть слова, выделенные эмоцией или повторяющиеся слова. - Спрашиваем: "Чем тебе помочь?"
Фиксируем ответы человека. Это то, чем мы сможем ему помочь. - Говорим, в чем реально можем помочь.
Называем именно то, что человек сам сказал, отвечая на вопрос из 4 пункта. Если человек не говорит, чем конкретно ты можешь ему помочь, то делай выводы из ответов пункта 2 и 3.
С помощью интонации выделяем то, что сможем помочь. - Рассказываем по пунктам, что конкретно будем делать с каждой из проблем, в которых можем помочь.
Давая разъяснения, используйте ключевые слова, которые записали за клиентом, находясь на 2 и 3 этапе разговора. - Рассказываем более подробно, как будет выглядеть ваша работа с клиентом и называем стоимость работы.
СХЕМА, КАК НАДО ПРОДАВАТЬ:
ПРАВИЛА:
1. Слушаем 97% времени консультации
Если человек является нашим потенциальным клиентом - продаём.
ФИШКИ:
- Диалог должен быть живой. Задавайте вопросы, можете отойти от схемы диагностики
- В конце диалога спросите: "Есть ли причина, по которой можешь передумать?" После этого вопроса человек чувствует больше ответственности, и с меньшей вероятностью не купит.
- Отправьте человеку видео в мессенджере, где общались, после диалога. Скажите, что у клиента интересный запрос и вам будет приятно с ним работать.
БОНУС: Если клиент не готов купить здесь и сейчас твой основной продукт, предложи ему формат тестовой недели за 10-20к. Это позволит клиенту понять твою экспертность, попробовать на вкус продукт/услугу и получить первичный результат. А так же ты сможешь повысить его лояльность к себе.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ДИАГНОСТИКИ ВЫ:
–– Поняли, что вы продаете - переход из точки А в точку Б
–– Понимаете сроки этого перехода
–– Понимаете, за какую сумму вам будет комфортно работать в течение этого времени
Записывайся ко мне на разбор написав в личку: @rimal_kenzin слово: "Статья 2 млн" и получи свой персональный пошаговый план по выходу на 1-3-5 млн./мес
Заодно увидишь, как мы проводим созвон с кайфом и налегке.
Подписывайтесь на мой тг канал, там всё об инфобизе и
продажах на высокий чек: НЕ НАСТАВНИК
Так же полезно будет прочитать