Что такое Интернет вещей?

Интернет вещей (IoT) описывает физические объекты, оснащенные датчиками и исполнительными механизмами, которые взаимодействуют с вычислительными системами через проводные или беспроводные сети, позволяя осуществлять цифровой мониторинг и даже управление физическим миром.

Есть ли в вашем доме "умный" термостат? Или вы носите фитнес-трекер, который помогает вам оставаться физически активным? Если да, то вы являетесь частью Интернета вещей, или IoT. Он прочно вошел в нашу жизнь, а также в работу организаций.

IoT использует различные технологии для соединения цифрового и физического миров. В физические объекты встраиваются датчики, которые могут отслеживать такие вещи, как температура или движение, или вообще любые изменения в окружающей среде, и исполнительные механизмы, которые получают сигналы от датчиков и затем делают что-то в ответ на эти изменения. Датчики и исполнительные механизмы обмениваются данными через проводные (например, Ethernet) или беспроводные (например, WiFi, сотовая связь) сети с вычислительными системами, которые могут контролировать или управлять здоровьем и действиями подключенных объектов и машин.

Физические объекты, за которыми ведется наблюдение, не обязательно должны быть изготовлены - они могут включать объекты в природе, а также людей и животных. Хотя некоторые организации могут рассматривать IoT более широко, наше определение исключает системы, в которых все встроенные датчики используются только для получения намеренного человеческого ввода, например, приложения для смартфонов, которые получают данные в основном через сенсорный экран, или другие сетевые компьютерные программы, в которых датчики состоят из стандартной клавиатуры и мыши.

Постоянная связь, которую обеспечивает IoT, в сочетании с данными и аналитикой, предоставляет компаниям новые возможности для инновации продуктов и услуг, а также для повышения эффективности операций. Действительно, IoT стал одним из наиболее значимых трендов в цифровой трансформации бизнеса и экономики с 2010-х годов.

Каковы некоторые области применения IoT?

Рассмотрение приложений IoT, которые иногда называют сценариями использования, может помочь обосновать дискуссию о том, что такое IoT. В целом, приложения IoT возникают в одной из девяти ситуаций.

1. Здоровье человека. Устройства могут быть прикреплены к человеческому телу или введены внутрь него, включая носимые или проглатываемые устройства, которые контролируют или поддерживают здоровье и хорошее самочувствие, помогают в управлении такими заболеваниями, как диабет, и многое другое.
2. Дом. Владельцы домов могут установить такие устройства, как домашние голосовые помощники, автоматические пылесосы или системы безопасности.
3. Розничная торговля. Устройства могут быть установлены в магазинах, банках, ресторанах и на аренах, чтобы облегчить самоконтроль, расширить предложения в магазине или помочь оптимизировать инвентаризацию.
4. Офисы. IoT-приложения в офисах могут включать в себя управление энергопотреблением или обеспечение безопасности зданий.
5. Стандартизированная производственная среда. В таких условиях, включая производственные предприятия, больницы или фермы, приложения IoT часто направлены на повышение эффективности работы или оптимизацию использования оборудования и инвентаризации.
6. Нестандартная производственная среда. В специализированных условиях, например, в горнодобывающей промышленности, строительстве, разведке и добыче нефти и газа, приложения IoT могут использоваться для предиктивного обслуживания или охраны здоровья и безопасности.
7. Транспортные средства. IoT может помочь с техническим обслуживанием на основе состояния, проектированием на основе использования или предпродажной аналитикой для легковых и грузовых автомобилей, судов, самолетов и поездов.
8. Города. IoT-приложения могут использоваться для адаптивного управления дорожным движением, интеллектуальных счетчиков, мониторинга окружающей среды или управления ресурсами.
9. Вне помещений. В городской среде или других условиях вне помещений, таких как железнодорожные пути, автономные транспортные средства или полетная навигация, приложения IoT могут включать маршрутизацию в реальном времени, подключенную навигацию или отслеживание грузов.

Другие реальные примеры многочисленны. Решения IoT используются в самых разных областях: в холодильниках, чтобы помочь ресторанам оптимизировать процессы соблюдения требований к продуктам питания; на полях, чтобы отслеживать поголовье скота; в офисах, чтобы отслеживать, сколько и как часто используются конференц-залы, и не только.

Каково экономическое влияние IoT?

Потенциальная стоимость IoT велика и постоянно растет. По оценкам McKinsey, к 2030 году она может составить до 12,5 триллионов долларов США во всем мире. Сюда входит стоимость, получаемая потребителями и клиентами продуктов и услуг IoT.

Потенциальная экономическая ценность IoT различается в зависимости от установок и способов использования, причем на долю заводских установок и приложений для здоровья человека приходится огромная доля этой общей суммы. Заводские установки могут принести от $1,4 трлн до $3,3 трлн к 2030 году, или чуть более четверти от общего потенциала стоимости. Экономическое воздействие IoT в сфере здравоохранения может составить около 14 процентов от общей расчетной стоимости.

Еще один способ оценить ценность IoT - изучить кластеры вариантов использования (схожие варианты использования, адаптированные к различным условиям). На некоторые из наиболее распространенных вариантов использования приходится значительная доля потенциальной экономической ценности IoT:

• оптимизация операций, что в основном означает повышение эффективности
• повседневного управления активами и людьми — 41%
  здоровье — 15%
• производительность труда — 15%
• техническое обслуживание на основе состояния — 12%

Другие кластеры включают обеспечение продаж, управление энергией, автономные транспортные средства (самый быстрорастущий кластер), а также безопасность и охрану.

Что такое платформы IoT?

Чтобы получить отдачу от IoT, необходимо иметь платформу для создания и управления приложениями, проведения аналитики, хранения и защиты данных. По сути, эти платформы делают много вещей в фоновом режиме, чтобы облегчить и удешевить жизнь разработчикам, менеджерам и пользователям - примерно так же, как операционная система для ноутбука. Они решают такие задачи, как подключение и извлечение данных из множества различных конечных точек, которые могут находиться в неудобных местах с нестабильной связью.

Если вы пытаетесь выбрать платформу IoT, вам необходимо хорошо понимать стратегию IoT вашей компании. Вот пять характеристик, которые следует учитывать при оценке платформ IoT:

1. Среда приложений. Здесь можно рассмотреть такие вопросы, как: Может ли платформа разрабатывать, тестировать и поддерживать множество приложений? Может ли она легко подключаться к приложениям, которые уже использует ваша компания, например, для планирования ресурсов предприятия?
2. Управление данными. При оценке этого элемента полезно понять, может ли платформа, например, структурировать и объединять несколько незнакомых наборов данных.
3. Владение облачной инфраструктурой. Владеет ли поставщик инфраструктуры собственными центрами обработки данных и управляет ими, или же он пользуется услугами публичного облачного провайдера? (Подробнее об этом см. в статье "Что такое облачные вычисления?").
4. Безопасность. Какими возможностями аутентификации, шифрования и мониторинга коммерческого уровня обладает платформа, и являются ли они отличительными?
5. Обработка данных границ и контроль. Здесь можно рассмотреть, может ли платформа выполнять аналитику на границе без предварительного переноса данных в облако, или может ли она быть легко настроена для управления локальными активами без вмешательства человека.

Что следует знать о безопасности IoT?

Миллиарды используемых устройств IoT, естественно, создали новые уязвимости для компаний. По мере подключения большего количества "вещей" количество способов атаки на них увеличивается. До появления IoT в крупной корпоративной сети необходимо было учитывать, что от 50 000 до 500 000 конечных точек могут быть уязвимы для атак, в то время как в IoT сеть может включать миллионы или десятки миллионов таких конечных точек. Поэтому обеспечение кибербезопасности имеет решающее значение в эпоху IoT.

Важно решать проблемы конфиденциальности клиентов по отношению к подключенным устройствам. Но управление кибербезопасностью IoT - это еще и защита критически важного оборудования, такого как кардиостимуляторы или целые производственные предприятия, которые в случае атаки могут поставить под угрозу здоровье ваших клиентов или общую производственную мощность вашей компании.

Шесть рекомендаций или действий могут помочь руководителям компаний и другим лидерам в решении проблемы кибербезопасности IoT:

• понять, что будет означать безопасность IoT для вашей отрасли и бизнес-модели
• определить четкие роли и обязанности по обеспечению безопасности IoT в вашей цепочке поставок
• вести стратегические переговоры с регулирующими органами и сотрудничать с другими участниками отрасли
• рассматривать кибербезопасность как приоритет для всего жизненного цикла продукта и развивать навыки для достижения этой цели
• неукоснительно трансформируйте менталитет и навыки
• создать контактную систему для внешних исследователей безопасности и внедрить план реагирования после нарушения безопасности

Что такое IIoT?

Промышленный Интернет вещей, или IIoT, относится к числу передовых производственных технологий, которые в совокупности называют Индустрией 4.0, или Четвертой промышленной революцией.

Каковы некоторые преимущества IIoT? Он может значительно сократить время простоя, открыть новые бизнес-модели и улучшить качество обслуживания клиентов, а также сделать организации более устойчивыми. Например, в эпоху COVID-19 цифровые инструменты управления и постоянная связь позволили некоторым компаниям быстро и эффективно реагировать на изменения рынка, оперативно корректируя производственные мощности и одновременно поддерживая удаленные операции.

Компании, использующие IIoT для цифровой трансформации производства, могут следовать семи основным принципам для согласования бизнеса, организации и технологий и помочь лидерам успешно позиционировать свои организации для получения всех преимуществ от IIoT:

• Бизнес
  - определение и приоритизация сценариев использования
  - сосредоточиться на развертывании и внедрении установки
• Организация
  - следить за изменениями и управлением производительностью
  - наращивать потенциал и внедрять новые методы работы
• Технология
  - уделять внимание инфраструктуре IIoT и инфраструктуре данных с упором на разработку основной платформы, включая кибербезопасность IT/OT (информационные технологии/операционные технологии)
  - выбор платформы IIoT с учетом императива облачных технологий в производстве
  - следите за технологической экосистемой

Что нужно знать об использовании Интернета вещей в сфере B2B?

На решения Интернета вещей B2B приходится большая часть экономической ценности, созданной с помощью IoT на сегодняшний день. Например, в условиях B2B объединение Интернета вещей и искусственного интеллекта может улучшить возможности профилактического обслуживания машин, а также предоставить поставщикам услуг возможность следить за состоянием своих активов в режиме реального времени, заблаговременно устраняя проблемы до того, как произойдет более серьезная поломка.

Приложения B2C росли быстрее, чем ожидалось, особенно с учетом внедрения решений для домашней автоматизации. Тем не менее, по прогнозам, к 2030 году приложения B2B будут составлять от 62 до 65 процентов от общей стоимости IoT.

Какая динамика может повлиять на внедрение IoT?

Когда речь заходит о получении большей отдачи от IoT, возникают как попутные, так и встречные ветры, которые будут влиять на внедрение IoT.

Три фактора могут ускорить внедрение решений IoT и повысить отдачу от них:

• Воспринимаемое ценностное предложение. Клиенты видят ценность в IoT и в том, как он обеспечивает цифровую трансформацию и устойчивое развитие - об этом свидетельствует экономическая стоимость в 1,6 триллиона долларов, которую принесут решения IoT в 2020 году.
• Технология. Для подавляющего большинства приложений IoT существует доступная технология, позволяющая развертывать IoT в масштабе. Прогресс в области аппаратного обеспечения может сочетаться с развитием аналитики, искусственного интеллекта и машинного обучения, что позволяет получать более детальные сведения и быстрее принимать решения.
• Сети. Они являются основой IoT, и более производительные сети 4G и 5G теперь доступны большему числу людей.

И наоборот, целый ряд факторов может сдерживать внедрение. К ним относятся необходимость управления изменениями (для получения ценности в масштабе потребуется сотрудничество между различными функциями для стимулирования новых моделей поведения), проблемы совместимости и установки, а также опасения по поводу кибербезопасности и конфиденциальности личных данных.

Если ваша организация только начинает работать, полезно подумать о том, что может ускорить процесс внедрения IoT на предприятии. Интервью с Венке Гиземаном, серийным техническим предпринимателем и инициатором создания сети The Things Network, дает представление о том, что может побудить к действию:

"Мы видим это в отрасли снова и снова - вы не можете решить проблемы IoT с помощью денег. Так заманчиво пытаться решить эти проблемы с помощью денег, но на самом деле именно креативность и стремление к простоте приводят к решению, которое не должно быть таким сложным".

Есть ли смысл в масштабировании усилий в области IoT?

Чтобы действительно ощутить преимущества IoT, компании должны внедрять технологию в масштабе, а не предпринимать разовые усилия. Если ваша организация внедряет IoT, вот семь полезных действий для масштабирования IoT:

• определите, кто владеет IoT в организации
• проектируйте масштаб с самого начала
• не опускайте ноги в воду — развертывание нескольких вариантов использования может стать механизмом форсирования преобразования операционных моделей, рабочих процессов и других процессов
• инвестируйте в технические таланты
• меняйте всю организацию, а не только ИТ-службу
• добивайтесь совместимости
• проактивно формируйте свою среду, создавая и контролируя экосистемы IoT

В статье использованы материалы из следующих источников:

• «IoT достигает совершеннолетия», 7 марта 2022 г., Майкл Чуи и Марк Коллинз.
• «Ценность IoT будет расти до 2030 года: где и как ее зафиксировать», 9 ноября 2021 г., Майкл Чуи, Марк Коллинз и Марк Патель.
• «Руководство производителя по масштабированию промышленного Интернета вещей», 5 февраля 2021 г., Андреас Берендт, Энно де Бур, Тарек Касах, Бодо Кербер, Нико Мор и Жерар Рихтер.
• «Внедрение Индустрии 4.0 с правильной направленностью», 21 октября 2021 г., Маттео Манчини, Густаво Мартелетти, Альпеш Патель, Лаура Рекено и Тингфэн Е.
• «От обороны к наступлению: цифровые услуги B2B на новом уровне», 28 августа 2020 г., Гай Бенджамин, Маркус Форсгрен и Николас Гузман.