
SERM — направление репутационного маркетинга, нацеленное на улучшение репутации бренда либо персоны в поисковой выдаче. Для этого организуют мероприятия по изменению результатов поиска. Аббревиатура образована от search engine reputation management, что обозначает «управление репутацией в поисковых системах».

SERM — (англ. Search Engine Reputation Management) для Российского рынка это достаточно новая услуга, которая полным ходом набирает популярность.