Оформление сообщества в Вконтакте

Сразу к сути. 

1.Название. 

Используем самые горячие запросы.

Отражайте суть. Человек должен сразу понять, чем занимается компания. 

Если это бизнес, привязанный к городу - напишите об этом. 

2. Аватарка. 

На ней не должно быть мелкого текста и непонятных вещей. На ней можно разместить логотип или товар компании. 

3. Обложка. (Шапка) 

Обложка, аватар и закрепленная запись должны быть в едином стиле. 

А дизайн - заточен под ЦА. 

Также можно почитать о том, какие цвета что означают и какой цвет подходит для вашей ниши и ЦА. 

Обложка не должна быть перегружена. 

  • Оффер = Продукт+2-3 преимущества 
  • Сам товар, если его можно гармонично разместить. 
  • Призыв к действию со стрелкой. 

“Подписаться прямо сейчас”, “Задать вопрос”, “Оформить скидку” 

4. Статус. 

В нем должен быть призыв к действию (вступить в группу, поучаствовать в конкурсе, воспользоваться скидкой) 

5. Закрепленная запись. 

Мы уже говорили о том, что все должно быть в едином стиле. 

Она должна содержать ту информацию, которую мы хотим донести до пользователей, заинтересовать своим продуктом, показать выгоду покупать/заказывать именно у вас и почему они должны подписаться на ваше сообщество.(Полезная информация, скидки, конкурсы, акции и другие выгоды) 

В тексте расставлять эмоджи (смайлики) в правильных местах, для того чтобы обратить внимание на нужные вещи, но не более 3-4шт. в тексте

На картинке может быть изображен текст в таком варианте. 

  • Вопросительный заголовок. (“Почему 98% клиентов довольны результатом?” или “Почему более 1000 мам доверяют нам?”) 
  • Далее более мелким шрифтом ответить на этот вопрос 3-4 преимуществами вашего продукта и сервиса. 
  • К каждому преимуществу подобрать иконку, чтобы они не выбивались из общего стиля. 
  • И каждое преимущество коротко пояснить. 

6. Контент 

В постах важно правильно показывать товар. Как он производится, как доставляется, хранится и какую пользу он приносит. 

1-3 поста в день будет вполне достаточно. 

  • Продающих постов не должно быть более 5-10% 
  • 25% - обучающий контент ( Знакомство с брендом, товаром и повышение лояльности) 
  • 30-40%-развлекательный контент, желательно связанный с вашей тематикой. 
  • 30-40%- почему клиенту нужен ваш товар/услуга, что она дает и чем она может облегчить его жизнь или решить его проблему (Обычно это отзывы, ответы на сомнения и самые популярные вопросы клиента). 

Продающие посты лучше размещать вечером. 

Следует, хотя бы изредка размещать видео контент о вашей деятельности. 

Завлекать в общение пользователей и показывать что их мнение здесь важно и к ним прислушиваются. 

Если ваша группа новая или в ней низкая активность, то необходимо создавать искусственные беседы в комментариях с фейковых аккаунтов. 

7. Контент-план

Его следует делать в онлайн таблице Excel. 

Указывать вкратце какой пост когда выйдет. 

Это позволит заранее подготовиться праздникам и структурировать контент. Со временем размещения и типом записи нужно экспериментировать и записывать результаты активности в ту же таблицу для удобного анализа. Либо смотреть статистику по публикациям. 

8. Фотоальбомы. 

Сделать несколько альбомов и для каждого сделать обложку в стиле всей группы. 

  • Отзывы(Скриншоты) 

*Если у вас нет отзывов, то можно с тех же фейковых аккаунтов сделать несколько штук. Необходимо внимательно относится к таким отзывам и не делать их слишком навязчивыми, так как это может выглядеть неестественным и пользователь заподозрит неладное, после чего доверие к вам может пропасть. Можете подсмотреть отзывы у конкурентов. 

  • Ассортимент 
  • Портфолио 
  • Сертификаты 

и др 

Если фото товара, то указывать: 

  • ценник 
  • watemark (водяные знаки) 
  • СТА  (призыв к действию)

9. Обсуждения. 

Примеры обсуждений 

  • Отзывы 
  • Ваши вопросы 
  • Условия доставки (описать как происходит доставка) 
  • Оплата (информация об оплате) 
  • Контакты (номер, адрес, ссылка на сайт и др) 

10. Товары 

  • Следует использовать вилку цен в первых 3-ех товарах, которые видны пользователям. 
  • Показывать товары по акции и хиты продаж 
  • Последовательность от выгодных до дорогих товаров/услуг 
  • Единый стиль обложек
  • Добавлять несколько фото в товары
December 4, 2018
19
Show more