ПРОкоманда
April 6, 2020

Командные роли в рабочем коллективе - перечень основных ролей

В любой рабочей группе, спортивной команде или творческом коллективе люди вступают во взаимодействие друг с другом, таким образом, что каждый выполняет свои обязанности, имеет свою зону ответственности и получает определенные групповые выгоды. Командная роль – термин, который подразумевает все вышеперечисленные аспекты.

То есть, командная роль – вид поведения, обусловленный определенными групповыми ожиданиями, целями, способностями участника и групповой динамикой в целом.

Командная роль НЕ является характеристикой личности, но дает нам информацию о личностных особенностях. У каждого человека есть некая тенденция – к какой роли он склонен и какую роль, вероятней всего, будет проявлять в команде. Человек может проявлять себя и в менее свойственной ему командной роли, в случае, если в команде будут люди с более ярко выраженной ориентацией на данную роль.

Командные роли в малых группах формируются вне зависимости от желания участников. Поэтому их следует рассматривать, как единый общий «организм», сформированный вследствие общей групповой динамики. Понимая, то, как сложился данный организм – как распределились роли, мы видим насколько этот коллектив может быть успешен в реализации того или иного проекта.

В реально существующем коллективе не все командные роли могут быть задействованы, в то время, как некоторые роли могут занимать сразу несколько людей. Например, в команде, где нет внешнего взаимодействия, Разведчик может отсутствовать, а Исполнителей может быть несколько. Помимо этого, один человек может совмещать в себе несколько командных ролей, что, кстати, не является эффективным.

С помощью многочисленных «полевых» экспериментов доктор психологических наук Реймонд Мередит Белбин и его коллеги определили 8 эффективных ролей в команде.

Навигатор: Общителен, динамичен. Работает в режиме высокого напряжения, преодолевает препятствия для достижения цели. Формирует рабочие группы. Ведет команду вперед. Ориентирован на результат.

Слабые стороны: Может быть нервным в силу постоянной работы в напряженном ритме. Не склонен систематизировать

Маркер поведения: Активность и проактивность

Координатор: Разъясняет цели и расставляет приоритеты. Демонстрирует уверенное поведение при доверяющей манере коммуникации. Общается с людьми индивидуально и мотивирует, в большей степени, позитивным стимулом.

Слабые стороны: Не склонен проявлять творчество

Маркер поведения: Системное мышление

Генератор идей: Проявляет в работе креативность, гибкость ума и воображение. Неординарный. Предлагает оригинальные идеи. Решает сложные экспертные вопросы.

Слабые стороны: Не ориентирован на управление

Маркер поведения: Повышенная креативность

Оценщик: Трезво оценивает обстановку. Не проявляет эмоции. Объективен. Рассматривает все варианты. Анализирует. Старается предвидеть результат.

Слабые стороны: Может выступать в качестве Критика. Не учитывает эмоциональную составляющую

Маркер поведения: Объективность и непредвзятость

Исполнитель: Проявляет консервативность и дисциплину. Надежен. Реализует общие идеи и планы.

Слабые стороны: Негибок. Медленно реагирует на новые возможности

Маркер поведения: Скрупулёзность, последовательность

Разведчик: Экстравертирован. Проявляет Энтузиазм и любопытство. Общителен. Изучает новые возможности. Развивает контакты. Переговорщик.

Слабые стороны: Теряет интерес по мере угасания первоначального энтузиазма

Маркер поведения: Контактность

Миротворец: Ориентирован на людей. Проявляет мягкость и тактичность. Умеет слушать и слышать. Строит взаимоотношения, улаживает разногласия.

Слабые стороны: Восприимчив. Теряется в острых ситуациях

Маркер поведения: Дипломатичность, ориентация на людей и отношения

Отладчик: Проявляет сознательность и беспокойство. Ищет ошибки, недоработки. Концентрируется и ориентирует других на установленные сроки.

Слабые стороны: Имеет тенденцию напрасно беспокоиться. Не любит делегировать полномочия

Маркер поведения: Развитое абстрактное и аналитическое мышление

В своей книге «Типы ролей в командах менеджеров» Раймонд Белбин рекомендует при формировании команды обращать большее внимание на командный профиль, а не на профессиональные навыки. Кроме того, Белбин рекомендует выбирать тех потенциальных членов команды, которые приемлем по командному профилю, но не дотягивают по квалификации – для них работа будет возможностью профессионального роста, а в итоге, выгод от правильно занятой командной роли будет больше, чем от профессионализма неподходящего участника.

Дальше — больше. Друзья, задавайте вопросы о тех аспектах формирования команды, которые будут интересны и полезны именно для вас!

Ещё больше статей о построении и управлении командой и бизнесом в моём блоге: https://teletype.in/@symochkin.biz