«Узбекнефтегаз»: За прошедший период текущего года от физических и юридических лиц поступило 652 обращений

Бош саҳифа Ўзбекча

В соответствии со статьями 23, 34, 35 Закона Республики Узбекистан «О обращении физических и юридических лиц», поступившие обращения в АО «Узбекнефтегаз» за январь-июль 2022 года были проанализированы департаментом по работе с аппаратом управления и предоставлен отчёт Председателю Правления акционерного общества Мехриддину Абдуллаеву.

Согласно анализу исполнения обращений от физических и юридических лиц в аппарат управления АО «Узбекнефтегаз» за отчетный период поступило всего 652 обращений. Все они в установленном порядке рассмотрены соответственными ответственными должностными лицами.

594 обращений (91%) поступили от физических лиц и 58 (9%) от юридических лиц.
Из них,

• 312 (48%) – в электронном виде; • 255 (39%) – в письменном виде; • 85 (13%) – в устном виде.

По вопросам, поднятым в обращениях, 185 (29%) вопросов касаются трудоустройства, 106 (16%) - заработной платы и материальной помощи, 64 (10%) - трудовых отношений, 42 (6%) - противоправных действий руководителей, 255 (39%) - других вопросов.

При анализе обращений в разрезе регионов 315 (48%) поступило от граждан из Кашкадарьинской области, 73 (11%) из Бухарской области, 29 (4%) из Сурхандарьинской области, 26 (4%) из Ферганской области, 23 (3%) из Самаркандской области и 62 (10%) из граждан Ташкента.

Большая часть обращений решена в аппарате управления общества. Из 652 рассмотренных обращений, 140 удовлетворены, по 480 даны разъяснения, 2 отклонены, а 30 находятся в рабочем процессе.

В частности, из виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило всего 194 обращений, из них 185 удовлетворены, 9 находятся на рассмотрении.

Через сайт виртуальной приемной Премьер-министра Республики Узбекистан поступило всего 6 обращений и обеспечено исполнением.

В целях оперативного реагирования на обращения на официальном веб-сайте внедрен модуль «Онлайн-консультант», гражданам предоставлено 493 онлайн-консультаций.

Анализ работы по своевременному рассмотрению обращений физических и юридических лиц взят на особый контроль Председателем Правления АО «Узбекнефтегаз».

Пресс-служба АО «Узбекнефтегаз»

#нефть #газ #энергия #скважин #инвестиция #добыча #углеводород #экономика #завод #нефтебаза #қудуқ #кон #иқтисод #аёқш