Как да останем актуални в ерата на роботите
С нарастването на AI, автоматизацията, роботите и машинното обучение е нужно да овладеете умението за решаване на проблеми
Чели ли сте някога комикса „Дилбърт“? Винаги ми е било приятно. Това наистина заковава идиотизма на корпоративната Америка. Основното за посланието на Дилбърт е, че има толкова много бюрокрация и безсмислена работа, която се случва в обикновения офис, че никога нищо не се прави.
През 2018 г. Марк Карни, управителят на The Bank of England, привлече вниманието ми, когато каза, че възходът на роботите и изкуствения интелект ще доведе до „клането на семейство Дилбърт“.
Карни говореше за тези, които имат „рутинни когнитивни задачи“. Превод: работни места, които автоматизацията може да замени.
Както писах преди малко, до 6% от всички работни места могат да бъдат загубени заради автоматизацията само до 2021 г ( и това е вече факт, тъй като публикуването на статията е през 2018 г.) Тогава не знаех, че ще се случи COVID и че 60 милиона работни места ще бъдат загубени. Но това, което знам сега, е, че много от тези компании гледат на COVID като на време за повишаване на ефективността и производителността, като същевременно връщат възможно най-малко от тези загубени работни места.
COVID, автоматизация, роботи и милиони заменени работни места
Но това не е нищо ново. „Според статия в Wired, „изследователите от Оксфордския университет са изчислили, че 47 процента от работните места в САЩ могат да бъдат автоматизирани през следващите две десетилетия.“
Тази криза просто го ускори. Както Time съобщава в статия, озаглавена „ Милиони американци са загубили работа по време на пандемията — а роботите и AI ги заменят по-бързо от всякога “, „Една група икономисти изчислява, че 42% от загубените работни места са изчезнали завинаги“.
Пишейки по-нататък, авторът Алана Семюелс казва:
„Разгръщането на роботи като отговор на коронавируса беше бързо. Те внезапно почистваха подовете на летищата и измерваха температурите на хората. Болниците и университетите разположиха Сали, робот за приготвяне на салати, създаден от технологичната компания Chowbotics, за да замени служителите в трапезарията; молове и стадиони закупиха роботи за охрана на Knightscope, за да патрулират празни недвижими имоти; компании, които произвеждат търсени консумативи като болнични легла и памучни тампони, се обърнаха към доставчика на промишлени роботи Yaskawa America, за да помогнат за увеличаване на производството."
Компаниите затвориха кол центрове, наемащи човешки агенти за обслужване на клиенти, и се обърнаха към чатботове, създадени от технологичната компания LivePerson или към AI платформата Watson Assistant.
Отново всички задачи на „Дилбърт“ изчезнаха за миг на око.
Въпросът е какви други работни места ще изчезнат с възхода на сложни технологии като изкуствен интелект (AI) и машинно обучение? Нямаме кристална топка, така че не знаем точно. Но както пише Семюелс, „...изкуственият интелект става все по-способен в професиите, които някога са били в компетенцията на хората, което прави по-трудно за хората да стоят пред машините. JPMorgan казва, че сега има AI, който преглежда споразуменията за търговски заеми, завършвайки за секунди това, което преди отнемаше 360 000 часа време на адвокати в течение на една година.
Може би мечтата да станеш адвокат няма да бъде американска мечта още дълго.
Едно нещо, което знам обаче, е, че трябва да се позиционирате сега, а не известно време в бъдеще, за да процъфтявате, когато AI влезе в пълна сила.
Четирите смъртоносни конници: роботи, автоматизация, AI и машинно обучение
В Библията книгата Откровение говори за четиримата смъртоносни конници на апокалипсиса: завоевание, война, глад и смърт.
Днес можем да говорим за четирите смъртоносни конника на служителя...поне за Дилбъртс, но дори и за други в близко бъдеще: роботи, автоматизация, AI и машинно обучение.
Когато пораснах, бедният ми баща, моят естествен баща, не искаше нищо повече, освен да отида в добро училище и да намеря добра, високоплатена работа. За него това беше определението за сигурност. Той би искал да бъда адвокат или лекар. Днес тези работни места са застрашени да бъдат заменени от четиримата смъртоносни конници на служителя.
Моят богат баща, бащата на най-добрия ми приятел, вярваше различно. Той смяташе, че да си служител е едно от най-малко сигурните неща, които можеш да направиш, защото нямаш контрол. Само собствениците на една компания имаха истински контрол. Те щяха да те заменят за миг, ако можеха.
С настъпването на ерата на роботите и ИИ възгледът на богатия ми баща става все по-верен и по-вярен. Тъй като технологията бързо се издига, което прави много работни места остарели, компаниите правят повече с по-малко и премахват работните места „Дилбърт“.
Както Семюелс пише: „Сега, тъй като автоматизацията позволява на компаниите да правят повече с по-малко хора, успешните компании не се нуждаят от толкова много работници. Най-ценната компания в САЩ през 1964 г., AT&T, имаше 758 611 служители; най-ценната компания днес, Apple, има около 137 000 служители. Въпреки че днешните големи компании правят милиарди долари, те споделят този доход с по-малко служители и повече от печалбата им отива за акционерите.
В свят, в който да бъдеш служител става все по-малко сигурен, вярвам, че е наложително да ставаш все по-предприемачески фокусиран. Въпросът, който трябва да си зададете, е „Какво ще бъде ценено в бъдеще, когато става въпрос за работа?“
Моето убеждение е, че основният набор от умения ще бъде много търсен — набор от умения, който най-често се издига до най-високо ниво от предприемачите. Този набор от умения е решаването на проблеми.
Решаване на проблеми: Как да станем релевантни в света на роботите
Богатият татко каза: „Проблемът на този свят е, че няма достатъчно средства за решаване на проблеми. Така че, ако станеш решаващ проблеми, ставаш богат."
Ако погледнете всеки успешен бизнес, ще откриете следния модел:
Проблем > Решение > Проблем > Решение > Проблем > Решение
Финансово разузнаване ------------------------------------------------ -→
Предприемачите виждат проблемите в света и намират решения. Най-успешните намират най-добрите решения. В тези компании има изключително умни мъже и жени, които имат висока финансова интелигентност, която идва от солидно финансово образование, което те прилагат, за да помогнат за решаването на тези проблеми и да печелят пари от тези решения.
Ако искате да процъфтявате във все по-автоматизиран свят, трябва да се примирите с факта, че проблемите никога няма да изчезнат. Колкото и пъти да намерите решение на един проблем, ще се появи друг.
Но ако също така разберете, че процесът на решаване на проблемите е това, което ви прави богати, ще приветствате проблемите, когато дойдат в живота ви или когато ги видите в живота на другите.
След като започнете да решавате не само собствените си проблеми, но и проблемите на другите, вие ставате много търсени и способността ви да забогатявате рязко нараства. И когато се научите да използвате четирите смъртоносни конника на служителя в своя полза, вие ставате експоненциално по-богат.
Уравнението за огромно богатство изглежда така:
Автоматизация, роботи, AI и/или машинно обучение x големи проблеми, които трябва да бъдат решени = огромно богатство
Хората ще ви плащат много пари, за да решите проблемите
Колкото по-голям е проблемът, който решите, толкова повече пари ще ви плащат хората.
Например, плащам прилични пари на моята икономка, за да поддържа къщата чиста. Но плащам на лекаря си повече пари, за да съм здрав и жив. Защо? Мога да живея с мръсна къща, но не мога да живея с болест.
Преди имах няколко служители, които ми помагаха да правя това, което моят MacBook ми помага сега да правя за по-малко време. Сега с удоволствие плащам няколко хиляди долара на всеки няколко години за компютърно оборудване. Apple реши проблема ми с неефективността и по-високите разходи. Това е ценен проблем, който трябва да бъде решен.
В нашето инвестиране в недвижими имоти Ким и аз печелим много пари, защото решаваме голям проблем, качествено жилище на достъпни цени. А нашата компания, Богат татко, прави много пари, защото решаваме проблемите с финансовото образование на хората.
Колкото повече работим за решаването на тези проблеми и намирането на решения на най-големите, които откриваме — като същевременно използваме четирите конника на служителя — толкова повече пари правим.
Решаването на проблеми и използването на технологията изисква финансово образование
Както споменах по-рано, най-успешните предприемачи забогатяват, като решават големи проблеми чрез финансово образование. Те знаят как не само да направят правилния продукт за решаване на проблем, но и как да направят много пари, правейки го.
Ако искате да имате сигурно финансово бъдеще, трябва както да решавате проблеми, така и да повишите финансовото си образование, за да научите как да печелите пари от предлаганите от вас решения, независимо дали са продукти или услуги.
Така ще оцелеете от „клането на Дилбърт“.
Днес ви насърчавам да започнете да гледате на света като на един, назрял с възможности за решаване на проблеми и от които да печелите.
Започнете с простия въпрос „Какъв е моят проблем?“ И работа от там. Шансовете са, че ако решите собствените си проблеми, ще започнете да решавате и проблемите на другите.
Също така ви насърчавам да продължите да увеличавате финансовото си образование, така че когато времената станат трудни за обикновените служители, ще знаете как да печелите пари от решаване на проблеми и ще знаете какво да правите с това, за да правите още повече пари за решаване още по-големи проблеми. Това е истинска сигурност и нещо, което роботите няма да заменят от доста време.