January 25, 2020

Как купить Volvo. История с прологом, залогом и эпилогом. Часть 1

Продолжение Часть 2, эпилог Часть 3

Как купить Volvo? Начал писать и задумался: — Ну почему именно Вольво? Ведь то же самое можно отнести и к другим брендам авто производителей. Наверняка у каждого из нас есть своя история покупки автомобиля, в какой-то степени похожая.

Выбор

Примерно во второй половине апреля 2019 года я начал заниматься поиском автомобиля. На тот момент Volvo S60 уже год продавался в США. Худо-бедно была статистика по SPA платформе.

SPA - Scalable Product Architecture, архитектура масштабируемой платформы.

К лету представительство обещало привезти первые S60 в Москву. Цены на них в российском конфигураторе появились только в конце мая, но кто нам мешает собрать машину на US сайте Volvo сейчас, в апреле?

Вы скажите какой в этом смысл, ведь конфигурации, предложенные для российского рынка, будут отличаться. Остается надеяться на то, что не так значительно. По крайней мере можно будет познакомиться с опциями или разобраться в деталях.

Наступил конец апреля, а сроки появления Volvo S60 в российском конфигураторе очередной раз сдвигались. Постепенно дело дошло до мая. Уже в третьей декаде, как раз после окончания всех майский празднований, появились доступные конфигурации, опции и цены на S60 были разосланы представительством Volvo Cars Russia дилерам пока только в формате excel. Конфигуратор обещали наполнить в конце мая.

Томительные дни ожидания приближались к последней неделе месяца. И вот 27 мая обновился конфигуратор на российском сайте Volvo. Пока доступны были S60 только в комплектации Inscription и R-Design. Моему ликованию не было предела. Немного успокоившись пришло осознание того, что это лишь отправная точка на пути обладания этим прекрасным автомобилем.

Начался долгий процесс выбора дилера, поскольку я понимал, что единственный способ получить автомобиль в той комплектации, которая нужна именно мне - это заказать его сборку на заводе. К тому же, не скрою, меня привлекла программа Volvo Build. По которой при заказе машины в сборку на заводе зимние колеса идут в подарок, к тому же сезон хранения в дилерском центре предоставляется бесплатно.

Особенности дилеров в РФ

Как же я ошибался наивно полагая, что представитель дилера такой известной и почитаемой во всех кругах автолюбителей марки автомобилей Volvo не то что не поможет приблизить желанный миг обладания автомобилем, а наоборот. Информацию приходилось добывать собирая по крупицам. Наконец отбросив все эмоции я пришел к заключению будто все это напоминает поле битвы за правду. Где покупатель знает гораздо больше чем люди профессионально этим занимающиеся.

Ладно, давайте не будем так строги, в каждом ремесле можно найти хороших и плохих, профессионалов и откровенных разгильдяев. Только чего я действительно понять не могу, так это лени отдельных менеджеров.

Когда мы соберем авто в конфигураторе в конце появится вот такая страница:

*на иллюстрации конфигурация не моя, просто для примера работы функции

обратите внимание на вкладку «Спецификация». Спускаемся дальше вниз.

*на иллюстрации конфигурация не моя, просто для примера работы функции

Нажимаем кнопку «Сохранить» и перед открывается окно с цифро-буквенным кодом нашей конфигурации и ссылка на нее.

*на иллюстрации конфигурация не моя, просто для примера работы функции

Конфигурация собрана, у нас есть ее код, заходим на сайт и начинаем рассылку по ближайшим дилерским центрам с просьбой выслать свое коммерческое предложение. Я выбрал эти дилерские центры.

Напомню, наша задача получить автомобиль как можно раньше и по разумной цене.

Вот что из этого вышло, список дилеров построен от периферии к Москве:

1. ДОН-МОТОРС Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова, 316 А

+7 863 268 82 22

Перспективы получить S60 очень туманны. Не стоит тратить время на этого дилера.

2. VOLVO CAR КУБАНЬ Краснодар, Заводская ул., 40

+7 861 299 88 88

Перспективы получить S60 очень туманны. Не стоит тратить время на этого дилера.

3. МОТОР ЛЕНД Воронеж, ул. Изыcкателей, 23

+7 473 233 03 23

Менеджер Александр. Хороший специалист, рекомендую. К сожалению сроки появления S60 у них неизвестны.

4. БЦР МОТОРС Нижний Новгород, ул. Hовикова-Прибоя, 4

+7 831 299 99 91

Александр. Хороший специалист, рекомендую. Много знает и хорошо разбирается в автомобилях Volvo и марках конкурентов. Кстати, один из тех кто считает, что пакет обзор не особо сильно нужен.

5. SWED-MOBIL Санкт-Петербург, Приморский пр-т, 52

+7 812 303 85 85

Общался с Вадимом и Станиславом. Никак не могу охарактеризовать этих специалистов. Предложили скидку 3% от прайса. Стандартная скидка, заказ машины в июле получение в августе.

6. VOLVO CAR FAMILY, пр. Маршала Жукова Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, д. 25, корпус 1, лит. А или проспект Энергетиков, д. 59, корпус 3

8-812-500-50-10

Аркадий. Выиграл приз на самый вялый менеджер Вольво. Не стоит тратить время общаясь с ним.

7. АВТОБИОГРАФИЯ Санкт-Петербург, Пулковское ш., 36

+7 812 740 10 00

Самый плохой дилер по рейтингу Ярдрея. На его канале был ролик про ХС90 который часто ломается.

Когда я с ними контактировал обычно вот что происходило:

мы перезвоним, сейчас заняты.

Удалось пообщаться с Маратом, хороший специалист, рекомендую. Поставки S60 ожидаются август — сентябрь. Двигатель Т4 и Т5 цена от 2 724 000 руб. за комплектацию Inscription. Связался с представительством и узнал про квоты. К сожалению квоты на S60 на тот момент не были известны, а на кроссоверы квоты 1500-2000 шт. примерно на всю территорию РФ.

8. АВТОПОЛЕ Санкт-Петербург, Кудрово, пересечение КАД и Mурманского шоссе

+7 812 607 77 77

Денис - очень толковый менеджер, был постоянно в курсе всех событий, рекомендую. Оказывается у Вольво подорожание происходит 1 января и 1 апреля как правило, по S60 будет 300 машин на РФ квота на всех. Предварительная цена 2 785 000 за комплектацию Inscription Т4. Наценка дилеров не менее 7%. Когда пришла информация по корпоративным скидкам смогли предложить мою комплектацию за 3 160 000 с колесами это 9% скидка от цены конфигуратора, поставка сентябрь — октябрь, хотя летом говорили что только в ноябре привезут. Одно из лучших предложений.

Павел менеджер из салона Автополе, очень толковый, рекомендую. Даже после покупки автомобиля продолжаем общаться. Разговаривали про адаптивный Led свет, Павел связывался с специалистами как у себя в центре так и в представительстве. Оказалось у функции адаптивного Led света возможно ведение до 4х машин, если больше, то он просто переключится на ближний свет.

Судя по их опыту в осно��ном этот пакет не заказывают. Для дилера Автополе Volvo Cars выделило 6 квот для машин заказанных на заводе в производство до декабря 2019 года.

Павел объяснил что при цене (3 215 000 с пакетом обзор) дилер в минус ушел на 17 000 руб.

Теперь по Московским дилерам.

9. VOLVO CAR ОБУХОВ, Москва Киевское шоссе (4 км от МКАД)

+7 495 775 51 14

Николай. Конфигуратор ближе к июню будет доступен.

Игорь: в июле появятся v60 физически от 3 069 000 комплектация называется плюс. Тогда можно будет судить о цене на S60.

Ничего не могу сказать о менеджерах этого дилера, информацией особой не обладают, все в общих чертах.

10. VOLVO CAR КОПТЕВО - он же Фаворит моторс Москва, ул. Коптевcкая,
д. 71

+7 495 783 80 41

Общался с Юрием и Ильей — никакого результата. Ничего не знают, возможности заказать машины на заводе нет почему-то.

Как-то был рядом с Коптевской улицей и решил заехать посетить салон. А вдруг... ну мало ли по телефону люди общаются так, а в живую может быть совсем все по другому. К сожалению моему взгляду представилась картина абсолютно флегматичных менеджеров с таким же отношением к клиенту.

Как вся наша жизнь полная случайностей приятных и не очень так и мой приезд сюда оказался с одной стороны фиаско, а с другой я познакомился с очень квалифицированным механиком, начальником смены (по моему так называется его должность) Андреем. На любой мой вопрос у него был ответ. В каждой произнесенной фразе чувствовалось насколько человек профессионал в своем деле. Рекомендую при визите в этот салон обращаться к нему.

11. VOLVO CAR АВИЛОН Москва, пр-т Волгоградский, 43, корп. 1

+7 495 737 00 20

Иван. Просто рекомендовал посмотреть машину на auto.ru :)

12. VOLVO CAR ТУЛЬСКАЯ Москва, Холодильный пер., д.6

+7 495 780 0880

Общался с Ольгой по телефону. Как потом выяснилось очень много врала. Все лишь бы затащить человека в салон. Якобы у них есть реальные цены конфигураций автомобилей. Напомню, цен в офф. конфигураторе ещё нет. Естественно все раскрылось по приезду. Честно говоря только зря потеряли время. Общался с менеджером Олегом. Молодой парень, естественно про цены он ничего не знал. Взяли тест драйв на S90, попробовали Pilot Assist. В сентябре Олег уволился и больше в Вольво кар Тульская не работает.

13. INCHCAPE Юг Москва, Варшавское шоссе, 122А

+7 495 785 10 01

Игорь, поставка машины октябрь, по цене: резина в подарок либо 2% скидка.

14. INCHCAPE Центр Москва, 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22 (ст. м. Беговая)

+7 495 785 10 01

Сергей. Ещё в сети салонов INCHCAPE работает его сын, Никита. Заказали 3 машины тест/шоу рум поменять конфигурацию не сможет. Автомобили придут в июле. Возможно получится в июне, можно будет забрать квоту и сделать заказ в сборку авто на заводе. Машина придёт тогда в августе.

15. VOLVO CAR M1 Москва, Московская область, г. Краснознаменск Минское шоссе 43 км. (23 км. от МКАД)

+7 495 790 79 00

Дилер, который может заказать машину в сборку на заводе без предоплаты от 15% до 30%.

Общался с Екатериной. Удалось выяснить следующее: в четвертом квартале (конец августа) будут доступны заказы, тестовая машина приедет 29.07.2019г. уже принята в производство на 09.04.2019г. Есть вторая машина с возможностью изменить конфигурацию, планируется для шоу рума, будет поставлена в сентябре, до мая можно менять конфигурацию в программе.

Дальше меня почему-то вел менеджер Евгений.

Продолжение следует...


Продолжение Часть 2, эпилог Часть 3

Наш Telegram канал:
https://t.me/volvo_world или @volvo_world


P.S. все фамилии изменены, совпадения с реальными лицами случайны ;)