Система для стабильного заработка на фрилансе из блога

✏️ 1. упаковка блога

упаковка блога — это ваш самый главный инструмент по привлечению клиентов

в упаковку блога входят: аватарка, шапка профиля, ссылки в био, актуальные, визуал.

— всё, что может увидеть незнакомый человек, зайдя в ваш блог.

на своих консультациях я всегда предлагаю вспомнить фрилансерам: искали ли они когда-нибудь исполнителя в инсте? например, фотографа или мастера маникюра. и если да, что побудило их в итоге заказать услугу? а что наоборот оттолкнуло? вспомните об этом и взгляните на свой блог такими глазами!

чаще всего потенциальных клиентов отталкивает: отсутствие понятного перечня услуг и прайса, отсутствие работ, невзрачная аватарка и сухое описание профиля, в стиле «графический дизайнер. создаю дизайн»

а если упаковка цепляет и ваши услуги кристально ясны потенциальному клиенту, то это с огромной вероятностью конвертнется в +1 заявку на услуги

подробнее на тему упаковки советую посмотреть:

→ пост "как дизайнеру привлекать на свой инст клиентов?"

→ пост "какие актуальные должны быть у фрилансера?"

→ прямой эфир "клиенты из блога"

→ актуальное с разбором каждого пункта упаковки

→ мои актуальные прайс, отзывы, этапы работы, и q&a клиентам (важно: не копируйте дизайн и оформление, а вдохновляйтесь структурой и перекладывайте на свой блог)

💸 2. навык продаж

чтобы продать клиенту услугу в переписке и / или вывести его на созвон, нужно учитывать несколько правил:

• общаться с клиентом на понятном языке, без сложных терминов

• всегда задавать вопрос в конце своих сообщений. без вопроса в сообщении на этапе знакомства клиент может просто не ответить («Подскажите, подходит ли вам?»; «Расскажите, пожалуйста, подробнее про ваш бизнес / проект? Для чего нужен дизайн?»; «Есть ли у вас уже примеры работ, которые нравятся?»)

правило — не больше 1-2 вопросов на одно сообщение

• сначала выясняем запрос клиента → потом предлагаем созвон и рассказываем о своих работах и услугах. иначе есть шанс, что мы не попадём в запрос клиента и пришлём ему всё подряд, он запутается и уйдёт

• сообщения должны быть небольшими, по делу. важные смыслы делим на абзацы

чтобы успешно продавать свои услуги в переписке или на созвонах:

→ статья "типы клиентов и как им отвечать и продавать"

→ прямой эфир "продажи для дизайнера"

💕 3. продуманные услуги

в первую очередь, ваши услуги и стоимость должны быть понятны вам самим. чтобы в тот самый момент, когда у вас начнется стабильный поток заявок, вы не растерялись в вопросах: «а сколько это у меня стоит?», «а что делать, если у клиентов много правок?», «а брать ли за это доплату?»

советую вам выделить время и подробно расписать свои услуги и стоимость на них, а также различные доп.случаи

я постоянно дорабатываю свои услуги на практике: например, в какой-то момент поняла, что не готова бесплатно созваниваться с клиентами в середине проекта, потому что это съедает кучу моих сил времени, поэтому поставила за пакет созвонов по проекту стоимость

или например, общение с типографиями для печати дизайна также занимало у меня много рабочего времени, поэтому я вынесла это в отдельную услугу: сопровождение в печати

начните с чего-то минимального, что вы точно хотите предоставлять по услугам и распишите их комфортным для вас образом, а на практике постоянно улучшайте свои услуги и условия работы, чтобы они идеально вам во всём подходили. не забывайте, что в таком подходе и есть вся фишка работы на себя — стать лучшим начальником для себя, распишите свои услуги!

→ в моём прайсе можно посмотреть пример продуманных услуг

→ мини-подкаст как поставить цену на свои услуги

💼 4. портфолио

конечно, для дизайнера на фрилансе очень важно портфолио, но не обязательно добавлять кучу работ и кейсов: главное — показать работы из тех услуг, которые обозначены у вас в блоге

то есть, если вы делаете логотипы, фирменный стиль и полиграфию — добавьте в профиль именно такие кейсы. и по сути не важно, реальная это работа или концепт

в описании важно расписать: из какой услуги эта работа (например, фирменный стиль), подробности про задачу, что вы вложили в свою работу и как это помогло клиенту, можете приложить его отзыв + в конце призыв: куда писать, чтобы заказать у вас такую же услугу

для доверия потенциальных клиентов достаточно 2-3 работ из ваших услуг в портфолио, подробно расписанных и оформленных

примеры:
→ кейс в посте

→ в рилс

→ на Behance

→ пост как создать портфолио, на которое придут клиенты

⚡ 5. своя фишка и уникальность

по моим наблюдениям и опыту, клиенты из блога чаще всего приходят к дизайнерам, которые создали свой стиль и дизайн прежде всего себе

это называется личный бренд дизайнера. он состоит из: 1. авторского стиля, который прослеживается в работах
2. подхода к работе

в идеале, когда личный бренд НЕ сводится лишь к одному дизайн-приёму или цветам, который дизайнер перекладывает из проекта в проект, иначе действительно теряется индивидуальный подход к каждому проекту

личный бренд — это некий микс из фирменных дизайн-решений / упора на каком-то из этапов работы (например на эффектах для печатных носителей) / использования в своих работах иллюстраций и т.д.

то есть это микс, который делает дизайнера не просто рабочими руками и набором всего, что он умеет и может сделать для клиента, а тем специалистом, который делает то, что получается у него лучше всего

→ статья "как создать свой личный бренд"

😎 6. смелость

как же она важна на фрилансе! я почти никогда не отказываюсь от проектов, потому что уверена в своих силах и в том, что смогу справиться с задачей

но это не значит, что я делаю то, что не хочу или не умею. во-первых, все заявки я подгоняю под свои услуги и комфортные для меня условия. а во-вторых, проекты, которые меня не зажигают/не могу сделать технически я делегирую, получая с этого свой %

фриланс определенно развил во мне смелость, что отразилось и на всей остальной жизни

→ пост "страхи на фрилансе и как с ними работать"

→ прямой эфир о том, как я организую свою работу на фрилансе (совместно с иллюстраторкой Настей)

☕️ 7. коммуникация

предоставление услуг на фрилансе крепко завязано на общении с людьми

поэтому вам нужно:
1) научиться слышать клиентов и их потребности
2) научиться доносить до клиентов, как с вами нужно общаться, как давать обратную связь и что вам поможет лучше сделать работу

я знаю, что многие фрилансеры не понимают этого момента и из-за этого втихую недолюбливают всех клиентов с их правками и вопросами. поверьте, это чувствуется и никому не делает лучше

мы предоставляем услугу для людей, поэтому должны уметь с ними коммуницировать (важно: не ставить их выше или ниже себя, а уметь правильно доносить до них свои идеи, соображения, правила работы с вами)

например, я не любила слушать голосовые сообщения по работе, поэтому создала отдельный рабочий аккаунт, где выключила возможность записи голосовых сообщений. зажилось просто потрясающе ахах, и так во всём!

подробнее о коммуникации:
→ шаблон правил работы на фрилансе

→ подкаст "клиент всегда прав?"

а если вы хотите получить от меня разбор вашего блога и упаковки - приходите ко мне на консультацию!

докопаемся до истины и поймём, в чём у вас причина отсутствия клиентов из блога и построим рабочую стратегию вместе. все подробности можно узнать в личке: @wondereclair

помимо заявок из блога я могу вас усилить в: портфолио, дизайн-скиллах, ведении блога, коммуникации с клиентами, тайм-менджементе на фрилансе

💖 буду рада видеть вас в своих соцсетях, там куча крутого контента дизайнеров и фрилансеров: instagram | тг-канал