
Ко мне с тревогой обратилась моя доверительница Валерия. Она эксперт онлайн курса и у нее открыт расчетный счет в банке Тинькофф. Платежи за курс принимала на этот счет. После запуска ей пришло письмо из службы поддержки банка о том, что необходимо предоставить лицензию на онлайн образование. Валерия - единственный эксперт-преподаватель на своем курсе и попыталась объяснить, что в ее случае лицензия не обязательна. Однако банк продолжил запрашивать документы, пригрозив, что дело может даже дойти до блокировки счета (в случае выявления нарушений 115-ФЗ). Пришлось подключиться мне и доказывать, что не всегда лицензия на образовательную деятельность обязательна. ✋
🎯Друзья, сегодня расскажу о новом кейсе. Работа была долгая, но интересная и успешная.
Качественный подробный договор между продюсером и экспертом не просто формальность или признак недоверия друг другу, а рабочий инструмент, который позволит проекту состояться.
Я подготовила для вас мини чек-лист, по которому можно провести небольшой, но важный аудит своей деятельности самостоятельно.
❗❗Как правильно оформить взаимоотношения с клиентами, чтобы можно было законно отказывать им на запросы о возврате денег❓