С чем столкнулись практически все руководители учебных и детских центров во второй половине 2025 года: Стабильно привлекать клиентов стало действительно намного сложнее. Связки и каналы, которые раньше работали, сейчас перестают приносить заявки. Себестоимость таргета ВК выросла минимум в полтора раза, и нам кажется, что в 2026 году станет совсем тяжело:

• Налоговые реформы
• Снижение покупательской способности
• Необходимость повышения среднего чека

Во первых: в 2026 году у вас Все будет отлично! 🙏 Любые изменения рынка можно и нужно использовать в свою пользу. Но для этого необходимо знать, отслеживать и даже предугадывать тренды и тенденции своей ниши. А еще конечно-же считать цифры.

Совсем недавно я завершил глобальное исследование, в котором приняли участие более 1000 руководителей, включая моих индивидуальных клиентов в проекты которых я погружаюсь на 100%.

Итак, сегодняшний тезис звучит следующим образом:

Да, безусловно есть большая часть клиентов, которые покупают сразу. Увидел рекламу, перешел, записался на пробник, купил. Или пришел по рекомендации и сразу записался в группу. Но, также очень важно понимать, что процент потенциальных клиентов, которые увидели рекламу, посмотрели и забыли может достигать цифры 80-90. Просто представьте, что сейчас вы можете получать в 3-4 раза больше заявок используя те-же самые рекламные каналы.

Как этого достичь?

Необходимо "привязывать" клиента к своему бренду.

Разберем условный пример:

Если бы изначально Елена просто зашла на ваш сайт, вышла и забыла, то вы бы точно потеряли ее как клиента.

Это просто пример, как работает многоступенчатая система касаний, эффект от которой вы увидите в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Вы просто сохраняете за собой клиента, который не оставил заявку прямо сейчас и по итогу получаете кратно большую отдачу от любых действий по привлечению трафика.

Теперь поговорим об инструментах, Как "привязать" потенциального клиента к вашему бренду:

1️⃣ Связки лид-магнит - воронка. Их должно быть как минимум 3.

• Здесь очень важно, чтобы чек-листы или материалы, которые вы используете в качестве лид-магнита во первых были полезны вашей целевой аудитории, но не привязывались напрямую к вашим услугам, а во вторых, давали конкретную и простую пользу и в третьих показывали экспертность и профессионализм вашей команды и центра в целом.
• Не останавливайтесь на одной воронке. Используйте чат-боты в Телеграм и в ВК, чтобы охватить максимальную аудиторию. Тестируйте и такие воронки, в которых вообще нет продаж и сообщения приходят не очень часто. Можете взять готовые шаблоны чат-ботов здесь.
• С этой же целью используйте и ваши соцсети, но таким образом, чтобы их интересно было читать аудитории, которая пока вообще не планирует ничего покупать. Частая ошибка, когда Группа ВК представляет собой сборник событий и фотографий, которые интересно читать только родителям действующих клиентов или тем, кто почти пришел на пробник.

2️⃣ Общее повышение лояльности и узнаваемости центра

Создайте дополнительный Телеграм и Ютуб канал с обзорами и разборами вашей тематики вообще без продаж и анонсов курсов и даже без акцента на том, что у вас они есть. Конечно, это больше подойдет крупным сетевым центрам, так-как такие инвестиции окупаются только в долгосрочной перспективе

3️⃣ Раздаточные материалы и сувенирная продукция.

Брендированные материалы, которые будут использовать не только ваши клиенты. Например, мы заказываем классные мешки для сменки с нашим логотипом и дарим их можно сказать всем подряд. На мероприятиях, концертах, раздаваем родителям других центров во время коллабораций и так-далее. В результате дети ходят в школу и другие кружки с этими мешками и тем самым рекламируют наш бренд.

4️⃣ Следующий инструмент:

На самом деле здесь ничего нового: Челленджи, конкурсы, коллаборации в соцсетях. Все это нужно рассматривать с одной целью - запомниться максимальному количеству людей из вашей целевой аудитории.

5️⃣ Тоже самое про вирусный и развлекательный контент:

Да, если вы сняли рилс в запрещенной соцсети на миллион просмотров и у вас офлайн проект в одном небольшом  городе, то большого количества прямых заявок это не принесет, так-как просмотров из именно вашего города он наберет максимум процентов 10. Но, с другой стороны, себестоимость этого рилса условно-нулевая и если в ролике мелькает хотя бы ваше название - лишним это точно не будет.

Что очень важно!

Для тех, кто не знает, айдентика это: совокупность визуальных, текстовых и других элементов, которые формируют образ и восприятие вашего бренда. Такие как название, логотипы, шрифты, фирменные цвета и другие. Айдентика должна соответствовать ценностям вашего центра и транслировать его основные идеи. Это как раз тот самый смысловой и визуальный слой упаковки, о которых я постоянно рассказываю в своих материалах.

Коллеги, здесь я затронул только один тренд: "Клиенты теперь дольше принимают решение"

Выделил самое основное:

• Обновить упаковку и позиционирование своего центра
• Отказаться от подхода "Планируем рекламный бюджет по остаточному принципу"
• Не делать выводы об эффективности того или иного рекламного канала, пока сами не попробуете
• Уделять внимание каждой мелочи. Не ждать, что рекламный канал будет работать сам по себе. 100% вовлеченность вас и вашего маркетолога.
• Считать цифры в маркетинге!

Согласно данным РБК - доля пользователей Telegram достигла почти половины населения России.

Аудитория Telegram в нише доп. образования свежая и активная, так-как на текущий момент только 25% учебных центров полноценно используют мессенджер для продвижения.

Большинство руководителей ведут Телеграм-канал центра "для галочки" и не используют даже 30% возможностей мессенджера.

Им просто не хватает информации!

Вот 4 инструмента в Telegram для детских и учебных центров, которые точно работают!

Рекомендую тестировать именно в этом порядке:

1️⃣ Закуп рекламы в других каналах: (на проф. языке - "посевы")

🔎 Отбор самих каналов для рекламы
- Выбирайте исключительно локальные каналы вашего города. "Типичное Одинцово" "Мамочки Краснодар"
- Проверяйте канал на накрутки
- Учитывайте показатель ER (Вовлеченность)
- Учитывайте показатель CVP (Стоимость за просмотр публикации)

📝 Рекламный пост
- Не уводите клиента из Телеграм. Размещайте ссылку на канал, бота или диалог с админом в ТГ
- Не пишите много текста. До 800 символов.
- Уделите особое внимание заголовку текста. Он напрямую повлияет на результат.
- Протестируйте приглашение на конкретное мероприятие, мастер-класс и т.д.
- Используйте пригласительные ссылки для отслеживания переходов

Заказывать рекламу можно напрямую через админа канала или через специальные биржи. Например, telega.in
______________________________

✅ Этот источник трафика 100% работает в нашей нише. Более того, вы некоторых филиалах BMAJOR_KIDS мы получаем до 30% заявок из рекламы в ТГ-каналах.

Если ранее он у вас не работал - скажу свой любимый тезис: "Только комплексный и дотошный подход дает результат".

2️⃣ Массовые рассылки:

1. Собираете группы своего города/района, где есть ваша ЦА (например чаты с мамочками)
2. Проверяете, чтобы в группе были открытые участники
3. Отправляете группу подрядчику, который собирает участников этих групп и отфильтрует ботов
4. Готовите баннер с текстом и ссылку, куда будете вести клиента
5. Отправляете это все подрядчику и он делает рассылку. Сообщения приходят не с вашего аккаунта

⚠️ Меры предосторожности!

Не ведите клиента в этой рассылке на Телеграм-каналы или группы, которым меньше года (могут снести). А лучше вообще ведите на сайт через редирект. Так безопаснее!

3️⃣ Telegram-Ads:

🤔 Основной вопрос: Стоит ли вообще рассматривать этот инструмент для локальных офлайн-центров, когда аудитория ограничена локацией.

- Да, стоит, но с учетом некоторых моментов:

1. Рекомендую использовать сервис МТС-маркетолог, через него можно начать с минимальным порогом входа от 400 р. (Для сравнения: В сервисе ELama минимальный бюджет - €1500)

2. Выбирайте тип публикации "Аудитория Telegram" и добавляйте только каналы вашего города: "Типичное Одинцово", "Мамочки Одинцово" и т.д.

3. Лучше не уводить аудиторию из мессенджера, поэтому конечной ссылкой ставьте ТГ-канал или чат-бот

4️⃣Инвайт:

Для запуска инвайта нужно сделать 4 шага:

1️⃣ Создаете группу вашего центра (именно группу, а не канал)

2️⃣ Собираете целевую базу из групп и каналов вашего города, района и т.д.

3️⃣ Наполняете группу контентом. Почти также как канал, но с некоторыми нюансами.

4️⃣ Запускаете инвайт через подрядчика. Специальные технические аккаунты будут приглашать в вашу группу по 150-200 человек в день

__________________________
Да, Телеграм не очень любит инвайт, поэтому нужно строго соблюдать меры предосторожности. Например, группа должна быть старше 1 года. Можно просто за 1000 р. купить пустую группу, которая была создана давно.

Стоимость инвайта у моего подрядчика - 4 р. за подписчика. По итогу за 20 000 р. вы получите 5000 целевых участников в вашей группе. Да, 25-30% отпишутся, но согласитесь, даже 5-6 рублей за потенциального клиента - очень и очень неплохо

Это был очень краткий обзор. А вот и комплексное видео:

👇👇👇

Курс-руководство по Телеграм для учебных центров

Промокод на скидку 20%: mart20

🔗 Ссылка на курс: https://b-major.ru/course_tg

📑 О рекламе летних программ через Telegram

📑 Если уже пробовали продвигаться через Telegram, но результата не было

🔗 Подписывайтесь на мой канал

🔗 Пишите в личку

Вот какие результаты в Телеграм сейчас получают руководители детских центров:

О, это очень распространенная ниша. Догадались, какая здесь ключевая проблема? Верно - высочайшая конкуренция

Работать со смыслами нужно особенно тщательно. Просто написать "Мы обучаем языку" - точно не прокатит

Ко мне обратились собственники Дмитрий и Ксения Кондратьевы со следующими запросами:

Что мы сделали:

Ключевая задача здесь - поиск уникальности и грамотное донесение этого в презентационных материалах.

Во первых мы убрали онлайн-направление как основной продукт и оставили его как дополнительную ценность

И еще:

• Разработали систему прогревов:
• Внедрили интерактивные квизы, проходя которые, клиент сам отвечает на вопросы, почему ему это нужно
• Создали Онлайн-платформу на базе Таплинк, как средство повышения лояльности
• Внедрили лид-магниты и автоворонки
• Ну и по стандарту
• Доработали визуальный слой
• Сделали новую структуру сайта

Что получилось по итогу:

• Рост конверсии с 30 до 50% (заявка - покупка абонемента)
• В 2 раза больше заявок стало приходить именно с сайта
• Рост чистой прибыли на 40% за два месяца после прохождения сессии

👉 Ссылки на ресурсы:

• Сайт: https://sayitschool.ru/
• Группа VK: https://vk.com/sayitschool
• Инстаграм: https://www.instagram.com/sayitschool.ru/
• Онлайн-платформа: https://sayitschool.taplink.ws/

Собственник и руководитель Надежда Сакмарова

👉 Основные запросы на старте работы:

• Нестабильный поток заявок
• Высокая стоимость лида
• Необходимость обеспечить клиентами второй филиал
• Желание в целом улучшить узнаваемость бренда

👉 Что сделали:

• Полный ребрендинг проекта
• Новый фирменный стиль и визуальный слой упаковки
• Проработали смысловой слой начиная с концепции и заканчивая каждым сегментом ЦА
• Прописали структуру лендинга, всех посадочных страниц и соцсетей
• Внедрили лид-магниты и квизы для увеличения конверсии

👉 Результаты клиента:

• Успешно открыли второй филиал
• Заключили партнерство с OZON
• На 50% увеличился поток органических лидов
• Средняя стоимость лида опустилась до 300 р.

👉 Ссылки на ресурсы:

• Сайт https://artistland.ru
• Группа VK https://vk.com/artistlandru
• Инстаграм https://instagram.com/artistland.ru

Формат работы:

• 10 участников в группе
• Собственники и руководители центров по самым разным направлениям
• 2 групповых созвона по 2 часа
• Коллективный разум и опыт коллег помогает формировать нестандартные идеи и усиливать центры друг друга
• Закрытый чат участников с доступом навсегда
• В чате публикуется эксклюзивный контент, которого нет в открытом доступе

Программа:

Анализ и знакомство:

• Каждый участник заполняет бриф
• Я готовлю предварительный анализ упаковок участников
• На основе этого анализа корректируется план первого созвона

1 созвон:

• Разбираем упаковку каждого участника
• Прописываем план быстрых и легких шагов для устранения основных ошибок
• Работаем в формате мозгового штурма над смысловым слоем
• УТП
• Целевые аудитории
• 100 причин купить ваш продукт (вот здесь особенно помогает коллективный разум)

Общение в чате:

• В промежутке между созвонами активно делимся процессом выполнения задач в закрытом чате
• Помогаем и усиливаем результаты коллег
• Я со своей стороны корректирую и направляю каждого участника
• Помимо этого отправляю в этот чат эксклюзивные материалы по упаковке, которых нет в открытом доступе
• Создаем

2 созвон:

• Вместе разбираем результаты коллег по поставленным задачам
• Прописываем план на будущее
• Внедряем 1 или 2 новых инструмента прямо во время созвона
• Проводим второй этап мозгового штурма по смысловому слою

Кому будет полезен мастермайнд:

• Руководителям и владельцам действующих учебных и детских центров
• Частным преподавателям, которые хотят открыть свой центр
• Начинающим предпринимателям из нашей ниши
• Тем кто уже прошел мою индивидуальную сессию по упаковке и хочет усилить результаты

Тарифы:

Чтобы получить предварительную консультацию и записаться на сессию пишите 👉 https://t.me/ssergromow

А если вы еще не скачивали рабочую тетрадь собственника - вот ссылка https://b-major.ru/utp

И подписывайтесь на мой Телеграм-канал👉 https://t.me/s_gromov_bmajor

Если вы вдруг попали на эту страницу случайно - вот несколько видеороликов для знакомства:

Бизнес-конференция для руководителей учебных центров

Отрывок моего выступления. Работа с ЦА

Мой вебинар "Как преподавателю открыть свой центр. Разница мыслей и действий"

Вы владелец своей школы, преподавали сами, а теперь взяли первого педагога?

Хотите немного телепатии? Вот ваши основные проблемы:

Что же делать? Давайте по пунктам

1️⃣ Ученики хотят лично к вам?

Временно уберите фокус со своего личного бренда на бренд вашего центра. Выкладывайте в соцсети больше своих педагогов, к примеру упражнения в их исполнении и т.д. Повысьте стоимость своих личных уроков минимум в 1.5 раза. Рассказывайте и показывайте, как вы осуществляете личный контроль за процессом и методикой занятий, даже если лично их не проводите.

2️⃣ Педагог преподает хуже вас?

Скорее всего это иллюзия, вы не можете найти своего точного клона, более того, в вашем центре вы - главный эксперт. Поэтому ваша задача:

✏️ На этапе отбора найти нужного человека

✏️ Рассказать ему, что и как делать. Часто мы думаем, что у сотрудников есть связь с нами по нейросети и они на 100% знают что мы от них хотим. Это не так

✏️ И все равно, скорее всего вам будет казаться, что вы провели бы лучше этот урок. Это нормально. Не парьтесь.

3️⃣ Очень негативное восприятие ваших замечаний?

Первое, озвучьте еще на этапе найма, что в вашей школе есть методика/программа/стандарты, которым необходимо следовать.

Прежде чем ругать, расскажите как надо делать, подробно, с критериями и нюансами. Еще лучше - пропишите на бумаге. Если педагог в принципе не готов воспринимать никакую критику, задумайтесь, нужен ли вам такой сотрудник?

4️⃣ Страх, что педагог уведет клиентов. Создайте такие условия, чтобы это не было выгодно ни педагогу ни клиенту.

Как? Достойная заработная плата, постоянный поток новых учеников, взятие на себя/админов всех административных функций, программы лояльности для ученика, различные электронные сервисы и пособия, помогающие эффективному обучению.

В чек-листе ниже я выписал самые основные пункты, сверяясь по которым, вы наймете эффективного и нужного именно вам сотрудника.

Чек-лист. "Найм эффективного сотрудника"

Основные этапы найма

1.     Создаем профиль должности (внутренний документ)

• Подробно прописываем все функции будущего сотрудника
• Пишем ЦКП (ценный конечный продукт) каждой функции
• Прописываем:
• Внешний портрет
• Рабочие качества
• Личные качества
• Указываем оплату и систему мотивации (подробно)

2.     Создаем и размещаем вакансию на всех возможных ресурсах

• Пишите вакансию понятным «человеческим» языком

• Вакансия должна «продавать»
• По возможности добавьте в вакансию видео обращение к кандидату.

• Уберите все непонятные слова и сложные формулировки
• Подробно опишите:
• Функции, которые нужно будет выполнять
• Необходимые навыки
• Условия оплаты (подробно с примерами)

• Перспективы карьерного роста
• Используйте в вакансии фильтр, для проверки внимательности сотрудника.
• К примеру: Отправьте свое резюме на нашу почту и укажите в теме письма «Педагог по вокалу в студию БАЛАЛАЙКА»
• Таким образом вы сразу отсеете невнимательных кандидатов, которые откликаются на все вакансии не глядя.

3.    Собеседование

• Перед личным собеседованием обязательно отправьте кандидату анкету или проведите телефонный разговор, чтобы первично проверить его профессиональные навыки.
• На собеседовании обращайте внимание на следующие моменты:
• Во сколько кандидат пришел на встречу
• Внешний вид
• Грамотность общения
• Изучил ли он информацию о вашей компании заранее
• Заранее выпишите все вопросы, которые вы хотите задать, иначе половину забудете
• Обязательно сравните кандидата с профилем должности, который вы написали в самом начале
• Не давайте ответ сразу. Прособеседуйте несколько кандидатов, пару дней подумайте и только потом принимайте решение.

4    Обучение

• Пропишите систему обучения, в любом виде и формате, но пропишите!
• Помните – то, что очевидно для вас не очевидно для ваших сотрудников!
• После обучения ваш сотрудник должен знать и понимать:
• Как правильно выполнять свои обязанности
• Что хорошо
• Что плохо
• Где можно проявить инициативу
• Какой результат от его работы вы хотите видеть. Как можно больше конкретики
• Как вы будете оценивать его работу
• Все штрафы и премии должны быть документально закреплены и подписаны сотрудником
• После испытательного срока проведите беседу или тестирование, чтобы убедиться, что сотрудник готов к полноценной работе.

У вас бывали плохие отзывы, жалобы, истерики от ваших посетителей? Наверняка каждый раз после подобного у вас остается очень неприятный осадок и кажется, что все плохо.

🤗 Не переживайте!

Такое бывает у всех, как бы вы не старались сделать идеальный сервис и уделить внимание каждому, это может произойти по причине, абсолютно независящей от вас

Вот несколько важных моментов:

🎯 Исправляйте только системно. Какой смысл в разовой нейтрализации проблемы, если потом она снова будет повторяться.

🎯 Не спорьте с клиентом. Даже если вы правы, извинитесь и скажите, что исправите ситуацию

🎯 Сохраняйте доброжелательность. Даже если ваш собеседник истерит.

🎯 Дайте бонус-компенсацию. Только не скидку, не обесценивайте свои услуги. Лучше какой нибудь подарок, мини-курс, марафон и т.д.

🎯 Пропишите четкие инструкции для сотрудников, как быть в таких случаях. Как отвечать клиентам и в каких случаях сообщать вам

🎯 В случае действительно серьезных претензий пообщайтесь лично с клиентом. Даже если вы директор большой сети. На клиентов это действует супер-успокаивающе, когда они говорят с первым лицом компании.

И еще:

Если клиенты, цель жизни которых — вылить на кого-нибудь негатив, поспорить и поругаться. Тоже самое — не переживаем, общаемся вежливо, улыбаемся

А вот если уже несколько человек обратили внимание на недочеты вашего центра — здесь точно нужно разбираться и системно улучшать!

А еще лучше — регулярно проводите анонимные опросы по всем аспектам работы вашей компании. Лучше вы узнаете о косяке заранее, а не когда это выльется в скандал

Как работать с негативными отзывами на Яндекс Картах и прочих справочниках?

1. Обязательно отвечайте на каждый такой отзыв
2. Пишите только в позитивном и конструктивном ключе
3. Не спорьте, спокойно объясните ситуацию, почему так произошло и какие действия вы предприняли, чтобы в будущем такое не повторилось
4. Извинитесь перед клиентом

Меня зовут Сергей Громов. Я — основатель федеральной сети музыкальных студий B-MAJOR

Прежде чем я начну говорить о себе, предлагаю познакомиться с моим проектом.

Лучше всего о масштабе сети расскажет это видео

Почему я выбрал эту нишу?

До «BMAJOR_KIDS» у меня было два проекта, так или иначе связанных с музыкой: прокат звукового оборудования и студия звукозаписи. А в 2015 году я познакомился со своей будущей супругой Ларисой, профессиональным педагогом по вокалу с большим бэкграундом. Тогда и возникла идея запустить современную музыкальную студию, объединив мою предрасположенность к бизнесу и профессионализм Ларисы как педагога.

Плюс на тот момент в нашем городе Одинцово вообще не существовало альтернатив, а спрос был очень большой.

Вторая причина — экономическая: понимание того, что это стабильный и прибыльный бизнес, ведь ниша детского дополнительного образования сейчас является одним из самых быстрорастущих направлений

Третья причина — для меня важно, чтобы бизнес был экологичным и нес определенную социальную нагрузку. «B-MAJOR» однозначно отвечает этим критериям.

Немного о моем опыте и достижениях:

• За последние 2 года вложил 1 млн. рублей в свое обучение
• Провел более 120 консультаций к коллегами из своей ниши
• Являюсь соавтором книги для проекта Главуч "Навигатор руководителя учебного центра" по теме "Упаковка"

Чем я занимаюсь прямо сейчас:

• Расширяю сеть BMAJOR_KIDS для выхода на международный рынок
• Учавствую в обучении наших франчайзи по вопросам личной эффективности руководителя
• Провожу индивидуальные консультации и стратегические сессии для коллег из других центров
• Много отдыхаю, катаюсь на сноуборде, занимаюсь спортом. (Похудел на 15 килограмм за 4 месяца. Это заметно даже при просмотре предыдущего и следующего видео😃)

Чем я могу быть тебе полезен

Я не научу тебя зарабатывать миллионы.😭

Также я не расскажу о том, как круто и легко открыть свой бизнес, всего лишь получив волшебную таблетку.
⠀
Бизнес - это сложная работа, и она не для всех. Но если очень хочется - читай дальше:

Сразу оговорюсь, я не работаю целенаправленно в формате бизнес-тренера. Точнее работаю, но только для наших франчайзи

Что касается коллег из других центров, начинающих руководителей и предпринимателей - два раза в месяц я выделяю два места для работы в следующих форматах:

Если у тебя есть вопрос по любой из этих программ - пиши мне в Телеграм. Кстати, в там-же я бесплатно могу помочь или подсказать по теме образовательного бизнеса. Главное - четко сформулируй свой вопрос!

Подробнее в этом видео 👇

Полезности для старта

Статьи

• Где теряет деньги руководитель учебного центра?
• Планирование. 2 простейших этапа

Вебинары

• Как частному преподавателю открыть свой центр? Разница мыслей и действий
• Работа с портретом целевой аудитории. Конкретный пример
• Финансовая модель учебного центра. На примере музыкальной студии

Недавно я выкладывал опрос в своем инстаграм, что вас останавливает именно сейчас? С вариантами ответов:

1. Не хватает опыта
2. Не хватает навыков
3. Нет денег для инвестиций в развитие
4. Сложно решиться на дальнейшие действия

🙌 Давайте разбираться.

Спойлер: "Единственным серьезным препятствием является только 4-й пункт"👇

💡 НЕ ХВАТАЕТ ОПЫТА

Здесь вариант один и самый банальный - получать этот опыт. А чтобы он был менее болезнен - желательно, чтобы рядом был опытный наставник. Но! Личный опыт необходим обязательно. Причем негативный в разы полезнее. Помните об этом, когда у вас что-то не получается.

💡 НЕ ХВАТАЕТ НАВЫКОВ.

Тоже просто и понятно - навыки нужно приобретать. Делать это постепенно, но целенаправленно. В картинках ниже есть список точек для развития. Возьмите их за основу. Навыки, знания и привычки, это то, что поможет вам достигать любых целей по щелчку пальца.

💡 НЕТ ДЕНЕГ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ.

Вот это самый интересный вопрос. За этот пункт проголосовало много участников. Но, если вы думаете, что ваш проект останавливает от роста только отсутствие новых финансовых вливаний, то во вы заблуждаетесь. Без навыков и опыта любые вложенные деньги будут потеряны с вероятностью 90%. С другой стороны, если у вас уже есть опыт и четкое понимание действий, то и деньги найти - не проблема.

Почему опытные предприниматели очень часто берут кредиты на бизнес, и пользуются ими как эффективными инструментами для роста? Потому что их навыки позволяют преумножать эти деньги раз за разом. Задумайтесь над этим.

💡 СЛОЖНО РЕШИТЬСЯ НА ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ.

Здесь исключительно мое субъективное мнение. Если вам действительно это нужно - будете делать и вопроса мотивации не будет в принципе. А если не нужно - о чем разговор? Большая часть мотивационных тренингов и практик - временно решение или сказки инфоцыган, которые просто хотят заработать на вас

Если вы хотите начать этот сезон с кратного роста по всем показателям - записывайтесь на индивидуальную стратегическую сессию:

👉 Вся информация о сессии

Всё дело в «профессиональной упаковке учебного центра». И речь идет не только о логотипе или сайте (хотя это тоже важные аспекты). Дело в том, что упаковать учебный или детский центр можно и нужно с точки зрения маркетинга и того с чем ваш продукт или компания будет ассоциироваться в головах людей.

Почему они должны прийти именно в ваш центр?. Почему он должен записаться на пробник не в другую студию, а именно в вашу? Как создать упаковку, которая будет работать на вас следующие 5 лет? Обо всём этом я вкратце расскажу в статье

ЧТО ТАКОЕ УПАКОВКА УЧЕБНОГО ЦЕНТРА?

Что видит ваш потенциальный клиент в первую секунду знакомства центром? Логотип, Название, Фирменный стиль, Сайт, Программы, Видео о компании, Маркетинг-Кит, Отзывы, Брендбук, Рекламная продукция – и это не весь список элементов, которые очень важны для успешных продаж и постоянного потока учеников.

В наше время престиж, гордость и узнаваемость любой компании – это правильная упаковка бизнеса и чем раньше вы это поймете, тем быстрее придете к самым высоким результатам, оставляя позади своих конкурентов, которые не прочитали эту статью 😉

ЧТО ВХОДИТ В УПАКОВКУ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

Многие коллеги, создав сайт или Landing Page думают, что они упаковали свой центр, но даже если этот сайт функциональнее и привлекательнее, чем у конкурента – это ещё не гарантирует максимальный эффект от «упаковки вашего проекта».

Что входит в упаковку:

• Адаптивный, защищенный и привлекательный сайт;
• Комплексная упаковка образовательных программ. (написанная маркетинговым языком)
• Одна или несколько дополнительных посадочных страниц;
• Живые, оформленные сообщества в социальных сетях;
• Рекламная полиграфия для клиентов (Визитки, Буклеты, Купоны);
• Наружная реклама в стиле вашего центра;
• Долгосрочная рекламная компания;
• Скрипты для работы Ваших менеджеров и администраторов;
• Стиль в e-mail рассылках;
• Уникальное предложение вашего центра. Именно уникальное!
• Легенда центра, бизнеса, основателя и руководителя компании;
• Интерьер учебных классов и зоны ресепшн;
• Видео о продукте, программах и центре в целом, которое сможет продавать за Вас;

Этот список я могу продолжать еще долго, но главное понять, что упаковка учебного центра – это своего рода обёртка, внутри которой есть ядро (ваши программы обучения). Именно обёртка помогает потенциальным клиентам на этапе знакомства выбрать именно вас, а не вашего конкурента.

Слои классификации упаковки центра:

Смысловой слой

Смысловой слой – это суть. Как раз многие собственники учебных центров не уделяют должного внимания этому слою

При нынешней конкуренции мы должны в первую очередь выделяться за счет раскрытия важных смыслов. Мы должны показывать свою экспертность, экспертность преподавателей, скрупулезное и внимательное отношение к клиентскому сервису и в прицнипе к каждой мелочи. Вся упаковка должна строиться на основе этого. Здесь конечно нужно начать с УТП

Визуальный слой

Визуальный слой – это ваше лицо в глазах потребителя. Поверьте мне, как бы круто с точки зрения текстов и смыслов вы не разработали ваш сайт, если он будет с дизайном из 2000-х, с кучей разных нечитабельных шрифтов и пестрых картинок из интернета, никакое наполнение не будет иметь смысла. Не экономьте на дизайнерах, в наше время это действительно важно!

Технический слой

Технический слой – это удобство и скорость, с которой клиент может получить информацию. В электронном варианте это скорость адаптивность, скорость загрузки и юзабилити сайта. В бумажном виде – это удобство изучения раздаточного материала, буклетов, листовок и т.д.

Согласитесь, если ваш сайт загружается 2 минуты, а сайт соседнего центра 2 секунды, то человек просто не дождется загрузки вашей странички. Самое обидное, что возможно ваш сайт в разы круче, но клиент просто этого не увидит. Это очень важный пункт «упаковки центра».

Конверсионный слой

Конверсионный слой или же по-простому то, чем Вы привлекаете внимание (Триггеры).

Как один из вариантов - после 2-х минут на сайте у человека всплывает окно: "Запишись на пробное занятие прямо сейчас и получи подарок". Я очень упростил, но в целом смысл думаю понятен.

Мы должны подталкивать клиента к целевому действию!

ОШИБКИ ПРИ УПАКОВКЕ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

Ниже я привел три распространенные ошибки, которые выявил на основе множества консультаций с собственниками учебных центров.

№1 Нет понимания целевой аудитории продукта и нет ее сегментации

Да, это настолько банально. Но при общении с коллегами, я часто вижу, что нет даже базового понимания ЦА

Если мы не выстраиваем комплексный портрет целевой аудитории, получается что мы продаем "все и всем", а это в корне неправильно.

Помимо выявления самой ЦА, важно разбить ее на сегменты

Кстати, есть классный отрывок из моего выступления на конференции как раз про сегменты целевых аудиторий. Советую посмотреть.

👉 Отрывок выступления

№2 Не задумываемся о формировании доверия

Доверие к компании – ключевой параметр в нашей нише. Особенно с учетом огромного роста пустых инфопродуктов и развитием "инфоцыганства"

Критически важно, чтобы у вас были реальные отзывы, чтобы ваш центр рекомендовали даже те клиенты, которые перестали посещать занятия

На самом деле "доверие к центру и продукту" – это тема отдельной статьи. Следите за анонсами)

№3 Не проведен подробный анализ конкурентов

Анализ конкурентов облегчит для вас работу по созданию упаковки центра. С его помощью можно "вытащить" только сильные стороны в оболочке конкурентов и внедрить их в свой проект. В идеале это нужно сделать на самых первых этапах запуска центра.

БОНУС:

ВЫВОД

Сможете ли вы получать больше заявок из каждого элемента упаковки. Сможет ли ваш лендинг или страница в соцсети продавать заявки на пробные занятия без участия менеджеров?. На эти многие другие вопросы отвечает именно качественная упаковка бизнеса, поэтому к ней нужно отнестить со всей серьезностью.

Упаковка учебного центра своими силами - огромный и сложный труд. Но отдать этот процесс полностью сторонней компании - тоже неверное решение, к тому же очень дорогое.

Подписывайтесь на мой Телеграм-канал👉 https://t.me/s_gromov_bmajor

ДРУЗЬЯ, СЕЙЧАС ЕСТЬ ОТЛИЧНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОКАЧАТЬ УПАКОВКУ СВОЕГО ЦЕНТРА ВМЕСТЕ СО МНОЙ!

Дорогие коллеги, совсем недавно вышла книга от проекта "Главуч", где я стал автором главы: "Упаковка учебного центра". Без лишней скромности могу сказать, что упаковка моего проекта B-MAJOR признана одной из эталонных в нише учебных и детских центров.