Байки
December 5

Что самое дорогое?

Ценность не в ответе, а в том, как ты к нему пришел. Очень любил со студентами этот момент проговаривать. Так что пускай и тут лежит, это важный вопрос (и ответы). Я проиллюстрирую девять.

Важно именно чтобы ребята для себя прошли вот эти рассуждения, перебрали и примерили на себя ситуации. Сначала простые и очевидные, затем посложнее. Мозги размять. Понять «почему я думаю то, что я думаю». Пользуйтесь, полезно.


Вопрос в контексте всяких товарно-денежных и взаимовыгодных.

А что вообще для человека дорогое, или самое дорогое?
Что имеет максимальную цену и/ли ценность?

Оговорка о том, что речь об обмене или приобретении. Мы можем назвать самым ценным — саму человеческую жизнь, и будем практически правы почти во всех случаях. Но есть нюанс: ее нельзя купить, или продать, или обменять, или заполучить еще немного побольше.

Есть ответы?


Время

Ответ первый, философско-объективный: время.

Это хороший ответ. Время той самой жизни имеет значительную, почти максимальную ценность. Потому что из него ты жизнь и состоит. Купить его нельзя, деньги идут лесом: ну, возьми миллион и купи мне +неделю жизни.

Зато можно потратить. Или НЕ потратить, то есть что-то заполучить, за время стремящееся к нулю. А это уже ценность сама по себе, мы что-то сэкономили (меньше точно не стало).

Время удобная ценность. Оно есть у всех — и у всех, в моменте, его поровну. Ровно 24 часа в астрономических сутках у тебя, меня, директора, президента, бомжа, ребенка, бабушки, папы римского и Билли Гейтса. Секунды умирают стайками по шестьдесят.

Соответственно, если кто-то или что-то дает вам дополнительное свободно располагаемое время в этих 24 часах — это объективная ценность, в зависимости от того, что вы попросите взамен.


Деньги

Ответ второй, предсказуемо-прагматичный. Деньги ценностью аудитория называет в первых вариантах почти всегда. Логично: цена в деньгах, ценность в деньгах.

«А почему?» — спрошу я.

Потому что деньги позволяют что-то сделать. То есть заполучить возможности. Либо которых без них не было — что очевидно. Либо тех, цена которых без денег выражена в чем-то, что вам не по карману и не в ваших возможностях. Построить себе жилье из говна и палок вы не сможете. Потому что не хватит времени или ресурсов. Купить дом — сможете.

«А если дом не купить, тогда что?»

Так выясняется, что с деньгами, или чем-то другим разменным, важны еще их конвертируемость и доступный рынок. То есть наличие того, кто вам необходимые вам полезные ништяки за деньги предоставит. Если таковой возможности нет, то деньги сами по себе нельзя ни съесть, ни погреться (опыт Пабло Эскобара не в счет).

Плюс, как мы выяснили, за деньги, ввиду их универсальной ценности, можно купить — т.е сэкономить — располагаемое время.


Семья / отношения

Ответ третий, тоже довольно предсказуемый. Ввиду того, что напрямую их нельзя купить, и это (обычно) не предмет товарно-денежных отношений.
Хотя все согласятся, что с деньгами как-то проще.

Здесь ценность определяется естественной ограниченностью доступного ресурса. Родителей у вас всего пара, детей скорее всего тоже не табор, близких-штучных отношений дружеских или романтических также всего несколько (поэтому они штучные). Заполучить новые либо невозможно вовсе, либо время- и трудозатратно. Поэтому срабатывает loss aversion, попытка сохранить то, что вернуть будет невозможно.

Здесь кто-то обязательно отметит, что всё субъективно: а для кого-то семья и отношения ценностью не являются. Это полезный момент, запомним его.


Здоровье

О, это уже интересный четвертый ответ, рассмотрим его внимательнее. Потому что ценность здоровья — структурная. Что-то вы можете купить за деньги (например, врача и лечение). Что-то потребует затрат времени, и на деньги не меняется. Поменяться здоровьем с другим человеком вы скорее всего не сможете; но можете сэкономить свое здоровье, например, предложив взамен что-то, чтобы здоровье и время потратил за вас кто-то другой. «Могу хоть лес валить, главное чтоб на диване и в тепле».

Что-то в структурной ценности здоровья потребует непосредственно ваших физических и морально-волевых усилий. При этом лично для вас — это усилия и времязатраты, а для остальных они не стоят ровно ничего, потому что от ваших усилий только ваше здоровье как-то поменяется, а чужое — навряд ли.

А для кого-то ценностью не является. Золотой фонд травматологии. Все ходят зубы вовремя лечить?


Самое дорогое — то, чего у тебя нет

Прекрасный ответ «номер пять». Здесь вступает в рассмотрение потребность: не просто то, чего у тебя нет, а то, что считаешь нужным в своей жизни заполучить. Незакрытая необходимость или желание.

Также здесь приходит в наше умозрительное уравнение шкала ценностей и пирамида потребностей. Даже не в варианте Абрама Маслова, а примитивном бытовом: кому-то жизненно необходим новый автомобиль и айфон, кому-то неплохо сначала обзавестись питьевой водой.

Как мы определяем потребности? Бытовой необходимостью и социальными факторами. Отдельно живущему индивиду ничего, кроме поддержания бытовых потребностей, в общем-то и не нужно: пожрать, поспать, не замерзнуть и убедиться что завтра будет не хуже, чем вчера.

Говоря про потребности,
надо вспомнить ребятам простой умозрительный тест:

— чашка кофе стоит 2 евро. Сколько стоит для вас чашка кофе? (тут ответ понятен)
— сколько стоит вторая чашка кофе? если одна у вас уже есть
— сколько стоит чашка кофе, если у вас ее предлагают купить за 2.50?
— сколько стоит чашка кофе, если вы три часа к ней пёрлись по морозу ночью?
— сколько стоит чашка кофе, если вы точно знаете, что это последний кофе на районе до понедельника?
— сколько стоит чашка кофе, если кофе вам нельзя?
— сколько стоит чашка кофе, если вам почему-то надо от нее избавиться?

Следите за своими рассуждениями, и за тем, как меняются ваши ответы :)
Это хороший тест на added value, мы потом к нему обязательно возвращаемся.


Комфорт / уверенность / безопасность

Эти три ответа объединены в один «шестой пункт». Несложно показать, что все они, и им подобные — про status quo. Чтобы было хорошо, и обязательно стало не хуже, чем было. То есть — про избегание рисков.

Риск несет потенциальный ущерб, возможность потерь. Было бы неплохо риски — и потери — свести к минимуму.

«А есть ли такой риск, который нам выгоден?» — спрошу я.

Выясняется, что есть. Но его потребуется оценить. Свести неопределенности к минимуму, а профиты — к возможному максимуму. И тогда, когда потери приемлемы, а профит очевиден, линия поведения принципиально меняется.

И есть вместо риска, ожидаемый прирост в ценностях или потребностях. Или как минимум неубывание.

Здесь кто-то догадывается:


Источник ценности/-ей

«Можно мне что-то такое, что будет мне приносить ценности, а я ничего делать не буду?» — звучит седьмая гипотеза :)

Можно. Тогда выясняется, что все количественные запасы денег/потребности/времени не самоцель. А хорошо бы сделать так, чтобы генерилось само. Тогда есть как прямая выгода/ценность, от того, что у вас есть всё что надо; так и косвенная выгода от того, что у вас есть источник ништяков, и теоретически даже некоторый избыток. Которым вы можете с кем-то поделиться, или на что-то обменять.

Тогда я задаю вопрос, котаны.
— «А сколько денег стоит машина по печатанию денег?»

После того, как посмеялись, выясняется: нет, не все деньги мира. А зависит от скорости, с которой она их печатает. Чтобы вложения «сейчас» окупили и оправдали прибыль «потом».

О-па, как интересно! У нас появляется горизонт планирования, и точка окупаемости вложений! То есть сейчас мы хотим потратить меньше, чтобы потом получить больше. И на какое-то время остаться без ресурсов, чтобы потом получить ресурса больше. Это называется инвестированием.

Я задам следующий вопрос:
— «А кто вам мог бы ее продать?»

После того как снова посмеялись, начинаем думать. Например, тот, у кого две — помним про чашку кофе из примера выше. Или например тот, кому деньги не нужны, а нужно что-то еще, что за деньги не купить. Тот, у кого избыток. Или тот, кто хочет избавиться от рисков (если в комплекте идет гарантированное тюремное заключение, то ценность такой сделки резко снижается).

Наконец, можно собрать самому. Это бизнес-моделью называется.


Чего у нас много, а кому-то надо

После примера с печатным станком по-любому прозвучит этот вариант, пускай восьмой. Действительно, даже если время = самое дорогое, в детстве и молодости у нас его избыток, а вот денег как раз недостаток (помним про аудиторию студентов); и мы готовы свое время обменять по практически любому курсу.

Когда у нас корпорация с охулиардами денег и конкурентная борьба, деньги не важны, их дофига; важны полученные возможности сейчас и любой ценой, и сэкономленное время для захвата рынка. Когда потребности становятся базовыми — например, самому выжить, или сохранить семью — то любые материальные блага теряют ценность перед угрозой и страхом потери.

Когда у вас золото валяется под ногами, ценность его для вас исчезающая, логично найти кого-то, кто вам предложит за него желаемое (и ценное для вас).

Заберите деньги, верните молодость (ц).


Свобода / самореализация

Кто-то обязательно вспомнит верх масловской пирамиды. Поскольку все мы люди (в основном), можно представить ситуацию, когда у тебя есть все заявленные и привнесенные ценности, а тебе самому они не важны: важно только то, чтобы ты мог быть и оставаться самим собой в том смысле, в котором тебе комфортно. И который отвечает твоему ценностному базису — не по частям, а сразу и целиком.

Я знаю много людей, у которых есть все или почти все блага мира, но которые взамен не могут распоряжаться своим временем, поведением и/ли образом жизни. Кому-то это perfectly fine. Кому-то не очень. Всех денег точно не заработаешь. Это возвращает нас к вопросу о располагаемом времени, и жизни как таковой.

Необходимо обязательно отметить, что этот пункт — глубочайше субъективен. Кому-то хочется виллу диван и детей, кому-то картины писать, кому-то найти всех бабочек в гималаях.

И это нормально; важно то, что рецепт одного совершенно необязательно подойдет другому, они не конвертируемы. Хотя общая канва присутствует — и индустрия «торговли образом жизни», lifestyle, как отдельное явление.

Можно упростить задачу и, как в одной хорошей книге, свести к двум мотиваторам: удовольствие, и познание. Практически любое занятие и модель ценностей можно свести к этим двум. Даже логически корректно, пускай и не обязательно правильно (не все упрощения полезны всегда).


В качестве домашнего задания: а бывает ли такое «самое дорогое», которое ценнее жизни как таковой? Ведь это было бы не логично. Почему так получается — ?



Этот набросок пойдет в раздел «Байки», потому что ею и является. Однако вместе с тем, подобное наблюдение (и для студентов, и для всех остальных) крайне полезно для понимания ценностей, ценностных моделей, взаимоотношений и обменов — включая товарно-денежные — далее, когда придется решать вопросы практические и прикладные.

Например,
— за что люди готовы давать другим людям денег?
— что на самом деле является предметом торговли?
— из чего складывается оценка товарного предложения?
— как работает реклама?
— как формируется целевая аудитория?
— как работать с ожиданиями?
— как формируются ожидаемые выигрышные стратегии?

И многое другое.


Кого-то любить, чего-то ждать, и во что-то верить.
Это еще помнится Элвис говорил.