Как не надо общаться с клиентом
На этой неделе у меня пропал интернет. В поддержку я обращаюсь редко, т.к. проблема либо устраняется сама через 1-5 минут, либо решается перезагрузкой роутера. Но интернет не доступен уже час, и пришлось написать в тех. поддержку провайдера. За два дня до этого я начал читать отличную книгу Максима Ильяхова — «Пиши, Сокращай». Книга и ответ поддержки и подтолкнуло на написание статьи.
3
Русские клиенты vs иностранные
В этой статье я расскажу о опыте работы на русскоязычных и иностранных фриланс биржах. И огромной разницы в поведении клиентов.
5