Кейс. Настройка Таргета, для Реабилитационного центра, для детей с особенностями в развитии.

Аккаунт в Instagram, есть хороший полноценный сайт и страница на Facebook.

Изначально было принято решение вести кампанию, по базе клиента, но клиент не предоставил базу, т.к. это врачебная тайна.

Тогда я решила собрать базу через пиксель сайта. Но пиксель не установлен!

Это ситуация. когда нужно отказаться от работы, так как аудитория слишком узкая, но клиент просил сделать так, как получается, потому что они уже пробовали через кнопку Продвигать и хотят таргет.

Нужно срочно продвигать процедуру, так как через неделю будут специалисты из Китая.

  1. Подготовила 1 Баннер и 1 видео.
  2. Две аудитории. Мужчины и женщины, 22-55 лет, интересующиеся детьми, благотворительными организациями и т.д. Первую группу я указала по регионам, которые ближе всего находятся к Центру, вторую - по всей России. Третью аудиторию я решила Собрать на основании инстаграм пользователей, запустила на нее следующие кампании (см. п.5) на Летние курсы.
  3. Текст один, информационный, желание клиента.

По итогу клиент не смог понять есть ли толк от таргета, так как мои обязательные условия не были выполнены (пиксель, скидка,промокод) Но захотел настроить Таргет, на летние курсы.

  1. Я сделала три баннера, один текст и запустила две кампании. одну на сайт, вторую в инстаграм. Аудитория была индивидуализированной, на основании профиля инстаграм. Клики были дорогие 17-34руб., самые дорогие на сайт. В итоге, я отключила менее активные объявления, и оставила одно. Фото:

По итогу теста, мы приняли решение: клиент ставит пиксель на сайт, и решает вопрос с базой, для создания Look a like аудитории. И далее мы продолжаем работу.

Вывод: по-моему мнению работа была проведена достаточно хорошо, учитывая узкую направленность аудитории, и непредоставления достаточного количества материалов для рекламы. Слушайте советы таргетолога, я советую то, что необходимо для улучшения Ваших продаж.


Багдаева Фатима

Участник закрытого клуба Red SMM

PR, SMM, Target

Tel., WA, Telegram: +79150810307

Instagram: @fatumtua

April 25, 2019
by @fadetua
8

Как предоставить доступы таргетологу к Бизнес менеджеру Facebook

  1. Зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com/ и выбрать нужный если у вас их несколько.
  2. Зайти в настройки бизнес-менеджера:
  • открыть меню на кнопку из 3-х полосочек,слева вверху
  • Раскрыть "Все инструменты"
  • перейти в "Настройки компании"

3. В меню слева выбрать "Люди" - нажать кнопку "добавить"


4. В открывшемся окне выбрать необходимые доступы и назначить роли:


Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram

Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.


Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора


Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта. На которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт. 


Сообщите мне когда вы вышлите приглашение. Как только я это уведомление получу, сразу дам знать.


Также в последующих меню можно сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook, привязанных к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. 

Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook


Доступы предоставляются для:

- Страниц Facebook

- Рекламных аккаунтов

- Каталогов продуктов

- Приложений


!!! Приглашение отправляется мне на почту. Перейдя по ссылке из письма, я зайду в свой Facebook аккаунт и укажу свои данные. 

Если письмо на почту не приходит, или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить мне ссылку, вместо письма. 

Для этого после стандартного приглашения, описанного выше, нажмите кнопку "отправить приглашение еще раз", выделив перед этим нужного человека.

Вы можете так повторно отправить письмо на почту, либо скопировать ссылку и отправить ее напрямую в любой удобный мессенджер. По этой ссылке можно точно также зайти в кабинет. 

Важно отправить ее нужному человеку. По ней зарегистрироваться может любой человек и ему будет приписана указанная ранее почта, даже если эта почта не его. Это может вызвать осложнение при работе и отправке уведомлений Facebookом на почту.

April 7, 2019
by @fadetua
2

Как предоставить доступ таргетологу к рекламному аккаунту.

  1. Добавить меня в друзья на Facebook.

Для этого просто введите в строку поиска Fa de Tua и отправьте запрос в друзья, также можно добавить по ссылке:

https://www.facebook.com/fa.detua

Чтобы не ждать долго, лучше сообщить мне о заявке, продублировав Имя и Фамилию вашей странички.


2. Как только запрос будет одобрен, я сразу сообщу об этом и вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить мне доступы.

Попасть в меню можно следуя по скринам или пути в тексте:

- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху

- Нажать на кнопку "Управление рекламой" 

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки"


3. Далее открываем меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу тк. является главным экраном этого меню и нажимаем на кнопку "Добавить людей" 


В открывшемся меню вводим имя и фамилию человека, которого хотим пригласить. При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него и теперь человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель. Подробней о каждом из них ниже

О типах доступов:


Аналитик - обладает правами только посмотреть. Не может вносить никаких изменений. Используется когда нужно сделать аудит рекламной кампании или показать рекламу новому таргетологу, если вы боитесь, что он может "что-то натворить".


Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Они могут создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.


Администратор - полноценные права. Могут создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора.


После отправки приглашения человек получит уведомление на Facebook и сможет присоединиться к вашему кабинету для настройки или просмотра рекламы

April 7, 2019
by @fadetua
11

кейс Врач косметолог

34 новых клиента из Инстаграм за первый месяц


1. дано: страницв около 900 подписчиков, фото выставляются от случая к случаю,качество оставляет желать лучшего, плюс коллажи в рамках.

клиентов из инстаграм нет. в директи под постами никто не пишет

период работы 1,5 месяца


2.проанализировав профиль я поставила цели:

А) работать с аудиторией, чистить ботов, разбудить старых клиентов, привлечь новых людей ИЗ УСТАНОВЛЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Б) привлечь клиентов из инстаграм

В) выделить косметолога, как специалиста в регионе с большим количеством предложений


3.в первую очередь мною был проработан визуал, дополнила и перефразировала шапку,добавила вечные сториз, и ссыку на бесплатные способы связи;

определелила ЦЕЛЕВУЮ аудиторию. отписала половину подписчиков и добавила ручным способом 600 клиентов.

выбрала хештеги и геоточки для продвижения;

разработала контент план, каждый третий пост решили делать информационным, по процедурам и по препаратам;

провела акцию и конкурс, вовлеченность была не большая, но окупился, и получили восторженный отзыв от победителя, которая записалась еще на три процедуры;

дизайн разрабатывала сама, согласно пожеланиям клиента;

был проведен взаимопиар с врачом хирургом, который удаляет новообразования на коже, хорошо зашло аудитории в контексте "косметологи не все выдавливают обращайтесь у проверенным врачам"="хороший врачи-косметологи это те, которые значала лечат вашу кожу, потом уже наводят красоту".

До работы с профилем

После работы

4. сложность была в том, что мой клиент не хотел вкладывать деньги ни в рекламу, ни в дизайнера.

не добилась фото косметолога, о появлении в эфире и речи быть не могло. а это значительно бы улучшило ситуацию.

в регионе очень развита сфера красоты, выдилиться очень сложно, у всех есть "свой" косметолог


5.первый оклик пошел на видео мезотерапии глаз, видео процедур очень хорошо заходят. на Акцию, записались 2 клиента, далее после отзыва победеля конкурса было около 12 запросов.


6. эффективность работы инстаграма зависит от слаженной работы администратора с клиентом.

каждый выполняет свою часть работы, но прислушивается к мнению друг друга, от этого зависит успех продвижения и прибыли


7. результаты работы:

- 600 целевых подписчиков

- 34 человека уже пришли из инстаграм, стоимость минимальной процедуры 1800руб. максимальной 17000руб., косметолог считал только людей из инстаграм, следовательно минимальная прибыль составила 61200руб. из инстаграм (из расчета средняя прибыль 319000руб. учитывая тот факт, что работа врача через день

-запись практически закрыта на две недели вперед


8. в данном случае, я решила завлекать клиентов на несколько процедур, начиная с основных, не дорогих, заканчивая более дорогими. также привлекала не только женщин, но и их мужчин и детей подростков, на необходимые процедуры, акцент делался на предстоящие новогодние праздники.


9. клиент доволен, хочет продолжить работу, отзыв прилагаю!

Багдаева Фатима

Участник закрытого клуба RED SMM

8-915-081-03-07

instagram @fa.admin.smm

telegram @fadetua

December 12, 2018
by @fadetua
31

кейс Врач-косметолог

34 клиента из Инстаграм уже были на приеме!


1. дано: страницв около 900 подписчиков, фото выставляются от случая к случаю,качество оставляет желать лучшего, плюс коллажи в рамках.

клиентов из инстаграм нет. в директи под постами никто не пишет

период работы 1,5 месяца






2.проанализировав профиль я поставила цели:

А) работать с аудиторией, чистить ботов, разбудить старых клиентов, привлечь новых людей ИЗ УСТАНОВЛЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Б) привлечь клиентов из инстаграм

В) выделить косметолога, как специалиста в регионе с большим количеством предложений


3.в первую очередь мною был проработан визуал, дополнила и перефразировала шапку,добавила вечные сториз, и ссыку на бесплатные способы связи;

определелила ЦЕЛЕВУЮ аудиторию. отписала половину подписчиков и добавила ручным способом 600 клиентов.

выбрала хештеги и геоточки для продвижения;

разработала контент план, каждый третий пост решили делать информационным, по процедурам и по препаратам;

провела акцию и конкурс, вовлеченность была не большая, но окупился, и получили восторженный отзыв от победителя, которая записалась еще на три процедуры;

дизайн разрабатывала сама, согласно пожеланиям клиента;

был проведен взаимопиар с врачом хирургом, который удаляет новообразования на коже, хорошо зашло аудитории в контексте "косметологи не все выдавливают обращайтесь у проверенным врачам"="хороший врачи-косметологи это те, которые значала лечат вашу кожу, потом уже наводят красоту".

До работы с профилем

После работы

4. сложность была в том, что мой клиент не хотел вкладывать деньги ни в рекламу, ни в дизайнера.

не добилась фото косметолога, о появлении в эфире и речи быть не могло. а это значительно бы улучшило ситуацию.

в регионе очень развита сфера красоты, выдилиться очень сложно, у всех есть "свой" косметолог


5.первый оклик пошел на видео мезотерапии глаз, видео процедур очень хорошо заходят. на Акцию, записались 2 клиента, далее после отзыва победеля конкурса было около 12 запросов.


6. эффективность работы инстаграма зависит от слаженной работы администратора с клиентом.

каждый выполняет свою часть работы, но прислушивается к мнению друг друга, от этого зависит успех продвижения и прибыли


7. результаты работы:

- 600 целевых подписчиков

- 34 человека уже пришли из инстаграм, стоимость минимальной процедуры 1800руб. максимальной 17000руб., косметолог считал только людей из инстаграм, следовательно минимальная прибыль составила 61200руб. из инстаграм (из расчета средняя прибыль 319000руб. учитывая тот факт, что работа врача через день

-запись практически закрыта на две недели вперед


8. в данном случае, я решила завлекать клиентов на несколько процедур, начиная с основных, не дорогих, заканчивая более дорогими. также привлекала не только женщин, но и их мужчин и детей подростков, на необходимые процедуры, акцент делался на предстоящие новогодние праздники.


9. клиент доволен, хочет продолжить работу, отзыв прилагаю!

Багдаева Фатима

Участник закрытого клуба RED SMM

8-915-081-03-07

instagram @fa.admin.smm

telegram @fadetua

December 12, 2018
by @fadetua
16
Show more