«Ата-аналар отбасына немесе жақындарына қарағанда инфлюенсерлерге жиі жүгінеді»
Троэльс Перссон, Финляндияның Reima компаниясының «Азия» аймағының басшысы, балалар киімі мен аяқ киім нарығындағы қозғаушы күштер және компанияның басымдықтары туралы
Қазір компаниялардың балалар киімі сегментіндегі кірістері қандай факторларды айқындайды?
Тұтынушылар киім мен аяқ киімнің спорттық маркаларына көбірек көңіл бөледі. Ата-аналар ойынға ыңғайлы киімдерді басымдыққа алады. Спорттық элементтері бар күшті ассортиментті ұсынуға дайын брендтер неғұрлым жоғары сұранысқа ие болады. Тұтынушылар да заттардың техникалық сипаттамаларына көбірек назар аудара бастады: ауа өткізгіштігіне, су өткізбеушілік, ультракүлгін сәуледен қорғау, тез құрғайтын талшықтары бар болуы. Кейбір өңірлерде біз шаңғышыларға арналған киімге сұраныстың күшеюін байқап отырмыз: қысқы спорт түрлері барынша сәнді болып келеді. Басқаларында сатып алушылар өз заттарының экологиялық жағынан жақсы хабардар. Брендтің танымалдылығы әрқашан маңызды рөл атқарады, бірақ ол өнімнің жайлылығы мен сапасының және қолжетімділігінің маңыздылығынан асып түспейді.
Қазіргі инфляцияның өсуі балалар киімі нарығына айтарлықтай кедергі бола ма? Ол ата-аналардың балаларына арналған тауарларды таңдауына әсер етті ме?
Балаларға өсу тән, сондықтан киімдер мен аяқ киімдердің көптеген басқа санаттарымен салыстырғанда олар үшін құлдырауға төзімді. Бірақ ата-аналарға өз бюджетін теңестіруге тура келеді, және инфляция отбасындағы тұтынудың барлық санаттарына әсер етті – кейбір нарықтарда басқаларға қарағанда күштірек. Бұл тұрғыдан алғанда, маңызды фактор – өнімнің әмбебаптығы, оны түрлі маусымдарда және түрлі мақсаттарда пайдалану мүмкіндігі. Макроэкономикалық факторлар тұрақсыз және жоғары белгісіздікпен сипатталған кезде адамдар баға мен сапа арақатынасын мұқият бағалайды. Соңғы бірнеше жылда Reima өсті: адамдар бізге қайта оралады, себебі олар өнімнің бір маусымнан артық қызмет ететінін біледі, ал егер отбасында бір баладан көп болса – үлкендерден кіші балаға ауысады.
Әлеуметтік желілер балалар киімін тұтынуды өзгерте ме?
Әлеуметтік желілер тауарлар мен балалар киімдерінің қалай тұтынылуында маңызды рөл атқарады. Тұтынушылар өнімнің қасиеттері туралы бұрынғыдан көп біледі, себебі оларды инфлюенсерлер сипаттайды және тестілейді. Көптеген платформалар сатуды тікелей жүргізуге мүмкіндік береді. Осы тұрғыда пікір көшбасшылары тұтынушылар тобына жететін ақпаратты реттеуге мүмкіндік алады. Кейбір нарықтарда ата-аналар енді туыстары мен достарынан бұрын интернетке немесе инфлюенсерлерге тәрбиелеу туралы кеңес береді. Әлеуметтік желілерге қолжетімділік барлық жас топтарында артты, бірақ біз кішкентай тұтынушылармен тікелей араласпаймыз, өйткені біздің басымдықтарымыздың бірі – балаларға дене шынықтыру үшін барынша мүмкіндіктер беру. Бұл идеямен біз ата-аналарға жүгінеміз.
Қазір Reima қандай нарықтарға, азық-түлік желілеріне және инвестицияларға басымдық береді?
Reima ең алдымен күзгі және қысқы заттармен танымал, сондықтан біз барлық маусымдық бренд ретінде жәндіктердің тістеуінен және ультракүлгін сәуледен қорғайтын салқындатқыш талшықтары бар матадан жасалған арнайы сипаттамалары бар көктемгі-жазғы киімдерді дамытуға қосымша күш салуды шештік. Біз үшін ең тез өсіп келе жатқан тауар тобы — аяқ киім, онда біз де өнімдерді әзірлеуге белсенді түрде инвестиция салдық. Кейбiр рыноктарда жылдық табыстың 50% жуығы аяқ киiмге келедi. Зерттеулер мен әзірлемелерге салымдардан басқа, Reima Қазақстанды қоса алғанда, бүкіл әлем бойынша серіктестер желісімен жұмыс істейді. Олардың бірі (Orchestra) жақында Алматыда жаңа монобрендтік дүкен ашты. Бұл ірі инвестициялар, бірақ бренд үшін тұтынушы келетін және өнімдердің кең таңдауын алатын нүктелердің болуы маңызды.
Сіздің нарық сегментіңіз ірі инвесторларды тартады деп айтуға бола ма?
Біз қазір жаңа балалар брендтерінің көптеп іске қосылғанын көріп отырған жоқпыз. Ересектерге арналған маркалар көбінесе брендтің танымалдылығынан пайда табу үшін балалар сегментіне кіру арқылы бизнесті кеңейтуге ұмтылады. Бірақ балалар киімдерін жасау ересектерден ерекшеленеді және бәрі де табысқа жете бермейді.