Анализ рынка и снижение стоимости лида.
- Ильяс Рашидович, у нас проблема! Высокие затраты на привлечение клиентов и дальнейшую конвертацию в сделку "Строительство долговечных домов из кирпича, керамоблоков и газоблоков" или в сделку "Продажа участка земли в КТ Лесное озеро".
Пришлось порыскать в архивах и отыскать маркетинговое исследование рынка ИЖС по г.Пенза от января 2020-го года [Опрос жителей].
- У вас ручка и листок бумаги рядом есть?
- Установить, представляет ли интерес проживание в индивидуальном доме;
- Выяснить, какие технологии индивидуального строительства являются наиболее предпочтительными;
- Определить параметры Индивидуального дома на основании потребительских предпочтений;
- Определить сумму, которую потребители готовы потратить на покупку/строительство индивидуального дома;
- Выявить условия, которые потребители считают необходимыми для комфортного проживания.
Результат анкетирования при использовании анонимной “Google.Формы”:
Участники были жители г.Пенза, в возрасте 18-65 лет. Приглашены посредством пригласительной E-mail рассылки по базе, полученной с сайта “Parsinfo.ru”. Необходимое количество анкет, отвечающим всем требованиям - 150 заполненных респондентами анкет.
Опрошено 156 чел. 52% женщин и 48% мужчин. Распределение по возрасту и полу, стратификация по уровню дохода, данные о семейном положении и составе семьи представлены на графиках.
По данным анкеты, большинство, а именно 68% опрошенных проживают в собственных отдельных квартирах, 26% в частных домах, остальные снимают жильё. Более 1/3 респондентов планируют улучшение жилищных условий в ближайшие 5 лет, в том числе 12% предполагают покупку в ближайшие 1-3 года. Из тех, кто планирует покупку жилья в будущем, хотят приобрести индивидуальный дом. Вывод – существует неудовлетворенный спрос.
При выборе материалов для строительства индивидуального дома распределение предпочтений сформировало следующий график:
Для 51% респондентов, фактор влияющий на выбор того или иного материала - затраты в процессе строительства, для 29% качество и долговечность конструкции. Решающим фактором в выборе дома, на сегодняшний день, также является именно цена материала, определяющая затраты на строительство.
65% предпочти бы заказать строительство дома у спец.строй.компании, 38% готовы воспользоваться типовыми проектами, 23% хотят приобрести уже построенный дом.
Для проживания 73% выбрали дом за городом (из них 67% в возрасте от 35-65 лет) и только 27% дом в городской черте (78% из них до 35 лет). Вывод – возраст респондентов очень сильно влияет на их предпочтения относительно расположения дома.
Преимущества частного дома, обозначенные как главные, и свидетельствующие о том, что для владельца загородного дома очень важно иметь обширную придомовую территорию:
- Возможность иметь собственный двор и место для отдыха.
- Возможность создания сада/огорода на придомовом участке.
Параметры, касающиеся предпочтительных характеристик необходимо учесть, в целях формирования предложения потребителю продукта, который сможет максимально удовлетворить спрос и потребность.
- Оптимальная площадь для частного дома, по мнению опрошенных – от 100 до 150 м2
- На втором месте по популярности – площадь до 100 м2..
- Семьи с детьми предпочитают дома большей площади.
- Этажность – 81% считает, что в доме должно быть два этажа.
По мнению респондентов, в шаговой доступности (200-300 м) должны находится детская площадка, остановка транспорта, магазин. В пределах 1 км должны быть парк или аллея. Школа и больницы - в пределах 1-2 км. Тренажерный зал, заведения общепита – до 5км.
Также, оказалось важно, что бы их дом располагался на охраняемой территории. Средний балл среди всех респондентов при ответе на этот вопрос составил 4.42 (по 5-балльной шкале, где 5- очень важно, а 1 –совсем не важно).
Минусы, с которыми сталкиваются жители частных домов, в отличии от квартирных жителей – отсутствие инфраструктуры в шаговой доступности (67%), низкое качество подъездных дорог (43%), обслуживание и ремонт за свой счёт (32%).
На строительство и покупку жилья 43% готовы потратить от 2 до 3 млн руб., 23% - от 1 до 2 млн руб., 13% - от 3 до 5 млн руб. Проявляется зависимость от профессионального статуса – директора, руководители и предприниматели называли в анкете суммы выше относительно других респондентов.
Для участников опроса имеет значение возможность использования льготных/ипотечных программ при оплате. Средний бал по шкале важности 3.8 из 5. В основном в 5 баллов оценивали важность респонденты с уровнем дохода менее 50 тыс. руб. на человека в семье.
1. Большинство отдаёт предпочтение именно индивидуальному строительству.
2. Реальное количество людей, проживающих в загородном доме, существенно отличается от количества желающих.
3. Определяющая роль в выборе дома играет стоимость материала для строительства. Для компаний, работающий в сфере деревянного домостроения и строящие дома из дорогих материалов: профилированного и клееного бруса; такое положение дел нельзя назвать выгодным. При этом, большую популярность приобретает недорогое жильё, возведенное по каркасной технологии, и кирпичные дома.
Портрет характеристик идеального продукта.
Потребители предпочитают одноэтажный дом площадью от 100 до 150 м2, построенный по типовому проекту в специализированной компании, расположение за городом, с обширной придомовой территорией. Оценочная сумма, которую жители готовы потратить в среднем от 2 до 3 млн руб.
Минусы, которые необходимо обыграть – отсутствие инфраструктуры в шаговой доступности, низкое качество подъездных дорог, удаленность от города. Люди предъявляют очень высокие требования к комфорту проживания, который нельзя обеспечить в рамках отдельно стоящего частного дома. Необходимо создать предложение, которое будет объединять плюсы городской и загородной жизни, с максимально комфортными условиями для всей семьи – коттеджного поселка Лесное Озеро.
В силу отсутствия рекламных креативов и настроенных аудиторий, я не могу оценить качество и эффективность рекламного предложения.
Показатель цены клик/лида вырванный из контекста и вводных значений, которые привели к данной стоимость – не несет в себе никакого смысла.
Возьмем показатель CPL – стоимость лида. Для снижения показателя отказа проводятся работы по снижению показателей отказов на площадке (в которую ведет рекламное объявление, например сайт или страница инстаграм), постоянно улучшается юзабилити сайта, повышается показатели качества объявлении и много других работ, которые напрямую или косвенно влияют стоимость лида.
Основная задача – повышение количество лидов, не теряя качество.
1. Продукт отлично “упакован” на сайт, но хромает качество ведения социальных сетей.
2. Необходимо повысить качество рекламных креативов (видео/картинки), которые будут обрабатывать каждый из этапов БПСВ – Боль. Потребность. Страх. Возражение.
3. Качество упаковки и самого оффера представленного на площадке, необходимо проверить повысив эффективность рекламы.
4. Был проведен опрос среди моих знакомых, которые занимаются как поставкой строительных материалов, так и производят ремонтные работы – возможно, вас мало знают на рынке, не сформировано доверие. В таком случае необходимо повышать охват.
Предложение – хорошее. Необходимо повысить конверсию рекламного креатива и охват, и отталкиваться уже от дальнейшего анализа показателей конверсий на сайте. Во вторую очередь, необходимо повысить качество контента как с технической стороны, так и со стороны передаваемой пользы.
PS: Передвиньте указанный виджет на противоположную сторону, пожалуйста. У меня нет возможности полазить в вашем Вебвизоре, и отследить поведение на сайте.
Примеры рекламных креативов с высокой конверсией:
https://www.youtube.com/watch?v=xkXKES-M_20
https://www.youtube.com/watch?v=HyvpYmzl6CM
https://www.youtube.com/watch?v=srM6quTmtDs
https://www.youtube.com/watch?v=XRx_9L0C4Po
В г.Пенза есть только пару людей, которые смогут реализовать такие атмосферные и качественные видео. Из заказчиков у них Рисан, Сбер, Станкомаш, + они так же участвуют в съемках фильмов. Могу договориться с ними.
Ютуб канал должен повышать доверие и эстетическое наслаждение.
Желательно, начать работу с блоггерами, аудитория и интерес которой пересекаются с деятельностью компании и предлагаемым продуктом.
По ведению соц.сетей есть следующее замечание: Неприемлемое качество.
Выведение ресторана из патовой ситуации. Анализ и объём... !ЖМИ СЮДА!
Сказ о том, как мы чугунные изделия заморские в интернетах ваших продавали... !ЖМИ СЮДА!
Жми сюда -> https://cashgang.bio.link/ там ⬇ много полезного
Можете отсканировать QR-Код или нажать сюда -> @cashgang.ru чтобы прейти на мой инстаграм профиль.