Развитие и продажи - sewingnata
Пассивные продаже не дают к сожалению прогнозируемого результата, который можно масштабировать.
На мой взгляд, нужно выстраивать работу с холодной аудиторией и пробовать сразу сделать продажу в моменте для предлагаю сделать следующее:
8 шагов к масштабированию онлайн школы:
1. Разгрузить главного спикера Что нужно сделать
2. Планирование ПЛАН
3. Продуктовая матрица Мои предложения
4. Маркетинг Мои предложения -- ТРАФИК--
5. Финансы
6. Аналитика
7. Продажи План по ОП
8.Новые преподаватели
- Составить структуру лендинга для продажи в лоб
- Прописать тексты лендинга для продажи в лоб (Выдача ссылки через мессенджеры)
- Сверстать лендинг для ТД
- Проверить ТД Продукт
- Написать тексты для Швейного года
- Сделать лендинг швейного года
Разгрузить главного спикера:
Чтобы у него было время на создание новых продуктов, на отдых и чтобы он занимался тем что ему приносит удовольствие.
- Взять методиста и методолога
- Снять все технические вопросы со спикера
- Перевести всю проверку ДЗ на куратора
Как понять что вы разгрузили спикера?
- Он начинает получать удовольствие от работы
- Он сам предлагает идеи по росту проекта и созданию новых продуктов
- Он хочет закапываться в старые продукты и делать их более качественными
Что сделать:
1. Убрать клуб для которого нужно каждый месяц записывать МК
2. Придумать как вести уроки без главного спикера
3. Переподключить общение с кураторами на главного куратора
Планирование
Планирование это набор и комплекс инструментов, который приведёт нас к цели
Используем ССП (систему сбалансированных показателей) делается на 1 год и состоит из 4 частей:
- Каких финансовых целей хотим достичь
- За счёт каких продуктов
- За счёт каких бизнес процессов и механик
- Какие люди в команду понадобятся
1. Какие финансовые цели хотим достичь?
Сделать оборот онлайн школы 50 000 000 рублей, с маржой 60%
2. За счёт каких продуктов хотим достичь эту цель?
За счёт продукта Базовый курс по шитью и продукта Моделирование
3. За счёт каких бизнес процессов и механик?
1️⃣Прямая продажа швейная неделя (ТД) 990 с продажей БК + работа с базой
- Прямая продажа неделя моделирования (ТД) с продажей МОД
2️⃣Заход в бота через ЛМ + знакомство и приглашение на ТД БК + работа с базой
- Заход в бота через ЛМ + знакомство и приглашение на ТД МОД
❓ Клуб предлагаю переделать и переформатировать. Он должен стать поддержкой и увеличением прибыли чем вытягиванием ресурсов.
Например сделать клуб на основе БК ( где девушка в течении года проходит весь курс и предлагать его тем кто не зашёл на курс сразу. Предложили купить БК за 15.000 - девушка отказалась тогда можно предложить клуб
за 2 к чтобы она в течении года прошла его)
❓Открытые уроки тоже под вопрос поставлю
4. Какие люди в команду понадобятся?
Руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам, аналитик, финансист.
3. Продуктовая матрица
Главное разгрузить спикера!!!
- Есть несколько точек входа для новой аудитории
- Каждый новый продукт приносит денег без особого вовлечения в маркетинг
- Не менее 30% покупателей одного продукта покупают следующий.
Мои предложения для расширения продуктовой матрицы:
- Начинаем с наших 4-х продуктов.
- Приглашение на бесплатный/условно бесплатный урок от 0 до 490 рублей - Швейный практикум/ ТД / швейная неделя от 490 до 990 рублей
- Курс "Учусь шить с нуля" от 4900 до 8000 рублей
- Курс "Конструирование и технология пошива" от 12000 до 17000 рублей
- Курс "Моделирование. Гардероб своими руками" от 12000 до 17000 рублей - В последствии можно реализовать дополнительные онлайн школы с новыми точками входа по темам:
-Детская одежда
-Нижнее Белье
-Трикотаж
-Верхняя одежда (отдельные курсы) - Пересекать аудитории между собой
4.Маргетинг
Трафик
- Начинаем рекламу через Яндекса (поиск и рся)
- Собираем заявки из базы и соцсетей
- Промо страницы попробовать в яндексе
- Реклама в каналах телеграм проводить на бесплатник.
- Реклама у блогеров в инстаграм проводить на бесплатник + перелив из основного ИГ
Можно делать для этого разные точки входа:
1. 990 прямая продажа + бонус в тг
2. Указать цену и записать в предсписок в тг
3. Дать бесплатный урок в тг - с призывом на ТД
4. Статью дать в рекламу в конце которой ссылка на запись тд (4 шага)
5. Презентацию в пдф дать через тг/вк
6. Дать бесплатный МК с телефонным подтверждением
7. УШН в лоб цена с записью в предсписок
8. Рекламу полезняшки в тг канале с закреплённым сайтом
1. Делать разные предложения если человек не совершил целевое действие 1
2. Для тех кто совершил ЦД2 предложение ушн
1. Делать разные страницы ( дизайн тесты)
2. Привлекать новых подрядчиков даже если одни уже хорошо работают
3. Привлекать новые каналы трафика. От более очевидных к менее
4. Тестировать новые страны русскоязычные.
Вот ещё
- Трафик
- Работа с продуктом
- Работа с базой
- Работа с соц сетями
- Привлекать напрямую в лоб на недорогой ТД (990 - 490)
- Привлекать на бесплатный урок и потом предлагать ТД + работа с базой
привлекать можно ТГ канал+бот/Бот+Тг канал. или Просто в бот/канал - Каналы трафика РСЯ, каналы в ТГ, Вконтакте
Точки привлечения и Продаж
- Недельный тренинг - пошив изделия с дальнейшей продажей следующей ступени 990 руб
- Трехдневный тренинг - тест драйв пошив с продажей следующей ступени 490 руб
- Открытые уроки! Урок, урок продающий Вебинар.
- Сбор заявок с уроков под видео, с рассылки на следующий день
- Бесплатный марафон (2-3 раза) в год с последующей продажей
- Размещение роликов ютуб (нарезка уроков) с заходом в бот.
- Размещение рилс, шортс, вк клипы, тик ток с заходом в бот
- Продавать людей на Тест-Драйв 990 руб (для тех кто хочет научиться шить)
- Сделать ещё 1 МК по сниженной цене 490 руб (для новичков)
Привлекать девушек на эти Мастер-Классы и проводить их с поддержкой преподавателя на геткурс + амо и продавать следующий продукт.
- Оформить ГК для этой схемы:
- Приветственное видео
- Отобразить основную линейку курсов/поднять цены. УШН/БК/Мод - как вариант сделать их годовыми программами, чтобы можно было комфортно заниматься. (чтобы во время прохождения ТД все курсы девушка могла изучить)
- Вкладка открытый урок - расписание когда следующий - Проработать сам тест-драйв баллы / ДЗ и тп
- Открытые уроки 2-3 раза в месяц
- Мини запуски раз 3-4 месяца
- Полезные посты 1 раз в неделю (плюс заход на тд)
- Вдохновляющий контент 1 раз в неделю
Ежедневный контент: (Инстаграм/Вконтакте/Телеграм)
- Полезно-вовлекающий, чтобы вызывать у девушек желание репоснуть или прокомментировать.
- Прорабатываем в постах 4 уровня недоверия (можно брать прямо по 1 в неделю) к теме, к человеку как эксперту, к человеку как к личности, к продукту.
- Продающий контент приглашение на ТД, сбор заявок на курс.
- Отслеживать нужные показатели в компании и уметь влиять на них
- Ежедневный сбор показателей
- Еженедельное принятие решений исходя из ежедневных показателей
- Привлечение новых специалистов для расширения проекта (от регулярных 2 млн/мес)
- Постановка командных целей на месяц/ квартал + поощрения при выполнении
- Совместные совещания накидывание идей
Финансы
Делим входящие деньги минимум на 3 части:
- Дивиденнды
- Развитие
- Резервы
Аналитика
Аналитик должен сказать, какое решение нужно принять по его анализу.
Например:
Доходимость такая - что можно предпринять чтобы увеличить её.
Ключевой элемент - важно довести человека до 4 урока тогда купят 2 раза больше людей.
Судя по его отчётам, было понятно что делать.
Продажи
Простое правило для эффективной работы ОП - наймите руководителя ОП и чтобы он взял под себя 2-3 менеджера и общайтесь только с руководителем.