November 10, 2022

Развитие и продажи - sewingnata

Планирование

ФУБ - про бизнес и команду


Пассивные продаже не дают к сожалению прогнозируемого результата, который можно масштабировать.

На мой взгляд, нужно выстраивать работу с холодной аудиторией и пробовать сразу сделать продажу в моменте для предлагаю сделать следующее:

8 шагов к масштабированию онлайн школы:

1. Разгрузить главного спикера Что нужно сделать
2.
Планирование ПЛАН 3. Продуктовая матрица Мои предложения 4. Маркетинг Мои предложения -- ТРАФИК-- 5. Финансы
6. Аналитика
7. Продажи План по ОП
8.Новые преподаватели

Первые Шаги:

  1. Составить структуру лендинга для продажи в лоб
  2. Прописать тексты лендинга для продажи в лоб (Выдача ссылки через мессенджеры)
  3. Сверстать лендинг для ТД
  4. Проверить ТД Продукт
  5. Написать тексты для Швейного года
  6. Сделать лендинг швейного года

Разгрузить главного спикера:

Чтобы у него было время на создание новых продуктов, на отдых и чтобы он занимался тем что ему приносит удовольствие.

  • Взять методиста и методолога
  • Снять все технические вопросы со спикера
  • Перевести всю проверку ДЗ на куратора

Как понять что вы разгрузили спикера?

  • Он начинает получать удовольствие от работы
  • Он сам предлагает идеи по росту проекта и созданию новых продуктов
  • Он хочет закапываться в старые продукты и делать их более качественными

Что сделать:
1. Убрать клуб для которого нужно каждый месяц записывать МК

2. Придумать как вести уроки без главного спикера

3. Переподключить общение с кураторами на главного куратора

4. Полностью и 100% делегировать копирайтинг в соцсетях.

5 . Запись новых курсов только по вдохновению и желанию

Планирование

Планирование это набор и комплекс инструментов, который приведёт нас к цели

Используем ССП (систему сбалансированных показателей) делается на 1 год и состоит из 4 частей:

  1. Каких финансовых целей хотим достичь
  2. За счёт каких продуктов
  3. За счёт каких бизнес процессов и механик
  4. Какие люди в команду понадобятся

За счёт каких продуктов?

План:

1. Какие финансовые цели хотим достичь?
Сделать оборот онлайн школы 50 000 000 рублей, с маржой 60%

2. За счёт каких продуктов хотим достичь эту цель?
За счёт продукта Базовый курс по шитью и продукта Моделирование

3. За счёт каких бизнес процессов и механик? 1️⃣Прямая продажа швейная неделя (ТД) 990 с продажей БК + работа с базой
- Прямая продажа неделя моделирования (ТД) с продажей МОД
2️⃣Заход в бота через ЛМ + знакомство и приглашение на ТД БК + работа с базой
- Заход в бота через ЛМ + знакомство и приглашение на ТД МОД
❓ Клуб предлагаю переделать и переформатировать. Он должен стать поддержкой и увеличением прибыли чем вытягиванием ресурсов.
Например сделать клуб на основе БК ( где девушка в течении года проходит весь курс и предлагать его тем кто не зашёл на курс сразу. Предложили купить БК за 15.000 - девушка отказалась тогда можно предложить клуб
за 2 к чтобы она в течении года прошла его)
❓Открытые уроки тоже под вопрос поставлю

4. Какие люди в команду понадобятся?
Руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам, аналитик, финансист.

3. Продуктовая матрица

Главное разгрузить спикера!!!

  1. Есть несколько точек входа для новой аудитории
  2. Каждый новый продукт приносит денег без особого вовлечения в маркетинг
  3. Не менее 30% покупателей одного продукта покупают следующий.

Мои предложения для расширения продуктовой матрицы:

  • Начинаем с наших 4-х продуктов.
    - Приглашение на бесплатный/условно бесплатный урок от 0 до 490 рублей - Швейный практикум/ ТД / швейная неделя от 490 до 990 рублей
    - Курс "Учусь шить с нуля" от 4900 до 8000 рублей
    - Курс "Конструирование и технология пошива" от 12000 до 17000 рублей
    - Курс "Моделирование. Гардероб своими руками" от 12000 до 17000 рублей
  • В последствии можно реализовать дополнительные онлайн школы с новыми точками входа по темам:
    -Детская одежда
    -Нижнее Белье
    -Трикотаж
    -Верхняя одежда (отдельные курсы)
  • Пересекать аудитории между собой

4.Маргетинг

Трафик

  1. Начинаем рекламу через Яндекса (поиск и рся)
  2. Собираем заявки из базы и соцсетей
  3. Промо страницы попробовать в яндексе
  4. Реклама в каналах телеграм проводить на бесплатник.
  5. Реклама у блогеров в инстаграм проводить на бесплатник + перелив из основного ИГ

Моё предложение:

Можно делать для этого разные точки входа:

1. 990 прямая продажа + бонус в тг
2. Указать цену и записать в предсписок в тг
3. Дать бесплатный урок в тг - с призывом на ТД
4. Статью дать в рекламу в конце которой ссылка на запись тд (4 шага)
5. Презентацию в пдф дать через тг/вк
6. Дать бесплатный МК с телефонным подтверждением
7. УШН в лоб цена с записью в предсписок
8. Рекламу полезняшки в тг канале с закреплённым сайтом

Ретаргетинг

1. Делать разные предложения если человек не совершил целевое действие 1

2. Для тех кто совершил ЦД2 предложение ушн

Тесты

1. Делать разные страницы ( дизайн тесты)
2. Привлекать новых подрядчиков даже если одни уже хорошо работают
3. Привлекать новые каналы трафика. От более очевидных к менее
4. Тестировать новые страны русскоязычные.

Вот ещё
- Трафик
- Работа с продуктом
- Работа с базой
- Работа с соц сетями


Шаг 1. Работа с Трафиком

  1. Привлекать напрямую в лоб на недорогой ТД (990 - 490)
  2. Привлекать на бесплатный урок и потом предлагать ТД + работа с базой
    привлекать можно ТГ канал+бот/Бот+Тг канал. или Просто в бот/канал
  3. Каналы трафика РСЯ, каналы в ТГ, Вконтакте

Точки привлечения и Продаж

  1. Недельный тренинг - пошив изделия с дальнейшей продажей следующей ступени 990 руб
  2. Трехдневный тренинг - тест драйв пошив с продажей следующей ступени 490 руб
  3. Открытые уроки! Урок, урок продающий Вебинар.
  4. Сбор заявок с уроков под видео, с рассылки на следующий день
  5. Бесплатный марафон (2-3 раза) в год с последующей продажей
  • Размещение роликов ютуб (нарезка уроков) с заходом в бот.
  • Размещение рилс, шортс, вк клипы, тик ток с заходом в бот

Нужно сделать

Шаг 2. Работа с Продажами

  1. Продавать людей на Тест-Драйв 990 руб (для тех кто хочет научиться шить)
  2. Сделать ещё 1 МК по сниженной цене 490 руб (для новичков)

Привлекать девушек на эти Мастер-Классы и проводить их с поддержкой преподавателя на геткурс + амо и продавать следующий продукт.

Шаг 3. Работа с Продуктом

  1. Оформить ГК для этой схемы:
    - Приветственное видео
    - Отобразить основную линейку курсов/поднять цены. УШН/БК/Мод - как вариант сделать их годовыми программами, чтобы можно было комфортно заниматься. (чтобы во время прохождения ТД все курсы девушка могла изучить)
    - Вкладка открытый урок - расписание когда следующий
  2. Проработать сам тест-драйв баллы / ДЗ и тп

Шаг 4. Работа с базой

  1. Открытые уроки 2-3 раза в месяц
  2. Мини запуски раз 3-4 месяца
  3. Полезные посты 1 раз в неделю (плюс заход на тд)
  4. Вдохновляющий контент 1 раз в неделю

Шаг 5. Работа с соцсетями

Ежедневный контент: (Инстаграм/Вконтакте/Телеграм)

  1. Полезно-вовлекающий, чтобы вызывать у девушек желание репоснуть или прокомментировать.
  2. Прорабатываем в постах 4 уровня недоверия (можно брать прямо по 1 в неделю) к теме, к человеку как эксперту, к человеку как к личности, к продукту.
  3. Продающий контент приглашение на ТД, сбор заявок на курс.

Шаг 6. Работа с аналитикой

  1. Отслеживать нужные показатели в компании и уметь влиять на них
  2. Ежедневный сбор показателей
  3. Еженедельное принятие решений исходя из ежедневных показателей

Шаг 7. Работа с командой

  1. Привлечение новых специалистов для расширения проекта (от регулярных 2 млн/мес)
  2. Постановка командных целей на месяц/ квартал + поощрения при выполнении
  3. Совместные совещания накидывание идей

Финансы

Делим входящие деньги минимум на 3 части:
- Дивиденнды
- Развитие
- Резервы

Аналитика

Аналитик должен сказать, какое решение нужно принять по его анализу.
Например:
Доходимость такая - что можно предпринять чтобы увеличить её.
Ключевой элемент - важно довести человека до 4 урока тогда купят 2 раза больше людей.

Судя по его отчётам, было понятно что делать.

Продажи

Простое правило для эффективной работы ОП - наймите руководителя ОП и чтобы он взял под себя 2-3 менеджера и общайтесь только с руководителем.

  1. Попробовать самому закрывать сделки ( отследить результат конверсий)
  2. Прописать регламент для МОП - что и как нужно делать.
  3. Взять 2 МОП и быть у них руководителем ОП/
  4. Прописать регламент для РОП
  5. Найти РОП нового или из МОП

Новые преподаватели