3 ВЕЩИ, КОТОРЫЕ Я ХОТЕЛ БЫ ЗНАТЬ, КОГДА НАЧИНАЛ БИЗНЕС

1. Любовь

У многих из нас с детства тянутся разные странные убеждения. Например, что в жизни нужно заниматься каким-то серьезным делом. У каждого серьёзное - своё. Юрист, инженер, учитель и так далее. 


Весь вопрос не в конкретных профессиях, а в том, что у того, кто тебе сказал, в голове была картинка: <конкретная профессия> - это престижно! Откуда эта картинка? Насколько она соответствует реальности? Почему именно эта? Пофиг! В газете было написано. Вперёд!


Потом в твоей голове появляются новые картинки. В стройке домов - есть деньги! Вперёд! Серьёзные люди занимаются финансами - погнали! Все умные люди делают бизнес - и ты туда же. Как-то случайно занесло? Да пофиг, уже тут - фигачим.


И вот ты фигачишь где-то как-то. Эгегей! Размахиваешь флагом, а радости нет. Крепишься. Думаешь перетерпишь. А ничего не меняется. Тошнит уже. И внутренний художник сложил лапки и уже даже не ждёт, что ты обратишь на него внимание.


Есть, конечно, подход, когда последующее поколение продолжает семейное дело. Есть фамилии музыкантов, врачей, управляющих бизнесом. Этот подход тоже имеет право на жизнь. Но имеет, если уже есть фамильная структура и с самого детства родители осознанно готовят преемника. Чаще всего, как раз её нет. 


В моей семье такого не было. Приходилось искать схемы, зарабатывать деньги, добиваться.


Из всего этого я сделал вывод: дело стоит начинать по любви, а не за бабки. А любовь - это, в первую очередь, интерес. Смотри на то, что тебе интересно и двигай телом в ту сторону!





2. Открытость

Есть такая проблема, которую мало кто воспринимает, как проблему. Но на самом деле — это просто конец. 


Быть умнее всех. 


— Ну да, это понятно. Угу, слышал уже. Да-да, это тоже знаю, — и сидишь киваешь, подтверждая свои знания. 


Ты же знаешь, что делаешь. Ты знаешь, как правильно. Ты - эксперт. Ты - профессионал. Ты же не зря таскаешь за собой багаж опыта. Тебя уже не удивить. ВСЁ ПОНЯТНО!!!


Скепсис и состояние «я это знаю» — вот признаки того, что ты идёшь по наклонной. Не волнуйся, завтра ничего не произойдет, бизнес не рухнет, сотрудники не разбегутся, клиенты не перестанут звонить.


Просто с каждым днём будет тяжелее, чем раньше. Каждый день будет чуть сложнее. Каждый новый день — следующий шаг в болотце. 


Пока окончательно там не застрянешь и не заплачешь от непонимания того, что ты тут делаешь.


Попробуй и постарайся стать более открытым. Начни слушать других. Относись к другим людям изначально так, что они умнее и опытнее. Каждый человек — это учитель. Каждое событие — опыт. 


Если ты хочешь кайфовую жизнь — просто перестань считать себя самым умным и начни воспринимать обратную связь от мира. 





3. Честность к себе

Это самая сложная вещь в этом списке. Но при этом самая простая.


Ребята, которые проходили Включатель и Ядерный Реактор знают о ней. Очень хорошо. 


Честность — это задать себе такой вопрос, ответ на который тебе может не понравиться. 


Сколько денег я реально заработал за прошлый месяц? Сколько денег я потратил на свою девушку? Сколько времени я уделила отдыху с семьей? Сколько времени я действительно работаю, а не делаю вид, что работаю? Сколько клиентов ушло от меня в прошлом месяце и по каким причинам?


Это сложны вопросы, потому что они дают конкретику!


Ты садишься, считаешь 10-15 минут нужные цифры и на выходе получаешь конкретную информацию. Сложно? Нет! Но многие из нас даже до этого не доходят. Потому что страшно! Страшно увидеть правду. 


Ты не сможешь сказать, что самая главная ценность для тебя это семья, когда ты уделяешь ей час в неделю. Ты не сможешь сказать, что ты классный предприниматель, когда твоя прибыль пару раз коснулась 100 тысяч в месяц, а сейчас плавно падает вниз. Ты не сможешь сказать, что у тебя классный сервис, если от тебя пачками убегают клиенты и не собираются советовать тебя никому, кроме врагов. 


И еще, после того, как ты узнаешь правду… придётся начать что-то делать.


А это… ну вообще не входило в твои планы. 


Я бы очень хотел, чтобы 10 лет назад у меня был наставник, который внедрил все 3 пункта в мой мозг. Но его не было. Приходилось проходить ямы и овраги самостоятельно. 


Зато теперь я на 100% уверен в том, что написано выше. 


Есть, что добавить - напиши в чат.

June 12, 2018by Алексей Давыдов для канала @kaifsurfing
39
0

6 КНИГ, КОТОРЫЕ ПРОЧИЩАЮТ МОЗГ ОТ ГОВНА

1-2. Эрик Бёрн. «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры». 


Что происходит внутри нас, когда мы решаем на кого-то обидеться, когда мы решаем кого-то обвинить в своих неудачах. Что мы на самом деле ищем в общении с людьми? Как мы сами портим себе жизнь? Как мы портим жизнь окружающим? 


Сегодня на своей странице я написал пост о том, что нам нужно разочароваться для того, чтобы начать что-то менять в своей жизни. Вторая книжка («Люди, которые играют в игры») принесет это разочарование. Ты столкнешься с теми схемами, которые сопровождают твою жизнь всю жизнь. Ты поймешь, что ты ни фига не свободен в своём выборе. Ты поймешь, почему ты наступаешь на одни и те же грабли, и испытываешь постоянно одни и те же эмоции.

 

Спойлер: ты хочешь их испытывать. Прости ;) 


Кто захочет погрузиться в пучины разочарования до самого конца, советую ознакомиться и с работой ученика Бёрна — Клод Штайнер «Сценарии жизни людей». Там можно найти свой сценарий и немножко запечалиться. 


Ну и для самых стойких, кто не боится столкнуться с собой — самая жесть: Пётр Успенский «Странная жизнь Ивана Осокина». Рассказывать о чём я не буду. Но эта книга после прочтения предыдущих оказывает эффект, как от удара молотком. 


Будет ли понятно, что делать дальше? 


Не-а! Это лишь толчок к тому, чтобы захотеть разобраться со своей жизнью, а не продолжать заниматься херней, неинтересной работой, попытками доказать что-то кому-то, залезая поглубже в долго и убеждая себя, что все так живут. 


3. Виталий Трофимов-Трофимов «Заклинатель машин». 


Виталий — очень интересный человек, наш соотечественник, живет в Питере. В своей книге он переворачивает обывательский подход к жизни. Книга вобрала в себя мысли величайших умов прошлого и современности. 


Интернет, гаджеты, электронные приборы, каршеринг, Тесла, Амазон. Мы совершенно неожиданно для себя оказались в совершенно новой эпохе. 20 лет назад, чтобы встретиться с кем-то, нужно было дозвониться на домашний телефон. 100 лет назад надо было договариваться на предыдущей встрече или писать письмо. Сейчас связаться с другим человеком — дело одной минуты. 


Мы живем в новой эпохе, но пытаемся жить по старым правилам, переданным нам нашими родителями, обществом, книгами. 


Проблема в том, что в этой эпохе действуют совершенно другие правила. Пока мы держимся за старые правила, мы действуем неэффективно. Старый мир рушится, как СССР, а мы бегаем и ищем талоны и чайный сервиз из ГДР. Нам открылось 3-е измерение, а мы считаем, что их до сих пор 2. 


«Заклинатель машин» даёт возможность посмотреть на окружающую действительность под совершенно новым углом. И, честно говоря, лучше вообще не читать эту книгу. Впечатление такое, что мир уже не станет прежним. А оно тебе нужно? 


Книги в открытой продаже нет. Её можно приобрести лично у Виталия (если что, он есть у меня в друзьях). 


4. Нассим Талеб «Антихрупкость» 


Что хочет обычный человек? Стабильности. 

Как нам получить стабильность? Заглянуть в будущее. Предугадать его. 

Можно ли заглянуть в будущее? Нет! 

Извините! 


Нассим показывает ошибки, которые совершают серьезные дяди и тёти, которые приводят к кризисам, разорениям и вырываниям волос из своей головы. Когда мы пытаемся получить гарантии от реальности, реальность показывает нам кукиш. Нет гарантий, нет стабильности, нет 100%-ных схем, которые принесут нам богатство, счастье и пожизненное нахождение на олимпе. Это печально.

 

Что с этим делать и как стоит размышлять с учетом этих вводных данных? Вот об этом и пишет Нассим. Очень советую. 


5. Максим Дорофеев «Джедайские техники» 


Эта книга, с которой начался Кайф-Сёрфинг. Максим тоже наш современник, который долгое время руководил командой программистов. А по моему скромному мнению, это самая сложная работа. Просто пипец. 


В своей книге, Максим дает простые и понятные механики, как организовать свой день так, чтобы больше успевать и не перенапрягаться. Техники рабочие. Проблема в том, что… их нужно внедрить в жизнь. А для этого нужно разочароваться. Замкнутый круг? Типа того. 


6. Алексей Иванов «Блуда и МУДО» 


Единственная художественная книга в этом списке. Она про то, что счастье гораздо ближе, чем мы считаем. В людях, которые нас окружают. В зелени деревьев, бескрайних полях и летнем дожде, которые всегда рядом. Просто выйди из дома и оглянись. 


В погоне за результатами, деньгами, «счастьем детей», личной надвижимотсью, идеальными отношениями, новыми айфонами, полезным питанием, йогой по вечерам, удобно расположенной работой и прочими идеалами текущего времени, мы забываем про то, что уже имеем. 


Быстрее, выше, сильнее, эффективнее, больше, стабильнее… 


Воу-воу! Когда мы последний раз просто сидели, смотрели на закат и кидали камушки в воду? Просто так… Ни за чем…

June 6, 2018by Алексей Давыдов для канала @kaifsurfing
41
0

ПРО ПРОДУКТ. ПОЧЕМУ ЕСТЬ БИЗНЕС, НО НЕТ ДЕНЕГ?

Я продолжу ту тему, которую рассматривал в предыдущих статьях.


Если ты выбираешь путь бизнесменства (даже если это наращивание ресниц или настройка таргета), то готовься к тому, что твоя ближайшая цель - это не быстрые и большие деньги, а создание крутого продукта!


Про быстрые и большие деньги - рассказывают много и красиво. МММ, некоторые MLM, крипто-фонды, бизнес-тренера, прибыльные схемы, новые фишки. Про крутой продукт мы поговорим сейчас.


Представь, что ты приходишь в МакДональдс, покупаешь БигМак, а тебе приносят какую-то странную булку, с котлетами, рядом на тарелке лежит салат, целый помидор и свежий огурец. WTF? Назовем такой Мак - МакФэйком.


Но ты знаешь, что такого не будет. Ведь в Маке есть чёткие технологии, из-за которых ты в любой точке мира получаешь БигМак в том виде и примерно с тем же вкусом, о которых знаешь с детства.


Многие бизнесы, которые создаются ради больших и быстрых денег, похожи на МакФэйк. Ведь в них ты не знаешь что тебе подадут и какого качества это будет. 


Создать крутой продукт - это означает создать такую систему, которая будет давать на выходе запланированный результат. Всегда.


И не обязательно это должна быть вредная и быстрая пища. В хороших дорогих ресторанах - тоже есть система. Если бы её там не было - сегодня бы там подавали высокую кухню, а завтра макарошки из столовки. Ну так повезло. 


Эта система не зависит от конкретных людей. Но система подразумевает и найм тех людей, которые справятся со своими обязанностями, а не тех, кто нравится.


Эту систему не должен толкать или тянуть, как телегу, собственник. Она больше похожа на автомобиль, который требует нажатия педалей и поворота руля.


Если твоя цель - срубить много денег и побыстрее - ты можешь прочитать предыдущий пост и посмотреть, к чему это приводит. 


Если твоя цель - стабильный доход, который будет вытягивать тебя в сложные времена - ориентируйся на систему. И как можно скорее вынимай себя из текучки. 


На всякий случай, напомню тебе про два этапа развития бизнеса (они были записаны):


Первый: 

Хаос. Набраться смелости и стартануть. Сначала продать, потом произвести. Бежать и делать. Делать. Делать. Делать!


Второй:

Система. Создать технологическую карту продукта. Инструкции. Скрипты. Описать процессы. Или попросту - продукт. Успокоиться и передать свои знания дальше.


Проблема, из-за которой 2-й этап не доводится до конца звучит так: «хочется чего-то нового».


Это реальная проблема. Как человек-хаос - подтверждаю. Ты творишь, у тебя полет фантазии, гипотезы, реклама, клиенты, деньги. И тут это... инструкции какие-то, правила. В самом деле?


Что я могу тут предложить? 


Если не размениваться на фишки и лайвхаки, то в первую очередь - ставь цель на создание продукта. Именно продукта! 


Такого продукта, от которого клиенты будут писаться кипятком. Такого продукта, чтобы сотрудники кайфовали производя и продавая его. Такого продукта, который не будет занимать кучу твоего времени на текучку, а наоборот будет таким интересным, что ты с удовольствием будешь искать возможности его улучшить. 


Не забывай, что продукт делается для клиентов, руками твоих сотрудников, под твоим руководством!


Цель рождает концентрацию на задаче, а концентрация - интерес к тому, чтобы ее решить. Решить: интересно, быстро, дёшево, красиво. Тут уж выбирай, как больше тебе нравится.


Предлагаю обсудить, как можно использовать принципы из этого поста в обычной (не про бизнес) жизни?

Обсуждаем в чате @ksswitchon

May 8, 2018by Алексей Давыдов для канала @kaifsurfing
35
0

СТРАТЕГИЯ ЖАДНОСТИ ВСЕГДА ПРИВОДИТ К ПРОВАЛУ!

Есть такой тип предпринимателей и фрилансеров, у которых постоянно куча проектов. Они вечно заняты. У них нет времени. Это деловые ребята, которые занимаются серьёзным бизнесом. 


В общем-то, кроме бизнеса (своего дела, работы, проекта) у такого человека скорее всего ничего и нет. Либо есть видимость, что есть. Либо пока есть, но скоро не будет. 


Хобби, отношения, отдых, семья - я вот про это. Оно либо ушло, либо потихоньку уходит на второй план. 


И я сейчас хочу разобрать то, что обычно на первом. Наверное, можно даже сказать, что это продолжение поста, который я написал вчера на личной странице. 


Герои сегодняшнего поста постоянно заняты, потому что: 

- сотрудники задают вопросы по проектам и им надо срочно ответить; 

- звонят клиенты с вопросами и им тоже надо срочно ответить; 

- надо созваниваться или встречаться с новыми потенциальными клиентами, потому что нужно зарабатывать деньги; 

- в планах давно стоят задачи сделать сайт, лендинг, презентацию, автоворонку, и любое свободное время уделяется этим задачам; 

- плюс финансы, бухгалтерия, налоги и вот эта вся текучка… тоже надо; 

- снова звонят сотрудники, клиенты, близкие и ещё какие-то люди и что-то хотят. 


Все что-то хотят! Всегда что-то нужно делать. Бежать. Обгонять. Решать вопросы. Именно такое восприятие бизнеса… было и у меня. 


Как человек, проживший в таком режиме пару лет и насильно сменивший это восприятие на новое - немного расскажу о том, что происходит на самом деле. Для того, чтобы это было веселее и безумнее - я сделаю это на примере вымышленного бизнеса. 


Тебе срочно (именно так и бывает) нужны деньги. Поэтому ты решаешь создать бизнес. Конечно ты выбираешь бизнес, в котором ты можешь быстро заработать и без серьёзных вложений. 


Нуууу, например… клининговая компания! Прекрасный выбор! Покупаешь чистящие средства, находишь уборщиц, размещаешь объявления и вперёд. 


Так как это стартап и денег своих немного, то ты также выступаешь и в роли уборщицы и приезжаешь к клиентам самостоятельно. Иногда ты прибиваешь гвозди, чистишь унитазы и ремонтируешь холодильники, потому что ты умеешь и клиенты неплохо доплачивают за это. 


Параллельно с тобой работают нанятые уборщицы. Но так как стандартов ещё нет, то каждая уборщица работает как умеет. Из-за этого приходится выслушивать негатив от клиентов и дорабатывать за некоторыми работницами самостоятельно. 


В общем, первый месяц приходится побегать. И сильно попотеть. 


К концу первого месяца у тебя уже есть прибыль, но твое ожидание рассчитывало немного на другие цифры. Приходят всякие эмоции, которые начинают всё портить. Грусть печаль тоска. И немножко агрессии. 


/Спойлер: я бы, когда идут всякие эмоции - вообще бы переставал работать и шел гулять, ибо в эти моменты можно принять неэффективные решения/ 


Глобально у тебя есть 2 стратегические задачи: создать инструкцию для уборщиц, чтобы они четко убирались или расширить ассортимент. Ты же все равно уже чинишь туалеты и холодильники. 


Нужны деньги. Поэтому… 


…ты добавляешь в объявления информацию о новых услугах и предупреждаешь уборщиц, что теперь им надо научиться чинить туалеты и холодильники. И забивать гвозди. Записываешь их на курсы повышения квалификации и… 


Второй месяц начинает приносить плоды. Поступают заявки на новые направления. Движуха идёт. Сотрудники гоняют по клиентам, чистят, чинят, прибивают. Один раз даже посидели с ребёнком. 


Качество, конечно, хромает. Стандарты же не прописаны. Все всё делают как умеют. А умеют они понятно как. Приходится бегать за ними и доделывать. Иногда звонить и спрашивать: «ну что же ты, не помнишь, как надо гвоздь забивать»? Порой люди сами уходят, устав от этой херни. Надо искать новых. Надо искать клиентов. Надо делать сайт. Надо то. Надо это! 


А прибыль не растёт! 


Через полгода в твоей компании работает куча человек, ты предлагаешь сотню услуг. Но качество каждой услуги - так себе и больше зависит от конкретного исполнителя, а не системы в целом. Таких людей ты стараешься не потерять. Что ведёт к появлению любимчиков и крайне не 

объективному отношению внутри компании. Ты часто меняешь людей, потому что эти «не те», а те «не эти». 


Так как сарафанное радио работает почти никак, приходится много времени тратить на маркетинг и продажи. Продажи вообще сложно делегировать, так как продуктов много и менеджеры не понимают, что им нужно продавать и как. Поэтому продажами ты занимаешься самостоятельно. 


И самый прикол, прибыль примерно на том же уровне. А в голове: «ещё чуть-чуть поднажать и всё попрёт». Ты живешь с этой мыслью и даже не замечаешь, что в твоих висках уже появилась седина. 


Ничего не попрёт! 


Ты уже в капкане. Куча разноплановых проектов, куча сотрудников, отсутствие инструкций и реального продукта, за который будет платить клиент, постоянная занятость и денежный потолок - это говно-бизнес. Бизнес - это про создание системы. А то, что описано выше - это геморрой. Для всех участников и, в первую очередь, для создателя. 


Это та реальность, куда приводит стратегия постоянного динамического расширения (другими словами стратегия «всё и сразу», или еще проще — стратегия жадности). 


Самое сложное в этой ситуации - это понять весь тлен ситуации и тормознуть. Сказать себе: «Стоп! Что я творю»? 


Ведь каждый момент времени кажется, что успех уже стоит за поворотом. Вот он, совсем скоро постучится в дверь и ты поедешь на море, начнешь получать пассивный доход и все сотрудники, клиенты и друзья встанут полукругом и скажут, что ты молодец! И зааплодируют. А самый чувствительный пустит слезу. 


Нет! 


Кстати, если у тебя нет своего бизнеса, ты читаешь этот пост и думаешь, что будет полезно на будущее… смею тебя разочаровать. Вполне возможно, что ты живешь в той же иллюзии. Попробуй прочитать пост еще раз. «Клининговую компанию» поменять на «жизнь», «деньги» на твой объект страсти, сотрудников на участников твоего театра действий. И посмотри на те решения, которые ты принимаешь. Основываясь на какие цели, ты решаешь выбрать, что делать, а что не делать? 


Проверь себя: 


1. Сотрудники постоянно косячат. 


Или клиенты недовольны. Или не делают повторных заказов (хотя ниша это подразумевает). Или, если у тебя нет бизнеса - не клеятся отношения с друзьями и близкими. Они тебя не понимают или делают не то, что ты от них ждешь. 


Это показатели проблем. То есть, косяки - это уже следствия, а не причины. За них не имеет смысла ругать. Не имеет смысла нервничать и переживать. Они случаются. Надо принять этот факт. 


Скорее всего ты не будешь ругаться на счетчик электричества из-за того, что он показывает слишком большое значение. Также и тут. 


2. Постоянно не хватает времени. 


Чаще мне говорят, что времени не хватает вообще ни на что. И это тоже показатель. Счетчик. Вольтметр. Градусник. 


Нет времени и ты не получаешь результатов? Значит, ты занимаешься действиями не ведущими к результату. Это же логично. 


3. Доход застрял на одном и том же уровне или опускается. 


Кхм… ты будешь смеяться. Но это тоже показатель. Да, блин, деньги - это чертов градусник. Если ты не растешь - значит делаешь не то. 


4. Ты не понимаешь с какой стороны взяться за решение проблемы системно. 


А вот это не показатель. Это про честность по отношению к себе. Если ты знаешь с какой стороны приступить к задаче - то скорее всего ты это уже делаешь. И вот это самый сложный путь. 


Можно сколь угодно долго закрывать глаза на показатели из первых 3-х пунктов. Но пока ты честно себе не скажешь: «Я не знаю!», ты тормозишь. 


Если все 4 пункта — «Да» — добро пожаловать в команду Гуффи! 


Только не подумай, тут нет ничего обидного. Командой Гуффи я называю таких людей, которые ищут решения и что-то делают в сторону его исполнения. Получается криво, неорганизованно, смешно, нелепо, но они делают. Они могут не бояться, а могут и бояться казаться смешными. Но выйти из той ж…, в которой они оказались - гораздо важнее мнения каких-то людей со стороны. 


Они могут нелепо выглядеть сейчас, через несколько лет будут смотреть на нас из телевизоров, из своих автомобилей, из своих коттеджей, со сцен крупнейших конференций, с лучших пляжей мира. Вот эти вот ребята - из команды Гуффи, да… 


Если чуть более серьезно и по теме поста, то тебе надо выдохнуть и решить закрыть все направления кроме одного. Тебе надо отказаться от стратегии «Всё и сразу» и начать качать одно-два направления. Это выход. 

May 3, 2018by Алексей Давыдов для канала @kaifsurfing
23
0
Show more