Подготовка к дизайн-спринту

Вопросы перед началом спринта

Инвентарь

Советы

Расписание

Навигация по разделам

Вопросы для подготовки

• Какую задачу вы решаете? Определите: какую ключевую проблему вы решаете.
• Кто входит в спринт-команду? Назначьте ответственного за принятие окончательных решений (роль Распорядителя) на эту неделю. Затем отберите
  5–6 человек с разными навыками и ролями, один из которых будет Ведущим.
• Когда будет проходить спринт? Выделите рабочую неделю и убедитесь, что у участников нет других задач. С понедельника по четверг работайте по графику с 10:00 до 17:00. Последний день спринта — пятница — стартует в 8:30.
• Где будет проходить спринт? Забронируйте комнату и убедитесь, что там есть минимум 2 доски. Ещё одна комната понадобится для пятничных интервью.
• Нужно ли привлекать экспертов со стороны? Для спринта можно привлекать не только участников команды. Пригласите нужных экспертов на понедельник и запланируйте с каждым интервью на 15–20 минут во второй половине дня.

Инвентарь и расходные материалы

• 2+ доски. Подойдёт настенная доска или флипчарт. Главное, чтобы на ней можно было писать маркерами.
• 15 упаковок стикеров. Можно взять классические желтые 3×5 см.
• Цветные маркеры для доски. 10 черных маркеров для ежедневной работы и по 20 зеленых и красных маркеров — на пятницу.
• 10 черных фломастеров для скетчей. Берите не слишком толстые, чтобы текст легко читался.
• 100 листов бумаги формата A4 для заметок и набросков.
• Малярная лента — приклеивать скетчи на доски и стены.
• Много наклеек-кружков. Наклейки в виде кружков (200 маленьких и 100 побольше), чтобы голосовать за удачные решения.
• Закуски. Фрукты, орехи, темный шоколад, чай, кофе.

Советы

• Следите за тем, чтобы участникам спринт-команды было комфортно работать друг с другом.
• Развивайте позитивное групповое мышление.
• Спрашиваете разрешения, если вмешиваетесь в ход спринта.
• Ведите заметки и фотографируйте доску, чтобы ничего не потерялось.
• Задавайте открытые вопросы, они помогут участникам выразить свою точку зрения.
• Не тратьте время на долгие споры. Если обсуждение зашло в тупик, попросите Распорядителя рассудить вас.

Расписание

Понедельник

10:00 — знакомимся, обсуждаем программу спринта

10:15 — обсуждаем задачу

11:30 — создаем карту пути пользователя

13:00 — перерыв на обед

14:00 — генерируем идеи с помощью шаблона How Might We («Как мы можем...»), опрашиваем экспертов

16:00 — группируем How Might We-идеи, голосуем за лучшие

16:30 — определяем конечную цель спринта

Вторник

10:00 — поиск референсов

12:30 — разделяем ответственность

13:00 — перерыв на обед

14:00 — первый этап скетчинга: заметки

14:20 — второй этап скетчинга: идеи

14:40 — третий этап скетчинга: сумасшедшая восьмёрка

14:48 — четвёртый этап скетчинга: итоговый скетч

Среда

10:00 — голосование

10:30 — принятие решения

11:30 — комбинируем или тестируем отдельно

13:00 — перерыв на обед

14:00 — создание сториборда

Четверг

10:00 — выбираем инструмент, распределяем роли, начинаем прототипировать

13:00 — перерыв на обед

14:00 — продолжаем прототипировать

15:00 — пробный запуск

Пятница

8:30 — подготовка к интервью

9:00 — интервью 1,2

11:30 — перерыв на обед

12:30 — интервью 3, 4, 5

16:30 — отчёт