Ошибка 53 Некорректные параметры в команде при данных настройках
Вкратце
Если ошибка при формировании чека:
Проверяем в таблице 1 поле 14. Должно стоять 0.
Проверяем в таблице 17 поле 3. Должно быть 2.
Проверяем в таблице 17 поле 45. Ошибку провоцирует 1 при продаже по неправильной СНО. 0 отключает ошибку
Проверяем в таблице 18 поле 6.
1) Если значение 4 (автоматический режим), то проверить таблицу 24 поле 1 (номер автомата). Там должно быть ненулевое значение. Исправлять перерегистрацией без замены ФН указав номер автомата и выключив автоматический режим.
2) Если идет продажа разливного пива в стаканы, значение должно быть 64 и больше. Исправлять перерегистрацией без замены ФН указав признак "ККТ в общепите (ОСУ)"
Проверяем в таблице 18 поле 9. Должен быть указан адрес расчетов. Исправлять перерегистрацией без замены ФН.
Проверяем в таблице 18 поле 14. Должно быть указано место расчетов. Исправлять перерегистрацией без замены ФН.
По иным причинам ошибка описана ниже.
При формировании чека с розливным пивом в стаканы
В случае добавления ITF-14 с признаком ОСУ.
ФН поддерживает ОСУ, а признак “ККТ в общественном питании (ОСУ)” при регистрации не установлен.
Закройте смену и выполните перерегистрацию без замены ФН с признаком ОСУ:
При закрытии чека
В таблице 17 Поле 45 "Запрет произвольно СНО" установлено значение "1" и производится попытка закрыть чек по СНО, на которую ККТ не зарегистрирован.
Выяснить на какую СНО зарегистрирована ККТ можно посредством запроса итогов фискализации:
Узнать с применением какой СНО закрывается чек можно по логам.
Либо выполнить перерегистрацию на правильную СНО
Либо указать в кассовой программе правильную СНО
Либо установить в таблице 17 поле 45 значение 0. На прошивке от апреля 2025 года баг из-закоторого значение 0 не работает.
При закрытии чека у ККТ в автоматическом режиме
Ошибка возникает если ККТ зарегистрирована в автоматическом режиме и идет попытка сформировать чек без передачи номера автомата. Следует указать номер автомата в таблице 24 поле 1. Номер автомата - это внутренний номер расчетного узла для удобного поиска кассы (не по заводскому SN или регистрационному номеру РНМ).
Узнать, работает ли ККТ в автоматическом режиме, можно при запросе итогов фискализации:
При работе со старой командой "Sale" (Продажа) 2003 года для фискальных регистраторов
Выяснить, поддерживается ли команда "Продажа", можно по логам.
В целях диагностики рекомендуется установить следующие параметры:
Таблица 1 поле 14 "Начисление налогов" установить значение 0.
Таблица 17 поле 3 "Режим исчисления скидок" установить значение 2.
Только для Штрих-Нано-Ф: Если в таблице 17 поле 17 "Версия ФФД" стоит 4 (ФФД 1.2). Команда "Sale" (Продажа) 2003 года для фискальных регистраторов не поддерживается на ФФД 1.2 и всех прошивках 2025 года. Необходимо сделать перерегистрацию с заменой ФН на ФФД 1.05, либо обратиться в поддержку кассовой программы.
При простое
Если аппарат издает периодически сигнал об ошибке, а в логах видна как раз данная ошибка, установлена галочка, которую необходимо снять:
При обновлении ПО ККТ
Для обновления ПО необходимо установить в таблице 23 поле 1 и 5 значение 0, чтобы выключить автообновление, которое блокирует обновление вручную:
При смене заводского номера ККТ
Производится операция смены заводского номера на номер,не подходящий для данной ККТ. Например, заводские номера от "желтого" Устройства Модернизации (УМ)не подходят к "черным" УМ и наоборот.
При закрытии архива ФН
Не указано место расчета. Необходимо выполнить перерегистрацию ККТ без замены ФН с указанием места расчета.