Действуй!

10 заповедей успеха

Заповедь 1. Возьми ответственность на себя

Признайтесь себе в своих слабостях — и тогда вы сможете с ними справиться

Все, что происходит с нами, есть следствие наших поступков. До той поры, пока мы будем думать, что наша жизнь зависит от внешних факторов, мы не будем двигаться вперед. Осознайте свою ответственность, ведь именно вы совершаете тысячи разных действий в день и принимаете сотни решений в неделю, которые приводят вас туда, где вы сейчас находитесь.

Всегда легче переадресовать ответственность за то, что вы отвлекаетесь от работы, на телефонные звонки. Но кто мешает отключить телефон? Упали на лестнице? Но это вы купили неудобные ботинки, не держались за перила и не глядели под ноги.

Переложить ответственность — просто. Но это значит, что вы не хозяин своей жизни. А значит, в ней будут хозяйничать другие — и не всегда в ваших интересах.


Сделай прямо сейчас

Для каждой области жизни (здоровье, отношения, деньги, саморазвитие, характер…) ответьте на три вопроса: Какую правду я скрываю от себя в этой области жизни? Какую цену я плачу сейчас или заплачу в будущем за эту ложь самому себе? Что будет, если я изменю свои привычные действия?


Заповедь 2. Подчини страх

Когда мы страшимся отказа или неудачи, на самом деле мы боимся лишь наших домыслов. Будьте решительней!

Все боятся. Страх — естественная часть нашего инстинкта самосохранения. Но, к сожалению, многие используют его не по назначению. Большинство страхов мы создаем себе сами, и живут они исключительно в наших головах. Мы откладываем действия, фантазируя на тему ужасных последствий наших поступков. Почему надо учиться справляться со страхами? Чтобы добиться успеха и прожить интересную, не тусклую жизнь.

Основные виды страха:

— Страх плохих последствий

— Страх неудачи

— Страх выглядеть плохо перед окружающими, показаться смешным (Что обо мне подумают!?)

— Страх отказа (частный случай боязни неудачи, который особенно часто встречается)

Вместо того чтобы думать, что плохого произойдет, если вы что-либо сделаете, подумайте, что произойдет, если вы этого НЕ сделаете. Такая мысль отрезвляет, превращая останавливающий страх в побуждение к действию. Подумайте, возможно, у вас уже никогда больше не будет шанса встретиться с этим человеком или оказаться в такой же ситуации. Вы будете жалеть, что не воспользовались шансом. Задайте себе и второй вопрос — что хорошего произойдет, если вы сделаете задуманное? Это мотивационный вопрос, формирующий позитивную установку.

Чтобы справиться со страхом критики, решите, кто вы в жизни — зритель на трибуне или участник игры. Зрители меньше рискуют, но они не могут выиграть, сидя на трибуне. Игроки рискуют, но могут выиграть и добиться успеха. У зрителей на трибунах главное занятие — обсуждать других. Так что, если ты игрок, будь готов, что о тебе будут говорить. Но вы же не хотите всю жизнь угождать другим, тем, кто после матча покинут свои места и отправятся домой, забыв о вас, готовые обсуждать уже других людей.

Собака лает, караван идет.


Сделай прямо сейчас

Совершайте в день пять новых действий, выходящих за зону комфорта. Это могут быть действия из любой области жизни, направленные на реализацию ваших целей.


Заповедь 3. Поставь цель

Если у вас нет собственной цели, другие люди будут навязывать вам свои и использовать вас в собственных интересах

Если у вас нет цели, ваш корабль без руля болтает по морю, прибивая к случайным берегам. После того, как вы поставите цель, ваше сознание и подсознание будут непрерывно работать над ее реализацией.

Студенты, которые еще во время учебы поставили себе четкую карьерную цель, большего достигли в жизни. Их финансовое состояние, как показали наблюдения, в будущем оказывалось намного лучше, чем у других студентов.

Сколько людей упорно трудились, но, достигнув высот в карьере, впадали в депрессию. Дело в том, что они, взбираясь по карьерной лестнице, под прессом окружающих (родственников, общественного мнения) приставили лестницу не к той «стене».

Виды целей:

— Мечты. Творческий подход к постановке целей, за который отвечает правое полушарие.

— Определенные цели. Требуют логического подхода, за него отвечает левое полушарие.

— Образы-цели. Фильмы-визуализаторы желаемого с вами в главной роли.

— Суперцель. Главная цель, которая обеспечит прорыв в вашей жизни.


Сделай прямо сейчас

— Запишите, как бы вы хотели, чтобы на ваших похоронах о вас сказали ваши родственники, друзья, коллеги, соседи. (Кроме «Смотрите, он дышит, он жив!». Шутка.) На основе этого сформируйте ваши миссию, кредо, цели.

— Представьте, что вам осталось жить 10 лет. Что бы вы постарались успеть?

— Перед тем как поставить цель, вспомните, кем вы хотели стать в детстве, в ранней юности. Почему? Вспомните моменты успеха в вашей жизни и что вы тогда ощущали. 

— Вспомните прошедший год — ваши достижения, изменения, удачи. Что бы вы хотели перенести в следующий год, а что изменить. Запишите цели и желания на 20 лет вперед и решите, какие из них к какому году вы хотите реализовать. 

Фокусируйтесь на важных и позитивных для вас мыслях. Если мы думаем о проблеме, мы направляемся к проблеме. Если мы думаем о цели, мы движемся к цели

— Составьте список из 20 дел, которые вам приносят удовольствие, и отметьте, какие из них могут приносить деньги.

— Составьте 3 списка из 30 пунктов: «Я хочу сделать», «Я хочу иметь», «Я хочу стать».

— Запишите на нескольких карточках две-три цели, среди которых должна быть и суперцель. Положите их в доступные места и перечитывайте несколько раз в день.


Заповедь 4. Составь план

Все, что делаешь, делай в полную силу

Теперь у вас есть большая цель — слон, которого вам надо съесть по кусочкам. В этом поможет план, который разобьет большую цель на множество промежуточных.

Для моделирования успешного плана есть три эффективных способа:

— Обратиться к профессиональным консультантам.

— Найти менторов — людей, преуспевших в нужной области, и обратиться к ним за советами. Увидев ваш интерес и уважение, многие вам не откажут.

— Изучить успешные модели действий других людей (посмотрите в Интернете, кто достиг нужной вам цели, и изучите, как это было сделано).

Дела можно поделить на важные срочные (дедлайны текущих проектов, тушение пожара), важные несрочные (планирование новых проектов, обед с партнером, профилактика заболеваний), неважные срочные (праздные входящие звонки и письма, совещания) и неважные несрочные (зависание в интернете, ненужные встречи). К сожалению, большую часть времени мы отдаем неважным делам. Секрет планирования — надо не менее 50 процентов времени заниматься важными несрочными делами, а остальные категории минимизировать.


Сделай прямо сейчас

— В течение недели фиксируйте, сколько минут и часов у вас съедают похитители времени, а на протяжении следующей недели старайтесь не отдать им ни секунды.

— Составьте план с конца. Представьте свою цель реализованной, подробно визуализируйте, что и кто будет вас окружать в этом случае. Теперь открутите кино к началу и постарайтесь запомнить, какие этапы привели вас к цели — это и будет план.


Заповедь 5. Действуй

Проходи лишнюю милю — старайся сделать немного больше намеченного.

Цели определены, план готов — пришло время действий. Для того чтобы действовать с большим энтузиазмом и еще более эффективно справляться со страхами, понадобятся аффирмации и визуализации. События в нашей жизни во многом последствия наших мыслей и слов. Поэтому давайте притягивать в свою жизнь хорошие события, заряжая свое подсознание соответствующими фразами и образами

Никто не рождается виртуозом. К мастерству ведут 4 этапа, которые вам придется пройти, если вы решили действовать:

— неосознанная некомпетентность. Вы не пробовали управлять автомобилем.

— осознанная некомпетентность. Вы сели за руль и поняли, как сложно вести машину.

— осознанная компетентность. Вы научились водить, но еще думаете над каждым действием.

— неосознанная компетентность. Большинство действий за рулем совершаете автоматически.

Заповедь 6. Контролируй

Существует несколько видов контроля за выполнением планов и движением к цели:

Самоконтроль. Вы сами проверяете, насколько продвигаетесь в реализации планов. Например, так ли быстро растет зарплата и столько ли тренировок вы посещаете, сколько задумали. Отличный метод контроля — дневник; одна только мысль, что надо записать в него свои достижения, уже дисциплинирует. Ставьте себе оценки — за тренировку, за встречу с клиентом.

Обратная связь. Интерпретируйте происходящие события как поводы для анализа вашего роста и совершенствования. Наблюдайте и спрашивайте, какую реакцию вызывают ваши действия.

Внешние контролеры. Просите других людей контролировать ваши изменения. Найдите жестких и обязательных контролеров, пусть они вас спрашивают о результатах, напоминают о ваших целях и планах.

Заповедь 7. Верь в успех

Исследования выздоровевших раковых больных выявили интересный факт — они все твердо верили в возможность своего выздоровления. То же самое можно сказать и о людях, добившихся успеха, их всех, очень разных, объединяет одна черта — вера в успех. Мыслями и поступками мы притягиваем события в свою жизнь, вера в успех притягивает успех, так же как и уверенность в неудаче сулит только провал.

Мы все находимся во власти убеждений — неких соображений, которые считаем истинными. Убеждения управляют нами, хотя мы сами этого не замечаем. Они распространяют свои сигналы во всех областях нашей жизни, заставляя нас совершать определенные поступки.

Убеждения бывают мотивирующие и ограничивающие, в большинстве случаев они заменяют нам реальность, объясняя вещи, с которыми мы не сталкиваемся в настоящей жизни.

Убеждения строятся на доказательствах, полученных из личного опыта, от других людей, посредством размышлений, а также при помощи общественного мнения и СМИ. Вы готовы безоговорочно доверять убеждениям, построенным на таких, не всегда прочных, фундаментах? Не лучше ли анализировать каждое из убеждений не при помощи расплывчатого «правильно — не правильно», а при помощи объективного «работает — не работает», и строить свою жизнь на вдохновляющих и мотивирующих мыслях, избавляясь от негативных и ограничивающих, в чем помогут соответствующие задания-упражнения


Сделай прямо сейчас

— На протяжении 10 минут в режиме мозгового штурма фиксируйте на бумаге все ваши убеждения. Выберите из них самые вдохновляющие. Теперь найдите доказательства, их подкрепляющие — ваши победы, успехи, веру в вас других людей. Сделайте эти убеждения вашей путеводной звездой и действуйте.

— Выберите из списка ограничивающие убеждения и развенчайте их доказательства.

— Замените негативные убеждения позитивными из той же области.

— Составьте вдохновляющий список ваших успехов, начиная с раннего детства.


Заповедь 8. Молись

Мы видим внешнюю материальную сторону мира, но ничего не знаем о внутреннем духовном механизме его действия. Можно провести множество аналогий, например, работая на компьютере, мы не знаем, как он функционирует внутри или как работают программы — об этом осведомлены только технические специалисты. Бога можно назвать Великим программистом, и мы имеем дело с его творением. Молитва — обращение к Великому программисту и Творцу мироздания с просьбой улучшить жизнь.

Молиться надо с уважением, радостью и уверенностью, что Бог вам ответит. Говорите с Всевышним своими словами, придумайте собственные молитвы. Обращайтесь к нему, как к лучшему другу, ничего от него не утаивайте.

«Не оскудеет рука дающего» — эта истина никогда не потеряет смысл. Выделяя 10 процентов (десятину) своих доходов на добрые дела, вы делаете Всевышнего партнером в своем бизнесе. Отдавайте, и вам воздастся.

Заповедь 9. Создавай отношения

Ты — среднее арифметическое от пяти человек, с которыми чаще всего общаешься

Коммуникабельность, или правила выстраивания отношений — важный навык для достижения успеха. Улучшить отношения с людьми помогут несколько правил:

— избегайте критики, жалоб и обвинений;

— искренне хвалите;

— будьте внимательным к желаниям других;

— проявляйте искренний интерес и уважение к собеседнику, внимательно слушайте его;

— улыбайтесь;

— обращайтесь к людям по имени, запоминайте их имена;

— говорите о том, что интересует вашего слушателя;

— будьте оптимистом.

Когда вы начнете меняться, с вами захочет общаться больше людей, но не все они будут настроены позитивно. Старайтесь общаться с оптимистами, а пессимистов исключите из круга общения или общайтесь с ними лишь для того, чтобы положительно повлиять на них.

Один в поле не воин, поэтому, если вы идете по пути успеха, скрупулезно создавайте свою команду суперпрофессионалов, желательно из людей, которые в своей области выше по уровню достижений, чем вы. В повседневной жизни это может быть ваш тренер, юрист, врач, бухгалтер. На работе — ваши сотрудники. Встречайтесь, обменивайтесь информацией и ресурсами, устраивайте мозговые штурмы.


Сделай прямо сейчас

— В течение пяти минут играйте роль оптимиста. Излучайте позитив, рисуйте радужные планы, улыбайтесь, хвалите. Каждый день увеличивайте свое «время оптимиста» на 5 минут, превращая игру в привычку.

— Составьте список людей, с которыми вы общаетесь; напротив позитивных и подпитывающих вас своей энергией поставьте плюс, напротив пессимистов поставьте минус. Постепенно старайтесь формировать свой круг общения из «людей-плюсов».


Заповедь 10. Совершенствуйся

Многие всю жизнь, тратя силы, используют «тупые пилы», не находя времени на то, чтобы заняться саморазвитием и усовершенствовать свои навыки. Каждый день хотя бы понемногу точите свои пилы! Запомните и повторяйте как можно чаще правило ПИНС (постоянно и непрерывно совершенствуйся).

Используйте дыхательную гимнастику и занимайтесь любым видом физической активности, который вам по душе. Закаливайтесь — вы можете делать это постепенно, каждый день увеличивая обливаемую площадь тела (начните обливать ноги с колен и поднимайтесь все выше). Выпивайте в день 10 стаканов воды. Старайтесь, чтобы 70 процентов вашего рациона составляли овощи, преимущественно зеленого цвета. Ешьте понемногу и не спеша, не наедайтесь на ночь. Ложитесь спать ближе к заходу солнца (около 22.00), вставайте всегда в одно время и до восхода солнца. Перед сном делайте упражнения на расслабление тела.

Читайте хотя бы 30 минут в день, в том числе и литературу по личностному росту. В книгах отмечайте заинтересовавшие вас места и делайте конспект книги на одной странице.

Один месяц в году посвятите посещению тренингов и семинаров. Осваивайте новые профессии. Это поможет вам не только получить новые навыки, но и расширить круг общения. Развивайтесь духовно — это очень важно для счастья и саморазвития.

Как можно чаще оценивайте ваши поступки по 10-балльной шкале. Делайте это сами или попросите других — взгляд со стороны тоже очень важен.


Сделай прямо сейчас

Утром и вечером задавайте себе по одному вопросу. Например, утром: Что я должен сделать? Что меня волнует? Кого я люблю? Чем горжусь? Какие у меня обязательства? Вечерние вопросы: Что я сделал? Чему научился? Как повысил уровень жизни?

May 26, 2019
by Erzhan Erjan
0
6

Одна привычка в неделю

Измени себя за год


Думаете, изменения к лучшему – это процесс, который может затянуться на долгие годы? На самом деле почувствовать себя счастливым и наполнить жизнь смыслом можно за 52 недели, если каждую из них посвящать вырабатыванию одной полезной привычки.

 

 

Неделя 1. Делайте записи

Дневник поможет вам лучше понять себя и окружающих, разобраться с решением проблем, сохранить мысли и переживания и оставить воспоминания о прошедшем дне. Писать можно как в блокноте, так и на компьютере. Посвящайте этому занятию хотя бы 10 минут в день. Не бойтесь делать ошибки или писать некрасиво, рассуждайте на любые темы. Рисуйте, дополняйте записи вырезками из журналов, интересными цитатами. И обязательно позаботьтесь о том, чтобы дневник могли читать только вы!

 

 

Неделя 2. Слушайте музыку

Загрузите любимые мелодии на телефон, в плеер, на компьютер, чтобы они были всегда доступны для прослушивания. Обязательно приобретите хорошие колонки и наушники. Включайте записи по дороге на работу, во время занятий спортом, во время уборки и отдыха. Слушайте разные жанры, знакомьтесь с творчеством различных групп и постоянно обновляйте репертуар. Выберите несколько самых любимых композиций и ассоциируйте их с определёнными чувствами. Попробуйте даже написать музыку сами или научитесь играть на музыкальном инструменте.

 

 

Неделя 3. Улыбайтесь

Улыбка может скрасить любой незадавшийся день и снизить тревогу, стресс, облегчить физическую боль. Даже если нет настроения, заставляйте себя улыбаться. Окружайте себя вещами, которые радуют глаз, общайтесь с позитивными людьми. Улыбку вызывает также поведение детей или животных. Смотрите смешные видеоролики в Интернете, читайте анекдоты и забавные высказывания. Чаще улыбайтесь незнакомым людям. Тренируйтесь перед зеркалом и следите за тем, чтобы улыбка выглядела как можно более естественно.

 

 

Неделя 4. Займитесь целеполаганием

Учитесь ставить перед собой чёткие и ясные цели. Обязательно следите за тем, чтобы они были соотнесены с вашими ценностями и желаниями. Цели могут быть большие и маленькие, но самое худшее, если какая-то из них оказывается навязанной – не стремитесь прожить чужую жизнь! Если цель кажется вам трудной, разбейте её на несколько более простых. Обязательно установите временную границу, чтобы понимать, к какому сроку вы можете получить желаемое. Ищите единомышленников и объединяйтесь с людьми, чьи цели схожи с вашими. Радуйте себя и делайте небольшие подарки за каждый успех.

 

 

Неделя 5. Составляйте списки

Записывайте все дела, которые должны выполнить за день, за неделю, за месяц. Такие списки наглядно демонстрируют вашу производительность. Нет ничего лучше, чем в конце рабочего дня вычеркнуть из блокнота последнее запланированное дело. Не пользуетесь блокнотом? Делайте заметки в телефоне, создайте таблицу на компьютере. Пользуйтесь всевозможными приложениями, чтобы облегчить и сократить время составления списка. Делайте пункты как можно более простыми и выполнимыми. Разбивайте сложные задачи. Займитесь систематизацией дел по срочности, по времени достижения, по целям, по приоритетам… Придумайте способы вознаграждения и не отказывайте себе в отдыхе после насыщенного дня.

 

 

Неделя 6. Не стремитесь успеть сделать всё за один приём

Сделать что-то по-настоящему хорошо можно, если ты сосредоточен. Когда одновременно перед человеком стоит несколько задач, концентрация снижается, как и результат работы. Начните тренировать сосредоточенность на одном занятии, посвящая ему сначала минут 15. Далее расширяйте границу до 40 минут, затем до 60 и больше. Думайте только о том, чем заняты в данный момент. Проследите, в какие часы ощущаете максимальную работоспособность, а когда внимание начинает рассеиваться. У всех людей разные биоритмы, и их важно использовать с выгодой для себя. Убирайте отвлекающие предметы, устраняйте шумы. То же касается и работы с компьютерами или телефонами: открывайте только одно приложение или вкладку, закрывайте лишние документы, отключайте звук и т.д.

 

 

Неделя 7. Прекратите сравнивать

Сравнения преследуют людей с детства, когда Маша или Вася во многом были лучше нас самих. Повзрослев, следует избавиться от привычки превозносить окружающих и умалять собственные достоинства. Как можно реже в диалоге с собой произносите фразы «Хочу вещь как у него», «Хочу походить на…». Чаще вспоминайте всё хорошее, что происходило в вашей жизни. Не пытайтесь реализовывать чужие желания, всегда спрашивайте: «Действительно ли этого хочу я? Не возникла ли потребность под воздействием кого-то другого?» Принимайте свою ценность, знайте о своих положительных качествах. Повторяйте, что вы уникальны. Как только начинаете сравнение, подумайте, что видите только хорошее из жизни посторонних людей. На самом же деле у них тоже есть проблемы, может, даже хуже, чем у вас. Старайтесь не критиковать окружающих и откажитесь от деятельности, которая предполагает сравнение (прочтение желтой прессы, например).

 

 

Неделя 8. Начните медитировать

Люди, которые практикуют медитирование, признают, что оно помогает им справляться со стрессами, чувствовать единение с миром и ощущать покой. Попробуйте проводить 10-минутные сеансы. Главное здесь – регулярность. Каждый день выделяйте время на медитации. Следите за тем, чтобы вас никто не отвлекал. Примите наиболее комфортную позу и не думайте о плохом – сконцентрируйтесь на своём теле и дыхании. Читайте или слушайте мантры. Изучайте различные практики, при необходимости запишитесь в центр релаксации.

 

 

Неделя 9. Оставьте в прошлом нерешительность

Чтобы решения давались проще, обязательно соотносите их с вашими ценностями. Прислушивайтесь к тому, что говорит ваша интуиция. Не ждите идеальных результатов и откажитесь от перфекционизма. Если испытываете трудности, не бойтесь просить помощи – наверняка в вашем окружении есть люди, к которым можно обратиться за советом. Ограничивайте варианты действий, чтобы выбрать правильное было проще. Для большей уверенности в себе заранее продумайте план отступления. И помните: какого бы результата вы ни добились, главное – сохранять оптимистичный настрой.

 

 

Неделя 10. Полюбите зелёный чай

Пейте его каждый день вместо кофе – вы удивитесь, насколько изменится ваше состояние! Двух чашек вполне будет достаточно. Преимущество чая в том, что пить его можно в любое время суток. В принципе, можно даже не ограничивать себя в объёмах, как это было бы с кофе. В чай можно добавлять травы, цветы и любые ингредиенты, которые могут разнообразить запах и вкус.

 

 

Неделя 11. Цените людей

К сожалению, большинство из нас склонно думать друг о друге плохо. Старайтесь искать в людях не минусы, а плюсы. Замечайте положительные качества не только у себя, но и у других. Не равняйте всех под одну гребёнку, откажитесь от обобщений. Не стоит делать поспешных выводов и судить о человеке по одному его поступку. Всегда напоминайте себе, что у любого поведения существует причина. Кроме того не бойтесь показывать людям своё расположение, внимательно слушайте собеседника, смотрите ему в глаза, не забывайте улыбаться

 

 

Неделя 12. Читайте

Подумайте, какой жанр привлекает вас больше всего. Сделайте процесс регулярным, и вы увидите, как окружающим интересно общаться с вами, как расширяется ваш словарный запас, как вы становитесь грамотнее. Отведите для чтения хотя бы 

15-20 минут в день. Постарайтесь в это время не отвлекаться на внешние раздражители. Постепенно расширяйте горизонты и открывайте для себя новых авторов. Не бойтесь браться за произведения внушительных объёмов. Обязательно скачайте несколько книг на мобильный телефон. При желании можно вести дневник, куда вы будете записывать понравившиеся фразы и своё отношение к тексту и героям. В конце концов, поставьте цель – прочесть за месяц определённое число книг.

 

 

Неделя 13. Оставляйте время на отдых

Занимаясь важными делами, всегда делайте небольшие перерывы. Оптимально, если вы отдыхаете через 40 минут напряжённого действия. Отрешайтесь от всех проблем и сложных вопросов, освобождайте себя от мыслей, которые мешают полному расслаблению. Прогуляйтесь, подойдите к окну, чтобы подышать воздухом, выполните несложные упражнения. Вспомните о медитациях, послушайте любимые песни, поговорите с друзьями или коллегами. Если у вас на работе есть комната отдыха, прилягте на диван или на кресло.

 

 

Неделя 14. Прекратите постоянно обвинять себя

Критика должна быть конструктивной – это знают все. Но внутренний голос слишком уж часто говорит нам, что мы никогда ничего не добьёмся… Осознайте, что критика в свой адрес не способствует успеху, наоборот, вы сами вводите себя в состояние стресса. Задумайтесь о причинах негативных суждений – это поможет перевести фокус на решение проблемы. Общайтесь с собой так, будто разговариваете с другом. Мысленно произносите «Стоп!», как только плохие мысли и самоуничижение захватывают ваш мозг. Концентрируйтесь на ощущениях и адекватно оценивайте происходящее. Полюбите себя, примите как сильные, так и слабые стороны.

 

 

Неделя 15. Покидайте зону комфорта

Перестаньте бояться трудностей и поймите, что это единственный способ расти и развиваться. Не используйте больше фразы «Я не умею», «Я не могу». Вместо этого говорите «Я разберусь с этим делом!» Сложные задачи разбивайте на более мелкие. Не упускайте возможности и занимайтесь поиском новых задач. Общайтесь с единомышленниками, чтобы чувствовать себя вдвойне уверенно.

 

 

Неделя 16. Полюбите физические нагрузки

Только не старайтесь в первый же день пробежать 5 километров или 100 раз отжаться. Сперва постройте график, согласно которому будете заниматься спортом по полчаса три раза в неделю. Выполняйте то, что вам по силам, если вы новичок, не делайте пока упражнения уровня профессионалов. Не забывайте двигаться на работе, предпочтите лифту подъём пешком. Можете скачать приложения, которые будут напоминать о тренировках, о необходимости поддерживать водный баланс. Ещё одно полезное приложение – шагомер. Делайте то, от чего получаете удовольствие: запишитесь на занятия по боксу, если именно этот вид спорта вам интересен. Делайте зарядку, привлекайте к активности родных и друзей.

 

 

Неделя 17. Благодарите

Подумайте, за что вы благодарны жизни, родителям, друзьям. Записывайте в дневник по пунктам всё, за что вы готовы говорить спасибо. Будьте предельно конкретны и старайтесь видеть хорошее даже в мелочах. Если, например, завтра вы должны задержаться на работе, поблагодарите судьбу за то, что вы вообще в состоянии зарабатывать деньги. Не думайте о плохом. Делитесь позитивными мыслями с окружающими и обязательно спрашивайте у близких, что хорошего было в их новом дне.

 

 

Неделя 18. Цените действия, а не то, чем обладаете

Деньги и материальные блага далеко не всегда делают человека счастливым. Поэтому прежде чем купить какую-то вещь, разберитесь в её истинной необходимости, решите, испытаете ли долгосрочное счастье, насколько будете удовлетворены. Порой лучше вложить в нематериальное и вспоминать об этом с теплотой, чем потратиться на очередной предмет, который вскоре перестанет казаться ценным. Сосредоточьтесь на памятных событиях, вовлеките в них всех, кто вам дорог. Оставляйте такие моменты в памяти. Делайте снимки, видеозаписи, пишите в дневник. Участвуйте в мероприятиях, которые полезны для опыта, но не требуют трат (или же требуют, но очень незначительных).

 

 

Неделя 19. Какое-то время находитесь в тишине

Тишина снимает стрессы, позволяет отдохнуть и телом, и духом. Старайтесь понижать уровень шума вокруг себя: как на рабочем месте, так и дома. Выезжайте на природу, посещайте заведения, где всегда тихо и спокойно (например, подготовиться к важному докладу можно в библиотеке). Держите под рукой наушники или беруши. Не включайте телевизор или плеер на полную громкость. Очень полезно выделить время, чтобы всей семьёй устроить «вечер тишины».

 

 

Неделя 20. Выражайте свои мысли

Подумайте, в каких ситуациях сделать это вам некомфортно. Разберитесь в причинах, чтобы понять, как исправить положение. Не бойтесь высказываться. Прямо говорите о том, чего хотите. Внимательно отнеситесь к построению фраз и выбору слов, чтобы не обидеть собеседника. Выбирайте для разговора подходящее время и место. Как можно меньше жалуйтесь и сплетничайте, не давайте мыслям других людей подавить ваши собственные. Помните: вас никогда никто не услышит, если вы будете молчать.

 

 

Неделя 21. Планируйте время

Для этого обязательно обзаведитесь таймером – он как нельзя лучше помогает укладываться в сроки. Если дело кажется непосильным, разбейте его выполнение на короткие временные отрезки. Работайте 20 минут и отдыхайте 10 (естественно, в зависимости от сложности необходимо варьировать эти параметры). Знайте цену своему времени и грамотно пользуйтесь им. Призывайте к этому же своих знакомых.

 

 

Неделя 22. Правильно питайтесь

Следите за калорийностью пищи, за объёмом порций. Включите в рацион морепродукты, перекусывайте орешками, готовьте овощные и фруктовые салаты. Не употребляйте майонез. Откажитесь от слишком острой, жирной и солёной пищи. Не переедайте. Почитайте литературу о здоровом питании.

 

 

Неделя 23. Смотрите на происходящее более широко

Откройтесь миру. Прислушивайтесь к альтернативным точкам зрения, узнавайте о судьбах других людей, получайте новый опыт. Ещё раз попробуйте разобраться в себе. Ответьте на вопросы «Кто я?», «Откуда берутся мои мысли?», «Почему я думаю именно так?» Перед тем, как приступить к действию или создать мнение, позаботьтесь о сборе информации – у вас должно быть достаточно фактов для конкретного решения. 

Слушайте, что и как говорят другие люди. Умейте подстроиться под обстоятельства. Напомните себе, что в жизни необязательно всё выполнять идеально. 

Полюбите узнавать нечто новое и постоянно пребывайте в поиске.

 

 

Неделя 24. Высыпайтесь

Сон влияет на память, на внимание, сосредоточенность, способность обучаться, устойчивость к стрессам… 8-часовой сон – то, о чём стоит позаботиться каждому. Обратите внимание на матрас и подушку, на одежду, в которой вы спите, на постельное бельё. Всё это должно способствовать здоровому отдыху. Отходя ко сну, вы должны ощущать комфорт. Так, под одеялом не должно быть слишком жарко, а пижама не должна стеснять движений. Следите за температурой в комнате и влажностью воздуха. Не превращайте спальню в кухню или рабочий кабинет. Отрегулируйте яркость света и избавьтесь от шумов. Старайтесь войти в режим – так придут в норму ваши биологические ритмы. Будьте активны днём – физическая нагрузка также оказывает влияние на качество сна. Но не потребляйте кофеин, не ложитесь спать после еды, откажитесь от алкоголя и курения. Не сидите подолгу за компьютером или перед телевизором. Лучше делайте то, что поможет расслабиться: выпейте чай, примите душ или ванну, послушайте спокойную музыку и т.п. Столкнувшись с какими-либо проблемами, не откладывайте поход к врачу.

 

 

Неделя 25. Научитесь отстраняться

Когда вы чувствуете, что эмоции берут верх, возьмите небольшой тайм-аут. Как правило, хватает 10 минут, которые важно провести наедине со своими мыслями. Главное – не затягивать, иначе слишком длительная пауза заставит надолго отложить решение вопроса. Говорите коллегам или друзьям, что хотите взять тайм-аут – это способствует дальнейшему конструктивному диалогу. Не тратьте отведённые 10 минут даром, сделайте всё, чтобы избавиться от негатива (медитируйте, дышите свежим воздухом).

 

 

Неделя 26. Учитесь, учитесь и ещё раз учитесь

Мы не призываем вас восстанавливать в памяти школьную программу. Вы должны изучать то, что вам интересно. Можно записаться на курсы или посещать лекции. Только не старайтесь бежать за мастерством. Гораздо важнее процесс, получение ценного опыта. Изучайте темы из различных областей и осваивайте разные навыки – на самом деле это очень увлекательно. Выходите за границы комфорта и учитесь тому, чего ещё не знаете и не умеете. Учите языки, рисуйте, играйте на музыкальном инструменте, занимайтесь спортом. Записывайте в дневник всё, что вызывает интерес, чтобы в будущем выделить время под эту деятельность.

 

 

Неделя 27. Не сидите подолгу за компьютером и перед телевизором

Признайтесь, что на самом деле перед экраном вы проводите гораздо больше времени, чем хотелось бы. А ведь его можно было бы потрать на гораздо более важные вещи – на самосовершенствование, общение с друзьями, спорт и т.д. Установите ограничение по времени и строго следуйте ему. Когда общаетесь с близкими, отключайте мобильные устройства. Не пользуйтесь телефоном и не смотрите телевизор перед отходом ко сну. Предпочтите реальные игры компьютерным, не сидите перед экраном просто от скуки. И, конечно же, сократите время пребывания в социальных сетях!

 

 

Неделя 28. Делайте себе небольшие подарки

Научитесь вознаграждать себя за успехи. Вспомните, каких значимых результатов достигли в прошлом, и поймите – вам есть чем гордиться. Только знайте меру. Награда должна соответствовать успеху. Если каждый раз вы будете осыпать себя дорогими подарками, очень скоро они перестанут вас удовлетворять. Подарки могут быть и нематериальными: в качестве награды могут выступать встречи с друзьями, чтение книг, отдых с детьми на природе и т.д. Хвалите себя внутренне, делитесь радостью с окружающими.

 

 

Неделя 29. Откройтесь новому

Прежде чем отказаться от чего-то нового, подумайте, какую пользу принесет ваш положительный ответ. Проанализируйте, почему вы отвергаете перспективные предложения. Всегда говорите «Я смогу», «Я попробую», «Я справлюсь». Просите совета у близких. Откажитесь от негативного восприятия и начните говорить «да» сначала на простые предложения. Устраивайте день, когда будете соглашаться со всем новым.

 

 

Неделя 30. Боритесь с усталостью

Прекрасный способ сделать это – записаться на массаж. Прислушайтесь к своему телу. Обязательно скажите специалисту, какие вас беспокоят боли и неприятные ощущения. Попросите мужа или жену немного помять вам спину, плечи или шею. Изучайте различные виды массажа, пробуйте что-то новое (конечно же, учитывая состояние здоровья). Попробуйте сами научиться делать массаж, запишитесь на курсы. Приобретите массажеры, установите дома массажный душ или массажное кресло.

 

 

Неделя 31. Вырабатывайте уверенность в себе

К счастью для людей, которые страдают от отсутствия уверенности, данное качество вполне можно развить. Для этого необходимо оценивать себя объективно, понимать свои слабые стороны и перестать болезненно относиться к критике окружающих. Вместо демонстрации плохих качеств усиливайте свои сильные стороны. Следите за мимикой и жестами, они также должны демонстрировать вашу уверенность в своих силах и возможностях.

 

 

Неделя 32. Займитесь творчеством

Для начала выделите минут 15 и за это время делайте то, что вам интересно: вышивайте, танцуйте, пойте, собирайте модели… Наверняка скоро вы втянетесь и захотите увеличить время для творчества до получаса или часа. Полюбите сам процесс, не гонитесь за идеалом. Не упускайте момент вдохновения, ищите самые разные возможности проявить свои способности. Запишитесь в студию или кружок по интересам, рассказывайте о своём хобби друзьям. И обязательно пробуйте новые направления.

 

 

Неделя 33. Употребляйте пищу, полезную для мозга

Если раньше вы неохотно ели фрукты и овощи, то теперь обязаны полюбить их. Включите в рацион ягоды (особенно хорошо приготовить с ними завтрак), помидоры, шпинат, капусту, свёклу, лук и чеснок. Существует множество простых и полезных блюд, которые сможет приготовить каждый. От вас не требуется особенных кулинарных талантов, просто проявите интерес к теме здорового питания.

 

 

Неделя 34. Гуляйте

Нет ничего лучше времени, проведённого на свежем воздухе. Полезно прогуливаться по утрам и вечером. Не думайте, что это отнимет много времени, достаточно выйти на воздух хотя бы на 15-20 минут. Устраивайте пикники в парке, выезжайте на шашлыки. В тёплое время года старайтесь принимать пищу на балконе. Загорайте, планируйте проводить досуг именно на улице. Организуйте поездку за город, всей семьёй гуляйте по лесу, любуйтесь растениями и обязательно посадите цветы в квартире. Делайте зарядку на улице, отдыхайте на даче.

 

 

Неделя 35. Не говорите без толку

Диалог всегда должен быть наполнен смыслом. Пустая болтовня – трата времени, как вашего, так и собеседника. Разговаривайте о важных темах и значимых вопросах. Бытовые мелочи не стоит обсуждать подолгу. Проявляйте уважение к людям и внимательно слушайте, задавайте вопросы, показывайте, что тема вам интересна.

 

 

Неделя 36. Просите о помощи

Признайте, что вы не всегда можете всё успеть сделать сами. Иногда недостаточно знаний, иногда – времени. Не вставайте в позицию «один в поле воин», просить кого-то помочь – дело вовсе не зазорное. Лучше всего обращаться к человеку не по телефону или в соцсетях, а при личной встрече. Чётко объясните, помощь какого рода вам нужна. Также не отзывайтесь на просьбу помочь сами. И обязательно благодарите своего помощника!

 

 

Неделя 37. Выезжайте из города

Набраться новых впечатлений можно во время путешествий. Если у вас не получается выехать в другой город или в другую страну, с пользой проводите время в пределах области. Даже если вы поедете на базу отдыха, уже смените обстановку. Путешествуйте на машине, отправляйтесь на велосипедную прогулку, в поход. Отдыхайте как с семьёй, так и в одиночестве – это отличный повод ещё лучше узнать себя.

 

 

Неделя 38. Обращайте внимание на запахи

Откройте для себя ароматерапию (если для этого нет противопоказаний). За её счёт можно усилить действие массажа. Экспериментируйте с маслами и запахами, выберите те, от которых ощущаете максимальную пользу. Есть различные варианты применения масел: ингаляции, компрессы, ванны, добавление масла в кремы… Каждый найдёт оптимальный вариант.

 

 

Неделя 39. Боритесь со страхами

Снова откройте дневник и запишите туда, чего вы боитесь. Вспомните, как уже удачно побеждали страх. Смело смотрите в глаза трудностям, работайте над дыханием. Старайтесь мыслить позитивно, а не проектировать самые худшие сценарии развития событий. Помните, что со страхами сталкиваются даже самые успешные люди, поэтому вы не одиноки.

 

 

Неделя 40. Учитесь снимать стресс

Делать это нужно путём антистрессовых методик и мероприятий. Проводят их обычно утром и вечером, чтобы настроиться на день и подготовиться ко сну. Ритуал должен быть как можно более простым. Включите в него действия, которые приносят вам удовольствие. Это и медитации, и музыка, и ведение дневника, растяжка, йога и т.п. Также продумайте режим дня и старайтесь следовать ему, чтобы не подвергать организм стрессам.

 

 

Неделя 41. Не бойтесь тактильных контактов

Часто ли вы прикасаетесь к людям, которые вам приятны? Если нет, подумайте, почему. Приготовьтесь использовать это средство общения, начиная с малого. Дотрагивайтесь до родственников и близких друзей, чья реакция точно не окажется негативной. Пожимайте руку, откройтесь лёгким объятиям. Прикасайтесь к домашним животным. Проявляйте ласку по отношению к пожилым и детям.

 

 

Неделя 42. Полюбите физический труд

Научитесь работать руками. Чаще занимайтесь приготовлением домашней еды, подумайте, что можете изменить в своей квартире или на даче. Если какой-то предмет вы можете создать сами, сделайте это, а не бегите в магазин. Дарите подарки, которые изготовили своими руками. Играйте с конструктором, создавая каждый раз что-то новое.

 

 

Неделя 43. Выступайте в роли учителя

Подумайте, сколько времени вы готовы уделять наставничеству, отвечать на вопросы ученика и давать ему советы. Будьте по-настоящему заинтересованы в этом человеке и следите, чтобы ваше поведение показывало – на вас можно равняться. Ваша помощь может понадобиться ребёнку, студенту, коллеге, друзьям. Наверняка в вашем кругу общения есть те, кого вы сумеете научить чему-то новому.

 

 

Неделя 44. Приберите пространство вокруг себя

Ваша задача – сделать так, чтобы в квартире и на рабочем месте был порядок. Устройте уборку, проветривайте помещения, смело выбрасывайте все старые вещи (или отдавайте их нуждающимся). Определите каждой вещи своё место. Делайте перестановки и чаще покидайте места, где царит хаос. Уборку стоит провести и в отношении ваших мыслей.

 

 

Неделя 45. Будьте дружелюбны

Не пренебрегайте работой над отношениями, тратьте на них достаточно времени. Чаще звоните и переписывайтесь со старыми друзьями и заводите новых. Делать это проще в компаниях по интересам. Общайтесь с теми, кто вдохновляет вас, показывает пример. Не сбегайте при первом же конфликте, а старайтесь разобраться в ситуации, прийти к согласию. Учитесь прощать и принимать людей с их минусами. Собирайтесь вместе на праздники, фотографируйтесь и делитесь друг с другом радостью.

 

 

Неделя 46. Планируйте

Обзаведитесь органайзером, календарём, скачайте мобильное приложение – у вас обязательно должен быть инструмент для записей. Отмечайте всё, что кажется вам важным. Устанавливайте сроки, фиксируйте дни рождения и праздники, не ограничивайтесь одним днём – если появляется дело, которое надо выполнить в будущем, также запишите его. Будьте максимально конкретны. Старайтесь при составлении плана выделять дополнительное время. Между несколькими задачами должно оставаться хотя бы полчаса.

 

 

Неделя 47. Относитесь к жизни как к игре

Тогда вы точно будете видеть поводы для радости. Игры позволяют сделать скучные дела более увлекательными и выполнять их быстрее и качественнее. Включая элементы игры, забудьте о правилах, логических связях, о слове «должен». Делайте что-то забавное, рассказывайте анекдоты, шутите. Играйте с друзьями, детьми и животными. Будьте воодушевлены и естественны.

 

 

Неделя 48. Разберитесь со своими намерениями

Начинайте день с позитива, сразу же следуйте намеченным целям. Ваши мысли должны быть направлены на достижение счастья и спокойствия. Думайте о том, чего хотите в данную секунду. Записывайте намерения в дневник, чтобы сделать их более реальными. Чтобы точно реализовать задуманное, скажите об этом близким или поделитесь в социальных сетях.

 

 

Неделя 49. Избавляйтесь от негатива, который был в прошлом

Подумайте, как отрицательный опыт прошлого влияет на вас настоящего. Вспомните, что такой опыт даёт вам ценные уроки. Запишите их. Прекратите постоянно обращаться к плохим событиям, которые когда-то случались с вами. Не ограничивайте свои чувства, будьте объективны, учитесь прощать и смотрите вперёд. Прошлое ограничивает вас, поэтому прекратите отчаянно цепляться за него. Учитывайте свои ошибки и избегайте их повторения.

 

 

Неделя 50. Тренируйте мозги

Когнитивных тренировок довольно много: вы можете играть в шахматы или разгадывать кроссворды, играть в карты, запоминать слова и картинки, собирать мозаики, играть в тетрис. Постоянно ищите новые способы тренировок, чтобы мозг не привыкал к постоянству и сталкивался с самыми разными задачами. Даже 20 минут упражнений в день принесут большую пользу. Найдите программы в Интернете, но следите при этом, чтобы они постоянно обновлялись, имели ограничения по времени, а сложность из раза в раз повышалась.

 

 

Неделя 51. Не ешьте продукты, которые убивают мозг

К ним относятся продукты глубокой переработки, сахар (вместо конфет гораздо полезнее есть фрукты), выпечка, соль, жирные блюда… Пейте больше жидкости и следите за тем, что покупаете в магазине.

 

 

Неделя 52. Проявляйте щедрость и великодушие

Любите людей, будьте готовы помогать им, научитесь сочувствовать. Начните изменения с семьи, если раньше ваши отношения с родными были далеки от дружеских и тёплых. Меньше говорите и больше делайте. Общайтесь с теми, кто заряжает вас энергией и демонстрирует положительные качества. Умейте не только отдавать, но и принимать.

 

Самый большой плюс данной системы в том, что вы можете менять привычки местами. Попробуйте пройти путь длиною в год – и через 52 недели сложно будет представить, как вы жили раньше. Измениться и стать счастливым хоть и сложно, но очень увлекательно! Решите, какая неделя станет первой, и с уверенностью приступите к действиям. Желаем удачи!

May 26, 2019
by Erzhan Erjan
0
9

Камасутра для оратора

Сто грамм для храбрости?

Как показали недавние исследования, боязнь выступать на публике у современного человека бывает сильнее, чем любые другие страхи, за исключением страха смерти. Среднестатистический индивидуум испытывает на сцене такие же сильные эмоции, какие мог бы испытать, оказавшись на поле боя или на крыше небоскреба без страховки. По-видимому, страх этот имеет первобытные корни: зверя, отвергнутого стаей, обычно ждет гибель. Так и оратор – всякий раз он рискует быть отвергнутым “стаей” слушателей. В подобных случаях организм выбрасывает в кровь огромное количество адреналина, который буквально парализует выступающего. Наша задача – уменьшить выброс адреналина, превратив его тем самым из врага в союзника.

Как же этого добиться? Многие рекомендуют перед выступлением принять сто грамм для храбрости, однако этот способ никуда не годится: эффект расслабления от алкоголя, как и от успокоительных, быстро проходит, после чего усиливается подавленность и вялость мысли и тела. Какие же способы более действенны?

“Публика реагирует на оратора, повинуясь не голосу разума, а воплю инстинктов”.
  • Физическая активность. Перед выступлением глубоко подышите, походите быстрым шагом, размахивая руками, поболтайте кистями, разомните плечи, покрутите головой и подвигайте челюстью. Это поможет снять напряжение.
  • Медленная речь. С самого утра разговаривайте нарочито медленно, с расстановкой. Так вам удастся не только успокоиться, но и удержать темп речи, комфортный для слушателей.
  • “Кто в клетке?” Если вы чувствуете себя на сцене подобно зверю в зоопарке, постарайтесь мысленно поменяться с публикой местами и представить, что наблюдатель здесь – вы.
  • “Зайчики”. Если в зале находятся люди, присутствие которых вас смущает, попробуйте представить, что вы выступаете перед зайчиками – маленькими, пушистыми, безобидными. Забавность ситуации снимет страх. 
  • Воспоминания. Вспомните удачные примеры собственных выступлений на публике. Если раньше получалось, почему сейчас не получится?
“Все, что срабатывает в отношениях мужчина – женщина, сработает и в отношениях оратор – публика”.

Алгоритм подготовки

Чтобы подготовиться к выступлению, необходимо помнить о цели, которая перед вами стоит. Оратору важно не просто понравиться слушателям, а добиться от них какого-то конкретного действия – заключения контракта, одобрения предложенного плана. Лишь четко сформулировав цель своего выступления, вы подоберете средства, необходимые для ее достижения.

Следующий шаг подготовки – анализ аудитории. Чтобы понять ваших слушателей, ответьте на три главных вопроса. Во-первых, кто эти люди? Каков их возраст, пол, уровень образования? Во-вторых, что именно они должны сделать после вашего выступления? И, в-третьих, каковы особенности их восприятия? Какие аргументы, факты, приемы речи могут их увлечь, а какие – оттолкнуть? Разобравшись в этом, вы поймете, как строить выступление. К примеру, когда автор книги готовил презентацию программного продукта для двух аудиторий – руководителей московских рекламных агентств и руководителей региональных телеканалов, этот анализ помог ему понять: чтобы иметь успех в обеих аудиториях, требуются две совершенно разные презентации.

“Если оратор готовился к выступлению письменно, это будет слышно. Слова его звучат как-то неестественно, даже если текст он выучил и выступает без бумажки”.

Как лучше готовить текст выступления – записывая только тезисы или изложив на бумаге речь целиком? Делайте, как вам удобно, однако рекомендуется начать с произнесения речи вслух. Услышав, как она звучит, вы будете знать, что необходимо изменить или доработать. По мнению экспертов, даже самый опытный оратор способен удерживать внимание слушателей не более 20 минут, что соответствует приблизительно шести страницам текста.

“Часто мы полагаемся на то, что с техникой ничего не случится, а особенности эксплуатации малознакомого аппарата мы сможем выяснить в процессе выступления. В результате получается конфуз, исправить последствия которого невозможно”.

Структура выступления: первое, второе, десерт

Структура выступления напоминает хороший обед – с закуской, основным блюдом и десертом. Цель вступления – раздразнить аппетит аудитории, подготовив ее к восприятию главной части речи. Оно не должно превышать 20% выступления. Важнейшая ваша задача во вступительной части – завоевать симпатии слушателей, привлечь их внимание. Вы можете прибегнуть к испытанному приему опытных ораторов, используя в начале речи:

  1. Интересный факт, прямо или косвенно связанный с темой выступления.
  2. Яркую цифру, поражающую воображение. Например, “стадион «Лужники» вмещает сто тысяч зрителей, число наших клиентов равно ста таким стадионам”.
  3. Случай, произошедший незадолго до выступления и заставивший вас по-новому взглянуть на тему встречи.
  4. Шутку или анекдот, связанные с темой выступления. Сохраняйте интригу: пусть связь вашей шутки с излагаемой темой прояснится лишь в финале.
  5. Комплимент аудитории, подчеркивающий вашу с ней общность.
“Не нужно обращаться к людям, называя их безлично «аудитория» или «публика». Это так же неприятно, как когда вас называют «население»”.

Основная часть, то есть около 60% выступления, напротив, должна быть исключительно деловой. Ее следует выстраивать на фактах и цифрах, подчиненных строгой логике. Четко формулируйте мысли и выводы, не заставляя слушателей додумывать – только так вы будете уверены, что вас поняли правильно. Ваши тезисы не должны звучать чересчур оптимистично: по мнению психологов, тревожная информация запоминается лучше, чем позитивные факты. Поэтому постройте основную часть выступления так, чтобы вначале была изложена некая проблема, которая может негативно сказаться на аудитории, а затем предложите ваше решение, которое, разумеется, предотвратит катастрофу.

“Подбирая помещение для выступления, остановитесь на том, которое обеспечит заполненность зала, чтобы люди сидели вплотную друг к другу...лучше маленький, но... забитый зал, чем большой, но заполненный наполовину”.

Заключительная часть – это десерт. Как и вступление, она занимает не более 20% вашей речи. Задача оратора – сделать ее яркой и запоминающейся, ведь смазанный финал сведет на нет весь эффект. Еще раз пройдитесь по ключевым пунктам презентации и призовите аудиторию к действию. Пусть заключение будет оптимистичным по духу и вызывает у слушателей эмоциональный всплеск и желание последовать вашим рекомендациям. Умело связав заключительные фразы с началом речи кольцевой композицией, вы вызовете восхищение зала и, возможно, даже овации.


Зрительный контакт, поза, внешность

Чтобы не потерять внимание аудитории, оратору необходимо во время речи постоянно поддерживать зрительный контакт со с��ушателями. Перед началом выступления окиньте взглядом аудиторию и постарайтесь встретиться глаз��ми с каждым присутствующим. Неопытные ораторы опасаются, что это займет слишком много времени, однако в действительности ваш взгляд задерживается на каждом из слушателей всего лишь на доли секунды. Ни в коем случае не обходите вниманием галерку и крайние боковые места, расположитесь на сцене так, чтобы хорошо видеть и эти зоны. Если вы слышите, что кто-то в зале переговаривается, шелестит бумагами или иным образом демонстрирует невнимание к вам – пристально посмотрите на него и возобновите зрительный контакт. При взгляде в зал улыбайтесь, но не переусердствуйте: в российской культуре рекламная улыбка в тридцать два зуба скорее настораживает, нежели вызывает доверие.

“Поза важна не столько потому, что она оказывает определенное воздействие на аудиторию. Она важна потому, что оказывает влияние на вас, а уже вы – на аудиторию”.

Поза оратора не только сигнализирует окружающим о его уверенности в себе, но и дает соответствующую команду самому оратору. Поэтому, начиная выступление, примите на сцене классическую позу: спина прямая, носки немного разведены, плечи опущены и расслаблены, подбородок приподнят. Отрепетируйте нужную позу заранее, выбрав для себя комфортное положение. Помните, что неподвижная фигура оратора расхолаживает аудиторию, поэтому не запрещайте себе двигаться! Делайте это уверенно и без суеты. Не бойтесь жестикуляции: движения рук помогают воспринимать эмоциональный посыл вашей речи. Жесты, направленные вверх, несут позитивный заряд энергии, поддерживая ваши призывы, тогда как рубящие движения вниз, напротив, будят неудовлетворенность и гнев (их можно использовать, говоря о проблемах). Привычка держать руки в карманах может сослужить оратору плохую службу, однако в некоторых случаях она придает выступлению оттенок непринужденности.

“Выступая перед аудиторией, обязательно ей что-то показывайте: сам объект, его копии, изображения, схемы, графики, таблицы, рисунки, фотографии, карты”.

Не менее значимая составляющая образа оратора – его внешний облик. Он должен сигнализировать присутствующим, что вы свой человек, разделяющий их взгляды и ценности. Костюм, прическа, аксессуары не должны отпугивать. Избавьтесь от всего, что может отвлекать внимание публики. Кошельки и футляры для очков, оттопыривающие одежду, громыхающие в карманах ключи, слишком яркие аксессуары – все это оставьте за порогом зала. Дамам необходимо позаботиться о том, чтобы сквозь одежду не проступали очертания нижнего белья, а на чулках не было стрелок.

Наконец, еще один важный компонент выступления – его визуальный ряд. Прежде всего, речь здесь идет о видеопрезентации, без которой сегодня не обходится ни один оратор. Слайды не должны быть слишком пестрыми – используйте, в общей сложности, не более трех цветов и трех вариантов шрифтов. Следите за тем, чтобы изображения соответствовали вашим словам, а в тех местах, где ваша речь не требует иллюстративного материала, оставьте просто цветной фон. Если вы обходитесь без компьютерной презентации, старайтесь, чтобы аудитория мысленно увидела то, о чем вы говорите, ведь зрительные образы лучше откладываются в сознании. Для этого используйте глаголы визуализации (“представьте себе такую картину...”) и движения (“мы стремимся к результату”).

“Субъективное ощущение времени у оратора и у публики не совпадает. У вас во время выступления все процессы в организме идут быстрее, и быстрая речь для вас нормальна. Публике же кажется, что вы тараторите”.

Я не вижу ваших рук!

Человек запоминает 10% от услышанного, 40% от увиденного и 90% от того, что делает или в чем принимает участие. Поэтому для оратора важно позаботиться о том, чтобы слушатели были вовлечены в выступление. Так, в небольшой аудитории со свободной рассадкой можно попросить организаторов не расставлять стулья заранее, а затем обратиться к собравшимся с просьбой вам в этом помочь. Если вам предстоит выступать в просторном помещении перед небольшим числом слушателей, лучше с самого начала отгородить задние ряды или попросить всех пересесть вперед. Вот еще несколько приемов, которые превращают слушателей в активных участников процесса:

“Вы можете не ответить на вопрос не только потому, что не знаете ответа, но и потому, что считаете просто нецелесообразным отвечать на него”.
  1. Вопросы. Вовлечь публику могут даже самые простые вопросы: “Продолжим?”, “Согласны?”, “Ну что, двигаемся дальше?” Если зал хорошо реагирует, переходите к более сложным вопросам, требующим конкретного и развернутого ответа.
  2. Нарочитая забывчивость. Оратор, как будто забыв какой-либо факт или цифру, заведомо известные аудитории, просит его поправить.
  3. Простые действия. Оратор обращается к слушателям с просьбой, например, открыть тезисы доклада на определенной странице или передать соседу по креслу документ.
  4. “Я не вижу ваших рук!” “Поднимите руки те, кто имеет ученую степень / занимается спортом / читает деловые издания!” Так оратор дает возможность присутствующим ощутить причастность к чему-то важному.
  5. Призыв о помощи. Попросив кого-то из зала открыть или закрыть форточку, включить или выключить свет либо оказать другую столь же несложную помощь, оратор заставляет присутствующих разделить ответственность за общее дело.

Создать командный дух в аудитории поможет и использование “маркеров общности”, таких как местоимение “мы” или глагол “давайте”. А вот обсуждать со слушателями регламент или подходящий момент для перерыва следует с осторожностью: если окажется, что аудитория в этом не единодушна, дискуссия может перерасти в конфронтацию.

“Весь секрет успеха публичного выступления состоит в том, чтобы говорить с людьми, а не выступать перед ними”.

Неожиданный вопрос

Ответы на вопросы – непременная часть любого выступления. Она особенно пугает начинающих ораторов, поскольку не зная, о чем пойдет речь, трудно подготовиться к ответам, а значит, можно сесть в лужу. Тем не менее эта проблема не так страшна, как кажется. Главное – помнить, что вы не обязаны знать ответы на все вопросы аудитории. Услышав вопрос, на который вы не можете ответить, признайтесь без смущения, что не обладаете необходимой информацией. Точно так же можно реагировать и на вопросы, на которые вы по каким-либо причинам не хотите отвечать. Если же спрашивающий оказывается чересчур настойчив или вопросы по нежелательной для вас теме сыплются один за другим, пообещайте выяснить информацию в течение суток и сообщить интересующимся.

Нередко выступающему приходится сталкиваться с вопросами, цель которых – исподволь, а то и явно уколоть оратора. Главное правило при этом – сохранять спокойствие и демонстрировать доброжелательность даже к тем, кто настроен недружелюбно. Прежде всего, поблагодарите слушателя за вопрос – это не только произведет благоприятное впечатление, но и даст вам время на раздумье. Затем используйте классический студенческий прием, то есть переходите к знакомой для вас теме. Например, так:“Чтобы ответить на ваш вопрос, давайте вспомним...” Еще один эффективный способ – умелое игнорирование вопроса.

Иногда на просьбу задавать вопросы зал реагирует молчанием. Лучшим выходом в таком случае будет подтолкнуть присутствующих к дискуссии. Заметив малейшее движение кого-то из слушателей, сразу же приглашайте его задать вопрос. Можно посадить в зал своего человека, который в нужный момент вступит с заранее подготовленным вопросом. Подобный пример заразителен – скорее всего, за ним потянутся остальные. Также существует проверенный прием, когда оратор сам формулирует вопрос с помощью конструкций “Часто спрашивают...” или “Недавно мне задали интересный вопрос...”.

May 26, 2019
by Erzhan Erjan
0
3

Жесткий тайм-менеджмент

Возьмите свою жизнь под контроль

Данная книга про эффективность и максимально жесткое управление своим временем для быстрейшего достижения профессиональных целей. Дэн Кеннеди ценит свое время и свою работу. В этой книге он честно и местами довольно цинично изложил свою философию.


Главные вопросы и тезисы: 

  • Как превратить время в деньги.
  • Как вогнать кол в сердце вампира, жаждущего высосать ваше время до последней капли.
  • 5 правил самозащиты для увеличения продуктивности.
  • 10 приемов планирования времени, которые действительно стоит применять.
  • Как справиться с информационной лавиной.
  • Уволь себя.
  • Чертова дюжина идей и подсказок для повышения продуктивности.
  • Внутренние процессы пиковой личной эффективности.

Итак, основная мысль этой книги: 

Возьмите свою жизнь и время своей жизни под контроль. 

Практические советы: 

Заблокируйте как можно больше времени для важных и ценных задач заранее. 

Учитесь работать быстрее. Так лучше соображаешь. 

Учитесь работать как можно быстрее. Так лучше соображаешь. 

Об авторе

Автор книги Дэн Кеннеди - бизнесмен, миллионер, серийный предприниматель, консультант по маркетингу и копирайтингу, автор 7 книг бестселлеров. 

Как превратить время в деньги

Философией нельзя питаться, но собственная философия оценки времени вам непременно нужна. 

Сделайте расчет цены вашего часа 

Желаемый базовый заработок делим на (220 * 8) = 1760 рабочих часов в году = сумма минимального заработка за час. 

Умножаем на коэффициент продуктивности ( никто не работает продуктивно все 8 часов рабочего дня). 

= сколько должен стоить час вашего времени. 

Разделить на 60 - получится цена минуты. 

Эта цифра может изменить вашу жизнь. Держите ее перед глазами, напишите и развесьте на цветных карточках. 

Примите два важных решения 

1) Держать рядом только тех людей, которые понимают и уважают ценность 

твоего времени и ведут себя соответственно. 

2) Принять решение избавиться от необходимости делать то, что не приносит и не может принести тех денег, которых стоит твой час, переложить эту 

ответственность на других. 

Безжалостная истина номер 1 

Если сам не знаешь цену своему времени, не ожидай, что его будут 

ценить другие 

Ни один час моего рабочего времени не может стоит дешевле установленной суммы. Для продавцов рассчитываем проектную ценность: сколько минимум прибыли планирует принести проект, чтобы за него стоило бы браться.

Как вогнать кол в сердце вампира, жаждущего высосать ваше время до последней капли 

Пожиратели и воры времени 

Есть минутка ( Люди, которые дергают вас каждые полчаса по незначительным вопросам). Противоядие для них: "Я сейчас занят. Давай встретимся в 4 часа, у меня будет 15 минут, обсудим сразу все вопросы". 

Совещание 

Два противоядия. 

- а нужно ли вам вообще быть на этом совещании? Чем вы можете заменить 

совещание? Организуйте совещание по вашим правилам: 

-назначайте совещание перед обедом или в конце дня, когда вампирам не 

терпится закончить дела и сбежать. 

-никакого кофе или чая. 

-заранее раздайте всем повестку совещания. 

-сформулируйте цель и доведите до всех четкую и достижимую цель совещания. 

Если вас пригласили как участника: 

-заранее узнайте, какая информация от вас требуется, подготовьте краткое и 

содержательное выступление. 

-имейте запасной план отхода, попросите кого-то зайти иди вызвать вас в 

определенное время 

Ерунда пожирает ваше время по пустякам. Ответ для господина Ерунды: «У 

меня сегодня очень хлопотливый день, так что я могу отвлекаться только на дела 9 и 10 бальной важности. Все остальное ждет до завтра. Ты уверен, что твой вопрос тянет на 9 или 10 баллов по 10-бальной шкале?» 

Если он скажет нет, то ответьте ему - никаких "но". Вернемся к этому завтра. 

Люди эмоционалы - плаксы. 

Хотят пожаловаться, не хотят решения проблем 

- Доберитесь до сути их проблемы и скажите им, что делать. Им не нужны 

решения, они хотят драмы, так что они уйдут. 

-Перехватите нить разговора и пуститесь в долгие воспоминания типа: «Это 

напомнило мне, как мой Дядя Гарольд оказался в пыльном котле «в общем 

поменяйтесь ролями. 

Спросите себя, не делаете ли вы сейчас чего-то такого, что могло бы привлечь времясосов на пир. Если делаете - перестаньте. 

Безжалостная истина 2 

Хроновампиры высосут из вас столько крови, сколько вы позволите. Если вы высосаны досуха к концу дня - это ваша вина. 

Победитель "Разрывы продуктивности" раз и навсегда 

5 правил самозащиты для увеличения продуктивности 

1. Потеряйтесь, если можете работать дома - работайте дома,появляйтесь в офисе раз в неделю - месяц. Если работаете в офисе, то установите политику закрытых дверей. 

Безжалостная истина 3 

Если тебя невозможно найти - тебе невозможно помешать 

2. Ни закон, ни мораль не обязывают вас брать трубку, если вы этого не хотите. В жизни нет ничего, ничего такого, что нельзя отложить на часок. Известная трудоспособность скорее помогает, чем мешает находить новых клиентов и к тому же сразу приучает их ценить ваше время и работу. Заведите секретаря и ВИП список людей, на чьи звонки вы ответите всегда сразу, в независимости от того, чем заняты. 

3. Факс и электронная почта - на автомат. Вы не обязаны отвечать на 

электронную почту ни немедленно, ни когда-нибудь. 

4. Заведите бомбу с часовым механизмом. 

Если вы вы все же ответили на входящий звонок, будет хорошо назначить лимит времени на разговор. «У меня через 15 минут телеконференция, но я решил ответить на твой звонок - надеюсь нам хватит времени все обсудить. Ты согласен? Или созвонимся позже? Большинство людей отнимет у вас столько времени, сколько вы позволите. 

5. Делайте занятой вид. 

Самое мощное и первейшее в мире правило, и как оно поможет вам преуспеть сверх самых смелых 

надежд 

Безжалостная истина номер 4 

Пунктуальность - источник личного авторитета 

У большинства успешных людей есть внутренний критерий мгновенного отказа - система оценки людей, чтобы не тратить лишнее время на оценку 

потенциальных партнеров и клиентов. Один из критериев системы - 

пунктуальность. 

Безжалостная истина номер 5 

Обязательно суди. Но помни, что и тебя судят. 

Или, если хочешь завести друзей и иметь влияние на людей, будь пунктуален. И если вы хотите избежать немалой лишней траты времени и лишней головной боли, судите по этому признаку всех, кто хочет вести с вами дела. 

Волшебная сила, которая делает неудержимым 

Как заставить мир дать тебе практически все, о чем ты просишь 

Способность вызвать уважение окру��ающих - огромное преимущество в жизни. 

Она дается через самодисциплину. Чувство превосходства над другими 

( желательно не выставляемое напоказ) - еще одно качество, помогающее влиять на людей. И оно приобретается только вместе с самодисциплиной. 

У клиентов есть бессознательная склонность доверять, отдавать деньги не 

торгуясь платить тому, в ком они видят самоуважение, самоконтроль и 

внутреннюю дисциплину. 

Посмотрите на людей вокруг. У большинства не хватает внутренней 

дисциплины даже на то, чтобы проснуться утром. Клиенты пропускают заранее запланированные тренинги. Поставщики срывают все сроки, которые сами и устанавливают. 

Быстрое продвижение в любой организации гарантировано тому, кто выполняет три условия: 

1. Приходит. 

2. Приходит вовремя. 

3. Приходит вовремя готовым к работе. 

Просто следуя обязательствам и срокам, вы уже заметны в толпе, как корабль пришельцев на кукурузном поле в Айове. 

Безжалостная истина номер 6 

Внутренняя дисциплина притягательна 

Если вы не можете найти героя - кумира для подражания, просто смотрите, как поступают все вокруг, и живите иначе. 

10 приемов планирования времени, которые действительно стоит применять 

Техника 1. Приручение телефона. 

Реже снимайте трубку и перезванивайте в удобное вам время. 

Техника 2. Минимум деловых встреч. 

В любом случае большинство встреч заканчивается на том же, на чем началось. Прекратите встречаться с людьми в ресторанах: в 4 случаях из 5 вас заставят ждать. Или же берите с собой на встречу ноутбук чтобы поработать. 

Техника 3. Абсолютная пунктуальность. 

Техника 4. Составление списка. 

4 основных списка 

1. Мое расписание. На целый год. 

2.Список дел. Стандартный список дел организуется по месяцам, неделям, и дням и три степени важности : А, B, С. 

3.Звонки - кому нужно позвонить в алфавитном порядке. 

4.Планировщик совещаний. Отдельная страница для каждого, с кем приходится много общаться, и вопросы, которые нужно обсудить. 

Списки помогают, даже если вы творческая натура, особенно, если вы 

творческая натура - потому что они высвобождают мысль и творчество, чем 

больше мелочей запишешь, тем меньше придется помнить и беспокоиться, как бы не забыть. 

Кто не делает списков, как правило, не делает денег. 

Техника 5. Все - на службу своим целям 

Эффективность - это осознанное и долговременное применение нашего 

времени, таланта, умственных способностей, энергии, ресурсов и возможностей таким способом, который дает измеримое приближение к вашим осмысленным целям. 

Это определение предполагает наличие у вас осмысленных целей. Все 

успешные люди имеют цели и периодически измеряют насколько к ним 

приблизились. Эффективности без измерения не бывает. Ответьте себе на 

вопрос: 

Становлюсь ли я на какое -то измеримое расстояние ближе к цели, от того, что я делаю в эту минуту? 

Техника 6. Каталог событий. 

Если вы тоже не помните даты, дни рождения жены и коллег, и даже важные 

факты, нужные в вашем бизнесе или работе, то для Вас существует инструмент Каталог Событий. Выглядит он следующим образом. 

Берете 90 папок: 30 белых, пронумерованных от 1 до 30, 30 пронумерованных синих, и 30 пронумерованных красных - каждая тридцатка - это месяц: текущий и два следующих. Например, вы назначили повторную встречу с клиентом по некоторому вопросу на десятое число след месяца - берете весь материал об этом клиенте, или только самое нужное письмо, или просто рукописную заметку и кладете в синюю папку под номером 10, и забываете. Каждый вечер вы берете папку след дня и напоминаете себе о важных датах и мероприятиях и получаете нужную информацию быстро и качественно. 

Техника 7. Времяблоки 

Заблокируйте как можно больше времени для важных и ценных задач заранее, например, каждое утро с 7 до 8 утра вы пишите статьи, всегда, чтобы не случилось в это время. Таким образом, вы успеваете делать много работ в нужные сроки, так как у вас формируется привычка делать что-либо 

определенное в одно и тоже время. 

Техника 8. Минимум внеплановой деятельности 

Расписывайте каждый свой день вплоть до получаса, от начала до конца. Все не расписанное время тратится не понятно на что и утекает сквозь пальцы. 

Техника 9. Польза от «обрезков» 

Слушайте полезные аудио книги или берите с собой журналы и книги, которые давно хотели прочитать в аэропорты и в очереди. Из минут складываются часы, которые в итоге приносят ощутимую пользу, если в эти минуты заниматься саморазвитием. 

Техника 10. Подальше от стада. 

Не ездите в банки по пятницам и в первой или пятнадцатое число месяца, не закупайтесь в супермаркетах в пятницу перед праздничным уик-эндом. 

Замечайте все ситуации, когда создаются очереди, пробки и т.д. - и сделайте 

свое расписание таким, чтобы обходить эти очереди. 

Как превратить время в деньги, а деньги в благополучие 

Как превратить время в благополучие? Определите, что для вас значит 

«благополучие». Начните с цифры «хватит так хватит» - общая сумма капитала, нужная, чтобы не бояться за завтрашний день и получать доход, достаточный для того, чтобы ваша семья ни в чем не нуждалась. Как только у вас появится законченная и ясная картина, начинайте идти к тому месту, где вы сейчас. Вы увидите все препятствия, что стоят у вас на пути, и начнете обдумывать способы, какими их можно устранить. Тогда вы сможете составить план, установить цели и показатели на каждый год, месяц, неделю. 

Снова в пути. Не могу дождаться, чтобы куда-то податься 

Путешествия. Затрамбуйте как можно больше дел в одну поездку. 

Сверяйтесь со след списком приоритетов: 

  • Можно ли вставить какую-то деятельность, напрямую приносящую доход?
  • Можно ли организовать совещания с деловыми партнерами, встречами с клиентами, издателями, агентами, журналистами, которые приносят доход не напрямую
  • Можно ли немного повалять дурака?

Не летайте последним рейсом. Путешествуйте налегке - большинство вещей 

легко можно уместить в чемодане для ручной клади. Наймите себе помощника который будет планировать ваши путешествия и рейсы, выбирая наиболее выгодные и удобные маршруты. Путешествие, как ничто другое способно пустить под откос весь ваш график, пожирать время и высасывать энергию и сеять хаос и создавать трудности, поэтому вы должны заранее предпринять серию действий, чтобы как можно надежнее защитить себя и свое время. 

Как справиться с информационной лавиной 

  • Повышайте скорость чтения, сходите на курс скорочтения.
  • Берите только ту информацию, которая вам действительна нужна, например, ваш помощник или один из сотрудников может просматривать за вас все журналы по вашей теме и откладывать для вас действительно ценную информацию.
  • Откладывайте и складируйте несрочное, просмотрите в свободное время.
  • Дайджесты - подпишитесь на дайджесты новых самых заметных книг о бизнесе.
  • Записывайте интересные и важные для вас программы и смотрите их в удобное время.
  • Используйте время в пути для чтения и слушания аудиодисков.
  • Не смотрите и не слушайте новости.
  • Технологии прекрасны, пока повышают эффективность а не снижают ее или создают иллюзию эффективности.
  • Специализируйтесь - специализация повышает вашу рыночную ценность. Однако слишком узкий фокус - это близорукость - отбрасывая лишнюю информацию, вы лишаете мозг сырья, необходимого для производства идей.
  • Знай, что ищешь, не ищите иголку в стоге сена.

Как организовывать идеи и управлять ими 

Выберите какой нибудь способ фиксации идей, удобный вам. 

Заведите на каждый проект особую тетрадь или блокнот, проговаривайте свои идеи на микрофон, записывайте идеи на маленькие карточки, храните важные идеи на компьютере и на дисках, сделайте папки по идеям и вкладывайте туда нарезки и важную информацию. 

Безжалостная истина номер 7 

Кто не упорядочивает информацию, тот не может заработать на информации 

Уволь себя


Упорно уклоняйтесь от дел, в которых вы не мастер, которые не приносят 

радости, а нагоняют тоску, чтобы постоянно вкладывать собственное время 

(талант, знания, умения и другие ресурсы) в то, что получается лучше всего, 

приносит удовольствие и занимает разум. 

Шаг первый: 

Честный самоанализ и рефлексия. Напишите три списка: 

- что вы умеете делать лучше всех в мире; 

-что вы умеете делать просто хорошо, но не считаете это своей специализацией; 

-что вы делаете по необходимости. 

Шаг второй: 

Передача полномочий. «Делегируй или топчись на месте». Делегировать 

невозможно, если думаешь, что сделать все правильно можно только одним 

способом. Большинство дел можно перепоручить людям, которые делают это не так хорошо, как вы, но вполне могут справиться со всем. 

Безжалостная истина 8 

Вполне нормально - уже хорошо 

Магистр делегирования 

1. Поймите, что нужно сделать. 

2. Убедитесь, что исполнитель понимает, что нужно сделать. 

3. Объясните ему, почему необходимо сделать именно так, как вы 

предписываете. 

4.Научите его, как сделать все без надзора и диктовки. 

5. Убедитесь, что исполнитель усвоил технологию. 

6. Назначьте срок завершения работы или даты отчетов о проделанной работе. 

7. Убедитесь, что день и час, а также форма отчета согласованы. 

В процессе работы не вмешивайтесь и не диктуйте исполнителю. в процессе 

выполнения. 

Шаг третий 

Дальше делегирования 

Найди себе замену 

-Увольте себя. 

Шаг четвертый 

Цените собственную значимость. 

Вопрос на подумать: Каким образом вы планируете сократить зависимость от своего бизнеса и и дохода от вашего собственного времени и усилий. 

Безжалостная истина 9 

Освобождения - высшее достижения предпринимателя 

Чертова дюжина идей и подсказок для повышения продуктивности 

Вы - это ваше окружение. Поддерживайте связи с занятыми, эффективными, 

успешными людьми. Исключайте из своего общения тех, кто тратит время 

попусту. Прививайте другим чувство срочности. Люди по большей части 

работают медленно. 

Безжалостная истина 10 

Учитесь работать как можно быстрее. Так лучше соображаешь. 

Используйте домашний офис для повышения эффективности. 

Самая главная работа предпринимателя, дорожащего временем и стремящегося к высокой производительности труда - это говорить нет. С новым успехом приходят и новые возможности. Люди выстраиваются к тебе в очередь. Но если всем и всему говорить «да», то скоро утонешь в собственном успехе. Важно понимать, что ты сегодня НЕ будешь делать. Дел всегда будет больше, чем времени. 

У лектора должен быть краткосрочный рынок, на котором ты много работаешь, получая опыт и зарабатывая на оплату счетов, среднесрочный рынок, на котором за 2-5 лет ты становишься известным и успешным, и долгосрочный рынок, где ты должен поддерживать свою карьеру на протяжении 5 - 15 лет. И работать нужно сейчас одновременно на каждом из рынков. 

Нанимай долго, увольняй быстро. Чем быстрее и решительнее вы отделаетесь от трудного работника, тем меньше проблем вас ждет в будущем с другими работниками. 

Избавляйтесь от досаждающих клиентов. 

Внутренние процессы пиковой личной эффективности 

Если ты не можешь контролировать свои мысли и управлять своим разумом, ты не сможешь управлять и своим временем. 

Техника обнуления калькулятора, в один момент времени думать над одной 

проблемой. 

Создайте стимулирующую среду. 

Окружите пространство в котором работаете предметами, которые будут 

стимулировать вас к той или иной деятельности, например, предметы, имеющие отношение к материальному благополучию. 

Безжалостная истина 11 

Сомневаешься - выбрасывай! 

Порядок или бардак на рабочем столе? Ответьте себе на вопрос - помогает ли тебе та степень беспорядка и дезорганизации, в которой пребывает окружающее пространство или наоборот, мешает? Управляешь ли ты ею или просто ничего не можешь поделать? 

Пространство, в котором мы работаем, и то, как оно организовано, инструменты, которые мы используем, предметы и цвета, которые мы видим, звуки, которые мы слышим, запахи, которые мы чувствуем, все это в совокупности влияет на производительность нашего труда и на способность производительно трудиться. И когда долго не можешь раскрутить маховик, значит пора задуматься о своих реакциях на разные стимулы. 

Зачем отказывать себе в выгодах, которые несет стимулирующая и приносящая успех среда? 

Почему год проходит, а прогресса никакого 

Безжалостная истина 12 

Никому ничего не положено, кроме возможности. Даже равных условий не положено. Только возможность. 

«Для многих надежное оправдание лучше всякого успеха, потому что успех 

ничего не закрепляет навечно" 

Безжалостная истина 13 

Не заблуждайтесь - тот, кто хорошо умеет находить оправдания, не может хорошо уметь делать деньги. Это взаимоисключающие явления. 

Определите и запишите три самых важных, самых плодотворных и ценных дела, которые вы можете сделать, чтобы повысить успешность своей компании. Всего три. Запишите их. Каждый пункт затем переведите в действие, которое можете делать каждый день. Запишите их. 

Успешные люди - люди массированного действия. 

Любую проблему они решают не одним способом, а двадцатью сразу. Хотите узнать сколько денег будет на вашем банковском счету через год? Ответьте на след вопросы: 

1) баланс на сегодня; 

2) список книг и кассет, прочитанных и прослушанных вами за последний 

месяц; 

3) какие- нибудь сведения о пятерых людях, с которыми вы общаетесь больше всего; 

4) грубый расклад вашего времени в обычную неделю. 

Если вы посмотрите на успешных людей, увидите, что все они - люди 

массированного действия. Любую проблему они решают не одним способом, а сразу двадцатью. 

Итак, основная мысль книги:

Возьмите свою жизнь и время своей жизни под контроль. 

Высчитайте цену вашего часа и делайте все, чтобы эта цифра увеличилась. 

Используйте приемы планирования времени, которые действительно работают ( такие как каталоги событий, времяблоки и другие). 

Увольте себя, найдите себе замену, научитесь зарабатывать больше денег и 

живите веселей, используя высвобожденное время. 

Повысьте ценность своего времени и свою собственную ценность.

May 23, 2019
by Erzhan Erjan
0
3

Верьте мне - я лгу!

Верьте мне - я лгу!

Будь сильным.

Книга «Верьте мне - я лгу!» - это углубленное разоблачение сегодняшней пресс-культуры, которая распространяет свою информацию в интернете, так называемые блоги. Автор описывает это, основываясь на своих собственных впечатлениях. Все что мы можем прочитать, является обычным пиаром многих успешных медиа-компаний. В книге рассказывается о том, как современные блоги «рисуют» картину, в которую мы не должны верить.

Об авторе

Райан Холидей – известный медиа-стратег, чьи статьи были опубликованы в сотрудничестве с Такером Максом и Робертом Грином, которые являются лучшими авторами New York Times. В настоящее время Райан работает директором по маркетингу для компании по производству одежды. Он так же основал свою фирму по маркетингу - Brass Check Marketing.

Все блоги, и большие и маленькие, это бизнес. Как и любое предприятие, главная цель блога заключается в том, чтобы заработать больше денег. Прежде всего, они торгуют своим рекламным пространством.

Каждый блог по-разному торгует своим пространством, самый распространенный способ – это деньги за просмотр. Рекламодателю идет оплата от пользователя, каждый раз, когда он открывает его страницу.

Короче говоря, блоги зарабатывают деньги с каждого вашего просмотра.

Но, в то время как многие торгуют просмотром, большинство блоггеров мечтают о большем заработке, который они получат от продажи блога какой-нибудь крупной медиа-компании.

Крупные медиа-компании покупают блог, потому что любой блог – это часть интернета с рекламным пространством, которое они тоже смогут потом продать. Как правило, такие компании нацелены на более высокий трафик, там блоги могут посещать тысячи пользователей в день. Поэтому они покупают небольшие блоги, а речь потом идет о крупной ставке.

Чем больше трафика идет в блоге, тем выше его стоимость.

Несколько примеров: блог компании Weblogs был продан за 25 миллионов долларов, агрегат новостей Huffington Post ушел за 315 миллионов, новости техники от Ars Technica были проданы компании Condй Nast за 30 миллионов долларов.

Большинство владельцев блогов именно на это и рассчитывают. Они знают, что если их блог будет иметь популярность, то некоторые СМИ, возможно, захотят его выкупить.

После сделки, бывший блогер станет мультимиллионером и сможет уехать отдыхать на Карибы. В это время крупная медиа-компания имеет популярный блог, где она может размещать свои новости.

2~Блоги получают содержание из других блогов, а это значит, что даже самые тривиальные новости передаются с одного новостного сайта на другой

В современном Интернет-зависимом обществе, большинство людей черпают информацию из сети. Такие онлайн источники новостей и являются газетой 21 века. Как и газеты, блоги всегда ищут свежие новости. Это значит, что они смотрят на распространившуюся информацию в соц.сетях и в личных небольших блогах, а затем забирают себе.

Если история довольно нашумевшая, то СМИ «хватает» ее в блогах среднего звена и переносит к более широкой аудитории. Если шумиха имеет там успех, то оттуда новостные агентства уже публикуют информацию в New York Times или в выпуск CNN, потому что и они тоже присматривают себе перспективные истории.

Прекрасным примером этого является история, когда американский квотербэк Курт Уорнер в шутку предложил коллеге с конкурирующей команды Бретту Фавру принять участие в реалити-шоу «Танцы со звездами».

В шутку, но не ошибочно история дебютировала в небольшом блоге под названием «Бретт Фавр был выбран Куртом Уорнером для «спора, который хорош для его рейтинга». Тогда эту историю подхватила телекомпания CNN, и она уже имела заголовок «Следующий шаг Бретта Фавра».

Когда эта история дошла до публикации в новости США, шутка уже превратилась в полноценную сплетню: «Бретт Фавр в новом сезоне присоединится к команде DWTS».

Истории не всегда имеют такой поворот. Небольшие блоги и СМИ, как правило, переворачивают смысл изначальной информации.

Интересно, но о смерти Усамы бен Ладена впервые сообщалось пользователям Twitter. Это было еще до попадания информации в новости и до официального заявления президента Обамы.

Несмотря на это, оба примера говорят нам о том, что все блоги взаимосвязаны, так что и не удивительно, что даже самые тривиальные новости могут дойти до национальных заголовков.

3~Блоги полагаются на итерационную журналистику: сначала первыми опубликовать, затем проверить и потом уже пересмотреть еще раз

Вы, возможно, заметили, что некоторые блоги публикуют по несколько новостей в день. Это потому что чем больше содержания, тем больше читателей его просматривают, что в свою очередь предусматривает больше просмотров и больше дохода.

Кроме этого, традиционные СМИ имеют ограничения по времени, или количество символов в газете, или определенное время для теленовостей – в блогах нет предела опубликованному содержанию.

Эти факторы улучшают практику блогов, так как вступает в силу итеративная журналистика: сначала публикация, затем проверка и потом пересмотр содержимого.

На первом этапе итерационной журналистики блог публикует любую статью на основе непроверенной истории – не делая ничего для проверки ее достоверности.

Например, в 2008 году кто-то сообщил на журналистском сайте iReport от новостей CNN, что основатель компании Apple, Стив Джобс, умер от сердечного приступа. Такую новость проигнорировали почти все блоги. Но один Silicon Alley, желая заполнить свои страницы привлекательной историей, опубликовал эту информацию как достоверный факт.

На втором этапе итерационной журналистики необходимо удостовериться, что статья может оказаться ложной, и она основана на обычном слухе. Тогда хорошо информированные читатели могут опровергнуть такую новость, и блогерам необходимо будет все менять, вплоть до заголовка, чтобы повернуть статью в сторону фактических данных, это будет выглядеть, так что ложная информация – это не их вина.

Именно так и случилось с историей Стива Джобса. Когда история о компании Apple утвердилась как ложная, Silicon Alley перефразировала заголовок как «Народная журналистика не прошла свое первое испытание», якобы такая ошибка была их совместным решением.

Это показывает, насколько итерационная журналистика может быть неисправной. В то время как она позволяет быстро генерировать контент, она так же позволяет выдавать ложь и дезинформацию за «новость».

4~Блоги нуждаются в читателях, а это значит, что они могут публиковать любой мусор, который может заинтересовать

Так же как и любой бизнес блоги нуждаются в клиентах, в трафике: люди просматривают и читают содержание. На самом деле блоги нуждаются в большем количестве просмотров, так как их доходы зависят от движения трафика.

Очевидно, что блоги хотят получить как можно больше посетителей. Чтобы это сделать они идут на различные методы, чтобы привлечь внимание людей.

Самым распространенным способом является использование сенсационной или спорной информации – иногда ценой ��е правдивости.

Хорошим примером можно считать женский блог Йезебэль, где была опубликована статья с броским название «Проблема женщин – The Daily Show». В статье критиковали американское политическое шоу, за их мужские доминирующие истории.

Источники истории были анонимными и женщины, которые работают на The Daily Show, написали письмо, где они указали, что обвинение было ложным и такие «исследования просто неадекватны».

Тем не менее, после публикации той статьи крупные новостные компании, такие как ABC News и Wall Street Journal тоже заинтересовались новостью, которая привела к большому наплыву читателей. Оригинальный сюжет и его последующие переписки в другие издания собрал в общей сложности 500 000 просмотров.

Некоторые блоги пошли дальше и решили сгенерировать компьютерный алгоритм, который выдаст им самый интересный заголовок. Владелец одного из таких сайтов - Demand Media выбрал одно подобное название для истории о велосипедисте Лэнсе Армстронге. Алгоритм заключается в поиске терминов, которые берутся из отдельных заголовков разных блогов. И только потом решается вопрос, о чем же будет сама статья. Такое создание контента через алгоритм увеличивает шансы статьи для поисковых систем.

Тем не менее, будь то алгоритм или идея блоггера, на практике показано, что создание контента привлекает людей, тем самым увеличивая доходы от посещаемости блога.

Что же является побочным продуктом? Качество содержания и точность информации остается в стороне.

5~Блоги специально преподносят нам такое содержание, которое генерирует нас на эмоциональный отклик

Вы когда-нибудь читали в интернете историю, которая вас возмутила? Вероятно, это было не случайно. Блоги часто пытаются возбудить в нас эмоции, чтобы привлечь нас.

Например, они знают, что когда мы читаем истории о похищении детей, это заставляет нас злиться. Этот гнев побуждает нас взаимодействовать с этой историей: либо поделиться ею, либо разместить свои мысли в разделе комментариев. Затем все это создает шумиху вокруг истории, которая и приносит блогу доход.

Гнев – это лучшая реакция, в которой заинтересованы большинство блогов. Другие, не менее мощные, это страх (предупреждения о террористических атаках), возбуждение (выход нового IPhone) или смех (видео кошек, лазающих по стенам).

Сила гнева была продемонстрирована на исследованиях в школе Вартона. Они изучили более 7000 статей из газеты, и обнаружили, что большинство просмотров было именно на страницах, где была информация с гневным содержимым.

Статья, где была положительная информация (счастье, возбуждение), дошла бы до такого показателя, только если бы пользователи просматривали ее не менее 1,2 часов.

А грусть? Вообще не прибыльная. Исследователи обнаружили, что печальная статья не возбуждает особых эмоций, она просто угнетает нас и не вырабатывает желание обмениваться или комментировать.

Блоги следят за подобными исследованиями, чтобы знать, чем привлечь наше внимание. Контент, который нас «цепляет» или раздражает, приносит им больше трафика и их бизнесу больше денег.

6~Мы редко видим новости в наиболее правдивой версии, потому что блоги постоянно корректируются и их содержание обновляется

Раз или два, вы, вероятно, видели в блоге кнопки «Обновить» или «Корректировать». Как вы догадываетесь, такие статьи были изменены и совсем далеки уже от оригинала.

Эти изменения делаются блоггерами, когда они публикуют рассказ, а затем исправляют неточности, пока статья еще не набрала обороты.

Но даже если в статье были поправки, это не меняет впечатление людей, которые заметили там неточности.

Просто взгляните на статью в Википедии об Америке и войне в Ираке. В 2010 году эта статья была исправлена более 12 000 раз. Но с начала войны, в 2003 году, многие другие блоги и страницы Википедии использовали уже переделанную версию о войне. Даже если сегодня читатель посетил страницу, психологи говорят что это уже не важно – выяснять истину.

В университете Мичигана проводились исследования, где людей разделили на две группы. Одна группа читала статью с внесенными поправками, но они, в конце концов, опровергали написанную информацию.

Исследователи обнаружили, что если в статье есть функция правки, то читатель автоматически желает ее опровергнуть.

Почему в мире люди верят в то, что многие считают ложью?

Исследователи считают, что лучше всего читать один раз, чем несколько. Таким образом, сознание читателя не обращает внимания на функцию правки. Второй раз читатель уже более внимательно изучает не только текст, но и его окружение.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что много из того что уже написано исправлялось, значит эту информацию можно называть дезинформацией.

7~Из международных протестов о повышении политики подобных компаний, блоги доказали что они по-своему формируют общество

Новости могут повлиять на все, от цен на фондовом рынке до президентских выборов. Это и не удивительно, что блоги обладают большой властью в формировании общества.

Для политического примера, взглянем на Тима Поуленти.

Он был губернатором Миннесоты, когда политический блог начал кидать посты о том что он будет баллотироваться в президенты – еще до того как он выразил намерение сделать это.

В конце концов, он начал свою предвыборную кампанию, и его имя фигурировало на президентских выборах, в основном благодаря инициативе политических блогов.

Но почему блоги начали писать о нем до этого?

Все просто: блоги знают, что больше всего трафика они получают во время избирательных циклов. Поэтому они и решили заработать себе просмотры за счет Поуленти. Они представили все так, как будто выборы уже идут во всю, чем и привлекли гораздо больше читателей.

Другие примеры власти блогов могут быть более печальными. Например, когда блог Флориды распространил новость о том, что пастор Терри Джонс намеревается устроить церемонию по сожжению Корана. Новость была настолько популярна, что попала даже в выпуск CNN.

Когда та церемония состоялась, никто из СМИ не решился ее обнародовать. И только один американский студент передал информацию об этой церемонии во французскую новостную ленту. После этого новость просочилась и в американские блоги, что привело к протестам и гибели 27 человек в разных странах, включая Афганистан.

Но блоги являются мощной силой, не благодаря количеству читателей – все это зависит от их качества.

Политические блоги чаще всего читаются «медиа-элитой» - людьми, которые владеют чужими блогами, или работают на крупные новостные агентства, такие как CNN или New York Times. Это значит, что блогам не обязательно иметь огромную аудиторию, любое СМИ может найти для себя интересную статью и получить, таким образом, массу внимания.

8~В 21 веке блоги стали своеобразным этапом для охоты на ведьм

История показала, что мы наслаждаемся, наблюдая за чьими-то публичными наказаниями и унижениями. Просто вспомните любовь наших предков к сожжению ведьм, гильотинным казням и гладиаторским боям.

Эти «деградациозные церемонии», как их называют антропологи, выделяются в обществе, осуждая одного из своих – просто всем нужен козел отпущения, на которого моно скинуть весь гнев.

Блоги – это наша современная адаптация подобных церемоний. Вместо того чтобы стоять около костра с криками «долой его голову», мы выражаем свой гнев в насущных делах, отвечая на различные статьи, или распространяя эти статьи в соц.сетях со своими возмущенными комментариями.

Например, посмотрите как основатель политического сайта Джулиан Ассанж, стал жертвой подобной охоты на ведьм.

После того как в 2010 году Ассанж стал известным общественным деятелем, один влиятельный блог Gawker разместил несколько дружелюбных статей с заголовком «Что же странного произошло с основателем компании Wikileaks Джулианом Ассанж?».

Две недели спустя, после того как Ассанж был обвинен в сексуальном насилии, блоги-зеваки начали публиковать статьи «Поняли ли активисты Wikileaks каким человеком является их основатель?».

Как только обвинение Ассанжа в насилии не подтвердилось, его сторонники отвернулись от него, а блоги использовали эту информацию на свой лад, чтобы и дальше разжигать ненависть пользователей, тем самым создавая тысячи просмотров уже устаревшей информации.

Наша любовь к охоте на ведьм настолько велика, что блоги демонизируют любого, кого мы можем счесть неприятным.

Основная мысль книги:

В то время как блоги являются главным источником информации в современном мире Интернета, правда в них очень ненадежна. Каждый блог – это бизнес, выживающий от прибыли посещаемости и доходов от продажи рекламы. Доход увеличивается, если увеличивается читательский наплыв. Поэтому блоги больше всего озабочены в получении большего количества читателей, чем в производстве фактического и качественного контента

May 23, 2019
by Erzhan Erjan
0
1

Нейромаркетинг в действии


Нейромаркетинг в действии

Дэвид Льюис - . Как проникнуть в мозг покупателя

Когда маркетолог осведомлён о работе мозга покупателя, он становится просто незаменимым сотрудником! Всё потому, что эти знания способны повысить продажи и эффективность рекламы. Используя цвета, запахи и вкусы, можно воздействовать на эмоции потребителя и стать лидером своей отрасли.

Глава 1. Немного истории

Человек начал заниматься торговлей много веков назад, и реклама – одно из древнейших искусств. Причём раньше считалось, что единственная её задача – «продвинуть» товар. Но ситуация изменилась: продвижение постепенно перешло в убеждение. И когда это произошло, рекламщики начали всё чаще обращаться к психологии. А всё ради того, чтобы подействовать на подсознание покупателей и убедить их отдать деньги за продукт. Люди, занимающиеся рекламой, стремились повлиять на общественное мнение и изменять взгляды других людей на самые разные вещи. Но делали это не только они: XX век подарил миру ещё и такую профессию, как специалист по связям с общественностью.

Контролировать поведение людей пытались бихевиористы. К психологии стали приглядываться и экономисты, результатом чего стала бихевиористская экономика. В 60-е годы прошлого века бихевиоризм сменила когнитивная психология, хотя она и не смогла настолько сильно заинтересовать рекламщиков. В это же время они начали обращать внимание на нейробиологию и изучение мозга. Ну а сам нейромаркетинг появился 

в 2002 году. Цель его определялась так: измерять происходящие в мозгу процессы, чтобы понять реакцию человека на маркетинговые раздражители. То есть изучая реакции мозга, повысить эффект маркетинговых мероприятий.

Глава 2. Как ведёт себя покупатель

Исследования показали, что когда человек отправляется в магазин и видит там интересующую его вещь, да ещё и со скидкой, в мозгу происходит «всплеск», будто этот покупатель только что выиграл в лотерею. Его сердце бьётся быстрее – человек возбуждается, и покупка, вне сомнения, приносит ему огромное удовольствие.

Вообще на поведение потребителей воздействует множество факторов. Не только скидки, но даже то, как товары размещены на полках, какого цвета их упаковка, какой шрифт использован в названии, какое в данный момент в помещении освещение. Причём воздействие происходит скрыто – покупатель редко осознаёт, что поддался на уловки. Чаще он думает, будто сделал свой выбор абсолютно самостоятельно. 

Покупки совершаются, чтобы удовлетворить потребность, а сам поход по магазинам – чтобы утолить какое-то своё желание. И желание, которое прочно укореняется в мозгу, становится желанием-потребностью. Для его удовлетворения человек готов сделать всё, и неважно, какой ценой. Самое печальное для потребителя, что всё это – подстроенное воздействие. В нём приняли участие многие: рекламщики, специалисты по связям с общественностью, телевидение, Интернет, соцсети… Методов, которые помогают превратить желания в желания-потребности, всего шесть:

– клиента надо заставить работать на покупки;

– создать нехватку товаров;

– использовать стратегию «это ещё не всё» (например, повышать интерес к товару путём снижения цены или прилагать что-либо дополнительно, позволяя якобы сэкономить, но купить больше);

– всеми путями поощрять желание потребителя принять участие в игре;

– помочь отвлечься с помощью желания-потребности;

– создать чувство неполноценности.

Секрет успеха этих техник заключается в том, что продавцы поняли: им нужно предлагать не просто товар или услугу, а решение проблемы. 

Глава 3. Исследования в нейромаркетинге

Как вы думаете, почему нельзя напрямую спросить у покупателя, что повлияло на его выбор? Зачем обязательно проводить исследования и подключать датчики к его голове? Самыми распространёнными способами узнать мнения других считаются фокус-группа и опросы. Основной их минус в том, что человек склонен приукрашивать реальность и недоговаривать. Более того, ответы будут зависеть от гендерной принадлежности, возраста, профессии, места жительства… В итоге часто данные опросов оказываются неинформативными и вообще не предоставляют важных сведений.

Специальные аппараты же позволяют точно зафиксировать момент, когда в голову человека пришла мысль, а также как именно он на неё отреагировал и какие отделы мозга были задействованы в этом процессе. Наиболее известными технологиями являются КЭЭГ (компьютерная электроэнцефалография) и фМРТ (функциональная магнитно-резонансная томография). Первая показывает, когда конкретно в мозгу произошла активность, но где именно, узнать невозможно. Вторая же, наоборот, определяет где, но не когда. Безусловно, и в этих случаях данные могут искажаться.

Также в нейромаркетинге применяют такие способы, как:

– окулография (отслеживается движение глаз);

– измерение сердечного ритма;

– электропроводность кожи.

Глава 4. Способы влияния на покупателя

Мозг – это неотъемлемая часть тела человека. Её нельзя рассматривать отдельно, без воздействия факторов окружающие среды, культуры, общества. То есть всегда необходимо помнить, что на выбор покупателя влияет всё, что происходит в его жизни и что в данный момент находится рядом с ним. Верно изменив окружение, можно направлять ход мыслей человека в нужное маркетологам русло. 

Интересный факт: мозг у человека расположен не только в голове. Мозг номер два находится в желудке – именно поэтому часто во время стресса люди мучаются болью в животе или испытывают тошноту. Чтобы продать товар, следует учитывать эту особенность и воздействовать одновременно на два мозга.

Важно также обращать внимание на детали. Например, о многом может сказать поза, принимаемая человеком. Не зря их принято разделять на «позы силы» и «позы слабости»: у тех, кто в течение минуты занимает сильную позу, значительно повышается гормон тестостерон, а у тех, кто стоял или сидел в слабой позе, – гормон стресса. Аналогичная картина проявляется даже при наблюдении за позами других людей. 

Вносят свою долю и жесты. Так, наклон головы вперёд – кивок заставляет относиться к продукту более благосклонно. То есть если заставить покупателя чаще кивать, он с большей долей вероятности приобретёт товар. 

А ещё люди в основном предпочитают правую сторону левой: охотнее разглядывают витрины справа, взаимодействуют с вещами по правую руку от себя. Можно использовать это в своих целях: чтобы человек, например, не шёл направо, достаточно поставить с этой стороны товары откровенно низкого качества, что заставит потребителя изменить маршрут.

Даже выпрямление и сгибание рук могут повлиять на покупку. Сгибая руки, человек рассматривает продукт, выпрямляя – убирает его. Опять же, наблюдая за такими движениями, можно захотеть или не захотеть совершить покупку. Данную особенность необходимо учитывать при построении рекламного ролика. 

На покупателей-мужчин серьёзное воздействие ���казывают символы сексуальности – именно поэтому в рекламе так много полураздетых девушек. Рациональность в это время отходит на второй план (именно для мужчин). На женщин сексуальный подтекст влияет гораздо меньше. Однако они используют для покупок и продаж свои приёмы очарования. Для получения скидок могут кокетничать, а для заключения выгодной сделки – проявлять обходительность. Однако опять же все эти уловки действуют исключительно в сторону противоположного пола. 

Также расположить человека к товару могут прикосновения, да что уж там говорить – даже погода может оказать влияние на решение о покупке! И все эти факторы опытные продавцы, маркетологи и сами потребители всегда должны иметь в виду – без них удачная сделка никогда не осуществится

Глава 5. На что маркетологам стоит обратить внимание 

Покупатели могут быть абсолютно разными:

– предпочитают делать покупки, руководствуясь логикой, долго думают, сравнивают цены;

– действуют по принципу «пришёл, захотел, купил». 

Доказано, что рациональные и интуитивные решения принимаются в разных частях мозга. Однако над большинством каждодневных решений человек вообще даже не задумывается. Чаще всего работает именно импульсивное мышление. Но когда дело касается обдумывания, анализа и концентрации внимания, подключается рефлективная система. 

Видов памяти также существует два:

– эксплицитные воспоминания (их можно описать, но они часто забываются и могут быть дополнены несуществующими подробностями);

– имплицитные воспоминания (невозможно выразить словами, но на них реально повлиять самыми разными убеждениями).

Цель маркетологов – добраться именно до скрытых воспоминаний, потому что они несут информацию о том, что человек думает о бренде и вообще о процессе совершения покупки. 

Шопинг пройдёт удачно, если покупатель уверен, что контролирует свои действия и сам делает выбор. Продавцы должны создать у него это ощущение. Чем покупатель расслабленнее, чем у него лучше настроение, тем с большей охотой он будет тратить деньги. Стресс, гнев и другие отрицательные эмоции играют с точностью до наоборот. Когда человек ходит по магазину, он чувствует себя королём положения. Ещё бы! У него с собой некая сумма, и только он вправе определить, в каком отделе её оставить. Если игнорировать это желание быть богом, можно потерять прибыль. Так, например, когда покупатель стоит в очереди дольше, чем хочет, стремление приобрести вещь начинает падать. Человек, а вместе с ним и его деньги, уходит. 

Люди вообще не любят тратить энергию попусту. Вот несколько способов, которыми они пользуются, чтобы «сократить путь»:

– «чем теплее, тем безопаснее» (важно поддерживать в помещении оптимальную температуру, побуждать следовать моде – принадлежности к той или иной социальной группе и т. п.);

– привычка (большинство покупателей терпеть не могут перестановки в любимых отделах и приобретают то, чем уже когда-либо пользовались);

– подражание (копирование действий других людей приносит чувство принятия: «если я поступаю так же, как он, значит, я свой». Когда делать что-либо приходится одному, это подрывает уверенность и ощущение силы);

– «якорь» (если на продукты жизненной необходимости в магазине установлена низкая цена, у покупателя складывается впечатление, что и остальные товары покупать здесь выгодно);

– доступность (чем быстрее в голову приходит какой-то бренд, тем быстрее его купят – в отличие от незапоминающихся конкурентов);

– затрата усилий (деньги, которые были, например, подарены, тратятся гораздо легче тех, которые человек заработал сам).

Ловко используя эти правила, можно заставить покупателя дольше находиться в магазине и стимулировать его покупки. 

Глава 6. Влияние атмосферы

При обустройстве магазина всегда нужно помнить об атмосфере. Тем более вы уже знаете, что окружение очень влияет на выбор. Дизайн, запахи, свет, звук – всё это может как расположить, так и убить желание находиться в помещении. Когда вокруг всё интересно и красиво, человек чувствует собственную безопасность и лёгкое возбуждение. Это идеальное состояние для шопинга!

И немаловажная роль в этом принадлежит продавцам-консультантам. У людей, которые вызывают доверие и которые могут понять потребности клиента, покупать приятнее, чем у безразличных и чёрствых «сухарей». Мимика, позы, жесты, внешний вид – всё это влияет на восприятие. Улыбка, кивки головой, выражающие сочувствие и желание помочь, в состоянии сделать сервис не просто хорошим, но безукоризненным. 

Благоприятное впечатление должно производить и внешнее оформление здания или бутика. Переступая порог, человек 30 секунд настраивается на совершение покупки – если за это время нужное состояние не было достигнуто, процесс шопинга будет не столь удачным. У большинства начинает отключаться разум, а на его смену выходит автопилот. Быстрый шаг сменяется более медленным, глаза начинают изучать пространство несколько иначе. Лучше всего они реагируют на свет и цвета: чем магазин или ресторан дороже, тем меньше должно быть яркости. В отделах, где продаётся косметика, свет должен падать так, чтобы скрывать недостатки кожи. Ну а в продуктовых магазинах цвет вообще нельзя упускать из виду: если на полке лежат апельсины, они обязаны быть оранжевыми, а огурцы – зелёными!

Учёные пришли к выводу, что холодные и ненасыщенные цвета воспринимаются положительно, тёмные вызывают страх, а красный заставляет испытывать напряжение, в то время как синий, например, побуждает к расслаблению. Хотя, конечно, все люди 

по-разному относятся к цветам, у мужчин и женщин это отношение значительно отличается.

Необходимо тщательно подходить и к музыкальному сопровождению. Музыка быстрого темпа влияет на скорость людей и на то, сколько денег они готовы оставить в отделе. Медленные треки и классические композиции в этом плане могут творить чудеса! Хотя, естественно, ориентироваться нужно в первую очередь на концепцию заведения.

Чем богаче аромат, тем больше он привлечёт покупателей. Запах должен вызывать положительные ассоциации, быть интересным и практически ощущаться физически. Недаром, например, если голодный человек ощущает аромат кофе, он заходит в ближайшее кафе. Следует отказаться от всего чересчур яркого и «парфюмерного». 

Глава 7. Сила брендов

Те или иные бренды могут не просто нравиться покупателям. Люди буквально влюбляются в них, испытывая спектр положительных эмоций. Чем прочнее эмоциональная связь, тем выше продажи и тем большую долю можно занять на рынке.

Привыкание к брендам происходит с самого раннего возраста, когда ребёнок уже сознательно воспринимает рекламные ролики. И если при потреблении продукта человек действительно испытывает эмоции, заявленные в рекламе, значит, маркетологи добились своего. Очень аккуратно стоит отнестись к изменению эмоционального состояния. Как только товар будет вызывать неприятные ощущения, любовь к нему перерастёт в ненависть.

Вот три главных элемента, которые вкладывают в основу большей части брендов:

– звук;

– образы;

– слова.

К ним могут присоединяться ароматы, вкусы и тактильные ощущения, но первых трёх бывает вполне достаточно. Основываясь на данных нейробиологии, маркетологи понимают: им важно создать эмоциональную память. То есть когда человек видит логотип или слышит слоган, он должен каждый раз испытывать одинаковые ощущения и обращаться к одним и тем же воспоминаниям. Воздействие тем сильнее, чем больше людей реагируют на бренд одинаково.

Глава 8. Скрытые знаки

Повысить продажи можно, обратившись к сублиминальному инструктированию. Оно подразумевает влияние на подсознание с помощью различных стимулов (визуальных или слуховых). Сублиминальными можно назвать исключительно те образы, которые человек не может распознать осознанно. Чтобы информация дошла прямиком до подсознания, помимо таких образов используют ещё и:

– надпороговые послания (когда в видеоряд вставляется один кадр. Запрещены для использования во многих странах);

– вставки (невидные на первый взгляд посторонние изображения на картинке – слова или фигуры);

– послания, которые лежат на поверхности, но обычно не замечаются (используются в расчёте, что человек видит лишь то, на что обращает внимание).

Инструктирование помогает одному бренду взять верх над другим. Это очень эффективный и мощный способ выиграть в борьбе за потребителя. Когда человека постоянно окружают знаки, он теряет свободу, хотя не осознаёт этого. Так, например, изображение на стене магазина кредитной карты может вынуждать тратить больше денег – хотя на самом деле вербально никакого давления на покупателя оказано не было.

Глава 9. Мощь телевизионного воздействия 

Ещё одним союзником маркетологов и рекламистов можно считать телевизор. Он буквально следит за поведением людей, считывая информацию, как часто и какой канал смотрят зрители, когда они переключают изображение. 

Телевизор уже много лет формирует взгляды общества. Сейчас к нему подключились телефоны, компьютеры и планшеты. Все вместе они создают виртуальную реальность, как бы ещё один мир, в котором взрослые люди проводят большую часть свободного времени, не говоря уже о детях. Поскольку обычно телевизор смотрят дома, сидя на диване, вновь создаётся ощущение личной безопасности, что способствует подключению импульсивного мышления вместо рационального.

Люди, которые смотрят новости, фильмы и другие передачи больше четырёх часов в сутки, начинают воспринимать реальный мир озлобленно. Всё потому, что телевидение освещает в основном политические и общественные проблемы, формирует «темы недели». Каждый ролик настраивает зрителя на определённый образ мыслей.

Реклама часто создаёт у человека чувство ущербности (например, когда показывают стройных и красивых девушек в рекламе косметики или парфюмерии, что заставляет женщин признавать свою непривлекательность в сравнении с ними). Но та же самая реклама в следующий момент предлагает выход – купить продукт, чтобы избавиться от несовершенства и возникшей проблемы. 

Именно телевидение постоянно говорит человеку, что он должен тратить и покупать. Только так можно стать успешным, красивым и любимым. Для взрослых и детей рекламу снимают по-разному, но она находит воздействие на все группы населения. В рекламе игрушек для девочек преобладают пастельные оттенки, лёгкая музыка, женский голос на озвучке. В рекламе для мальчиков звуки более резкие, цвета значительно ярче, на экране появляются сцены драк, погони, приключений.

Становясь чуть старше, дети хотят чувствовать себя «круче». Подростки в принципе нуждаются в поощрении и принадлежности к социальным группам. И реклама продолжает воздействие: она показывает, что без конкретного предмета девушка или парень становятся «лузерами».

Покупатели помнят даже ролики, на которые никогда не обращали осознанного внимания. Здесь вступает в силу имплицитная память:

– она продолжительна;

– она более ёмкая, чем эксплицитная память;

– она включается вне зависимости от внимания.

В целом, чтобы реклама была эффективной, она должна:

– вызывать положительные эмоции;

– быть культурно релевантной;

– иметь значение для покупателя.

Внушение достигается также частотой повторения. Это укрепляет узнаваемость бренда и его запоминаемость. Хотя зрителей и раздражает мелькание одной и той же картинки, этот метод всё же очень эффективен. 

Глава 10. Массив данных в Интернете и правила поведения в реальном и виртуальном мирах

Жизнь современного человека невозможна без мобильных телефонов. Их преимущество в том, что:

– они быстро реагируют;

– всегда под рукой в нужное время;

– персонифицированы;

– позволяют всегда быть на связи;

– вездесущи т. д.

Из-за всеобщей любви к гаджетам начинают развиваться мобильный маркетинг и мобильная реклама. Чтобы человек обращал внимание на реальные товары, часто на них помещают изображение штрихкодов. Просканировав их, потребитель может получить бонус. Также внедряются разработки интерактивного взаимодействия: к примеру, человек теперь может не просто смотреть рекламный ролик, но и словно побывать внутри него. Создаются всевозможные приложения, применяются цифровые технологии. И всё для того, чтобы заставить покупателя тратить.

Приборы вообще создают со своими владельцами тесную дружескую связь. Люди часто начинают относиться к гаджетам как к себе подобным, грустить при их поломке и наделять человеческими качествами. 

Благодаря телефонам и компьютерам личная жизнь давно перестала быть личной. Теперь можно запросто узнать имена незнакомых людей, их предпочтения, семейное положение, место работы, где и как они предпочитают проводить отпуск и выходные, есть ли у них хобби и домашние животные. Это огромный массив данных, которым пользуются маркетологи. Даже оценивая «лайки» пользователей, они могут создавать персонифицированное предложение.

Чтобы не попасть в ловушку и защитить свои данные, в Интернете нужно вести себя грамотно:

– не использовать лёгкие пароли;

– как можно реже подключаться к бесплатной сети Wi-Fi;

– чаще менять пароли;

– удалять сомнительные файлы и письма.

Ну а приходя в магазин, помните:

– не совершайте покупок, когда у вас плохое настроение или когда вам скучно;

– старайтесь не открывать лишний раз кошелёк после получения за один раз массы положительных эмоций (в отпуске, после просмотра любимого фильма и т. п.);

– всегда помните, что в магазине всё устроено так, чтобы заставить вас покупать;

– если чувствуете, что вот-вот купите ненужную вещь, представьте себе что-то абсурдное – то, что перебьёт это желание;

– не думайте о том, что именно хотите приобрести, и, возможно, ничего не приобретёте. 

Как видите, заставить потребителя оставлять деньги в вашей кассе не так уж и сложно. Достаточно только учитывать факторы, располагающие к шопингу, а также устранить явления, вызывающие стресс. Грамотно работая на подсознание, можно приобрести не просто постоянных покупателей, но фанатов своего бренда. Дерзайте – меняйте цвет и звуки, обучайте персонал, снимайте новые рекламные ролики! Успех в качестве повышения прибыли гарантирован!

May 23, 2019
by Erzhan Erjan
0
2
Show more