Штрафы для сотрудников ресторана: работают или нет и почему Деньги — лучшая мотивация. Официант недосчитается 20% зарплаты, почувствует тяжесть проступка и перестанет нарушать правила. Действительно ли это так? Разбираем, способствуют ли штрафы порядку в ресторане или только вредят, что говорят о них законодательство и эксперты по обучению и мотивации персонала.
Блуждание разума (англ. mind wandering) — это состояние, когда мозг переключается с основной мысли или задачи на второстепенные. Например, можно стоять в пробке и слушать музыку, но мыслями быть далеко в прошлом или будущем — и вернуться в настоящее, только когда водители сзади начнут сигналить. Как блуждающий разум влияет на принятие решений и как не отвлекаться — мы узнали благодаря современным научным исследованиям.
Во-первых, чтобы влиять на что-то вовне себя, надо хотя бы навести порядок внутри себя. Если любые распоряжения, советы, побуждения, стимулы и мотивации идут не из вас, не изнутри, а являются просто колебанием воздуха, тогда это просто никто не будет слушать. Поэтому истеричный родитель, который орет, чтобы ребенок не курил, хотя сам продолжает курить, учительница, которая заставляет читать, хотя сама уже десятилетие кроме замыленных нормативных документов ничего не читает, или начальник, который призывает к дисциплине, а сам вечерами подбухивает – это жалкое зрелище, и никто всерьез такие наставления воспринимать не будет.
Дизайнер и блогер Артемий Лебедев назвал самое важное, по его мнению, качество руководителя. Он также рассказал, чем руководитель отличается от начальника. Об этом блогер написал на своей странице в Facebook.
Если компания сталкивается с объективными трудностями, она может потерять выручку не только из-за внешних факторов, но и из-за уменьшения вовлечённости сотрудников. В непростой ситуации одни начинают постоянно мониторить новости, другие занимаются решением личных проблем, а третьи впадают в ступор — всё это сказывается на качестве работы. Рассказывают предприниматели.