
В современных условиях профессиональные навыки любого сотрудника могут оказаться недостаточными для выполнения текущих задач компании. Конкурентная рыночная среда постоянно диктует новые требования, поэтому успех бизнеса во многом зависит от возможностей обучения и развития персонала.

Для того, чтобы исключить риски, оперативно решить в ходе выполнения цели или задачи, возникшие сложности, среагировать для корректировки, применяется данный инструмент.

Существует японская философия (практика) «Кайдзен», в которую заложены различные принципы.