Вспомогательные вопросы для определения задачи и фокусировки
Основные идеи из книги «Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру», Марти Каган
Определить суть проблемы — «Какую цель преследует заказчик в проекте? Не что он хочет увидеть, а что важно с точки зрения бизнеса?». Лучше меньше говорить, больше спрашивать и слушать. Если спрашиваем, то задаем открытые вопросы.