Школа новичка. Основы.

Цель лидера: вырастить новичка от 25 до 200 баллов, научить его регистрировать новичков с заказами и проверить подготовленные рабочие страницы в соц, сетях (если партнер будет работать в интернете).

Задача новичка: за время обучения выполнить 50 и более баллов личного объема (ЛО), научиться регистрировать новичков с заказами и подготовить рабочие страницы в соц. сетях.

Приветствие

Ирина, добрый день! Рада с Вами познакомиться, я бизнес-партнёр проекта TriumfLife! Уверена - Вы приняли правильное решение! И я готова ответить на любые Ваши вопросы по бизнесу, по продукции.

Для того, чтобы Вы могли познакомиться с продукцией - я добавлю Вас в канал телеграм FaberliComment, в котором собраны отзывы и обзоры по продукции. А также я добавлю Вас в чат в WhatsApp, в который скидываем информацию о закрытых распродажах, акциях, а также в нём можно делиться своими отзывами на продукцию. Эти материалы можно использовать для отправки своим клиентам, партнёрам, близким.

Сейчас отправлю Вам файл с инструкцией: как оформлять заказ и первые положенные вам подарки с условиями по ним!

Отправляем новичку ссылку на Инструкцию по дисконтной карте: https://teletype.in/@triumflife.a.m/H1JG9v06rhttps://teletype.in/@triumflife.a.m/H1JG9v06r

Добавляем новичка в чаты FaberliComment (Telegram) и чат в WhatsApp

На первом этапе для построения бизнеса новичку необходимо заложить фундамент - то есть познакомиться с базовыми моментами в нашем бизнесе.

Итак, вы приняли решение строить бизнес. Представьте, что вы стали частным предпринимателем и приобрели свой интернет-магазин. Теперь вы можете рекомендовать свой магазин среди родственников, друзей и просто знакомых, приглашать их сделать в нём покупки, а также иметь небольшой доход, либо построить собственный бизнес. И для того, чтобы начать рекомендовать свой магазин своему окружению, необходимо начать с *Основ работы в Оффлайне*.

Модуль №1: Работа в оффлайне

Отправляем новичку ссылку на 1 модуль - *Работа в оффлайне*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/ByQ7lIqpH

и систему 2+1

https://teletype.in/@triumflife.a.m/B1KoQ2h1L

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Работа в оффлайне* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Работа в Оффлайне* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Работа в Оффлайне*

1. Как написать список знакомых, кого включать в список знакомых, сколько человек должно быть в списке?
2. Ваша основная задача в бизнесе? (Ответ: обязательно привлечь к работе 5 человек, которые будут серьёзно настроены. Статистика 100-10-1).
3. Как определить кандидатов на бизнес-встречу? (Ответ: ищущие, активные, те, кто работают не на одной работе, те, кому нужны деньги).
4. Что предложить в первую очередь родным и близким? (Ответ: покупки в умном магазине).
5. Как оформить дисконт, какие данные нужны для дисконта?
6. Сопровождение новичка: 1-ый звонок - после того, как зарегистрировали человека, 2-ой звонок - после выполнения 1-ого шага.
7. Наши секреты успеха?
8. Что нужно будет преодолеть?
9. Техники работы над собой?
10. Как работает система 2+1?

Модуль №2: Работа c возражениями

Отправляем новичку ссылку на 2 модуль - *Работа с возражениями*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/r116eLcaH

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Работа с возражениями* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Работа с возражениями* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Работа с возражениями*

1. Что такое возражения?
2. Этапы работы с возражениями?
3. Отрабатываем конкретные возражения.
4. Подготовка к возражениям.

Модуль №3: Работа c каталогом

Отправляем новичку ссылку на 3 модуль - *Работа с каталогом*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/HkYTWIqpH

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Работа с каталогом* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Работа с каталогом* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Работа с каталогом*

1. Подготовка. (пройтись по этапам подготовки).
2. Как отдавать каталог?

• Какие вопросы задавать? (Ответ: Вы уже пользовались продукцией FABERLIC? Что вам понравилось? Если ответ "Не понравилось" - 2 причины почему могло не понравиться: неправильное применение или неправильный подбор. Необходимо человеку помочь разобраться: почему он не получил желаемый результат?).

3. Как собирать заказы:

• Выяснить потребности и что интересует клиента;
• Представить продукт;
• Принять заказ.

Что делать, если клиент говорит: "Мне ничего не нужно". (Ответ: переходим к мини-презентации по выгодам в сравнении с обычным магазином).

4. Как принять заказ?

5. Что делать, если вам говорят "Нет" (Ответ: Будьте благодарны и за заказ и за отказ)?

6. Как отдать заказ?

7. Как обслуживать клиентов, послепродажное обслуживание?

8. Как брать рекомендации? Как звонить по рекомендациям?

9. Как реагировать на отказы? (Ответ: к отказам нужно относится «никак», т.е. их не воспринимать!)

10. Как быстро сделать личный объём (ЛО)?

11. Продажи не менее 3-х позиций.

12. Основные акценты при продажах? (Ответ: клиентоориентированность - пусть клиент будет в восторге от Вас, Вашего обслуживания, продукции и компании).

13. Тетрадь для заказов.

Модул�� №4: Кодекс и правила компании

Отправляем новичку ссылку на 4 модуль - *Кодекс и правила компании*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/BynEML9aS

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Кодекс и правила компании* изучен" и мы с вами пройдём ��о нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Кодекс и правила компании* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Кодекс и правила компании*

1. Кто такой консультант?
2. Кто такой наставник?
3. С какого возраста можно регистрироваться в компании FABERLIC?
4. Можно ли регистрировать человека, если у него уже есть регистрация?
5. Через какое количество периодов удаляется регистрационный номер консультанта, который не сделал ни одного заказа?
6. Через какое количество периодов удаляется регистрационный номер консультанта, которы�� сделал личный заказ, а далее не оформил ни одного заказа?
7. Можно ли передавать регистрационный номер FABERLIC по наследству?

Модуль №5: Презентация о компании

Отправляем новичку ссылку на 5 модуль - *Презентация о компании*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/H1I9GU9pB

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Презентация о компании* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Презентация о компании* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Презентация о компании*

1. Основные акценты при проведении презентации?
2. Схема презентации? (Ответ: 1) Знакомство. Вступление. 2) Идея магазина Фаберлик 3) История компании 4) Продукция 5) Демонстрация карандаша-пятновыводителя, порошка, прокладок. 6) Акции для новичков: - подарок за 1 покупку, - стартовая программа, - накопительная программа)
3. Три возможности? (Ответ: 1) Возможность покупать со скидкой для себя 2) Покупать для себя+показывать каталог своим родным и знакомым и получать разницу от продаж 3) Делиться идеей умного магазина FABERLIC, и при этом зарабатывать)

Модуль №6: Бизнес-встреча

Отправляем новичку ссылку на 6 модуль - *Бизнес-встреча*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/S13gm856S

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Бизнес-встреча* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Бизнес-встреча* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Бизнес-встреча*

1. Настрой.
2. Правила, которых нужно придерживаться.
3. Почему нужно делать приглашение не более 90-120 секунд?
4. Телефонный разговор.
5. Приглашение с "нулевой информацией".
6. Работа с возражениями.
7. Подготовка к бизнес-встрече.
8. Бизнес-встреча:

• Знакомство, просим рассказать о себе;
• Разговор о жизни;
• 4 варианта заработка;
• Преимущества сетевого бизнеса;
• Преимущества компании;
• Суть бизнеса;
• Примеры и истории успеха;
• С чего начать?

Модуль №7: Метод визиток и листовок

Отправляем новичку ссылку на 7 модуль - *Метод визиток и листовок*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/SJtdro5Tr

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Метод визиток и листовок* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

После того, как новичок написал "Модуль *Бизнес-встреча* изучен" проводим ему тест-опрос.

ТЕСТ-ОПРОС *Метод визиток и листовок*

1. Расскажите 5 возможных методов работы с визитками/листовками?
2. Какой метод больше всего нравится?
3. Пришлите свою онлайн-визитку.

Модуль №8: Как организовать свой бизнес

Отправляем новичку ссылку на 8 модуль - *Как организовать свой бизнес*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/H1lzdFq6r

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *Как организовать свой бизнес* изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

ТЕСТ-ОПРОС *Как организовать свой бизнес*

1. Кто президент компании?
2. Кто наши наставники? (Наставнический ряд)
3. Инструменты бизнеса (проверить факт подготовки и заполнения!)

• Список знакомых;
• Ежедневник;
• Тетрадь для работы с консультантами;
• Тетрадь для работы с клиентами;
• Тетрадь для заказов;
• Тетрадь для целей;
• Тетрадь для записей пройденного материала;
• Рабочий блокнот;
• Тетрадь для работы с новичками;

4. Стартовая программа для Новых Консультантов;

• Сколько шагов программе; (Ответ: 9 шагов).
• В каком случае мы получаем набор за 99 руб., а в каком за 299 руб. ? (Ответ: При заказе на 2999 руб - стоимость набора 299 руб. ,При заказе на 4999 руб - стоимость набора 99 руб )
• Входит ли в эту сумму транспортный сбор?(Ответ: нет).
• В течении скольких отчетных периодов можно приобрести подарочные наборы? (Ответ: 3-х каталожных периодов).
• Можем ли мы пропустить шаг стартовой программы? (Ответ: нет, так как если пропустили шаг (необходимо оплатить заказ до конца каталожного периода в котором новичок проходит шаг, то невозможно программу возобновить).
• Если Вы оформили возврат продукции в текущем периоде, какая сумма заказа должна быть в следующем периоде? (Ответ: заказ должен быть больше на ту сумму в ценах каталога, на которую был оформлен возврат).
• Какая сумма минимального заказа для предоставления скидки консультанта? (Ответ: 1000 руб. в ценах каталога)
• Преимущества выполнения 50 баллов ЛО?
• Преимущества выполнения 100 баллов ЛО?
• Особенности программы FABERLIC- клуб: чему равен 1 бонус?
  (Ответ: 1 балл = 1 бонус);
• При каких условиях можно обменять бонусы на подарки? (Ответ: при условии размещения заказа от 1000 руб. в ценах каталога);
• Сколько можно накопить бонусов за 1 период? (Ответ: не более 150 баллов);
• Могут ли сгорать бонусы? (Ответ: да, если не разместили заказ в следующем периоде, то сгорают баллы за прошлый период и т.д. в обратном порядке с каждым неоформленным заказом);
• Какие формы организации труда? (Ответ: от 1500 баллов- оформление ИП);

Модуль №9: Что такое сетевой маркетинг? 10 уроков на салфетках.

Отправляем новичку ссылку на 9 модуль - *10 уроков на салфетках*: https://teletype.in/@triumflife.a.m/B1_bMTnyI

После того, как будет изучен данный модуль (даётся на изучение - 1-3 дня!), напишите мне "Модуль *10 уроков на салфетках * изучен" и мы с вами пройдём по нему тест-опрос (по телефону, скайпу или др.)!

ТЕСТ-ОПРОС *10 уроков на салфетках*

1. Три метода продвижения товара? (Ответ: розничная торговля, прямые продажи, многоуровневый маркетинг).
2. Что нужно делать в МЛМ? (Ответ: нужно продвигать уникальный товар, и уникальный бизнес).
3. Чем отличается МЛМ от пирамиды? (Ответ: пирамида строится сверху вниз, и наверху оказываются те, кто стоял там в самом начале! А в MLM все начинают снизу и у всех есть возможность создать большую структуру. Причем, больше чем даже у наставника).
4. Урок первый. 5х5=25 (Ответ: вам необходимо найти 5 серьёзно настроенных консультантов которые смогут привести так же еще 5 таких же серьезно настроенных бизнес-партнеров).
5. Урок второй. Научиться учить других. (Ответ: после того, как Вы привлекли человека к работе, самое важное помочь ему заинтересовать кого-нибудь ещё).
6. Урок третий. 4 шага к успеху в нашем бизнесе (Ответ: начать работать, знать продукт и пользоваться им, привлечь 5 и более серьезно настроенных людей, продавать).
7. Урок четвертый. Обучение. (Ответ: необходимо постоянное обучение: чтение литературы, обучение, общение с наставником).
8. Урок пятый. Корабли в море. (Ответ: : золотые, серебряные, пустые).
9. Урок шестой. Приглашение 3-го лица. (Ответ: приглашаем людей через скрипт: «Я начал интересный бизнес и хотел бы попросить тебя помочь мне. Ты случайно не знаешь кого-нибудь, кто был бы заинтересован в дополнительном доходе?» ).
10. Урок седьмой. На что потратить время. (Ответ: найти и привлечь к работе 5 человек, которые будут настроены также серьезно, как и вы).
11. Урок восьмой. Приглашайте на встречу сразу несколько человек. (Ответ: Берите на встречу со спонсором 1-2-3 потенциальных бизнес-партнера, чтобы они были единым племенем и не перетаскивали внимание на свои возражения).
12. Урок девятый. Мотивация и отношение. (Ответ: мотивация сверху, снизу, сбоку).
13. Урок десятый. (Ответ: 5% населения- бизнесмены, 95% - нет).

По итогу обучения в Школе Новичка - должна быть выполнена задача за время обучения:

• как минимум 50 баллов личного объема и более;
• пригласить 5 и более новичков с заказами;
• организовать более 200 баллов группового объема (ГО);
• подготовить рабочие страницы в социальных сетях;
• пройти большую часть или полностью марафон по Инстаграму.

Если условия выполнены, переводим в Школу Лидера и даем файл по шаблонам сопровождения бизнес партнера (для новичка) https://teletype.in/@triumflife.a.m/rkxK88car

Если условия НЕ выполнены, возвращаем в школу новичка и подключаем ежедневный созвон с наставником.