Кейсы, о которых вы забыли
Кейсы, наряду с отзывами, являются одним из наиболее важных элементов упаковки любого эксперта (специалиста), так как считаются
мягким триггером, а значит - катализатором успешных продаж.
Кейс - это описание способа решения конкретной ситуации,
с демонстрацией задач, необходимых целей, бизнес-процессов, взаимосвязей, опирающихся на подтверждающие материалы.
Поэтому, если считаете, что в вашей практике нечем похвастаться - это не так.
Ошибки и провалы часто используются для выстраивания эмоциональной близости с аудиторией в процессе прогрева, а также доверия к экспертности и демонстрации личных качеств.
Порой, потенциальному заказчику или ученику, просто достаточно убедиться в том, что вы не обучаетесь за его счет.
Поэтому: чем больше кейсов у вас будет приготовлено в кармане, тем выше шанс на успех.
Их оформление не регламентировано,
но обязательно должны присутствовать:
Не нужно делиться изнанкой своих фишек и раскрывать авторские методики. Кейс - не обучающий материал, а всего лишь демонстрация "до-после" клиента с описанием процесса крупными мазками.
Покажу на примере своих феноменальных кейсов, как может выглядеть их подача.
1. Презентации
2. Видео- контента
3. Статьи
(например, на https://teletype.in) или отдельном лендинге
Но если хотите, чтоб кейс вел к продаже, придерживайтесь
- Заголовок с желаемым результатом ЦА.
- Раскрытие заголовка или его усиление
- Описание клиента и его текущей ситуации
- Цели и задачи
- Подводные камни, барьеры или особенность
- Этапы работы.
- Почему важна такая последовательность (усиливаем доверие к экспертности)
- Описание инструментов и их результативность
- Если результат получился выше желаемого, то обосновываем его раскрытием своих сильных сторон
- Если ниже - не оправдываемся и не ищем виноватых! Расписываем дальнейшие шаги для достижения. Или вообще пропускаем этот пункт, сделав акцент, что любой результат, даже хуже ожидаемого - лучше, чем ничего.
- Какому сегменту аудитории подойдет этот метод и почему
- Торговое предложение с призывом к действию
И если вы до сих пор не начали их собирать - сейчас самое время.
Тут, главное, рассмотреть под микроскопом все ваши действия и максимально их оцифровать. Даже те, на которые вы никогда бы не обратили внимание раньше.
Даже с одним клиентом профессиональных достижений могут быть десятки.
Каждый шаг и его результат может стать полноценным кейсом.
А если заглянуть в конструктор 100 продающих историй из одного клиента, то ваши продажи будут не просто нативными, а и легкими, быстрыми и устанавливающими ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ СВЯЗЬ с аудиторией, "подсаживающейся" на ваш контент.
В данном конструкторе есть не просто таблички с примерами заполнения, а и ссылка на видео-урок по формированию доверия через кейсы из моей премиальной мастер-группы "ПРОДАЮЩИЙ ЭФФЕКТ".
Об эффективности метода можно говорить часами. Но пусть за меня скажут ЛЮДИ 👇
Для приобретения конструктора, перейдите по ссылке.
Вернемся к профессиональным достижениям и фокусе внимания результатах.
Например, в начале своей практики, я вела как СММ-специалист блог сексолога, и спустя месяц работы, считала, что результат у меня только один - в количестве клиентов.
Посмотрев на ведь проделанный путь и оцифровав каждый шаг, увидела огромное количество настоящих кейсов, которые можно подробно расписать и оформить.
- Прирост подписчиков на 1000 человек без вложений с помощью одного инструмента
- рост охватов на 40%
- увеличение активности в блоге на 70%
- повышение стоимости услуг на 20%
- рост прибыли на 30%
- наполняемость групп на тренинги увеличилась до 100%
- создание личного регионального гива с приходом 300 человек без вложений и быстрой конверсией в клиента
- создание 1 нового тренинга в высоким чеком
Обращая внимание даже на микро результаты, вы получите навык генерации кейсов из “ничего”.
Не все проекты имеют твердые результаты в цифрах.
Эмоции - это тоже потребность, которую нужно отслеживать по окончанию работы.
И тут продающим уже является - процесс.
Более того, для клиента, порой, он был важнее результата.
- Кто-то стал спокойнее и наладились отношения с мужем. Опишите эту вторичную выгоду сотрудничества с вами
- Кто-то, поняв, как сложно дается новый опыт, перестал срываться на детях
- А кто-то, возможно, не получая от вас ответа на звонки в выходные дни - перестал нарушать чужие границы и стал отстаивать свои
Перечитайте отзывы клиентов. Возможно, в них вы найдете много
Демонстрацию кейсов можно преподнести разными способами.
Если хотите легко и быстро научиться языком результатов, и составить до 100 продающих историй и кейсов с одного клиента, переходите по ссылке и приобретайте конструктор продающих историй .
Даже если у вас вообще не было клиентов!
Если вы только стартуете в новой нише, то можете упаковать
- Если у вас есть собственный трансформационный опыт в области, которой планируете заниматься профессионально - не исключайте его из кейсов. Потому что дать результат самому себе, порой, гораздо сложнее и дольше, чем другому человеку.
Например, самостоятельно подготовились и сдали экзамен по иностранному языку на высший балл.
Зная все подводные камни и необходимые требования, сможете помочь и другим студентам.
Даже если он никак не касается вашей новой сферы деятельности.
(И это те самые пункты из: "какая я?")
- моя дипломная работа в техническом университете, на первый взгляд, никак не связана с маркетингом. Но что если я вам скажу, что спроектировала и собрала в полу-подвальной мастерской настоящее "ноу-хау" - изобретение, которое сокращает производственные площади на 70%, а штат работников втрое, увеличив производительность цеха в 2 раза при снижении производственных издержек?
- после чего, я стала одним из ведущих конструкторов в своей области, благодаря тому, что брала в работу только сложные и интересные проекты, от которых отказывались целые проектные институты. Разрабатывала новые работающие системы и не получила за все время практики ни одного замечания гос. экпертизы.
Как считаете, рассказ об этом опыте поможет сформировать в глазах аудитории нужное понимание о моих личных качества, находящих отголосок в настоящем?
Я - гипер ответственна, все так же люблю сложные задачи, вывожу в рынок авторские системы, а также экспертов, от которых все отказываются.
Покажите, как изменилась ваша жизнь после того, как начали работу с проектом , в процессе и после него
Очень важный пункт, так как раскрывает не только процесс работы, но и вас, как личность. Если в процессе работы с клиентом ваши отношения пережили трансформацию - не скрывайте этот факт.
Например, после того, как я в своем блоге, поделилась личным кейсом отношений клиент-специалист, из серии "от ненависти до любви" - получила за день 3 предложения о сотрудничестве.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КЛИЕНТ ПРОТИВ ПУБЛИКАЦИИ ЕГО КЕЙСА
Кейсы - это основа упаковки, ваши будущие продажи, и желательно, если до клиента эта информация будет донесена.
Но если он все-равно против, есть один классный способ: тарификация.
- Тариф с правом публикации данных о процессе и его результатах - Х рублей
- Тариф "конфиденциально" - Х*2 рублей
и тогда клиент вправе выбирать - компенсировать вам будущие материальные потери или не "вставать в позу и топать ножками".
Тем более, есть другой вариант, наиболее подходящий.
Не показывать фамилий, лиц и их соцсети,
оформлять кейсы, обрезая имена и замазывая аватарки.
Ищите ваши кейсы и переводите их в деньги!
А если нужна помощь в поиске и формировании их большого количества кейсов даже из 1 клиента, переходите по ссылке и забирайте МОЙ АВТОРСКИЙ
конструктор генерации 100 продающих историй
с описанием, примерами и подробной иструкций в видео-уроке
ссылка для приобретения тут
Встать в очередь на мою премиальную программу "Продающий эффект" можно по ссылке
Автор статьи - Елена Веселова. Меня можно найти по этим ссылкам
Написать в телеграм
Канал в ТГ с пользой
Блог в запрещенной сети
Как в 2023 году захлебнуться в заявках экспертам и специалистам, даже если продавать уже некому и нечего
Про кратный рост без продвижения
Про этичные продажи без впариваний
Про аферу для помогающих специалистов
Как блогер-миллионник, украл мой продукт
Про запуски в период сложной политической ситуации
часть моих кейсов