Эй, ты, сделай что-нибудь

— кажется, что может быть проще. Ах если бы.

За все время, пока работаю, встретил чуть меньше десяти людей, умеющих ставить задачи. Большинство так или иначе игнорирует основные правила.

Они достаточно таки просты, но скомбинировав их вместе можно получить Мегазорда*! 

Задача, это глагол

Очевидный пункт, который непременно игнорируют. Кажется, что легче написать «проблема с кнопкой регистрации» чем подумать, и составить глагол. Однако, правильный глагол помогает эту задачу корректно поставить. Задачи — это про действия, а не про кнопки.

Судите сами.

Проблема с кнопкой регистрации

— какая проблема, что с ней делать и зачем. Непонятно.

Исправить проблему на кнопке регистрации

— все еще непонятно, что за проблема и зачем нам это нужно.

Однако, теперь можно не разбираться во внутренностях задачи, глалог сразу показывает, что нужно делать. Исправлять. Значит сломалось.

А если бы было «изучить проблему на кнопке регистрации» — значит нужно изучать, а не сломя голову бежать что-то исправлять. А еще, глаголы заставляют голову думать. Удобно.

Что, когда, зачем

Мы освоили глаголы, мы молодцы. Однако, все еще непонятно, что же это за проблема. Нужно лезть внутрь задачи и изучать. Чтобы это исправить и прокачать второй уровень постановки задач, нужно ответить на три вопроса.

• Что вообще нужно сделать?
• Когда это должно быть сделано?
• Зачем это должно быть сделано?

Первый вопрос помогает понять, о чем задача. Второй определяет срочность, а третий помогает найти альтернативные пути решения. Ведь если подумать, человек, которому вы ставите задачу, не идиот. И если вы расскажите ему зачем вам это надо, он может придумать другое, более подходящее решение.

Возвращаясь к нашей кнопке:

Исправить проблему с цветом кнопки регистрации, для того, чтобы получать больше заказов, ко вторнику

Понятно, что от нас нужно, когда это нужно и зачем это нужно. Опытный исполнитель также сможет предложить альтернативное решение. Например, сделать кнопку больше.

А если кажется, что мы пишем слишком много текста, то достаточно просто сравнить.

Не записал = не поставил

Гоните тряпками тех, кто ставит задачи словами. Кричите на тех, кто ставит их голосовыми сообщениями.

Не понимаю, в какой вселенной живут эти люди. Видимо в той, где все вокруг — это ходячие диктофоны, с жестким диском вместо памяти, способные записывать, разбирать и запоминать все поставленные задачи, не иначе.

Если задача не записана в удобочитаемом виде — она не поставлена.

Это чертов закон.

Не поставил = проебал

Второй чертов закон. Если задача не поставлена, она будет потеряна, неправильно понята, забыта, скормлена вашей домашней черепашке. И виноват будет тот, кто эту задачу не поставил. Ну и черепашка, очевидно.

Декомпозиция — наше все

Большие задачи удобно разбивать на маленькие. Даже нет. Большие задачи нужно разбивать на маленькие. Их легче отслеживать, закрывать и обсуждать.

Сделать страницу регистрации

— тут совершенно непонятно, сколько времени это может занять, какие ресурсы будут нужны и на какой стадии находится задача сейчас.

Сделать страницу регистрации.

1. Сверстать форму регистрации

2. Добавить клевое изображение над формой

3. Подключить форму к «собиралке» заказов

— Просто, понятно, видно что уже готово.

Как понял?

Самое игнорируемое и самое важное правило. Чаще всего, люди ставят задачи другим людям. А другим людям свойственно пропускать входящую информацию через себя. И пока вы не удостоверились, что человек понял вас так, как вы того хотели — не стоит и начинать что-то делать.

Простой вопрос «как ты понял задачу?» поможет сэкономить неопределенный объем времени и нервов.

Правила выше применимы к любым задачам, в любой сфере деятельности. Пользуйтесь и да прибудет с вами сила.

* Мегазорд, это такая уберогромная робоштука, в которую собирались небольшие робоштуки, управляемые ребятам в трико. Эх, детство.

Есть такая штука — мотивационное письмо.

Иногда его называют сопроводительным письмом, просто письмом или даже «Ошибка! Поле сообщение не может быть пустым!». В таком письме вы рассказываете, какой вы классный и как вы хотите работать в этой, конкретной компании.

А в «письме боли» вы пишете о проблемах, решаемых или решенных этой компанией. А потом пишите о том, как вы успешно решали или решили похожие проблемы. Вы понимаете «боль» компании и можете с ней помочь, ведь у вас есть и навыки и релевантный опыт. Еще лучше, если вы предлагаете решение для, возможной, будущей боли.

Чем точнее вы попадете в «боль» компании — тем лучше.

Как писать «письмо боли»

Это сложнее, чем писать мотивационное письмо. Нужно собирать данные и корректно ими оперировать. Фактически, вы начинаете работать (прилагать усилия) еще до того, как свяжетесь с компанией. Поэтому если вы не очень хотите там работать — лучше не тратить время.

Разберем кейс на примере разработчика.

1. Читаем описание позиции, полностью.

2. Идем на сайт компании, находим там описание компании, команды, новости, социальные сети. Изучаем на предмет любых успехов и достижений. Успехам часто предшествует головная боль, проблемы. Например, вы изучаете сервис, в котором недавно появилась мобильная версия.

3. Находите и читаете новости о компании, но на других ресурсах. Вдруг у продукта компании был большой сбой.

— Поздравляю, вы уже сделали больше, чем большинство соискателей —

4. Подписываемся на рассылку от компании, смотрим старые письма с анонсами.

5. Изучаем проект или продукт компании. Смотрим на чем он написан. Составляем список потенциально проблемных мест, библиотек, решений.

6. Смотрите список новых сотрудников или закрытых вакансий.

7. Попутно находим личные соц-сети высшего руководства. Если они активны, там может быть полезная информация. А еще их можно спросить.

8. А еще можно погуглить команду и посмотреть, чем они интересуются в профильных сообществах.

9. Вспоминаем, что из уже сделанного компанией вы тоже делали. В чем заключались проблемы. Как вы их решили. С какими проблемами вы сталкивались, используя такие же технологии.

10. Собираем найденную информацию вместе, изучаем ее на предмет проблем и вариантов их решения.

11. Делаем табличку с тремя колонками:

• Проблема — стоит разделить уже решенные проблемы и возможные, будущие.
• Как компания ее решала/решила
• Как я ее решил и к чему это привело

12. Пишем письмо, в котором рассказываем, как вы успешно решили проблемы, похожие на проблемы компании. С примерами. А также, что вы могли бы сделать для это компании (решение возможных проблем).

13. Успех, вы прекрасны!

Резюмируя

• Письмо боли — сложно, хорошо, обычно дает лучший результат.
• Мотивационное письмо — пишут все, чаще всего «ниочем».
• Список технологий и навыков — ок, вы такой же как и 20 других. Мы вам перезвоним, если наши AI алгоритмы вас выберут.

Больше тут.

Разбираем и советуем

У нас в гостях разработчик. Он разрабатывает всякие штуки и не боится слова «блокчейн». По крайней мере в тексте я встретил его шесть раз. Пунктов, кстати, вышло сильно меньше, чем в прошлый раз. Всего 14. И то, несколько раз пришлось придраться.

А вот важность некоторых из них находится на уровне «чот хуево». Так и пометим.

Поехали.

1. Что не так с файлом (спойлер: много всего) — чот хуево #1

Шесть страниц. Шесть. Мелким шрифтом. Ну камон. Столько страниц техлид может и прочитает. Рекрутер — вряд ли. Да и читать само резюме сложно.

• Повторяющийся текст стоит собрать воедино и как-нибудь обозвать.
• Столько писать не нужно. Меньше слов, больше фактов и чисел.

Каждая позиция похожа на предыдущую, все сливается, вселенная схлопывается и наступает коллапс.

• Стоит сделать один понятный блок с позицией и повторить его нужное количество раз.

А еще все это находится в .odt файле. Формат odt пришел к нам из Open Office. Это бесплатная альтернатива ворду, использовать которую, лет пять назад, было очень сложно. Что сейчас — не знаю. В odt формате все хорошо, кроме того, что резюме в нем отправлять не стоит.

• В odt минимум форматирования. А оно нужно, чтобы сделать покрасивше. Отступы переносами строк — это не то.
• odt — это не ворд и не pdf. Такой файл в систему к рекрутеру может и не загрузится. В линкедине не выйдет, например.
• odt не включает шрифты в файл. Поэтому ты или пишешь стандартными, или надеешься, что у получателя будет твой, улучшенный, comic sans.
• odt можно редактировать. Лично я против того, чтобы рекрутер трогал мой девственный файл.

А называется все это это великолепие cv.odt. Лаконично, но непонятно.

• стоит таки переименовать и добавить имя, позицию и прочее, важное.

Резюме на английском, и это логично. Ведь соискатель ищет работу за территорией СНГ. Только вот ошибок полно.

• Пруфридинг — наше все.

2. Шапка

В шапке нет никакой информации, чтобы за нее зацепиться. Такое ощущение, что это результат печати, а не написанное человеком, резюме.

Представляю, как рекрутер открывает файл, смотрит на него и не моргает. А в голове: «Какой инженер, на чем пишет? Кем хочет работать? Как выглядит? Что сделал? Дай мне что нибудь. Я не хочу все это читать, у меня еще 10 таких же».

• Шапку видят первой. Там должна быть самая главная информация: Кто ты, что ты можешь дать, что ты умеешь, что тебе надо.

3. Пустота

Пустой угол, ок.

• Не надо пустых углов вверху страницы. Туда смотрят, там нужна инфа.

4. Важные ссылки — чот хуево #2

Важные ссылки — это правильно. Но если за этими ссылками скрывается важная информация то ее стоит вынести в само резюме. Например «Top 5%» по Javascript на stackoverflow.com. Это стоит указывать в файле, а не надеяться, что смотрящий перейдет и заметит. Контролируй внимание!

• Меньше ссылок — лучше.
• Вынести важную информацию в сам файл — еще лучше.
• По stackoverflow ссылке много всяких ништяков. Стоит их добавить в резюме.

5. Контакты

Страна опять стоит на первом месте. А человек ищет офис или удаленку? Непонятно. И страна — это не контакты.

• В контактах должны быть контакты. Желательно разные.

6. Above the fold — чот хуево #3

«Разработчик с 2007, работал в офисе и удаленно, иногда был единственным разработчиком, иногда работал в команде. Даже был тимлидом». — такой текст совершенно не тянет на самую важную информацию. Нет чисел, фактов, «мякушки».

• Все, что не выставляет соискателя в хорошем свете и быстро — стоит убрать или переписать.
• Также стоит указать, что ты можешь дать компании и сколько это стоит.

7. Хотелки

Одна, малозаметная, строчка. Ты точно этого хочешь, мальчик? Что-то незаметно.

• Желаемую позицию стоит выделить и поднять.

8. Технологии

Технологии выше опыта — это странное решение.

• Если есть упор на чем-то конкретном (например блокчейне), то это стоит выделить.
• Само же облако технологий стоит разместить внизу, сильно внизу.

9. Опыт — чот хуево #4

Непонятно совершенно все. Понятно совершенно ничего. На первом месте идут даты. Название компании незаметно, позиция тоже. Даты нужно считать. Рекрутеры не хотят считать.

• Обычно порядок такой: Позиция @ компания → даты и срок → что делал/сделал. Стоит его придерживаться.
• Не надо заставлять рекрутеров считать.
• Позиции и название стоит выделить
• Блок нужно переработать полностью.

10. Чем занимался

Длинное, скучное, непонятное описание проекта. Самое интересное, с большим количеством high находится в самом последнем предложении. Нет ничего про то, что конкретно этот человек сделал.

• Стоит рассказывать о себе, не о проекте.
• Сделал > делал. «Добился» — это хорошо и звучит. Не надо просто «работать над чем-то».

11. Перечисляем всякое

А дальше идет перечисление базовых действий. Без достижений.

• Сделал > делал. «Добился» — это хорошо и звучит. Не надо просто «работать над чем-то». Писать лучше так.

12. И это начало?

Такая же проблема с блоками. Из-за нелогичности расположения контента непонятно, что где начинается и заканчивается.

• Отступы стоит сделать больше.

13. Верстка блоков

Да ты пойми, насилие не выход, ты меня двигаешь, но прижиматься к тексту сверху я не перестану, это моя позиция!!

Отступ над датой

• Отступы стоит сделать равномерными.

14. Где все? — чот хуево #5

Нет ничего про человека, образование, контактов в подвале, cертификатов, публикаций. Причем много из этого есть по ссылкам.

• Стоит добавить в сам файл.

Итог

2/10 по «шкале мяушки». Информация — это хорошо. Но не нужно забывать, что это резюме разработчика, а не кулинарный хоррор-рассказ с перечислением страшных слов.

Разбираем и советуем

Пунктов оказалось ровно тридцать. Хорошо это или плохо — решать владельцу резюме. Приоритеты ставить не стал намеренно. Каждый решит для себя.

1. Сжатые шакалы

Тут это не видно, ибо котик закрывает, но качество фотографии просто ужасное. «Орден за сжатие джипега» нашел своего владельца. И это при том, что у меня не, ставший уже чем-то привычным, Retina дисплей.

• Фоточка важна, качество важно.

2. Страна, как контакт

Я считаю так — сверху, более важное. В контактах же первым пунктом идут страна и город. И не просто страна и город, а кликабельная ссылка на карту города. Такая ли это важная информация? Контакты ли это?

• Городу не место в контактах.

3. Шакалы, опять

Известные иконки это хорошо и правильно. Но качество иконок настолько плохое, что это сразу заметно. Я бы назвал это неаккуратностью.

• Стоит поменять на те, в которых ты не можешь сходу посчитать пиксели.

4. Контакты

В самих контактах есть почта и ссылка на линкендин. И все.

• Мне кажется, что телефон, мессенджеры/скайп стоит добавить. Особенно телефон.
• А если хочется, чтобы писали на почту, то стоит указать ее как предпочтительный способ связи.

5. Формат файла, язык, дизайн

PDF — ок и правильно. Но он сделан таким хитрым способом, что все резюме это сплошная и очень длинная страница. По факту там всего 2 страницы А4. Резюме на английском, но с заметным количеством ошибок. Русский и Английский языки читают слева направо. Внутри самих блоков глаза совершают очень много беспорядочных саккад, что не хорошо. Низкая степень толщины шрифта делает текст сложно читаемым. Различные стили, везде подчеркивания, разные отступы. Зачем?

• Разделить на страницы — хорошая идея: при печати не будет сюрпризов, программы для просмотра не будут непредсказуемо зумить и отображать файл.
• Более важную информацию стоит располагать ближе к началу пути чтения. То есть — контент слева, сайдбар справа.
• Было бы клево привести в порядок контент внутри отдельных блоков.
• Более жирный шрифт — не преступление. Я бы попробовал.
• Меньше разных стилей, однородные отступы и правило внутреннего и внешнего — это тоже важно.
• В России не нужно писать резюме на английском. Исключения: 1) это указано в позиции или вас попросили. 2) вы пишете в компанию, в которой английский базовый. Еще лучше, если вы отправляете два варианта и указываете это в письме.
• Ошибок в тексте быть не должно.

6. Краткое описание

В вебе есть понятие above the fold. Оно пришло из газет и журналов. Кратко — это та часть сайта/газеты/журнала/брошуры, которая занимает верхнюю половину/часть того что, на что человек посмотрит в первую очередь. Самая видимая, важная часть.Сейчас в ней размещена вода.

• Самый верх резюме стоит сделать более «вкусным».

7. Английский без ошибок

Если ты пишешь резюме на Китайском — ошибок быть не должно. Если ты пишешь резюме на Арабском — ошибок быть не должно. Если ты пишешь резюме на Английском — ошибок быть не должно.

• Стоит прогнать текст через grammarly.
• А потом попросить кого-нибудь поправить ошибки.

8. Скилы

JSON — это не скил. Gitlab — это тоже не скил. JSON выше чем Product management. Он важнее? Важен ли он вообще для менеджера проектов?

• Стоит разделить скилы и технологии.
• Указать только релевантные позиции данные.
• Отсортировать по степени важности, раз уж они расположены вертикально.

9. Опыт, в общем

Весь блок с опытом работы не выделен никак. Логотип компаний более заметен, чем начало опыта работы. У разных позиций различный набор полей. Отступы, отступы везде.

• Было бы клево привести в порядок контент внутри отдельных блоков к единой логике.

10. Рекрутеры и математика

Конечно же, рекрутеры обожают считать сроки. Еще лучше, если писать: «третий месяц года, который был два года назад — седьмой месяц этого года». От такого каждый рекрутер сразу придет в восторг и напишет именно вам. А еще сроки расположены в самом логичном месте — максимально далеко от названия компании и позиции.

• Срок стоит указать. Для рекрутера «сколько» важнее, чем «от и до».
• Срок относится к позиции и компании. Разместить ближе — это ок.

11. Шакалы, снова

И еще один орден за сжатие джипега достается нашему агенту. Бедный Рамблер и остальные. С логотипами компаний это уже некрасиво.

• Стоит использовать изображение более высокого разрешения.

12. Ссылки на проект

Прямо под компанией расположен логотип какого-то проекта и ссылка. Что это? Если это проект, над которым работает наш агент, то зачем выносить его отдельно и оставлять там, отдельно и без любой другой информации?

• Если это такая важная информация, то стоит ее раскрыть. Просто логотипа и ссылки недостаточно. Если нет — не стоит >>так<< выделять.

13. Описание позиции

Краткое описание того, что делал. Ошибки в тексте и непонятно, кого же там было 15.

• Числа это хорошо, но стоит сделать их более понятными.
• Краткое описание обязанностей — это тоже хорошо. Но внезапно..

14. Что делал

Обязанности повторяются в следующем же блоке.

Про обязанности я уже писал — они не важны. Любой адекватный менеджер управляет проектом, координирует команду и работает с документами. Все это делают и это никак не выделяет кандидата.

• Коротко написать обязанности — это не плохо.
• Стоит разместить их после ачивок, а не до.

15. Что сделал

Делал много, сделал мало. У меня возникает такое впечатление. Где описание успехов? Где числа?

• Про ачивки стоит писать больше, чем про обязанности.
• Нужны цифры и измеряемое описание успеха.

16. Образование

Наличие высшего образования — это плюс. Но оно не так важно, когда это не второе, и даже первое место работы. Опыт уже важнее.

• Вышку стоит опустить ниже. Ищущие найдут, остальным не важно.

17. Стэк?

Менеджеру, в принципе, не должно быть важно, на чем пишет команда. Менеджер, который может работать с PHP разработчиками, но не может с Питонистами — не менеджер. Стэк относится к команде, не к менеджеру.

• Стоит убрать, ибо только ограничивает и занимает время.

18. Повышение и проекты

Опять список проектов, выранный из контекста. И мои любимые сжатые джипеги. Теперь пострадала даже афиша. И опять повторяется «Поток».

• Проекты не стоит повторять, особенно если непонятно, зачем.

19. Другая позиция

Сразу непонятно, это повышение или другая компания.

• Если компания остается такой же, не стоит выделять в отдельно стоящий блок. Лучше разместить разные позиции под шапкой одной компании.

20. Языки

Английский указан как C1, ошибок в тексте полно. Немецкий указан как начальный.

• Начальные уровни не стоит указывать. Они бесполезны в работе, а значит и при поиске.
• А если таки хочется, у немецкого языка тоже есть градация уровней. Лучше указать ее.

21. Волонтерство

Волонтерство это хорошо, особенно если относится к теме работы. Однако, participated — принимал участие. Сделать кофе спикеру на конференции, это тоже participated.

• Лучше указать фактические действий и/или масштабность мероприятия.
• И даже этот блок важнее образования.

22. Прошлая компания

Опять непонятно, это проект/компания/повышение. Все камни такие же, как с первой. И ссылки на компанию нет.

• Различные компании стоит четко разделять.

23. Курсы

Не указаны курсы. Точнее они указаны, но user research — это не курс. Это два слова, которые ничего не объясняют.

• Стоит написать, где, чему, когда обучали.
• Ссылки на сертификаты — еще лучше.
• Бесплатные курсы, это почти всегда мусор. Их не стоит указывать.

24. Клиенты < ачивки

Ачивки исчезли и появились клиенты. Business Systems Analyst, обычно, не работает напрямую с клиентами.

• Лучше указать ачивки.
• А если есть место, то ачивки и клиентов.
• А еще лучше — ачивки везде, клиентов/проекты везде.

25. Команда

Хороший раздел. Правда есть он только тут.

• Стоит указать везде, или придерживаться одной логики в каждой позиции.

26. Еще одна компания

И теперь проекты уже без логотипов. Ачивок нет, команды нет, клиентов нет. Зато есть стэк.

• Фу таким быть.

27. Отзывы

Отзывы по запросу — это не значит ничего. Рекрутер может их получить позвонить до того, как свяжется с вами. Это ок и бывает.

• Референсы должны быть указаны в резюме.
• Референсы должны быть привязаны к компаниям.

28. Хобби

В первую очередь соискатель — это человек. Описать хобби пятью словами — это не дело.

• Стоит написать о том, что нравится. Как нравится. В этом блоке эмоции — это правильно.

29. Самая первая компания

«Я что-то делал, вот клиенты».

30. Подвал, какой подвал?

Просмотрел до конца, не нашел контактов. Писать не буду.

• в подвале стоит размещать контакты, или в шапке каждой страницы.

Итог

4/10 по «шкале мяушки». Такой агент может и провалить внедрение, если попадется слишком профессиональный или придирчивый дознаватель.

Зато очки клевые.

Переписывать резюме — это среднее удовольствие. Нужно вспоминать, что ты сделал, где и когда. Подбирать подходящую фотографию (я так и не смог). Писать и писать. Сначала я сразу начал с чистовика. Но уже через пару часов я понял, что все, чем я занимаюсь, это двигаю воображаемые блоки по страницам.

Вспомнив, что пишу про структуру и порядок, я решил добавить немного педантичности и тут. Поэтому резюме было поставлено на паузу. А его место заняла диаграмма связей (mind map, если по простому).

Диаграмма связей

Диаграмма связей помогла быстро решить целых три проблемы:

1. Структура — расположил блоки в диаграмме и сразу стало понятно, что и где должно быть. Не нужно даже трогать дизайн.
2. Контент — к каждому пункту можно быстро добавить заметки. А потом, так же быстро их экспортировать. Писать маленькие, несвязанные друг с другом заметки проще, чем сразу написать все.
3. Статус по блокам с контентом — ставишь галочки, когда закончил. Все, можно больше не думать.

Когда все более или менее понятно, можно открывать ваш любимый софт для создания документов и творить. У меня это скетч. Он подходит во всем, кроме того, что не позволяет создавать такие ссылки в тексте.

Визуальный прототип

Резюме не должно быть слишком красочным. Резюме не должно быть слишком простым. Должно быть понятно, где начинается одно и заканчивается другое. Хорошо было бы разделять важную информацию.

Первый черновик выглядел так.

1. Чтобы не тратить время на заполнение реальным контентом стоит взять шрифт для прототипирования. Он бесплатен, удобен и просто работает. Пишете любую ерунду, а выглядит как текст. Одно но — киррилицу он не понимает. Шрифты: Redacted | Blokk
2. Тут же столкнулся и особенностью PDF документов. А именно — PDF не очень любят градиенты. Было проведено сравнение, которое показало, что самый плавный градиент — это заранее заготовленное изображение. Можете попробовать найти верный вариант сами.
3. Планы как будто бы не кончаются на том, что уже написано. Клево, да? А еще этот текст с градиентом можно копировать. Обычно — нет.
4. Достижения и опыт стоит выделить. Все такие некоторые рекрутеры ищут это в первую очередь. Но в данном варианте даже большие отступы не помогали и документ выглядел разорванным. Поэтому дизайн был исправлен.

После того, как вы довольны дизайном, можно возвращаться в диаграмму и копировать блоки в документ.

Чистовик и персонализация

Чистовик вышел таким. Я все еще недоволен фотографией, но это не критично и очень субъективно.

Все, что выделено красным стоит редактировать перед отправкой рекрутеру. Это займет всего 10 минут. А получатель будет чуть больше рад увидеть, что вы можете решать именно те задачи, которые у него есть. Информацию можно брать из описания позиции, с сайта компании.

Было → Стало

Резюме ниже стоит на трех столпах:

• Контент — про наполнение
• Структура (верстка) — про расположение контента
• Формат — про игры со шрифтами

Контент

1. Неожиданно, но название файла важно

Dave_CV или David_Chebotarev_project_manager_CV. Какое название быстрее даст понять, о чем оно? Это мелочь, но человек, открывающий мое CV, не телепат.

2. Желаемые позиции

Это важный пункт, который должен содержать одну, две смежные позиции. Может вы написали в компанию, в которой как раз есть другая, но о ней не успели написать, или вы это пропустили. А тут оп, и уже есть человек. А сейчас указаны две позиции, которые не так похожи, как кажется из названия. Позиции должны соответствовать контенту.

Открываешь резюме проктолога, а там опыт эндокринолога, вроде оба врача, а какое глубокое разочарование.

3. Контакты и общая инфа

Контактов много, но нет мессенджеров и не указан предпочтительный. Але, 2018 на дворе. Семейное положение важно, но только если ты находишься в браке. Не обязательно об этом сообщать без причины.

4. Фотография

Рыночная капитализация Тиндера 161,69 Млрд ₽. Facebook начинался как сайт, на котором нужно выбирать более привлекательного человека из предложенной пары. Людям важна внешность, чтобы они не говорили. Богатый внутренний мир и стрессоустойчивость не заметны по резюме. А вот приятное лицо для продажника — да.

Сейчас фотография не отражает текущее положение дел и выглядит по «детски».

5. Блок с фактами

Это отличная идея, которая подчеркивает то, чем соискатель гордится больше всего. Туда нужно запихивать все самое клевое и важное.

Но фактов мало и выбраны они случайно. Факты должны соответствовать желаемой позиции. Лишнего не надо.

6. «Что я могу делать»

Еще одна отличная идея (нет, правда)! Ты сразу показываешь читающему, что ты можешь делать, без воды. Ему не нужно искать, размазанные по страницам резюме, куски информации. Одно плохо, там дано слишком много разнотипной информации.

Если цель человека в получении информации, он не захочет читать 2 страницы, имея возможность прочитать 1 абзац и получить такую же информацию.

7. Опыт работы

Никому не важно описание того, что вы где-то там делали. Стоит про это навсегда забыть. Компании интересует то, сколько задач вы можете успешно закрыть с минимальными вложениями любых ресурсов. То, что вы сделали и можете для них сделать.

Продажник, с опытом работы в один год, нашедший 20 клиентов, ценится больше, чем точно такой же специалист, с опытом пять лет. Потому что он достиг больше за первый год, чем второй за пять. Именно это и стоит указать. А не то, что вы «писали письма и руководили общением с клиентами».

Еще раз, компании важно только то, чего вы достигли за потраченное время и что вы можете дать им в обмен на их ресурсы, вложенные в вас. Тут есть важное исключение: иногда стоит указывать обязанности vs ачивки, чтобы подчеркнуть контраст.

В целом, резюме с этим справляется, в нем указаны почти только достижения. Но текста много, а цифр мало. А еще указано наличие рекомендаций, но самих их в тексте нет. Не надо так.

8. Скилы и технологии

Портянку технологий и сервисов стоит указывать, особенно для систем автоматической обработки резюме. Может оказаться, что вы подходящий специалист, но не указали слово «Jira», поэтому ваш рейтинг в системе упадет и на вас не обратят внимания.

Сейчас раздел выглядит как нагромождение какой-то фигни. Совершенно непонятно, что находится на каком уровне и почему всего так много. Переписать.

9. О себе

Все сидят в мессенджерах, Facebook используют для поиска работы и продаж, компании активно практикуют совместные встречи, мероприятия и человеческое общение.

Социальный бренд важен и базовую информацию лучше указать. Вы человек, а потом уже сотрудник.

10. Ошибки

Их не должно быть. Вообще.

Структура (верстка)

Сходу видно, что хотелось запихнуть всю, возможно, полезную информацию в эти две страницы. Страниц, кстати, не стоит делать слишком много. Две — прекрасный результат. А вот пустого места то много, то мало.

Формат

Сука, сколько разных стилей. Давид, зачем?

→ 4.4.2 Подготовка к поиску работы — обновляем резюме

Что

Можно не заморачиваться и просто писать людям письма: «мол вот я такой-то, возьмите меня на работу». А потом не понимать, куда ты написал, кому ты написал, что ты написал. И искать все это в почте и мессенджерах. А можно добавить немного порядка. Для порядка хорошо подходят таблица. В ней будут контакты, статусы по компании, важные ссылки, рейтинг, да что угодно.

Стандарт для онлайн-таблиц — Google docs. Но в моем случае это плохой вариант, ибо:

• неудобно управлять данными;
• неудобно их вносить;
• ограничены типы данных (точнее нет, они слишком свободны);
• только одно полезное отображение информации — таблица;
• оно не 🔥.

А я хочу фильтровать, сортировать, оценивать, удобно комментировать, использовать выпадающие списки, легко вносить данные и не тратить на все это много времени. И чтобы было 🔥.

Почему Airtable

Тут на помощь приходит Airtable. Это прекрасный инструмент для работы с реляционными данными. От таблиц там только названия и внешний вид. Фактически это полноценная база данных. И она охренительна!

• Хочешь посмотреть только те позиции, на которые тебе не ответили? Несколько кликов и все.
• Захотел связать людей из одной таблицы с компаниями, из другой? 20 секунд и готово.
• Нужно отобразить эту же информацию в виде кабана, календаря, галереи? Ок, это тут тоже есть.

Словом, оно просто работает, и работает хорошо. А главное — каждый может с ней справиться.

Зачем

Я буду видеть статус по каждой компании, важные контакты, ссылки. А главное, знать, что происходит с поиском работы в данную секунду. Думаю, не нужно объяснять, что знать — это хорошо.

Итог

В результате у меня есть таблица с колонками:

1. Название компании

2. Статус:

• В очереди
• Связался
• Прочитали — ответили
• Прочитали — не ответили
• Был созвон
• Было интервью
• Успех
• Отказали/не подошли

3. Рейтинг по пятибальной шкале

4. Тип компании — удаленка, английский и тд

5. Ссылки на сайт, открытую позицию (если есть), культуру работы в компании (потом напишу, почему важно это знать)

6. Ссылка на другую таблицу, с контактами. Причем у одной компании может быть несколько контактов

7. Источник — откуда эта компания появилась в таблице

8. «Открытая позиция» — формула, которая показывает, что в компании есть открытая позиция, следовательно, эта компания в приоритете.

И теперь, сравнивая старую версию таблицы с новой я понимаю, что это стоило потраченных 15-ти минут.

→ 4.4.1 Подготовка к поиску работы — разносим текущее резюме

Обещанная таблица и канбан доска. Я бы выделил четыре момента:

1. Компаний не много;
2. Информации в таблице почти нет;
3. Есть компании, не связанные с разработкой или продуктами;
4. Там есть порнхаб.

1. Компаний не много

Пятьдесят семь, если быть точным. Возможно список станет еще меньше к моменту, как этот пост увидит свет. Почему так?

Я собирал список в течение двух дней, добавляя туда даже те компании, в которых работать не так, чтобы хочется, но они «классные». Например там был Atlassian. В итоге набралось более 120-и компаний. Потом я посмотрел на каждую из них и решил, точно ли это мне интересно. Просто классные компании были удалены, ибо время тратить на них не стоит.

2. Информации в таблице почти нет

Да, действительно. Сейчас доступны только две колонки. Возможно даже непонятно, чем я занимался все это время (спойлер: не только этим).

Колонок будет больше, они будут занудны и педантичны. А еще полезны тем, кому мой подход покажется интересным.

3. Есть компании, не связанные с разработкой или продуктами

Для англоязычного сегмента все просто: Cards Against Humanity и Khan Academy действительно клевые. Первые покупают острова, копают ямы и отправляют людям «ничего» за деньги. Это прекрасно. Khan Academy очень грамотно подходят к культуре работы, пробуют работать по четыре дня в неделю, хорошо относятся к удаленной работе, заботятся о сотрудниках и следуют хорошей идее (Our mission is to provide a free, world-class education to anyone, anywhere).

А если говорить про русскоязычный сегмент, то все еще проще — в России мало известных и интересных компаний, которые активно практикуют удаленную работу. Поэтому я добавил в Российский список не продуктовые компании, «на случай».

4. Там есть порнхаб

Да, там есть порнхаб. Ведь они делают это, это, это и это. А еще они работают с big data и это интересно.

Как получился список

В моем случае все просто — открываешь список приложений на телефоне, на компьютере, а также список используемых сервисов и выбираешь. Что влияет на твою жизнь, в чем ты хотел бы участвовать и где ты можешь принести пользу. Еще можно спрашивать знакомых, которые работают в области. Смотреть компании на linkedin (да, он все еще жив), crunchbase, angellist, списки компаний: тык, еще тык. Но главное, все найденное нужно сохранять в табличку, чтобы можно было c информацией работать.

→ 4.3. Подготовка к поиску работы — таблица, какая таблица?

1. Подготовка — Понимаем, что хотим, обновляем резюме и документы, заполняем профили на сайтах, вынуждаем прошлых работодателей дать рекомендации.
2. Поиск — Отвечаем на позиции, посылаем резюме в желаемые компании, пишем друзьям, молимся.
3. Интервью — Болтаем по телефону, ходим на интервью, иногда решаем задачки.
4. Успех, вы прекрасны!

Однако, я видел немало людей, которые не понимают, что этот процесс можно и нужно улучшать. Попробуем сделать это за них.

Подготовка — понимаем, что хотим

Тут я писал про то, что стоит отдохнуть перед тем, как прыгать опять в работу. Отдыхал я дольше, чем обычно, но так было нужно.

Отдых помог выделить самое важное для меня.

Все еще хочу работать в разработке

Признаюсь, поначалу у меня были мысли бросить все и уехать в Азию на несколько месяцев. А потом вернуться и попробовать что-нибудь совершенно другое. Я рассказывал это знакомым и следил за их реакцией.

Но благодаря всему этому времени без работы я удостоверился, разработка — это топчик и огонь.

Не хочу больше работать в клиентской разработке

Ну нахуй. Каждый раз одно и то же. Я хочу и даже люблю учить клиентов тому, что разработчики ничем не отличаются от стоматологов и, внезапно, часто знают лучше. Но точно не сейчас.

Когда-нибудь канал станет популярным, все будут его читать, выпущу AR+VR книгу на блокчейне, наступит тотальное счастье и мир!

Опускаем приоритет клиентской разработки.

Хочу работать в продуктовой разработке

Я чрезвычайно сильно люблю диджитал продукты. Постоянно их трогаю, читаю про них, пишу про них, хочу делать их лучше и полезней.

Приложения, сервисы, ням-ням!

К слову, попробуйте Missive, он намного интереснее, чем Polymail и Front в роли почтового клиента для команды, но незаслуженно неизвестен.

Поднимаем приоритет продуктовой разработки.

Проекты → Продукты

Тут все просто. Проектные делают проекты, продуктовые делают продукты. Из проектного менеджера хочу и буду переходить в менеджера продукта, а там и до своих продуктов недалеко (далеко, но ближе).

Опять поднимаем приоритет продуктовой разработки.

Желательно англоязычная компания

Английский — это язык мира. Если вы еще не знаете Английский, то вы что-то делаете не так.

Поднимаем приоритет английского.

Нужно больше UX богу UX. Люблю UX. UX.

Я всегда лез в эту область, а опыт в UX агенстве помог понять, что мне это действительно интересно и я приношу там пользу.

Поднимаем приоритет UX.

Другие вещи, не связанные напрямую с работой. Может даже расскажу.

А еще я всегда был против офиса.

Основной плюс офиса — быстрый доступ к телам команды. С ними можно говорить, можно бить их тряпкой и удобно повышать командный дух™

В моей же рабочей парадигме офис иногда может повышать продуктивность, но совершенно не необходим. В первую очередь из-за того, что менеджер проектов сейчас — это почта, видео-звонки, чаты, сервисы с задачами.

Помню как мы повесили бумажные доски с задачами на стену и каждый день стендапили около них. Выглядело это все очень модно и красиво. Но карточки так и висели днями на своих же местах, а задачи продолжали ставиться и закрываться онлайн.

А еще я глубоко убежден, что текст выигрывает у вербальной коммуникации. Он медленнее, но зато сохраняется, может меняться, его возможно передавать в оригинальном виде. Люди же ненадежны. Они забывают, не так понимают, некорректно передают информацию, искажают ее намеренно.

Для кого-то только офис и будет работать. Может они не могут организовывать свое время, любят бесплатные печенки, устали от котиков, которые ложатся на ноутбук или просто так хотят.

Опускаем приоритет офиса.

Страна

Можно сколько угодно говорить про место, где люди хотят или не хотят жить. Но мы не будем. В данный момент лично я не хочу жить в Москве.

Опускаем приоритет Москвы. Да черт с ним, и Россию тоже опустим! Чувствую себя нарушителем.

Следовательно, моя цель

Англоязычная продуктовая компания, которая работает удаленно, думает о UX и у них вообще есть какие-то продуктовые менеджеры (а значит, могут быть и позиции, да и будет с кем потереть за жизнь).

Обязательно что-то пойдет не так, поэтому нам нужен бекап план. А лучше три!

1. Я вижу возможные проблемы с удаленкой, значит нужно такое же, но без нее — Англоязычная продуктовая компания, которая работает удаленно в офисе, думает о UX и у них вообще есть какие-то продуктовые менеджеры (а значит, могут быть и позиции, да и будет с кем потереть за жизнь).
2. А еще с англоязычным компаниями сложнее, но зато можно опять вернуть удаленку — Англоязычная Русскоязычная продуктовая компания, которая работает удаленно, думает о UX и у них вообще есть какие-то продуктовые менеджеры (а значит, могут быть и позиции, да и будет с кем потереть за жизнь).
3. И если вдруг я окажусь совершенно бесполезным всем вокруг, то сяду в офис, где-нибудь в РФ — Англоязычная Русскоязычная продуктовая компания, которая работает удаленно в офисе, думает о UX и у них вообще есть какие-то продуктовые менеджеры (а значит, могут быть и позиции, да и будет с кем потереть за жизнь).

Теперь, когда у меня есть четкое понимание желаемого, я сяду и составлю четыре списка компаний, которые точно мне походят. Список опубликую, ровно как и все, что будет после.

Если вы все это прочитали и не нашли ничего про «интересную и хорошо оплачиваемую работу». А зачем об этом писать то? Это и так понятно, ну.

Важное отступление, все это нужно делать гораздо быстрее, чем это делаю я. Не ждите, не пишите какие-то посты и не отдыхайте много, короче.

→ 4.2. Подготовка к поиску работы — готовим список того, что хотим

Передали дела, раскидали печеньки по карманам, получили деньги и можно идти? Неверно! Я раньше предупреждал, что будет субъективно.

Правильный уход начинается с того дня, как вы переступаете порог офиса в первый раз. Или заходите в почтовый аккаунт, если вы работаете удаленно.

И этот процесс должен включать в себя стадии:

1. Целенаправленно дружить;
2. Уходить красиво;
3. Остаться котиком, даже если били.

Целенаправленно дружить

Невозможно и бесполезно поддерживать со всеми дружеские отношения. Однако, есть минимальный уровень, ниже которого опускаться не стоит. Хорошая проверка — спросить себя, что случится, если я попробую добавить этого человека в соцсетях через месяц после ухода из той компании и обменяться парой фраз. Если вы испытываете дискомфорт или не уверены — вы ниже минимального уровня.

А этот уровень, неожиданно, важен. Со мной, время от времени, связываются бывшие коллеги, с которыми я и не общался-то толком. Но ниже этого уровня не опускался. Иногда они просто интересуются делами. Чаще им что-то нужно, они задают вопросы и просят всякое. И это прекрасно, ведь вы можете делать то же самое. Так ко мне приходили проекты и предложения по работе.

Поэтому как только вы попадаете в новую компанию, нужно медленно, но стабильно добавлять всех ваших коллег везде, где только можно и приемлемо. Еще лучше, если вы после завершения какого-либо куска работы вместе, будете писать людям отзывы в Линкедине. Все эти действия нужно делать пока вы еще работаете в компании: потом не будет ни времени, ни доверия к действиями такого типа. Дополнительный плюс — вы, банально, будете лучше выглядеть для окружающего мира. А это хорошо, если вы уходите.

Во время работы в последней компании, я создал себе повторяющуюся по субботам задачу: «добавлять людей в Фейсбук», и добавлял. Хуже точно не стало.

Уходить красиво

Уходить нужно правильно. Помогать больше, чем ожидают, говорить о том, что нашли новое место заранее, а не за два дня до ухода. Озвучивать возможные сложности. Например, если ваша голова занята релокацией, то это сразу стоит сказать. Если вы любитель скачивать контакты, макеты, шрифты, исходники, хотя бы не показывайте это никак пару месяцев, а лучше дольше. Все это сделает ваш уход проще, быстрее, и позволит вам выглядеть правильно, даже если вас выкинули из офиса. А это хорошо, если вы уходите.

Кстати, этот пункт я выполнил только частично. Переданный документ с проектами прекрасен, но после доступен я был чуть чаще чем никогда. У меня это было связано с жесткой перезагрузкой всего. Но вы ведь теперь прочитали и знаете. Поэтому не делайте так.

Остаться котиком, даже если били

Вы все отдали, забрали и получили. Теперь нужно сесть, подумать и написать большой красивый пост о том, что эта компания вам дала, как было ок и выразить благодарность. Очевидно, что врать не стоит. Но даже если вы год сидели и делали скучнейшую работу в мире — это можно назвать стабильностью. В лесть ударяться тоже не надо. Это будет заметно и никто не оценит. Писать нужно прилюдно, иначе зачем. Основные площадки это Фейсбук и Линкедин.

Как только вы это сделали — вы молодец. И не важно, какое у компании отношение к вам. Важно то, что показываете вы, ведь именно это увидят другие люди. А это хорошо, если вы уходите.

Мой «прощальный» пост уже готов и позднее днем появится на моем Фейсбуке. Ссылочку тоже дам.

Такие идеи могут показаться лицемерием, но это не оно. Вы работаете в компании, вы из нее уходите и вы хотите выглядеть нормальным, адекватным человеком. Вы оставляете позади себя людей, а не роботов. А еще это может быть важно, когда вы столкнетесь с человеком или группой людей, которые будут стоять между вами и желаемой работой.

Все будет хорошо если, конечно, вы не ели индийскую еду в опенспейсе. Тогда вы сгорите и ничего вас не спасет.

→ 4.1. Подготовка к поиску работы — препарируем хотелки