Про экспертность™
По мотивам недавнего тредика о «показывании экспертности». То чем мальчики в детстве занимаются (ц). Дескать, если по тебе не видно что ты ниибаца эксперт, то всем на тебя будет насрать. И надо периодически (не реже раза в час) выдавать какую-нибудь заумь, чтобы все поняли и прониклись.
Рациональное зерно здесь в том, что экспертность все еще нужно проявлять, чтобы не застаивалась. В работе, например. Ваще полезно.
А умничание перед какими-то анонимусами выдает только то, что вам хочется поумничать (раз), и в жизни вы кому-то что-то не доказали (два).
У хорошего чувака Скотта Хансельмана на визитке написано следующее: «семьянин, блогер, энтузиаст, диабетик, а еще в свободное время время софт разрабатываю»
Если вы не знаете, кто это, то: у него-то экспертности точно не убудет, а вот к вашей — есть вопросы :))
Жалко визитку вместе с бумажником потерял лет пять назад, она soft touch, прикольная.
Если копнуть чуть глубже, то следующая мысль достойна внимания: экспертность (тм) важна, но чаще всего не нужна.
Если у вас ежедневно на повестке дня такие вопросы, что требуют наличия и внимания экспертов, с их экспертностью, то тут варианта два:
— либо вы занимаетесь передним краем науки
— либо у вас переусложненные процессы и бардак, в котором без экспертности не разобраться
Навскидку можно предположить, какой из вариантов чаще. Более того, если у вас бардак, то это опять же вопрос к вашей реальной экспертности.
Потому что делать из сложного и заковыристого простое, управляемое и понятное обывателю — это тоже проявление экспертности и собственно опыта.
Не надо никому ничего доказывать, просто иди документы поправь и полы помой.
Хорошая работа эксперта заключается как раз в том, чтобы сделать работу эксперта (дорого и заумно) решенной, и далее ненужной в конкретном случае.
Разобраться, разрулить, распределить задачи, сделать сложное простым, а непонятное понятным [**сноска-1].
Отсюда коллизия: если эксперт свою работу делает/сделал хорошо, то сложная работа сделана, а эксперт — это точно такой же человек, как и менее опытные коллеги. Две руки, одна голова.
Никакой незаменимости не требуется, более того, незаменимость вредна: если вашего эксперта завтра трамвай переедет, а у вас процессы на экспертность(тм) завязаны, то внезапно — вы в жопе. Bus factor.
Стоит ли бегать, и всем доказывать что ты эксперт — хзхз, на мой взгляд, это ребячество. С другой стороны, если не доказывать, то денег не дадут. Тыж васян, ты бОльшую часть времени не нужен, мы лучше двух мидлов наймем.
Мне все-таки больше нравится доказывать делами, а не разговорами, но тут сами решайте.
Сноска-1: как правильно замечает зал/Саня, если человек обладает требуемой экспертизой в требуемой области, это совершенно не_означает, что человек точно так же на высоком уровне умеет в процессы, в коммуникацию, или хотя бы в объяснение людям ртом, что он вообще делает или собирается делать.
Это правда, пойнт принимается.
Просто мне удобнее обычно предполагать, что если человек позиционирует себя как эксперт, то он как минимум может постараться, кроме решения задачи, не плодить бардака больше, чем было до него. И принять деятельное участие в том, чтобы понятное ему стало понятным и для остальных.
Но это не аксиома.
Беда в том, что когда у вас топовые 10-20% задач таки требуют наличия умного и опытного человека, с реальной экспертностью — а у вас его нет — вы точно так же в жопе. И вот из нее вы выше головы не прыгнете, по щелчку пальцев (и даже с камазом денег) человек не появится, и вам ответы на ваши вопросы на прилавке никто не продаст. Просто потому что они а) сложные б) именно ваши, а чтобы в них разобраться, нужна экспертность, человек, и его время. Которого нет.
И вот сидят остальные 100+ человек, пылесосят интернеты и рожают велосипеды, потому что опыта и экспертных знаний нет, все шишки надо набить самостоятельно. Ручки из жопки, в глазу слезинка, ждем пока количество в качество перейдет [**сноска-2]
Средний бизнес обычно держать и кормить специалистов экстра-класса и прочих рок-звёзд не особо хочет. Если это не гугл и прочий faang. Потому что один эксперт = это 2 обычных разработчика, а рук у них получается целых две пары, вместо одной. До тех пор, пока не встретится «нерешаемая» задача.
Сноска-2: пожалуйста, убедитесь, что у вас не все подряд задачи «требуют эксперта топового уровня». Так не бывает: это означает только то, что у вас бардак, и куча непрозрачных мест, в которых живут какие-то драконы и без бутылки не разобраться. То есть совершенно ненужных непоняток, в которые вы регулярно ходите и с гордостью преодолеваете, вместо того, чтобы о них вовсе избавиться.
Типовая задача в класс «исследование» попадать не должна.
- Чота стремновато! — как идти и разбираться в пыльных местах
- Исследовательские задачи — где надо думать, а где лопатой махать
- Отдел непонятных вопросов — как появление и оценку исследовательских задач (начинать) обвешивать процессами
Я для себя определил, что даже хорошо, когда обывательские массы про твою экспертность в тех или иных вопросах ничего не знают. Когда ты рок-звезда, гуглишься по имени-фамилии, и популярные доклады на конференциях с твоей фотки начинаются — к тебе начинает ходить ручеёк тех, кто «я только спросить». Естественно, бесплатно и с геморроем.
Как правило, это те же люди, которые забили держать/растить отдел экспертов и экспертизы у себя, и ищут, кому бы притащить 20% своего нерешаемого геморроя, с которым штатники не справились.
Следовательно, исключительно с нерешаемыми задачами к вам и будут приходить. Мне поначалу было прикольно (даже имя и карьеру себе на этом сделал), но как-то надоело.
Подход «пойти и спросить» сам-то по себе неплох,
если бы не два подводных камня
— было бы куда/к кому пойти
— вам в таком формате никто особо ничего не должен. Даже не факт, что эксперт действительно эксперт, и его мнение/решение вам чем-то поможет.
В общем, действительно большие мальчики на рынке труда (faang+) стараются людей с экспертными знаниями держать у себя, пофиг за какие деньги (деньги обычно есть).
Не в последнюю очередь еще и затем, чтобы у тебя нужный человек был, а у стратегического конкурента — не было.
Те кто трава пониже, асфальт пожиже — на экспертах экономят, и систематически на этом огребают. Ну так и ладно, рыночек порешает.
Бегать и светить своей экспертностью(тм) как-то туповато, но смотрите сами. Если очередному анонимусу насрать на мою (или не мою) экспертность — мне-то какое дело, у меня её точно меньше не станет. А общаться веселее, чего заумностью-то давить лишний раз.
Самый прямой способ отфильтровать «экспертное инфоцыганство» — спросить, а что человек руками-то сделал ;)