Потребность в информации о договорах, счетах, согласованных актах и проектной документации может возникнуть внезапно из-за проверки надзирательных органов или просто в ходе процесса подготовки отчёта или статистики за длительный период. Удобно, когда сотрудники имеют доступ к безопасному хранилищу со всеми данными. Эффективность работы падает, когда бумажные документы существенно ограничивают оперативный доступ к информации.
Весной портал технической поддержки «ДоксВижн» экстренно переехал с Zendesk на платформу ITSM 365 – всего за 3 недели. Говорят, переезд хуже пожара. Этой весной многие ИТ-службы столкнулись с вызовом, когда требовалось быстро перевести привычные сервисы на новые платформы с сохранением бизнес-процессов, функций.
В голове мысли быстро сменялись одна другой о том, какое исследование провести, какие новые приёмы попробовать, как мы будем праздновать успех проекта. Хотелось уже скорее закончить совещание и начать действовать. Денис посмотрел на команду: «Ребята, потянем такое?». «Конечно, и не такое тянули», - поддержала его Оля. «Мы давно хотели это реализовать, сейчас лучшее время», - сказал Сергей. «Значит, давайте начинать! И давайте сразу спланируем первую встречу», - снова подвёл итог Денис. Все верили в успех.
Docsvision – это платформа для управления процессами и данными для крупного бизнеса и госкомпаний. Компания как вендор реализует в продукте функции, востребованные среди заказчиков и облегчающие партнёрам проекты внедрения платформы. В фокусе Docsvision стабильность, масштабируемость, производительность, технологические и интеграционные возможности. В фокусе партнёров-интеграторов – решить бизнес-задачи заказчика с помощью ИТ-систем.