B2B $ B2C. Сергей Доронин.
Иногда бывает так, что контакт с клиентом установлен, но доверие со стороны клиента к вам так и не возникло. Общение не складывается, вы не можете сосредоточится потому что клиент всячески показывает что ему с вами не интересно. Что делать в такой ситуации ?
Уверенность в себе и своих словах один из самых важных факторов в продаже. Бывало так что вам пытаются продать например интернет услуги или услуги мобильной сети и вы слышите, как продавец нервничает ? Что вы чувствуете в этот момент, неуверенность оператора вызывает у вас доверие к продукту который он вам предлагает ?