I-Digital
@i-digital
Знаем всё о коммуникациях с клиентами в мобильных каналах, конверсиях, лояльности и привлечении
33 posts

Voice Code: объясняю механику, честно говорю о слабых сторонах и показываю где он незаменим

Работаю в i-Digital с верификацией. Voice Code — один из методов доставки OTP-кодов. Расскажу как работает, почему у него есть слабые стороны и при этом почему он остаётся в каскаде.

SMS, Telegram, push, email — когда что использовать: разбираю на конкретных задачах

Работаю в i-Digital с коммуникационной инфраструктурой. Расскажу про четыре канала на конкретных задачах.

Flash Call: объясняю как работает, где ломается и как правильно выстроить каскад

Работаю в i-Digital с OTP-верификацией. Расскажу про Flash Call — что это, почему он лучше SMS в ряде сценариев и где ломается.

6 SMS-сценариев для интернет-магазина: разбираю каждый с конкретными данными

Работаю в i-Digital с SMS-инфраструктурой. Расскажу про шесть сценариев, которые стоит внедрить в любом e-commerce — с конкретными цифрами.

Как снизить расходы на коммуникации с клиентами: разбираю три направления с цифрами

Работаю в i-Digital с коммуникационной инфраструктурой. SMS дорожают. Расскажу, где конкретно можно сэкономить — без снижения охвата.

Как отследить эффективность SMS-рассылки: разбираю все инструменты по шагам

Работаю в i-Digital с SMS-рассылками. Расскажу, что нужно настроить до отправки, чтобы потом понимать, что сработало.

Как сэкономить на SMS с помощью push-уведомлений: разбираю механику и считаю цифры

Работаю в i-Digital с мобильными коммуникациями. Хочу разобрать тему push-уведомлений как способа экономии на SMS — с конкретными цифрами и объяснением почему стандартная интеграция не работает.

10 способов повысить лояльность клиентов: разбираю каждый с конкретными примерами

Работаю в i-Digital — помогаем бизнесу выстраивать коммуникации с клиентами. Лояльность — тема, с которой сталкиваюсь каждый день. Разбираю 10 способов без воды.

Как не попасться на SMS-спам и мошеннические сообщения: объясняю по-человечески

Работаю в i-Digital — занимаемся мобильными коммуникациями и безопасностью. Расскажу про SMS-спам без воды: что это такое, почему опасно и что конкретно сделать.

MMS-рассылки: объясняю что это, как работает и почему конверсия выше SMS

Работаю с мобильными рассылками в i-Digital. MMS — один из каналов, про который постоянно спрашивают: «это вообще ещё работает?». Работает. Разбираю на конкретных примерах.