Что такое цифровой клиентский опыт (DCX)?
Digital customer experience (DCX) может представлять собой любое взаимодействие между брендом и его потенциальными клиентами через цифровые каналы, такие как веб-сайты, социальные сети, электронная почта и чат. Это общее восприятие бренда, которое формируется у клиентов с течением времени.
MACH архитектура
Архитектура MACH — это современная модульная программная стратегия, основанная на небольших решениях, которые легко интегрируются друг с другом. Каждый цифровой компонент является подключаемым, масштабируемым, заменяемым и может постоянно улучшаться.
Берите RDF для разработки или интеграции информационных систем
Если вы пытаетесь решить проблемы корпоративной интеграции, мы настоятельно рекомендуем вам рассмотреть RDF. Существует небольшая пошаговая функция, позволяющая изучить ее и правильно применить, но мы считаем, что это подходящий инструмент для этой работы.
Что такое датацентричность?
Предприятие, ориентированное на данные, — это предприятие, в котором все функциональные возможности приложений основаны на единой простой и расширяемой модели данных.
JSON-LD — идеальный формат обмена данными
JSON (JavaScript Object Notation) — это облегченный текстовый формат обмена данными на JavaScript, он легко читается и анализируется как машинами, так и людьми.
SPARQL (Спаркл) — язык запросов к графу знаний
SPARQL — это стандартный язык запросов и протокол для баз данных Linked Open Data и RDF (Protocol and RDF Query Language). С его помощью вы можете делать запросы к большому количеству неоднородных данных в различных форматах и источниках, чтобы эффективно извлекать скрытую в них информацию.
RDF — Resource Description Framework
RDF расшифровывается как Resource Description Framework (Структура описания ресурсов) и представляет собой стандарт для описания веб-ресурсов и обмена данными, разработанный и стандартизированный Консорциумом World Wide Web (W3C). Хотя существует множество обычных инструментов для работы с данными и, в частности, для работы с отношениями между данными, RDF является самым простым, наиболее мощным и выразительным стандартом, разработанным на данный момент.
OWL — Web Ontology Language
OWL — язык веб-онтологий для представления знаний через онтологии. Язык OWL разработан Консорциумом W3C и позволяет описывать любую предметную область как часть реальности через наборы классов любых объектов и отношений между ними. Этот язык используется при создании веб-документов, графов знаний и приложений.
W3C — консорциум World Wide Web
Консорциум World Wide Web (W3C) — это международная организация, в которой организации-члены, штатные сотрудники и сообщество совместно работают над разработкой веб-стандартов и руководств, предназначенных для обеспечения долгосрочного роста Интернета.
RDF-Star расширяет стандартный RDF
RDF-Star или RDF* позволяет добавлять к ребрам в графе описания, такие как баллы, веса, временные аспекты и происхождение ребер в графе.