Кейс: Пришли за МОПом - нашли и РОПа, и Коммерческого Директора!
Запрос клиента — в ближайшее время планируется 2 крупных мероприятия: вручение премии и косметологическая выставка. Средний чек — 200 000 рублей. Нужны менеджеры по продажам.
- Сотрудник должен быть оформлен как самозанятый;
- Заказчик предлагал низкий фиксированный оклад сотрудникам. Основная часть дохода — процент с продаж;
- Заказчик предлагал менеджерам искать клиентов "в холодную" и в целом уделял не так много внимания маркетингу;
- Само направление ивент-индустрии серьезно пострадало во время пандемии, поэтому кандидаты с неохотой рассматривали вакансию.
- Предложили клиенту не делать акцент на окладе и обсуждать вопрос о сумме оклада с финальным кандидатом, в зависимости от его уровня компетенций и потенциала.
- Через 2 дня предоставили кандидата из собственной базы. Сразу после собеседования ему сделали предложение, потому что он полностью соответствовал профилю кандидата и был настроен на активный поиск людей.
- Нас попросили найти ещё кандидатов, так как клиенту было непривычно, что с первого раза можно идеально попасть в портрет идеального сотрудника. Через 3 дня показали ещё одного релевантного кандидата, которому также сделали предложение.
- Просмотрели 800 резюме
- Отобрали 190 резюме
- Провели 47 телефонных и 22 видео-интервью
- Выбрали 2 финалистов, которых и наняли на работу
- В кадровом запасе осталось 4 кандидата
Через месяц мы уточнили про успехи новых менеджеров, выяснили, что команда ничего не продала... Такого быть не может!
Договорились, что я проведу стратегическую сессию, во время которых проведу оценку ситуации и компетенций команды.
Во время сессии было выявлено, что продукт не описан, воронки продаж составлены некорректно, базы клиентской нет, маркетинг не настроен, менеджеры не знают что кому и почем продавать.
За 2 недели поменяли РОП, наняли еще 3 менеджера(замена старой команды), наняли коммерческого директора.
Команда сделала невозможное- выстроила все необходимые процессы и продала 80% выставочных площадей всего за 2 месяца в декабре!
Если хотите также - пишите @Nadya_assistHR
Мы выберем удобное для Вас время для обсуждения задачи и решения.