December 21, 2024

Обращение Полины к ассистентам

Привет! Меня зовут Полина, и я бывший ассистент Сергея.

В этой статье я введу тебя в курс дела об этой должности и расскажу, как я адаптировалась к новым условиям.

Начну с того, что чёткого плана у меня нет.

Мне дают задачу - я её выполняю. Нет понятия “не хочу” - есть слово “надо”.

У тебя будут и регулярные и спонтанные не связанные между собой задачи. Некоторые из них (сторис, видео, презентации) придется переделывать 1-3-5 раз.

Если ты человек системный, сначала будет трудно, но со временем станет легче. Записывай всё в инструкции – потом просто повторишь и будет меньше исправлений. Сергей всё покажет.

Не хочу сказать, что нужно делать всё по шаблону и без чувства ответственности и самоотдачи - просто найди баланс между "надо" и "вдохновением". Делай рутинные задачи в одно и то же время (утром например), а потом приступай к более интересным - творческим.

Теперь перейдём к самому рабочему процессу.

Для начала, конечно, ознакомься с Базой данных ассистента.

Там ты узнаешь свою главную задачу, рабочие правила, культуру общения и ознакомишься с регулярными и нерегулярными задачами.

Ниже в Базе данных ассистента представлены инструкции, которые пригодятся для других обязанностей, но я расскажу о тех, к помощи которых сама прибегала.

Какая-то база знаний у меня уже была.

Например, навыки в дизайне (ссылка на инструкцию по работе с Canva), чему я училась и учусь до сих пор самостоятельно.

Также мне помогали мои навыки как будущего специалиста в рекламе и PR: найти конкурентов и сделать их краткий анализ.

Поэтому, если у тебя есть какая-то база, это здорово, ведь тебе легче будет выполнять поставленные задачи + ты сможешь поделиться своим опытом с Сергеем.

К теме о навыках и возможностях.

Советую сразу сказать, с чем ты можешь справляться, а с чем у тебя имеются проблемы. Например, я сразу сказала Сергею, что технические моменты мне чужды - мне легче даются творческие задачи.

Да, тебе всё равно придётся познавать и учиться новому, так как твоя основная задача - разгрузить руководителя, - но руководитель должен знать, где у тебя могут быть пробелы. Это мой взгляд.

Легче всего, мне кажется, давалось составление инструкций.

Обрати внимание на эту задачу, так как выполняла я её часто. Необходимо уметь структурировать и оформлять информацию.

Какие инструкции я использовала

Мне пригодились инструкции по поиску чатов в Telegram, генерации картинок в нейросетях и ведению канала в Telegram по подбору ассистентов (привлечение подписчиков и пересылка вакансий). Первая и последняя задачи были частыми.

Остальное я чаще искала сама, нежели в инструкциях.

Мне так легче. В этом помогут и браузеры, и видеоуроки, и соц. сети (например, насмотренность для создания дизайна и монтажа рилс я развиваю через увиденный контент в соц. сетях, поэтому обращай внимание на то, что видишь у себя в ленте).

В заключение...

Советую подходить к делу серьёзно и с душой: не будет желания - не будет и результата. И, конечно, необходимо разделять взгляды руководителя, иначе ты не будешь понимать, что и зачем ты делаешь.

Для меня должность ассистента дала опыт не только для развития профессиональных навыков, но и работы в целом, взаимодействия с людьми.

Надеюсь, что у тебя всё получится, и ты добьёшься успехов. Удачи!)


🔗 Вернуться к Базе знаний ассистента