
VNNE — это прежде всего слом шаблонов в области продвижения бизнеса: вне привычных правил и вне стереотипов. Мы сломили для вас барьер конкуренции, чтобы открыть возможность пользоваться клиентскими данными других компаний для развития собственного бизнеса.

Запускаем ли мы стартап, создаем новый продукт или работаем на текущем рынке с уже имеющимся продуктом и знакомой целевой аудиторией, наша главная цель — убедить клиентов приобретать именно у нас. Понимание ценности продукта является двигателем любой покупки. Однако, как компания может эффективно донести эту ценность до покупателя? Ответ заключается в создании сильного ценностного предложения.

Меня переполняют эмоции безудержной радости, которыми я хотел бы поделиться с вами. Команда моего стартапа, сделала случайное открытие. И как это обычно бывает, если работать по методу профессора Тыка: что-то куда-то ткнули, что-то с чем-то соединили и у нас что-то получилось.
✔ Информативность. Из него должно быть ясно, о чем будет блок текста за ним. Даже при беглом просмотре текста страницы подзаголовки дают посетителю сайта информацию о ключевых моментах статьи (описания товара, новости).
✔ Единообразие. На всех страницах используются единообразные шрифты. Для элементов (заголовков и т.д.) одного уровня – одинаковый шрифт.
✔ Читабельный текст. Если используется SEO-оптимизация, то в текстах соблюдается баланс между легкостью текстов, логичностью контента и оптимизацией.
✔ Минимум полей. Соблюсти эту старую, но всегда актуальную рекомендацию позволит инструмент Geo IP – он определит местоположение пользователя, а сайт автоматически заполнит соответствующее поле.
✔ Конфиденциальность. Клиенту явно сообщается информация о том, что все личные данные, которые он вводит в процессе оплаты, находятся в безопасности (иконки используемых технологий безопасности, соответствующие пояснения к полям). В то же время процесс оплаты не превращается в параноидальную проверку клиента.
✔ Быстрый доступ к помощи. На всех этапах оформления заказа клиенту явным образом предлагается помощь в оформлении: a. заголовок чата поддержки/онлайн консультанта меняет свой заголовок на, к примеру, «Нужна помощь в оформлении заказа?»; b. на видном месте располагаются контакты менеджера и предложение позвонить/связаться для получения помощи.
✔ Стандартный алгоритм отправки в корзину. При добавлении товара в корзину: a. пользователь получает всплывающее сообщение о добавлении товара в корзину; b. пользователь видит анимацию отправки товара в корзину (второй положительный эффект от этого – пользователь теперь понимает, где находится корзина, если до этого он ее не замечал); c. значок корзины визуально меняется, показывая количество товаров в ней и общую сумму корзины.
✔ Убеждение в пользе регистрации. Она дает пользователю какие-то выгоды, и информацию об этом стоит расположить рядом с кнопкой регистрации.